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文档简介

2025年烟草制品购销员(三级)职业技能鉴定专业能力试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.根据《烟草专卖法实施条例》,烟草专卖批发企业向无零售许可证的单位销售卷烟,应处以()罚款。A.货值金额20%以上50%以下B.货值金额50%以上1倍以下C.货值金额1倍以上2倍以下D.货值金额2倍以上3倍以下答案:B2.2025年1月1日起执行的《卷烟价类划分标准》中,一类烟的最低含税批发价是()元/条。A.100B.150C.200D.263答案:D3.在卷烟商业企业“两打三扫”流程中,“第一扫”发生在()。A.工业出库B.商业入库C.商业分拣D.零售配送答案:B4.下列指标中,最能直接反映卷烟社会库存是否“胀库”的是()。A.存销比B.动销率C.周转天数D.单品满足率答案:A5.某市公司采用“ABC—XYZ”双维度分类,其中X类特征为()。A.销量大且稳定B.销量小且波动大C.销量大且波动大D.销量小且稳定答案:A6.依据《电子烟管理办法》,2025年起,电子烟零售许可证有效期为()。A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C7.在卷烟需求预测“五步工作法”中,用于消除异常值影响的步骤是()。A.基础数据修正B.季节调整C.专家判断D.模型运算答案:A8.某品牌卷烟含税批发价263元/条,商业毛利率设定为12%,则其零售指导价应为()元/条。A.295B.299C.303D.308答案:C9.国家烟草专卖局规定,商业企业单品规安全库存下限计算公式为()。A.日均销量×7B.日均销量×10C.日均销量×15D.日均销量×30答案:B10.在“136、345”品牌高质量发展指标体系中,“3”是指年批发销售额超过()亿元的品牌。A.100B.300C.500D.1000答案:B11.下列关于卷烟包装标识的说法,正确的是()。A.可以标注“低焦油”字样B.可以标注“中草药添加”C.必须标注“吸烟有害健康”D.可以印制“环保油墨”作为健康提示答案:C12.某市公司开展“烟邮合作”下沉市场项目,优先选择的邮政网点类型是()。A.自营旗舰店B.乡镇代投点C.城市CBD支局D.高校快递站答案:B13.在“工商零消”一体化数据中,用于刻画消费者活跃度的核心字段是()。A.扫码笔数B.扫码条数C.会员积分余额D.地理位置信息答案:A14.2025年起,全国统一的卷烟营销监管平台简称()。A.烟信通B.烟销通C.烟监通D.烟慧通答案:C15.下列关于雪茄烟存储条件的说法,错误的是()。A.温度18—22℃B.相对湿度65%—75%C.需避光D.可与香精香料同库存放答案:D16.在卷烟零售终端“靓化工程”中,对背柜高度上限的要求是()cm。A.180B.200C.220D.240答案:C17.某客户上月卷烟购进100条,本月购进120条,其环比增长率为()。A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C18.依据《烟草专卖行政处罚程序规定》,听证申请时限为被告知权利之日起()日内。A.3B.5C.7D.10答案:B19.在“档位+标签”投放模式中,用于识别“高铁商圈”的标签来源是()。A.零售许可证坐标B.客户经理手工维护C.高德POI数据D.消费者扫码位置答案:C20.下列关于卷烟包装箱回收的说法,正确的是()。A.由工业公司付费回收B.商业公司可自行销毁C.需按省级公司统一招标定价回收D.无需任何台账答案:C21.某品牌规格2024年全年销量1万箱,2025年目标增长8%,则2025年目标销量为()箱。A.10800B.18000C.10080D.1800答案:A22.在“我的客户”画像中,用于衡量客户“成长潜力”的指标是()。A.近3个月购进量环比B.条均价C.终端形象得分D.会员转化率答案:A23.下列关于烟草广告的说法,正确的是()。A.经审批可在地铁灯箱发布B.经审批可在写字楼电梯发布C.禁止在广播电台发布D.可在企业官网展示品牌文化答案:D24.某市公司设置“红码”预警,其触发条件是连续()天未扫码销售。A.3B.5C.7D.10答案:C25.在“烟商贷”金融服务中,银行授信额度主要参考的数据是()。A.近12个月卷烟购进额B.终端面积C.库存金额D.客户档位答案:A26.下列关于卷烟运输准运证的说法,正确的是()。A.有效期最长30天B.可以跨省转让C.电子准运证与纸质具有同等效力D.