餐饮服务合同协议2025年外卖

餐饮服务合同协议2025年外卖本合同由以下双方于2025年[具体日期]签订：甲方（客户）：[客户名称]，统一社会信用代码/身份证号码：[客户统一社会信用代码/身份证号码]，法定代表人/负责人：[客户法定代表人/负责人姓名]，注册地址/住址：[客户注册地址/住址]，联系电话：[客户联系电话]。乙方（服务商）：[服务商名称]，统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]，法定代表人：[服务商法定代表人姓名]，注册地址：[服务商注册地址]，联系电话：[服务商联系电话]。鉴于甲方有需求获取乙方提供的餐饮外卖服务，乙方愿意提供服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意根据甲方的订单要求，提供[具体菜品或服务范围，例如：中式快餐、西式简餐、饮品等]外卖服务。1.2服务时间：乙方提供外卖服务的起始时间为[起始时间]，结束时间为[结束时间]。具体下单时间段和配送时间段可参考乙方的公示信息。1.3服务价格：外卖服务价格根据[定价方式，例如：菜单标价、市场行情、促销活动等]确定。具体价格以乙方菜单或订单确认为准。1.4订单接收：客户可通过[订单接收方式，例如：乙方APP、微信小程序、电话、第三方外卖平台等]方式下单。1.5订单确认：乙方在接收订单后，将及时向甲方发送订单确认信息，包括订单内容、预计送达时间、总价等。1.6配送服务：乙方负责将甲方订购的菜品按照订单要求，在预计送达时间内送达甲方指定地点。配送费用[是否包含在服务价格中，例如：包含、不包含、根据距离等因素浮动等]。1.7菜品质量：乙方保证所提供的外卖菜品符合国家食品安全标准，新鲜、卫生、可口。第二条双方权利和义务2.1乙方权利：（1）按照合同约定收取服务费用。（2）要求甲方提供准确的送餐地址和联系方式。（3）对无法正常履行的订单，有权取消订单并通知甲方。（4）依据本合同约定处理客户投诉。2.2乙方义务：（1）按照合同约定提供外卖服务。（2）保证菜品质量，符合食品安全标准。（3）按时配送，确保菜品送达时的温度和品质。（4）对甲方个人信息进行保密。（5）建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉和反馈。2.3甲方权利：（1）有权要求乙方按照订单内容提供外卖服务。（2）有权对菜品质量、配送速度等方面进行监督。（3）有权对乙方的服务提出投诉和建议。（4）对订单有异议时，有权要求退款或更换菜品。2.4甲方义务：（1）按照合同约定支付服务费用。（2）提供准确的送餐地址和联系方式。（3）按时接收外卖，并妥善保管。（4）对订单内容进行确认，并在规定时间内支付费用。第三条费用及支付方式3.1服务费用：甲方需按照订单总价支付服务费用。订单总价包括菜品费用、配送费用（如适用）以及其他可能产生的费用（如加急费等）。3.2支付方式：甲方可选择以下支付方式：（1）[支付方式一，例如：现金支付]（2）[支付方式二，例如：银行卡支付]（3）[支付方式三，例如：微信支付]（4）[支付方式四，例如：支付宝支付]（5）[支付方式五，例如：第三方外卖平台支付]3.3支付时间：甲方应在[支付时间，例如：下单时、取餐时、配送到达时]支付服务费用。第四条食品安全责任4.1乙方应严格遵守国家食品安全法律法规，确保食材采购、加工、存储、配送等环节符合安全标准。4.2乙方应建立健全食品安全管理制度，对员工进行食品安全培训。4.3如因乙方提供的菜品存在食品安全问题，导致甲方出现健康问题，乙方应承担相应的法律责任。第五条保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。第六条违约责任6.1乙方违约：如果乙方未能按时提供外卖服务，或提供的菜品质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行赔偿，包括但不限于退款、更换菜品、赔偿损失等。6.2甲方违约：如果甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权取消订单。6.3不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向[争议解决方式，例如：乙方所在地人民法院提起诉讼]解决。第八条合同生效及终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同有效期为[合同期限，例如：一年]，期满后如双方无异议，可续签。8.3如一方严重违反本合同，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效