中建八局质量考核制度

PAGE中建八局质量考核制度一、总则（一）目的为加强中建八局质量管理，确保工程质量达到高标准，满足相关法律法规及行业标准要求，提高企业核心竞争力，特制定本质量考核制度。本制度旨在通过明确质量考核的标准、流程及奖惩措施，激励全体员工积极参与质量管理，确保每一项工程都能达到优质水平，为公司树立良好的品牌形象，赢得市场认可。（二）适用范围本制度适用于中建八局所有工程项目，包括新建、改建、扩建等各类建筑工程及相关附属设施工程。涵盖从项目投标开始，直至工程竣工验收合格交付使用的全过程质量管理与考核。涉及参与项目建设的各部门、各岗位人员，包括项目经理、技术负责人、质量管理人员、施工班组长以及一线作业人员等。（三）考核原则1.客观公正原则质量考核应基于客观事实和准确的数据，严格按照既定的标准和程序进行，确保考核结果真实、公平、公正，不受任何主观因素干扰。在考核过程中，要对工程项目的各个环节进行全面、细致的检查和评估，以事实为依据，避免出现偏袒或不公平的现象。2.全面覆盖原则质量考核应涵盖工程项目的各个方面，包括工程实体质量、质量管理体系运行、施工过程质量控制、质量资料管理等。从工程前期策划到施工过程中的每一个工序，再到工程竣工验收，都要进行严格的质量考核，确保质量管理无死角。3.动态管理原则质量考核应贯穿工程项目的全过程，实行动态管理。根据工程进度和质量状况，及时调整考核重点和频率，对发现的质量问题及时进行跟踪和整改，确保工程质量始终处于受控状态。在工程建设过程中，要定期对工程质量进行检查和评估，及时发现并解决潜在的质量问题，避免质量问题的积累和恶化。4.激励约束原则通过质量考核，对质量管理工作表现优秀的部门和个人给予奖励，对违反质量管理规定、导致质量问题的部门和个人进行处罚，充分发挥考核的激励和约束作用，调动全体员工参与质量管理的积极性和主动性。建立有效的激励机制，鼓励员工积极参与质量管理，对表现突出的个人和团队给予表彰和奖励；同时，对违反质量管理规定的行为进行严肃处理，以起到警示作用，促使全体员工严格遵守质量管理规定。二、质量考核组织与职责（一）质量管理委员会质量管理委员会是中建八局质量管理的最高决策机构，由公司高层领导、各相关部门负责人组成。其职责如下：1.审议和批准质量考核制度、质量目标及质量计划等重要质量管理文件。2.定期召开质量管理会议，研究解决质量管理中的重大问题，决策质量管理工作的方向和重点。3.对质量管理工作进行全面监督和指导，确保质量管理体系的有效运行。（二）质量管理部门质量管理部门是公司质量管理的归口管理部门，负责质量考核制度的具体实施和日常质量管理工作。其职责如下：1.制定和完善质量考核标准、考核流程及相关考核表格等文件。2.组织开展质量检查、质量验收等工作，对工程项目质量进行定期和不定期的监督检查。3.收集、整理和分析质量数据，建立质量档案，为质量考核提供依据。4.对质量问题进行调查、分析和处理，跟踪整改情况，确保质量问题得到有效解决。5.组织开展质量管理培训和宣传活动，提高全体员工的质量意识和质量管理水平。（三）项目质量管理小组项目质量管理小组由项目经理担任组长，项目技术负责人、质量管理人员、施工班组长等为成员。其职责如下：1.负责编制项目质量计划，明确项目质量目标和质量控制措施，并组织实施。2.组织项目质量检查和质量验收工作，对施工过程质量进行全程监控，及时发现和纠正质量问题。3.定期召开项目质量分析会议，分析质量状况，总结经验教训，制定改进措施，持续提高项目质量水平。4.负责与业主、监理等相关方沟通协调质量问题，确保项目顺利推进。（四）岗位质量职责1.项目经理项目经理是项目质量管理的第一责任人，对项目质量全面负责。负责组织建立项目质量管理体系，明确各岗位质量职责，确保质量管理工作有效开展；组织编制项目质量计划和施工组织设计，制定质量保证措施；定期组织项目质量检查和质量分析会议，及时解决质量问题；协调项目内外各方面关系，确保项目质量目标的实现。