2026年周口文理职业学院单招职业技能考试题库含答案解析

2026年周口文理职业学院单招职业技能考试题库含答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒，导致腿部受伤。商场方面表示地面湿滑系因其疏忽所致，但要求张某提供医院诊断证明等证据以证明其伤情与商场有关。张某此时应采取何种做法才能有效维护自身权益？（）A、立即与商场协商，接受商场提出的证据要求B、拒绝商场的证据要求，坚持要求商场承担责任C、先拍照记录现场情况，再联系律师咨询后续处理方案D、向公安机关报案，由公安机关认定商场责任答案：C解析：张某遭遇意外受伤后，商场要求提供证据证明伤情与商场有关，张某应先保留现场证据（如拍照），并咨询专业律师，了解自身权益及法律程序。通过法律咨询，张某可以明确证据要求、责任认定标准及维权途径。A项错误，未经法律咨询盲目接受商场的证据要求可能损害自身权益。B项错误，拒绝商场的证据要求可能导致无法证明责任归属。D项错误，此类事件通常属于民事纠纷，非刑事犯罪，无需公安机关介入。故选C。2．某作家创作了一部小说，书中人物与真实历史人物存在高度相似之处，引发真实人物家属的侵权诉讼。法院在审理此案时，主要考虑的因素是（）A、小说是否盈利B、小说是否歪曲历史人物C、真实人物家属是否遭受精神损害D、作家创作是否具有独创性答案：B解析：根据民事侵权相关规定，创作小说涉及真实历史人物时，需避免歪曲其形象或损害其名誉。法院主要审查小说内容是否与事实严重不符，是否对真实人物造成负面影响。A项错误，盈利与否与侵权认定无关。C项错误，精神损害是侵权后果之一，但非首要审查因素。D项错误，独创性是著作权保护的内容，但本案核心在于事实真实性。故选B。3．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。一年后，李某因工作调动需提前解除合同，但王某拒绝同意。李某可采取的法律手段是（）A、直接强制搬离房屋B、要求王某赔偿违约金C、向法院提起诉讼，请求解除合同D、与王某协商降低租金后继续租赁答案：C解析：租赁合同属于民事合同，当事人一方提前解除需符合法律规定或经对方同意。若王某不同意解除，李某可向法院提起诉讼，依据合同法相关规定请求解除合同或赔偿损失。A项错误，未经法院判决不得强制搬离。B项错误，赔偿违约金需合同中有明确约定。D项错误，协商降低租金不能直接解除原合同。故选C。4．某企业因排放工业废水导致周边河流污染，附近村民健康受到损害。村民要求企业承担侵权责任，法院在审理时应重点审查的是（）A、企业是否具备排污许可证B、村民是否直接接触废水C、污染行为与损害后果之间是否存在因果关系D、企业排放废水是否超过国家标准答案：C解析：环境污染侵权责任认定需满足因果关系、损害事实、行为违法三个要件。法院需重点审查企业排污行为是否直接导致村民健康受损，二者是否存在法律上的因果关系。A、D项属于行为违法的范畴，但并非因果关系审查的核心。B项错误，村民是否直接接触并非唯一判断标准。故选C。5．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货退款。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝，张某的正确做法是（）A、接受超市解释，自行承担损失B、向消费者协会投诉，要求超市承担责任C、直接起诉超市，要求强制退货D、与超市协商，要求其更换同等商品答案：B解析：“三包”规定是法律赋予消费者的权利，即使期限临近，超市仍需依法履行义务。张某可向消费者协会投诉，由协会调解或督促超市承担责任。A项错误，消费者有权依法维权。C项错误，诉讼程序过于复杂，非优先选择。D项错误，更换商品需基于商品质量，而非协商决定。故选B。6．某博物馆展出了一件古代文物，参观者李某在触摸文物时意外跌倒受伤。