旅游服务预订合同协议（2025年行程保障）

旅游服务预订合同协议（2025年行程保障）甲方（旅游者）：姓名_________，身份证号码_________，联系地址_________，联系电话_________，电子邮箱_________。乙方（旅行社）：法定全称_________，统一社会信用代码_________，注册地址_________，联系电话_________，投诉电话_________，电子邮箱_________。甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方预订由乙方组织的2025年旅游服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条预订信息1.1甲方预订乙方组织的旅游产品/服务，产品名称为_________，行程日期为2025年_________月_________日至2025年_________月_________日，行程包含前往_________等目的地。1.2行程具体安排如下：（1）交通：_________（2）住宿：_________（3）餐饮：_________（4）景点/活动：_________（5）其他：_________1.3甲方于_______年_______月_______日以_________方式（线上/线下/电话）向乙方提出预订，乙方于_______年_______月_______日确认接受预订。第二条行程保障2.1本合同包含“行程保障”条款，旨在为甲方提供在特定条件下的行程稳定性保障。2.2“行程保障”范围包括但不限于合同约定的主要交通（如机票、火车票）、核心住宿（如合同约定的酒店）、主要景点门票及关键活动（如_________）。2.3触发“行程保障”的条件包括：（1）因乙方原因导致合同约定的主要交通、核心住宿无法按原计划安排；（2）合同约定的核心景点因不可抗力或政府行为导致无法游览；（3）因乙方组织能力原因导致行程需要大规模调整，影响甲方核心旅行体验。2.4当触发“行程保障”条件时，乙方应立即启动保障机制，负责为甲方安排符合合同基本标准或同等价值的服务作为替代方案，包括但不限于更换交通工具、酒店或调整景点/活动。乙方承担因履行本条约定而产生的额外费用或差价。2.5如因履行“行程保障”导致甲方行程延误或缩短，乙方应给予甲方相应的补偿，具体标准为_________。2.6不可抗力：如发生不可抗力事件，虽乙方应尽力协调安排替代方案，但可能不承担全部责任。因不可抗力导致合同无法履行或变更，双方可协商解除合同，乙方应退还甲方已支付但未实际消费的费用。第三条服务内容与标准3.1乙方为甲方提供的服务包括但不限于：导游服务、旅游咨询、票务预订、酒店安排、交通接驳等。3.2甲方权利与义务：（1）按时集合，遵守行程安排，听从导游指导；（2）在旅游过程中注意自身及财产安全，保管好个人财物；（3）不得擅自变更行程、离队、增加自费项目；（4）如有特殊需求（如健康状况、饮食禁忌等），应提前告知乙方。3.3住宿标准：合同约定的酒店为_________（如_________星级酒店或同级），具体以乙方实际安排为准。3.4餐饮标准：行程包含_________正餐，每正餐标准约为_________元/人。3.5交通工具：行程使用_________公司提供的旅游巴士，车型为_________，座位数为_________。第四条保险条款4.1乙方已购买旅行社责任险，并将向甲方提供相关保单信息或证明。4.2乙方建议甲方自行购买旅游意外险，以保障自身权益。甲方未购买旅游意外险视为自行承担相应风险。4.3保险内容应涵盖意外伤害、意外医疗等责任。第五条付款与结算5.1本合同总价款为人民币_________元（大写：_________）。5.2付款方式：_________。5.3甲方应于_______年_______月_______日前支付定金人民币_________元（大写：_________），剩余款项_________元（大写：_________）于_______年_______月_______日前支付。5.4乙方在收到甲方全部款项后，应向甲方开具符合国家规定的发票，发票类型为_________，开票内容为_________。第六条违约责任6.1甲方违约：（1）若甲方未按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期款项千分之_______的违约金。（2）若甲方未按约定时间出行或擅自变更行程，导致乙方已产生费用（如预付款给供应商），甲方应承担该部分费用；若造成乙方其他损失，甲方应予以赔偿。6.2乙方违约：（1）若乙方未按合同约定提供主要服务（如交通、住宿），甲方有权要求乙方立即补救，并赔偿由此给甲方造成的直接损失。（2）若乙方违反“行程保障”条款，未能按本合同第二条约定的方式提供保障服务，应向甲方支付违约金人民币_________元（或按实际损失赔偿），且甲方有权解除合同并要求退还全部已支付款项。（3）因乙方原因导致甲方人身、财产受到损害的，乙方应在旅行社责任险和保险赔付范围内承担赔偿责任；超出部分，根据实际情况和法律规定处理。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为、疫情等。7.2发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减少损失，并应及时通知对方不可抗力事件的发生及影响。7.3双方因不可抗力不能履行合同时，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应恢复履行合同。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后_______日视为送达）或发送至电子邮箱（以进入对方系统之日视为送达）。第十条合同生效与解除10.1本合同自双方签字或盖章，且甲方支付定金之日起生效。10.2除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，应向对方支付违约金人民币_________元。第十一条其他条款11.1保密：双方应对在本合同签订及履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息予以保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。11.2合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3补充条款：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。