2.技术负责人技术负责人负责项目施工技术管理和质量技术指导工作。参与编制项目质量计划和施工组织设计，制定质量技术措施；组织技术交底，确保施工人员熟悉施工工艺和质量要求；解决施工中的技术难题，指导质量管理人员开展质量检验和验收工作；对质量问题进行技术分析，提出处理意见和改进措施。3.质量管理人员质量管理人员负责施工现场的质量检查、监督和验收工作。按照质量考核标准和施工规范，对施工过程进行全程质量监控；对原材料、构配件和设备进行质量检验；组织分项、分部工程质量验收，及时发现和纠正质量问题；填写质量检查记录和验收报告，建立质量台账，为质量考核提供数据支持。4.施工班组长施工班组长负责本班组的质量管理工作。组织班组人员学习施工工艺和质量要求，进行技术交底；带领班组人员按照施工规范和质量标准进行施工，确保施工质量；对本班组施工质量进行自查自纠，及时发现和解决质量问题；配合质量管理人员做好质量验收工作，对存在的质量问题及时整改。5.一线作业人员一线作业人员必须严格按照施工规范和质量标准进行操作，确保施工质量。自觉接受质量管理人员的监督检查，对发现的质量问题及时整改；积极参加质量管理培训和质量活动，提高质量意识和操作技能。三、质量考核内容与标准（一）工程实体质量考核1.建筑结构工程混凝土结构：检查混凝土强度、外观质量（有无蜂窝、麻面、露筋等缺陷）、尺寸偏差等。混凝土强度应符合设计要求，外观质量应符合规范允许偏差范围内，尺寸偏差应控制在规定的允许偏差值以内。砌体结构：检查砌体的组砌方式、灰缝质量（饱满度、厚度等）、拉结筋设置、垂直度和平整度等。砌体组砌方式应正确，灰缝饱满度应符合要求，拉结筋设置应符合设计和规范规定，垂直度和平整度应满足允许偏差标准。钢结构：检查钢结构的焊接质量、螺栓连接质量、涂装质量、构件变形等。焊接应符合焊接工艺评定要求，螺栓连接应牢固可靠，涂装应均匀、无漏涂，构件变形应在允许范围内。2.建筑装饰装修工程地面工程：检查地面的平整度、空鼓、开裂等情况。地面平整度应符合规范要求，空鼓面积和开裂情况应在允许范围内。抹灰工程：检查抹灰层厚度、平整度、阴阳角方正度、空鼓开裂等。抹灰层厚度应均匀，平整度和阴阳角方正度应符合标准，空鼓开裂情况应满足规范规定。门窗工程：检查门窗的开启灵活性、关闭密封性、五金配件安装、门窗框与墙体之间的缝隙处理等。门窗开启应灵活，关闭应严密，五金配件安装应牢固，门窗框与墙体之间的缝隙应填充密实。屋面工程：检查屋面的防水效果、排水坡度、保温隔热性能等。屋面应无渗漏现象，排水坡度应符合设计要求，保温隔热性能应满足相关标准。3.建筑屋面、卫生间、地下室防水工程屋面防水：检查屋面防水层的施工质量，有无渗漏现象。屋面防水层应施工规范，无渗漏点，蓄水试验或淋水试验应符合要求。卫生间防水：检查卫生间地面和墙面防水层的施工质量，有无渗漏现象。卫生间地面和墙面防水层应施工到位，无渗漏点，蓄水试验应符合规定。地下室防水：检查地下室侧墙和底板防水层的施工质量，有无渗漏现象。地下室侧墙和底板防水层应施工质量良好，无渗漏点，可通过观察、渗漏水检测等方法进行检查。（二）质量管理体系运行考核1.质量管理制度执行情况检查项目是否建立健全质量管理各项制度，如质量责任制、质量检验制度、质量奖惩制度等，并严格执行。各项制度应明确、完善，且在项目实施过程中得到有效落实，有相应的执行记录和检查记录。2.质量计划实施情况检查项目质量计划的编制、审批和实施情况。质量计划应根据项目特点和合同要求编制，内容完整、合理，实施过程中应按照计划要求进行质量控制和管理，有质量计划实施的跟踪记录和调整记录。3.质量文件管理情况检查项目质量文件的收集、整理、归档情况。质量文件包括施工图纸、施工组织设计、技术交底、质量检验报告、验收记录等，应分类清晰、齐全完整，归档及时、规范，便于查询和追溯。