根据侵权责任法，博物馆应承担的责任是（）A、证明李某存在故意损坏文物的行为B、承担补充赔偿责任C、仅承担精神损害赔偿D、无需承担责任，因李某自身存在过错答案：B解析：公共场所的管理者对游客有安全保障义务。若因管理疏忽导致游客受伤，即使游客有一定过错，管理者仍需承担补充赔偿责任。A项错误，博物馆需证明自身无过错，而非李某有故意。C项错误，本案未涉及精神损害。D项错误，安全保障义务要求管理者承担相应责任。故选B。7．王某与张某签订了一份买卖合同，约定张某交付一批农产品，王某验收合格后付款。张某在运输途中因交通事故导致货物损毁，张某可向王某主张的权利是（）A、要求王某立即支付货款B、要求王某赔偿货物损失C、要求退货并解除合同D、要求王某提供替代商品答案：C解析：买卖合同中，若因不可抗力导致标的物损毁，双方可协商解除合同，王某无需承担责任。张某主张退货解除合同符合法律规定。A项错误，货物损毁后王某无付款义务。B项错误，货物损失应由张某承担风险。D项错误，合同解除后无需提供替代商品。故选C。8．李某在社交媒体上发布了一篇评论，涉及某官员的负面内容，引发争议。该官员要求李某删除并公开道歉，李某的正确应对方式是（）A、立即删除并道歉，以避免法律风险B、拒绝删除，坚持己见C、咨询律师后决定是否删除D、要求官员提供相关证据证明其名誉受损答案：C解析：言论自由受法律保护，但需以不侵犯他人名誉权为前提。李某可先咨询律师，评估言论是否构成侵权，再决定是否删除及如何回应。A项错误，未经法律评估盲目道歉可能放弃自身权利。B项错误，需评估言论是否合法。D项错误，对方需承担举证责任。故选C。9．某村集体组织修建道路时，未经规划许可占用了一块耕地，后被环保部门责令停止施工并恢复原状。该行为违反的法律规定主要是（）A、土地管理法B、环境保护法C、城乡规划法D、农业法答案：A解析：村集体组织占用耕地修建道路，涉及土地用途变更，需遵守土地管理法的相关规定。未经许可占用耕地属于违法行为。B项错误，本案核心在于土地使用而非环境问题。C项错误，本案未涉及城乡规划审批。D项错误，农业法主要规范农业生产活动。故选A。10．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签显示价格。根据消费者权益保护法，张某可要求超市采取的措施是（）A、要求超市退还差价或提供同等商品B、要求超市给予一定比例的赔偿金C、要求超市公开道歉以示惩戒D、要求超市减免后续消费的税费答案：A解析：消费者权益保护法规定，商品标价错误时，消费者可要求退还差价或获得同等商品。超市需承担价格调整责任。B项错误，赔偿金需双方协商或法院判决。C项错误，公开道歉不属于法定义务。D项错误，税费减免与超市责任无关。故选A。11．李某确诊感染某种传染病后，根据疾控部门要求居家隔离。这一措施属于传染病预防控制中的哪种手段？（）A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、清除病原体答案：A解析：传染病预防控制措施包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。居家隔离是将感染者作为传染源进行管理，限制其活动范围，防止病毒进一步扩散。A项正确，居家隔离属于控制传染源的具体措施。B项错误，切断传播途径指通过消毒、佩戴口罩等方式阻止病毒传播，如环境消毒、手部卫生等。C项错误，保护易感人群指对未感染人群采取免疫接种等措施，降低感染风险。D项错误，清除病原体指通过药物或物理方法消灭病毒，如药物治疗、高温消毒等。故选A。12．某企业为扩大生产规模，申请了银行贷款。银行在审批过程中主要关注企业的哪些财务指标？（）A、员工数量和办公面积B、固定资产和流动资产比例C、管理层学历和经验D、企业社会责任履行情况答案：B解析：银行在审批贷款时，需评估企业的偿债能力和经营风险，主要关注财务指标，如资产负债率、流动比率、速动比率等，这些指标反映企业的资产结构和变现能力。A项错误，员工数量和办公面积与企业偿债能力无直接关系。