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文档简介
产品组合2026年线上线下服务合同协议甲方(服务提供方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(服务接受方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有丰富的产品组合服务经验,乙方希望甲方提供2026年度线上线下服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1线上服务:(1)甲方为乙方提供线上产品展示平台,包括但不限于网站、APP等;(2)甲方负责线上平台的维护、更新和优化,确保平台的稳定性和安全性;(3)甲方提供线上客服服务,包括但不限于咨询解答、售后服务等;(4)甲方协助乙方进行线上营销活动策划和执行。1.2线下服务:(1)甲方为乙方提供线下产品展示、推广活动场地;(2)甲方负责线下活动的策划、组织和执行;(3)甲方提供线下活动所需的物料支持;(4)甲方协助乙方进行线下客户关系维护。二、服务期限2.1本合同服务期限为2026年1月1日至2026年12月31日。三、服务费用3.1乙方应按照本合同约定支付甲方服务费用,具体费用如下:(1)线上服务费用:_______元/年;(2)线下服务费用:_______元/年;(3)其他费用:_______元/年。3.2乙方应在合同签订后_______个工作日内支付首期服务费用,后续费用按季度或年度支付。四、服务标准4.1甲方应确保线上平台24小时正常运行,故障修复时间不超过_______小时;4.2甲方应确保线上客服服务质量,响应时间不超过_______分钟;4.3甲方应确保线下活动按照约定时间、地点、内容进行;4.4甲方应确保线下活动物料质量符合乙方要求。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1若甲方未按约定提供服务质量,乙方有权要求甲方进行整改,如整改后仍不符合要求,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担相应的违约责任;6.2若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金;6.3若任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):____________
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