环卫巡查考核制度范本

PAGE环卫巡查考核制度范本一、总则（一）目的为加强环卫作业管理，提高环境卫生质量，建立科学、规范、高效的环卫巡查考核机制，确保城市环境整洁、美观、有序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司承担的所有环卫作业区域，包括道路清扫保洁、垃圾收集运输、公共厕所管理、环卫设施维护等工作的巡查考核。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，按照统一的标准和程序进行考核，确保考核结果真实、准确、公平。2.量化考核原则：将考核内容细化为具体的指标和分值，通过量化评分，提高考核的科学性和可操作性。3.动态管理原则：根据实际情况，及时调整考核标准和方法，对环卫作业质量进行动态监控和管理。4.激励约束原则：通过考核结果的运用，对表现优秀的单位和个人进行奖励，对不达标的进行处罚，激励全体员工积极履行职责，提高工作质量。二、巡查考核组织与职责（一）巡查考核机构成立环卫巡查考核领导小组，由公司总经理担任组长，副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设巡查考核办公室，负责日常巡查考核工作的组织实施。（二）职责分工1.领导小组职责负责制定和修订环卫巡查考核制度、标准和办法。审议巡查考核结果，研究解决巡查考核工作中的重大问题。对巡查考核工作进行监督和指导。2.巡查考核办公室职责制定巡查考核计划和方案，组织开展日常巡查考核工作。收集、整理和分析巡查考核数据，撰写巡查考核报告。负责与相关部门和单位沟通协调，反馈巡查考核结果，督促整改落实。建立巡查考核档案，妥善保管巡查考核资料。3.巡查考核人员职责按照巡查考核计划和标准，对环卫作业现场进行实地检查，如实记录考核情况。及时发现和指出环卫作业中存在的问题，提出整改意见和建议。对考核结果负责，不得弄虚作假、徇私舞弊。三、巡查考核内容与标准（一）道路清扫保洁1.清扫质量路面无明显浮土、杂物、积水，达到“五无五净”标准（无垃圾、无杂物、无污水、无粪便、无渣土；路面净、路沿净、雨水口净、树穴净、墙根净）。清扫作业应及时、全面，按照规定的作业时间和频次进行清扫，重点路段和区域应增加清扫次数。清扫后的垃圾应及时收集运走，不得在路面堆积。2.保洁质量保洁人员应坚守岗位，加强巡回保洁，及时清理路面上的各类垃圾和杂物。对人流量较大、易产生垃圾的区域，如商业街、公交站点、学校周边等，应重点保洁，确保环境整洁。雨天应及时清除路面积水，雪天应及时组织清雪除冰，保障道路通行安全。（二）垃圾收集运输1.垃圾收集垃圾收集容器应摆放整齐，无破损、无缺失，周边环境整洁。垃圾应日产日清，不得积压，收集过程中应避免垃圾散落，造成二次污染。垃圾收集车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和异味散发。2.垃圾运输运输车辆应保持车况良好，车容整洁，定期进行维护保养。严格按照规定的路线和时间行驶，不得随意更改路线或延长运输时间。运输过程中应确保垃圾不泄漏、不遗撒，到达指定垃圾处理场后应及时卸载。（三）公共厕所管理1.设施设备公共厕所内外设施设备应完好无损，正常使用，包括便器、洗手池、水龙头、照明灯具、通风设备等。定期对公共厕所进行清洁消毒，保持内部环境整洁卫生，无异味。公共厕所周边环境应整洁，无垃圾、无污水、无杂物。2.服务质量管理人员应按时开放公共厕所，不得随意关闭或缩短开放时间。为如厕人员提供优质服务，热情、文明、礼貌，及时解决如厕人员遇到的问题。做好公共厕所的日常巡查工作，发现问题及时处理，确保正常使用。（四）环卫设施维护1.垃圾转运站垃圾转运站应保持设施设备完好，运行正常，定期进行维护保养。站内地面应整洁，无垃圾、无积水，墙壁、门窗应干净卫生。垃圾压缩设备应正常运行，压缩后的垃圾应及时转运，不得积压。2.果皮箱果皮箱应摆放整齐，无破损、无缺失，定期进行清理和维护。果皮箱内垃圾应及时清理，周边地面应保持干净。3.环卫车辆环卫车辆应定期进行维护保养，确保车况良好，车容整洁。车辆应配备必要的安全设备和工具，遵守交通规则，安全行驶。按照规定的用途和任务使用车辆，不得擅自转借或挪作他用。四、巡查考核方式与频率（一）巡查考核方式1.日常巡查：巡查考核人员按照规定的路线和时间，对环卫作业现场进行实地检查，采用现场打分、拍照记录等方式进行考核。2.定期检查：由巡查考核办公室组织，定期对环卫作业情况进行全面检查，检查结果作为季度、年度考核的重要依据。3.专项检查：根据工作需要，针对特定的环卫作业项目或问题进行专项检查，及时发现和解决突出问题。4.社会监督：设立举报电话和邮箱，接受社会公众对环卫作业的监督举报，对举报问题及时进行核实和处理。（二）巡查考核频率1.日常巡查：每天至少进行一次，对重点路段和区域应增加巡查次数。2.定期检查：每周不少于一次，每月进行一次全面检查。3.专项检查：根据实际情况适时组织。五、巡查考核结果评定与运用（一）考核结果评定1.巡查考核人员按照考核标准对每次巡查情况进行打分，满分为100分。2.根据得分情况，将考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。3.对考核中发现的问题，应详细记录问题内容、地点、责任人等信息，并及时反馈给相关部门和单位。（二）考核结果运用1.与绩效工资挂钩：根据考核结果，发放相应的绩效工资。优秀等级的单位和个人，给予适当的奖励；不合格等级的单位和个人，扣发一定比例的绩效工资。2.作为评先评优依据：在年度评先评优时，优先考虑考核结果优秀的单位和个人。3.督促整改落实：对考核中发现的问题，相关部门和单位应制定整改措施，限期整改。整改情况将作为下次考核的重要内容，对整改不力的进行严肃处理。六、奖惩措施（一）奖励1.对在环卫作业中表现突出、成绩显著的单位和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、奖品等。（二）处罚1.对考核结果不合格的单位和个人，给予警告、通报批评等处罚。2.