（三）施工过程质量控制考核1.施工工艺执行情况检查施工过程中是否严格按照施工工艺标准进行操作。各分项工程的施工工艺应符合国家和行业相关标准要求，施工人员应熟练掌握施工工艺，施工过程中应有相应的工艺控制措施和记录。2.原材料、构配件和设备质量控制情况检查原材料、构配件和设备的进场验收、检验试验情况。原材料、构配件和设备应具有质量证明文件，进场时应进行严格的验收，按规定进行检验试验，合格后方可使用，有相应的验收记录和检验试验报告。3.质量检验与验收情况检查分项、分部工程质量检验批的划分、验收程序及验收结果。质量检验批划分应合理，验收程序应符合规范要求，验收记录应真实、完整，验收结果应符合质量标准，有分项、分部工程质量验收报告。（四）质量资料管理考核1.质量资料完整性检查质量资料是否齐全，包括施工过程中的各项记录、报告、文件等。质量资料应涵盖工程建设全过程，能够反映工程质量形成过程，资料内容应完整、准确，无遗漏。2.质量资料真实性核实质量资料的真实性，检查资料是否与工程实际情况相符。质量资料应如实记录工程建设过程中的质量状况，不得伪造、篡改资料，有相应的见证资料和责任人签字确认。3.质量资料规范性检查质量资料的格式、填写、签字盖章等是否符合规范要求。质量资料应采用统一规定的格式，填写内容应清晰、准确，签字盖章应齐全、有效，符合档案管理和工程验收要求。四、质量考核流程（一）考核准备1.质量管理部门制定质量考核计划，明确考核的项目、内容、时间、人员等。考核计划应根据工程进度和质量管理重点进行合理安排，确保考核工作有序开展。2.成立考核小组，考核小组由质量管理部门人员、相关技术专家等组成。考核小组应具备相应的专业知识和经验，能够准确判断工程质量状况。3.准备考核所需的文件、表格、工具等，如质量考核标准、检查表、检测仪器等。考核所需的文件和工具应齐全、有效，能够满足考核工作的需要。（二）现场考核1.考核小组按照考核计划对工程项目进行现场检查。现场检查应全面、细致，包括工程实体质量检查、质量管理体系运行情况检查、施工过程质量控制情况检查、质量资料管理情况检查等。2.考核人员采用观察、测量、检测、查阅资料等方法进行考核，并如实记录考核情况。考核过程中应做好记录，记录内容应详细、准确，能够反映工程质量实际状况。3.对发现的质量问题进行详细记录，包括问题部位、问题描述、问题严重程度等。质量问题记录应清晰、明确，便于后续分析和整改。（三）考核评分1.考核小组根据质量考核标准对考核情况进行评分。评分应客观、公正，严格按照标准进行打分，确保评分结果真实可靠。2.计算考核得分，考核得分=各项考核内容得分之和。考核得分应准确反映工程项目的质量状况，为后续的奖惩决策提供依据。（四）考核结果反馈1.质量管理部门将考核结果及时反馈给项目质量管理小组。反馈内容应包括考核得分、存在的质量问题、整改要求等。2.项目质量管理小组针对考核结果组织召开质量分析会议，分析原因，制定整改措施，并明确整改责任人、整改期限。质量分析会议应深入分析质量问题产生的原因，制定切实可行的整改措施，确保质量问题得到有效解决。（五）整改跟踪1.项目质量管理小组按照整改措施组织实施整改，并定期向质量管理部门汇报整改情况。整改过程中应做好记录，记录整改措施的执行情况、整改效果等。2.质量管理部门对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成，质量问题得到彻底解决。跟踪检查应及时、有效，对整改不力的情况应及时督促整改，直至达到整改要求。五、质量奖惩措施（一）奖励措施1.对质量管理工作成绩突出的项目团队，给予表彰和奖励。表彰形式可以包括颁发荣誉证书、锦旗等，奖励可以给予一定金额的奖金或物质奖励。2.对在质量管理方面提出创新性建议和方法，经实践验证