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文档简介
餐饮管理运营2025年协议餐饮管理运营2025年协议甲方(委托方):[餐饮业主/物业方全称]法定代表人:注册地址:联系方式:乙方(管理运营方):[餐饮管理公司全称]法定代表人:注册地址:餐饮经营资质:[食品经营许可证、餐饮服务许可证等编号]甲乙双方本着平等互利、诚实信用原则,经友好协商,就甲方委托乙方管理运营餐厅事宜,达成如下协议:###一、合作期限1.1本合同合作期限自2025年1月1日起至2027年12月31日止,共计3年。1.2合作期满前90日,双方可协商续约。乙方若在2027年度餐厅营收达成率≥95%、食品安全零事故且无重大违约,甲方享有优先续约权;续约期限不超过3年,具体条件以补充协议为准。###二、运营管理范围2.1场地与资产(1)甲方提供:[具体地址]餐厅场地(面积XX㎡)、装修固定设施(墙体、地面、水电管网)、厨房设备(炉灶、冷藏设备、排烟系统)、前厅设备(桌椅、收银系统、空调);(2)乙方提供:运营耗材(餐具、清洁用品)、营销物料、人员服装(若需定制),并承担日常损耗维修(正常损耗除外,由甲方承担)。2.2运营管理内容(1)前厅服务:客户接待、点餐服务、餐后清洁、客诉处理(2小时内响应,24小时内解决)、客户关系维护(会员体系搭建);(2)后厨管理:菜品研发(每月至少2款新品)、食材采购(建立供应商台账,确保溯源,禁止使用过期/不合格食材)、库存管理(先进先出,损耗率≤1%)、食品安全(每日留样48小时,严格执行《食品安全法》);(3)人员管理:乙方负责招聘、培训、薪酬发放(员工薪资不低于XX市最低工资标准+社保),甲方有权对店长、厨师长等关键岗位进行面试审核;(4)营销推广:制定年度营销方案(节日促销、线上推广、异业合作),线上运营(美团、抖音平台店铺管理,月均曝光量≥XX万),甲方提供必要营销支持(场地宣传位、基础费用补贴);(5)财务管理:乙方负责日常营收核算(每日盘点,确保账实相符),每月5日前向甲方提供上月财务报表(营收、成本、利润、费用明细),甲方有权聘请第三方审计(每年1次,审计费用由乙方若存在财务不实承担)。###三、双方权利义务3.1甲方权利与义务(1)权利:监督乙方运营情况(现场巡查、查阅财务报表、参与月度运营会议);按约定收取运营收益;若乙方连续3个月未达成营收目标(低于约定目标80%)或发生重大食品安全事故(媒体曝光、监管部门处罚),有权单方解除合同。(2)义务:按约定提供符合运营条件的场地及资产(2024年12月31日前交付,设施设备正常使用);协助乙方办理餐饮相关证照(营业执照、食品经营许可证,费用由甲方承担);按时支付运营费用(逾期超过30日,乙方有权暂停运营)。3.2乙方权利与义务(1)权利:按约定收取固定管理费及业绩提成;在甲方授权范围内自主开展日常运营决策(菜品调整、营销活动策划);若甲方未按时支付费用,有权要求甲方按日万分之五支付违约金。(2)义务:确保餐厅合规经营(证照齐全、员工持健康证上岗);保证菜品质量(客户投诉率≤3%,月差评率≤1%);维护甲方资产(因乙方操作不当导致设备损坏,需在7日内维修或赔偿);不得将餐厅转包、分包或交由第三方运营(经甲方书面同意除外)。###四、费用及支付4.1费用构成(1)固定管理费:每月XX元(含基础运营成本、人员管理费),全年共XX元;(2)业绩提成:-月营收≤XX万元:提成比例5%;-XX万元<月营收≤XX万元:提成比例8%;-月营收>XX万元:提成比例10%;(3)其他费用:水电费、燃气费、食材采购费由乙方承担(若甲方提供场地包含基础水电额度,超额部分由乙方承担);营销推广费(年度预算XX万元),超过部分需甲方书面确认。4.2支付方式(1)固定管理费:每月5日前,乙方提供上月运营报告,甲方在10个工作日内通过银行转账支付;(2)业绩提成:每月15日前,双方确认上月营收数据,甲方在5个工作日内支付;(3)其他费用:凭正规发票报销,每月25日前汇总支付。4.3违约责任(1)甲方逾期支付费用:每逾期1日,按应付金额的0.05%支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停运营;(2)乙方虚报营收:一经发现,乙方需全额退还多收提成,并支付虚报金额20%的违约金。###五、知识产权与品牌使用5.1知识产权归属(1)甲方提供的品牌LOGO、场地名称等知识产权归甲方所有;(2)乙方在运营中研发的新菜品、营销方案、客户数据等知识产权归乙方所有,但甲方在合作期限内享有无偿使用权。5.2品牌使用限制(1)乙方仅可在本合同约定的餐厅范围内使用甲方授权的品牌标识,不得用于其他商业活动;(2)乙方若需使用自有品牌(如“乙方旗下XX系列菜品”),需提前书面告知甲方,且不得与甲方品牌产生冲突。###六、保密条款6.1保密信息范围包括但不限于:甲方提供的场地租金、财务数据、客户信息;乙方的运营成本、供应商名单、营销策略、菜品配方。6.2双方对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露(法律法规要求或司法程序要求的除外);保密期限:合同终止后5年内持续有效。###七、违约责任7.1乙方违约情形及责任(1)食品安全事故:导致消费者人身损害或被监管部门罚款(金额≥1万元),乙方需承担全部赔偿责任(医疗费、罚款、甲方名誉损失),甲方有权立即解除合同;(2)营收不达标:连续3个月营收低于约定目标80%,甲方有权解除合同,且乙方需支付1个月固定管理费作为违约金;(3)资产损坏:因乙方管理不当导致设备/场地损坏,乙方需在7日内修复或按评估价赔偿。7.2甲方违约情形及责任(1)场地/资产问题:提供的场地不符合约定(产权纠纷、设施无法正常使用),导致乙方无法运营,甲方需赔偿乙方直接损失(人员工资、食材浪费),并支付1个月固定管理费违约金;(2)证照协助不到位:因甲方原因导致乙方无法在开业前取得餐饮证照,每逾期1日,按固定管理费的0.1%支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除合同。7.3不可抗力:因地震、疫情、战争等不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,合同自动终止或协商延期,但需提供相关部门证明。###八、争议解决8.1双方发生争议,应首先通过友好协商解决;8.2协商不成,任何一方可向【甲方所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼,或提交【XX仲裁委员会】按其仲裁规则进行仲裁(二选一)。###九、其他条款9.1合同生效:本合同自双方法定代表人或授权代表签字并盖章之日起生效,一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。9.2通知送达:双方确认的联系方式(地址、电话、邮箱)为法律文书送达地址,变更需书面通知,否则视为有效送达。9.3未尽事宜:本合同未尽事宜,可签订补充协议,补充协议与本
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