由运输公司签发答案:C27.在“元春”保供方案中,商业企业需提前()天完成协议分解。A.15B.30C.45D.60答案:C28.某客户档位为22档,系统限制其单次单规格上限为()条。A.50B.100C.150D.200答案:B29.下列关于零售终端扫码销售的说法,错误的是()。A.可拆包销售B.必须“一包一扫”C.可事后补扫D.需实时上传答案:C30.在“共育品规”评价中,属于“市场状态”维度指标的是()。A.社会库存可销天数B.工业调拨进度C.商业铺市率D.终端陈列面答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,请将所有正确选项字母填入括号内,漏选、错选均不得分)31.下列属于烟草商业企业“五类非烟”商品的是()。A.酒B.茶叶C.槟榔D.打火石E.咖啡答案:ABE32.在“136、345”指标体系中,属于“136”的“1”的品牌有()。A.中华B.玉溪C.云烟D.利群E.黄鹤楼答案:AB33.下列关于卷烟零售价格监测的说法,正确的有()。A.采用神秘顾客形式B.需覆盖城、乡、镇C.每月采集一次D.可采集条价即可E.需录入烟监通平台答案:ABCE34.某市公司开展“烟旅融合”项目,可选的跨界场景有()。A.5A景区游客中心B.高速服务区C.邮轮免税店D.机场隔离区E.民宿客栈答案:ABE35.下列关于雪茄烟养护的说法,正确的有()。A.使用西班牙雪松木柜B.定期旋转雪茄位置C.可放入冰箱速冻杀虫D.湿度突然升高应开柜通风E.生虫雪茄需单独隔离答案:ABDE36.在“我的客户”分档模型中,作为“购进额”扣减项的有()。A.串码销售罚款B.扫码异常扣减C.大户控制扣减D.异常订单冲正E.退货金额答案:BCD37.下列属于烟草商业物流“六个100%”管理要求的有()。A.到货确认100%B.扫码出入库100%C.电子锁施封100%D.在途监控100%E.客户签收100%答案:ABCD38.下列关于电子烟零售的说法,正确的有()。A.不得排他性经营B.需设置年龄核验标识C.可销售调味电子烟D.需张贴“禁止向未成年人销售”标识E.不得通过自动售货机销售答案:ABDE39.在“共育品规”退出机制中,触发“暂停投放”红线标准的有()。A.连续3个月社会库存>1.5个月B.零售价格指数<90C.商业库存>2个月D.客户毛利率<5%E.滚动动销率<50%答案:ABE40.下列关于零售终端信用体系的说法,正确的有()。A.信用分最高1000分B.信用等级分AAA—C五级C.信用分与档位挂钩D.失信行为可修复E.信用结果向社会公示答案:ABCD三、填空题(每空1分,共20分)41.2025年全国卷烟销售计划总量控制在______万箱以内。答案:238042.在需求预测中,用于消除春节因素的方法称为______调整。答案:季节43.某规格卷烟批发价263元/条,零售指导价303元/条,则零售毛利率为______%。(保留1位小数)答案:13.244.国家局规定,商业企业单规格单次投放量不得超过客户近______周日均销量的______倍。答案:4;545.在“烟监通”平台中,价格异常预警的阈值默认为批发价上浮______%。答案:1046.某客户档位分=购进额得分×______%+购进量得分×______%。答案:70;3047.雪茄烟理想储存湿度范围为______%—______%。答案:65;7548.依据《电子烟管理办法》,电子烟零售许可证编号格式为______字母开头。答案:电49.在“136、345”指标体系中,年批发销售额超过______亿元的品牌称为“3”类品牌。答案:30050.某市公司设置“黄码”预警,其触发条件是零售价格指数连续______天低于______。答案:7;9551.卷烟工商协议分______、______、______三个批次执行。答案:元春;日常;中秋国庆52.在物流“T+0”配送模式下,客户截单时间为每日______点。答案:1453.国家局要求,2025年底零售终端会员转化率要达到______%以上。答案:8054.某品牌规格社会库存可销天数为45天,则其存销比约为______。(保留1位小数)答案:1.555.在“烟商贷”中,银行授信额度最高不超过客户近12个月卷烟购进额的______%。答案:30四、简答题(共30分)56.(封闭型,6分)简述卷烟商业企业“五类非烟”商品目录管理原则。答案:1.省级公司统一制定目录,地市公司不得擅自增减;2.坚持“烟酒茶”协同,优先引入地产名优商品;3.同品类不超过3个品牌,防止喧宾夺主;4.全部纳入卷烟营销系统,实行扫码销售;5.建立季度评估机制,动销率低于50%的商品坚决退出。