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文档简介
PAGE疫情期间门岗考核制度一、总则1.目的为有效应对疫情防控形势,加强公司门岗管理,规范门岗工作人员行为,确保公司人员和财产安全,维护公司正常秩序,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司门岗所有工作人员,包括保安、值班人员等。3.考核原则客观公正原则:考核以事实为依据,全面、客观、公正地评价门岗工作人员的工作表现。注重实效原则:考核结果与门岗工作人员的绩效挂钩,激励其积极履行职责,提高工作效率和质量。动态调整原则:根据疫情防控形势和公司实际情况,适时调整考核内容和标准。二、考核内容与标准人员出入管理1.对进入人员的管理严格执行体温检测:对所有进入公司人员进行体温检测,体温正常(低于37.3℃)方可进入。发现体温异常人员,应立即阻止其进入,并按照公司疫情防控应急预案进行处置。考核标准:每发现一次未进行体温检测或对体温异常人员未采取正确措施,扣[X]分。查验健康码和行程码:要求进入人员出示健康码和行程码,绿码且行程无异常方可进入。对于黄码、红码人员,禁止进入并及时上报。考核标准:每发现一次未查验或对不符合要求人员未妥善处理,扣[X]分。询问来访事由并登记:详细询问来访人员的来访事由,认真做好登记,包括姓名、单位、联系方式、来访时间等。考核标准:登记信息不完整或未询问来访事由,每次扣[X]分。2.对离开人员的管理检查出门条:严格检查公司人员出门条,核实出门条的真实性和有效性。无出门条或出门条不符合规定的人员,不得放行。考核标准:每发现一次未严格检查出门条或放行无有效出门条人员,扣[X]分。确认出门物品:对携带物品出门的人员,仔细确认物品情况,防止公司财物未经许可带出。考核标准:发现物品带出异常未进行核实处理,每次扣[X]分。车辆出入管理1.对进入车辆的管理停车引导与登记:引导外来车辆在指定区域停车,对进入公司的车辆进行详细登记,包括车牌号、司机姓名、单位、来访时间等。考核标准:未进行停车引导或登记信息不全,每次扣[X]分。消毒与检查:对进入公司的车辆进行车身消毒,检查车内人员健康码、行程码及体温。考核标准:每发现一次未进行车辆消毒或对车内人员检查不严格,扣[X]分。2.对离开车辆的管理检查车辆载货:对离开公司的车辆进行检查,防止公司财物违规带出。考核标准:发现车辆载货异常未核实处理,每次扣[X]分。疫情防控措施执行1.门岗区域消毒按照规定频次对门岗区域进行消毒,包括值班室、出入口通道、门禁设备等。考核标准:未按要求进行消毒或消毒记录不完整,每次扣[X]分。2.个人防护门岗工作人员应正确佩戴口罩、手套等防护用品,做好个人防护。考核标准:发现未正确佩戴防护用品,每次扣[X]分。3.疫情防控知识掌握门岗工作人员应熟悉疫情防控相关知识和公司疫情防控应急预案。考核标准:通过定期抽查,对疫情防控知识掌握不熟练的,每次扣[X]分。工作纪律与态度1.按时到岗值班严格遵守门岗值班时间,不得迟到、早退、脱岗。考核标准:迟到、早退一次扣[X]分,脱岗一次扣[X]分。2.文明礼貌服务对待来访人员和公司员工应文明礼貌,热情周到,不得态度生硬、刁难他人。考核标准:因服务态度问题收到投诉,每次扣[X]分。3.工作责任心认真履行岗位职责,对门岗工作中的各项任务负责,不得敷衍了事。考核标准:因工作失误导致公司安全受到影响或出现其他严重问题,视情节轻重扣[X][X]分。三、考核方式1.日常检查由门岗负责人或指定专人对门岗工作人员的日常工作进行检查,记录发现的问题及扣分情况。检查内容包括人员出入管理、车辆出入管理、疫情防控措施执行、工作纪律与态度等方面。2.视频监控利用公司安装的视频监控设备,对门岗工作情况进行实时监控,发现问题及时记录并作为考核依据。3.投诉举报接受公司员工及来访人员对门岗工作人员的投诉举报,经核实后按照本考核制度进行处理。四、考核周期考核周期为每月一次,每月底对门岗工作人员当月的工作表现进行综合考核。五、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果,确定门岗工作人员当月的绩效奖金发放金额。考核得分在[X]分及以上的,全额发放绩效奖金;考核得分每低于[X]分[X]分,绩效奖金相应扣减[X]%;考核得分低于[X]分的,扣发当月全部绩效奖金。2.岗位晋升与调整连续三个月考核得分排名靠前的门岗工作人员,在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑;连续三个月考核得分排名靠后的,视情况进行岗位调整或辞退处理。3.培训与改进针对考核中发现的问题,对门岗工作人员进行针对性培训,帮助其改进工作方法和提高工作水平。六、申诉与处理1.门岗工作人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内,向公司人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门接到申诉后应进行调查核实,如情况属实,应及时调整考核结果,并将处理结果反馈给申诉人。七、
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