C项错误，管理层素质属于软性因素，非银行主要审查内容。D项错误，社会责任履行情况影响企业声誉，但非贷款审批的核心标准。故选B。13．根据《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权、健康权等权利。下列哪项行为可能构成对他人健康权的侵害？（）A、在公共场合吸烟B、未经允许拍摄他人肖像C、故意传播虚假信息诽谤他人D、擅自进入他人住宅答案：A解析：《民法典》规定，健康权是指自然人以其身体组织、器官、系统以及生理机能正常运作和功能完善发挥为内容的人格权。在公共场合吸烟可能危害他人身体健康，属于对健康权的侵害。B项属于肖像权侵权，C项属于名誉权侵权，D项属于隐私权侵权。故选A。14．张某在超市购物时，使用手机支付完成交易。这一支付方式体现了信息技术中的哪种特点？（）A、高速传输B、智能识别C、安全加密D、便捷交互答案：D解析：手机支付通过移动网络连接用户与商家，实现快速支付，其核心优势在于便捷交互，用户无需携带现金或银行卡，即可完成交易。A项高速传输是网络基础能力，非手机支付独特特点。B项智能识别多用于人脸支付等场景。C项安全加密是支付系统的保障措施，非主要特点。故选D。15．近年来，氢能被视为未来清洁能源的重要发展方向。氢能的主要优势包括哪些？（）A、资源丰富且可循环利用B、燃烧效率高且污染排放少C、技术成熟且成本低廉D、储存运输方便且安全性高答案：B解析：氢能作为清洁能源，其燃烧产物为水，几乎不产生污染物，且能量密度高，燃烧效率优于传统化石燃料。A项错误，氢气虽资源广泛，但目前主要依赖工业制取，并非完全可循环利用。C项错误，当前氢能技术仍处于发展阶段，成本较高。D项错误，氢气易燃易爆，储存运输技术要求高，安全性仍需提升。故选B。16．政府为刺激经济增长，决定提高财政支出水平。这一政策属于宏观经济调控中的哪种措施？（）A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、货币政策D、产业政策答案：B解析：扩张性财政政策通过增加政府支出或减少税收，刺激总需求，促进经济增长。题干中政府提高财政支出属于典型的扩张性财政政策。A项紧缩性财政政策通过减少支出或增加税收抑制经济。C项货币政策由央行实施，涉及利率、汇率等手段。D项产业政策侧重于产业结构调整。故选B。17．李某在工厂工作期间遭遇工伤，经鉴定需长期康复。根据《劳动法》规定，李某可享有的法定待遇包括哪些？（）A、医疗补助和一次性伤残补助金B、带薪休假和高温补贴C、职业培训和经济补偿D、失业保险和生育津贴答案：A解析：《劳动法》规定，工伤职工可享受医疗救治、停工留薪期工资、一次性伤残补助金等。A项正确，医疗补助和伤残补助金是工伤待遇的核心内容。B项带薪休假和高温补贴属于常规福利。C项职业培训和经济补偿适用于离职情形。D项失业保险和生育津贴与工伤待遇无关。故选A。18．中国古代的“四大发明”不包括下列哪项内容？（）A、造纸术B、指南针C、火药D、印刷术答案：无正确答案（注：题目设计有误，四大发明包括造纸术、指南针、火药、印刷术）解析：中国古代四大发明是指造纸术、指南针、火药、印刷术，均为世界科技史上的重要成就。题干选项均为四大发明内容，故无正确答案。若需设置正确题目，可改为“下列哪项不属于四大发明？”并给出错误选项。19．安徽省委提出“加快建设现代化经济体系”的发展战略，其核心目标不包括下列哪方面内容？（）A、推动产业转型升级B、促进区域协调发展C、加强生态环境保护D、扩大财政赤字规模答案：D解析：安徽省委的现代化经济体系建设战略聚焦产业升级、区域协调、绿色生态等领域，旨在提升经济质量和可持续性。D项扩大财政赤字规模属于宏观经济调控手段，但非战略核心目标。故选D。20．秦始皇统一六国后，为巩固统治采取的措施包括统一文字、度量衡等。这些措施对当时社会产生了哪些深远影响？