57.(开放型,6分)结合实例说明如何利用“POS+会员”数据开展品牌培育。答案:示例:某市公司引入A品牌中支新品。第一步,筛选近30天销售同价位(批发价200—250元/条)且会员扫码率>80%的终端500户;第二步,通过会员系统推送“新品品鉴券”,消费者扫码领券后到店购买可立减20元;第三步,后台实时监测券核销率,发现3天核销率仅35%,立即追加“买中支送打火机”激励,并将活动信息推送至工业公司公众号协同宣传;第四步,一周后评估,新品单户周销量由5条提升至12条,会员复购率提高18%,达到共育目标。58.(封闭型,6分)列出雪茄烟到货验收的“五项必查”。答案:1.箱体外包装完整性;2.恒温运输记录(全程18—22℃);3.湿度记录(65%—75%);4.生产批次与准运证一致性;5.虫蛀霉变抽检(抽检比例≥5%)。59.(开放型,6分)说明如何运用“136、345”指标体系指导货源采购。答案:1.依据“136”品牌目录,确保采购计划向“1”类品牌倾斜,年度协议量占比不低于50%;2.对“3”类品牌实行“总量控制+季度调节”,根据市场状态指数动态调整;3.对“5”类品牌设置红线,存销比>1.8立即停调;4.结合“345”指标,对年销售额有望突破300亿元的品牌,提前锁定优质终端资源,开展主题陈列;5.建立“红黄绿”预警看板,将指标体系嵌入采购系统,实现自动拦截超量协议。60.(封闭型,6分)简述零售终端信用修复的“三步流程”。答案:1.申请:客户线上提交《信用修复申请表》及整改材料;2.核实:区县公司5个工作日内完成现场核查并出具意见;3.修复:市级公司信用办审核通过后,在烟监通平台更新信用分,修复幅度不超过原扣分值的50%,并向社会公示7天。五、应用题(共50分)61.计算题(10分)某市公司2025年“元春”期间计划销售卷烟8万箱,其中一类烟占比35%,二类烟占比25%,三类烟占比40%。已知一类烟平均批发价260元/条,二类烟180元/条,三类烟120元/条;商业综合毛利率统一为11%。求:(1)该市公司“元春”卷烟批发销售额;(2)商业毛利额;(3)若实际执行中一类烟销量完成率仅90%,其他不变,求实际批发销售额较计划的减少额。(均保留万元整数)答案:(1)计划销售额=8×0.35×260×250×5+8×0.25×180×250×5+8×0.4×120×250×5=91000+45000+48000=184000万元(2)毛利额=184000×11%=20240万元(3)一类烟减少量=8×0.35×0.1=0.28万箱,减少额=0.28×260×250×5=9100万元62.分析题(15分)背景:某县城共有持证零售户1200户,其中超市类200户,烟酒店类400户,便利店类600户。2025年4月,全县销售卷烟2200箱,环比下降10%,同比下降8%,期末社会库存1.32万箱,存销比6.0。问题:(1)判断该县当前市场状态并说明依据;(2)提出三条精准调控措施;(3)预测5月合理销量区间并给出计算过程。答案:(1)市场状态:明显过饱和。依据:存销比6.0远高于全国警戒线1.5,环比下降10%且同比降8%,表明需求持续萎缩,库存高企。(2)调控措施:1.立即暂停三类烟调拨两周,重点消化库存;2.对超市类客户开展“条烟会员日”,扫码销售满5条立减20元,提升动销;3.将50%协议量由月销量分配改为周度分配,严格“按需调拨”。(3)合理销量区间:以存销比降至2.0为目标,5月底库存应≤2.0×5月销量。假设5月库存降至1.0万箱,则5月销量≥(1.321.0)+5月正常需求。取近3个月平均销量2200箱为基准,考虑季节系数1.05,则5月合理销量区间=[(0.32×10000)/2.0+2200×1.05]≈1600—1800箱。63.综合题(25分)背景:某市公司拟引入A品牌加热卷烟(HNB)新品,目标3个月内在500户现代终端实现上架,首批到货200万支(折合4000条),批发价180元/条,零售指导价200元/条。公司决定采用“档位+场景”投放模式,已采集以下数据:1.全市共有现代终端800户,其中核心商圈150户,写字楼200户,社区450户;2.加热卷烟消费调研显示,核心商圈接受度70%,写字楼60%,社区30%;3.公司规定:单户首月上限20条,次月30条,第三月50条;4.价格监测要求:零售价格指数≥95。任务:(1)设计“三阶段”投放节奏表(户次、数量、区域权重);(2)列出价格监测方案(样本量、频次、预警阈值及处置流程);(3)制定3个月品牌培育KPI(销量、上架

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