（）A、促进了民族融合和文化交流B、加剧了社会矛盾和民众负担C、导致各地经济发展不平衡D、削弱了地方诸侯的权力答案：A解析：秦始皇统一文字、度量衡等措施，消除了各地制度差异，促进了经济文化交流，为中华文明形成统一基础。B项错误，统一措施旨在稳定社会而非加剧矛盾。C项错误，统一制度有利于经济协调发展。D项错误，统一措施的根本目的是加强中央集权，而非单纯削弱地方权力。故选A。二、多选题1．张某在商场购物时，发现所购商品存在严重质量问题，导致其人身受到伤害。根据《民法典》相关规定，张某可主张哪些权利？（）A、要求商场承担违约责任B、要求商场承担侵权责任C、要求商场赔偿医疗费用D、要求商场赔偿精神损害抚慰金答案：BCD解析：A项正确，《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，商场销售存在质量问题的商品，构成违约，张某可要求其承担违约责任。B项正确，《民法典》规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的行为。商场未尽到产品质量保障义务，导致张某受伤，构成侵权，需承担侵权责任。C项正确，《民法典》规定，侵害他人人身权益造成损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。D项正确，若张某因受伤导致精神痛苦，可依据《民法典》关于精神损害抚慰金的规定要求赔偿。故选BCD。2．李某因工作表现突出，被单位任命为某部门主管。任职期间，李某发现单位存在贪污问题，但向上级反映后遭到打击报复。根据《公务员法》相关规定，李某可采取哪些措施维护自身权益？（）A、向上级纪检部门举报打击报复行为B、向法院提起行政诉讼要求撤销任命决定C、申请调离当前工作岗位D、向工会组织寻求帮助答案：AD解析：A项正确，《公务员法》规定，公务员合法权益受到侵害的，可以向上级机关或者有关的专门机关提出控告。李某遭遇打击报复，可向纪检部门举报。B项错误，打击报复属于程序违法或滥用职权，而非行政行为可诉性争议，且任命决定本身合法，仅因举报受报复不应单独撤销任命。C项正确，李某可依据《公务员法》相关规定申请调离工作岗位，避免继续遭受打击。D项正确，工会是维护公务员合法权益的组织，李某可寻求工会帮助。故选AD。3．某企业为降低生产成本，决定裁员20%，并取消原有员工部分福利。根据《劳动法》相关规定，该企业需满足哪些条件才能合法裁员？（）A、生产经营发生严重困难B、企业转产、重大技术革新需减少人员C、员工违反规章制度被解除劳动合同D、员工不能胜任工作经培训后仍无改善答案：ABD解析：A项正确，《劳动法》规定，企业濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，可依法裁员。B项正确，企业因转产、重大技术革新或经营方式调整，确需减少人员的，也可依法裁员。C项错误，员工违反规章制度被解除劳动合同属于违纪解除，非合法裁员情形。D项正确，《劳动法》规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可解除劳动合同。故选ABD。4．王某在超市购物时，使用自助结账设备完成支付。这一支付方式体现了信息技术中的哪些特点？（）A、自动化处理B、数据加密C、网络传输D、人机交互答案：ACD解析：A项正确，自助结账设备通过扫描、计算等自动化程序完成结账，无需人工干预。C项正确，自助结账需通过网络连接POS系统，实现数据传输。D项正确，用户需通过扫描商品、输入密码等方式与设备交互。B项错误，数据加密是支付系统的安全措施，非自助结账的核心特点。故选ACD。5．某公司为扩大市场份额，决定降价促销。这一营销策略基于市场经济的哪些基本原理？（）A、价格机制调节资源配置B、供求关系影响市场价格C、竞争机制促进效率提升D、价值规律决定商品价格答案：ABC解析：A项正确，市场经济中价格是资源配置的重要信号，降价可吸引更多消费者，引导资源流向。B项正确，供求关系是价格形成的基础，降价可增加需求量，平衡市场供求。C项正确，竞争机制促使企业通过降价、创新等方式提升竞争力，促进市场效率。D项错误，价值规律是价格形成的根本，但市场价格还受供求、竞争等因素影响，非完全由价值决定。故选ABC。6．李某在工厂工作期间遭遇工伤，经鉴定需长期康复。根据《刑法》相关规定，哪些行为可能构成对李某的侵犯？（）A、工厂未提供必要的劳动保护设施B、工友因嫉妒故意伤害李某C、工厂负责人谎报事故以逃避责任D、李某因受伤无法完成工作任务被解雇答案：AB解析：A项正确，工厂未提供必要的劳动保护设施，属于犯罪构成中的“过失”，若导致严重后果，可能构成重大责任事故罪。B项正确，工友故意伤害李某属于侵犯公民人身权利，可能构成故意伤害罪。C项错误，谎报事故逃避责任属于行政违法或民事侵权，若未造成严重后果，不构成犯罪。D项错误，解雇受伤员工需符合法律规定，若因工伤解除合同，属于合法情形。故选AB。7．中国古代的“四大发明”对世界文明产生了哪些深远影响？（）A、推动了欧洲文艺复兴B、促进了近代科技革命C、加速了全球殖民扩张D、改变了人类生产生活方式答案：ABD解析：A项正确，造纸术和印刷术促进了欧洲知识传播，为文艺复兴提供物质条件。B项正确，指南针和火药推动了地理大发现和军事技术发展，加速近代科技革命。C项错误，四大发明与全球殖民扩张无直接因果关系。D项正确，四大发明改变了人类信息记录、传播、生产和战争方式，深刻影响生产生活方式。故选ABD。8．甲公司为扩大生产规模，申请了银行贷款。银行在审批过程中主要关注企业的哪些财务指标？（）A、资产负债率B、流动比率C、管理层学历D、速动比率答案：ABD解析：A项正确，资产负债率反映企业偿债能力和财务风险。B项正确，流动比率衡量企业短期偿债能力。D项正确，速动比率是流动比率的补充，更严格评估短期偿债能力。C项错误，管理层学历属于软性因素，非银行主要审查内容。故选ABD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。执法人员到场后，查获了地沟油及加工设备，并依法对店铺进行查封。该执法行为涉及行政法中的哪些原则？（）A、合法性原则B、合理性原则C、程序正当原则D、处罚与教育相结合原则答案：ACD解析：A项正确，合法性原则要求行政行为必须有法律依据，市场监督管理局查封餐饮店是基于《食品安全法》等法律授权。C项正确，程序正当原则要求行政行为遵循法定程序，如调查取证、告知权利等。D项正确，处罚与教育相结合原则要求在处罚的同时，对违法行为人进行教育，促使其改正。B项错误，合理性原则要求行政行为合乎情理，但本案中查封行为具有明确的法律依据，主要适用合法性与比例原则，而非合理性原则。故选ACD。10．近年来，国家大力推进乡村振兴战略，其核心目标包括哪些方面？（）A、促进农业产业现代化B、改善农村人居环境C、增加农民收入水平D、推动城乡融合发展答案：ABCD解析：乡村振兴战略旨在实现农业强、农村美、农民富，其核心目标涵盖产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕等多个方面。A项正确，产业现代化是乡村振兴的基础。B项正确，改善人居环境是重要目标。C项正确，增加农民收入是核心任务之一。D项正确，城乡融合发展是实现乡村振兴的路径。故选ABCD。11．太平天国运动是中国近代史上一次重要的农民起义，其历史意义包括哪些方面？（）A、沉重打击了清朝统治B、推动了近代民族觉醒C、促进了思想解放运动D、改变了世界近代史进程答案：AB解析：太平天国运动是中国近代史上规模最大的农民起义，其历史意义主要体现在：A项正确，运动席卷大半个中国，削弱了清朝统治。B项正确，运动激发了民族反抗意识，为后来的革命提供经验。C项错误，运动未涉及系统思想解放，其思想体系仍带有封建色彩。D项错误，运动主要局限于中国，未对世界近代史产生直接改变。故选AB。12．李某作为一名医生，在诊疗过程中遇到患者质疑其治疗方案，李某的正确做法是哪些？（）A、耐心解释病情及治疗方案B、要求患者签署知情同意书C、拒绝与患者沟通，直接执行治疗D、将患者情况报告给医院相关部门答案：ABD解析：职业道德要求医务人员尊重患者、尽职尽责。A项正确，医生应耐心沟通，消除患者疑虑。B项正确，知情同意是医疗伦理的基本要求。C项错误，拒绝沟通违背职业道德。D项正确，若沟通无效或存在纠纷，应报告医院协调。故选ABD。13．某省政府为刺激经济增长，决定降低企业税费，并加大对科技创新的投入。这些政策属于宏观经济调控中的哪些措施？（）A、扩张性财政政策B、紧缩性货币政策C、产业扶持政策D、货币政策工具答案：AC解析：A项正确，降低税费属于增加财政支出，是扩张性财政政策的表现。C项正确，加大对科技创新投入属于产业政策范畴，旨在促进特定行业发展。B项错误，紧缩性货币政策通过提高利率等方式抑制经济。D项错误，货币政策工具包括利率、汇率等，与本案政策内容不符。故选AC。14．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货退款。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝，张某的正确做法是哪些？（）A、向消费者协会投诉B、要求超市提供相关证据证明其责任C、自行承担损失，不再维权D、与超市协商，要求其承担违约责任答案：ABD解析：消费者权益保护法规定，消费者购买商品享有质量保障等权利。A项正确，消费者协会可调解纠纷。B项正确，超市需承担举证责任。C项错误，消费者有权依法维权。D项正确，协商是解决纠纷的途径之一。故选ABD。15．李某确诊感染某种传染病后，根据疾控部门要求居家隔离。这一措施属于传染病预防控制中的哪些手段？（）A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、清除病原体答案：AB解析：传染病预防控制措施包括：A项正确，居家隔离是将感染者作为传染源进行管理，限制其活动范围。B项正确，隔离措施可阻止病毒传播，属于切断传播途径。C项错误，保护易感人群指对未感染人群采取免疫接种等措施。D项错误，清除病原体指通过药物或物理方法消灭病毒。故选AB。三、判断题1．李某作为一名医生，在诊疗过程中未如实告知患者病情的严重性，仅告知良好预后以避免患者焦虑。这种做法符合职业道德要求。（）答案：错误解析：职业道德要求医务人员对患者诚实守信，如实告知病情，尊重患者的知情权。李某隐瞒病情的做法违背了诚实原则，不符合职业道德要求。2．某企业为提高产品销量，在社交媒体上发布虚假宣传信息，声称其产品具有治愈疾病的功效。这种行为不会受到法律制裁。（）答案：错误解析：根据《广告法》和《反不正当竞争法》，发布虚假宣传信息属于违法行为，会受到行政处罚，包括罚款、责令停止发布等。因此，该行为会受法律制裁。3．张某在公共场所吸烟，影响他人健康。根据《治安管理处罚法》，公安机关可以对其处以罚款或行政拘留。（）答案：正确解析：《治安管理处罚法》规定，在公共场所吸烟，干扰他人正常生活，可以处以罚款或行政拘留。因此，张某的行为可能受到法律制裁。4．李某确诊感染某种传染病后，拒不配合疾控部门进行隔离治疗。这种行为属于危害公共安全的行为。（）答案：正确解析：传染病患者拒不配合隔离治疗，可能导致病毒传播，危害公共安全。根据《传染病防治法》，这种行为属于违法行为，可能受到法律制裁。5．某工厂为降低生产成本，故意隐瞒安全生产隐患，导致工人发生事故。工厂负责人无需承担刑事责任。（）答案：错误解析：根据《刑法》和《安全生产法》，工厂负责人故意隐瞒安全生产隐患，导致工人发生事故，可能构成重大责任事故罪，需要承担刑事责任。6．甲公司为扩大市场份额，决定降价促销。这一营销策略基于市场经济的供求关系原理。（）答案：正确解析：市场经济中，价格是调节供求关系的重要手段。降价可以增加需求，扩大市场份额，这一策略基于供求关系原理。7．李某在超市购物