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文档简介
餐饮管理服务协议(2025年连锁品牌)鉴于甲方拥有“XXXX”(以下简称“连锁品牌”)的商标权、经营模式及管理体系,并在餐饮行业拥有良好的声誉和知名度;乙方有意委托甲方对其位于__________(以下简称“合作门店”)的餐饮经营活动提供管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供餐饮管理服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守:第一条定义1.1甲方:指__________________(甲方全称),是“连锁品牌”的合法拥有者或运营管理者。1.2乙方:指__________________(乙方全称),是合作门店的合法经营者。1.3合作门店:指乙方经营位于__________的餐饮实体。1.4管理服务:指甲方根据本协议约定,向乙方提供的包括但不限于品牌授权使用、运营标准执行监督、人员培训、市场营销支持、财务指导、供应链管理建议、信息系统支持等管理活动。1.5管理服务费:指甲方提供管理服务向乙方收取的费用。1.6不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为、重大疫情等。第二条合作期限2.1本协议合作期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计____年。2.2合作期限届满前____个月,若双方均未向对方发出书面终止意向,本协议自动续约____年。续约条款与本协议其他条款一致,除非双方另行书面约定。第三条管理服务内容与范围3.1甲方同意在本协议有效期内,向乙方提供以下管理服务:(1)提供合作门店的“连锁品牌”商标、Logo及相关品牌标识的合法使用权,并监督其正确规范使用。(2)制定并推广统一的合作门店运营标准,包括但不限于产品配方、服务质量、环境卫生、设备维护、安全规范等,并监督乙方执行。(3)为合作门店提供开业前及运营中的各类培训,包括但不限于管理人员培训、店员操作技能培训、品牌文化培训等。(4)提供市场营销策划指导,包括统一促销活动支持、线上平台(如外卖平台)合作建议、会员体系搭建指导等,并协助乙方执行。(5)提供财务管理建议,包括提供财务报表模板、成本控制指导、税务合规建议等。(6)推荐或统一管理核心食材及物料供应商,确保产品品质与成本优势。(7)提供或管理合作门店使用的指定信息系统(如POS系统、会员系统),并负责系统的日常维护与升级。(8)定期对合作门店的运营情况进行检查与评估,并向乙方提供改进建议。(9)维护“连锁品牌”的整体声誉,处理可能影响品牌形象的事件。3.2管理服务范围限于合作门店的日常餐饮经营活动,具体包括前款所述的服务内容。甲方不负责合作门店日常经营中的具体执行细节,如前厅具体服务流程的微观调整、个别员工的内部管理细节等,但需提供指导和标准。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)享有按本协议约定收取管理服务费的权利。(2)有权监督乙方是否按照“连锁品牌”的运营标准进行经营,并要求乙方进行整改。(3)应按照本协议第三条约定,全面、及时地提供管理服务。(4)应保护乙方的商业秘密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。(5)应采取措施维护“连锁品牌”的良好市场声誉。(6)对合作门店提供的经营数据进行统计分析,用于品牌整体发展和改进,同时应确保数据使用的合规性,并可向乙方提供必要的经营分析报告。(7)应为乙方提供必要的市场信息和支持。4.2乙方权利与义务:(1)享有获得“连锁品牌”授权使用及管理服务支持的权利。(2)有权获得甲方提供的培训及市场支持。(3)应按时足额支付本协议约定的管理服务费及其他应付款项。(4)应严格遵守“连锁品牌”的运营标准,确保合作门店的经营管理符合本协议约定及甲方的指导。(5)应配合甲方的监督检查,如实提供相关资料和信息。(6)应保护甲方的商业秘密,包括其经营模式、管理方法、客户信息等。(7)应负责合作门店的日常经营运营,包括但不限于员工招聘与具体管理、现场安全管理、采购执行(按甲方标准或指导)、客户服务具体处理等。(8)应建立完善的内部管理制度,确保合作门店的顺利运营。(9)应按时、准确地向甲方提供约定的经营数据及其他甲方要求提供的资料。第五条费用与支付5.1管理服务费:(1)本协议项下的管理服务费采用以下第____种方式收取:①固定月费:人民币____元/月。②按销售额提成:年销售额达到人民币____元时,按超出部分的____%提成;年销售额未达到人民币____元时,按____元/月收取。③其他方式:____________________。(2)管理服务费计算周期为____月/年,于每个周期结束后____日内结算,次月____日前支付。5.2其他费用:因管理服务产生的其他费用,如培训费、系统使用费、市场推广费分摊、统一采购物料费分摊等,按以下方式处理:____________________(具体约定)。5.3支付方式:乙方应通过银行转账方式将管理服务费支付至甲方指定银行账户:开户行:__________________户名:__________________账号:__________________5.4逾期支付:乙方未按约定支付管理服务费的,每逾期一日,应按应付未付款项的____‰向甲方支付滞纳金。逾期超过____日的,甲方有权暂停提供管理服务,直至费用付清,且乙方仍需支付逾期期间的滞纳金及本应支付的管理服务费。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供管理服务,或提供的服务严重不符合标准,影响“连锁品牌”声誉,乙方有权要求甲方限期整改;逾期未整改或整改不力的,乙方有权要求降低管理服务费,或解除本协议,并要求甲方赔偿损失。6.2若乙方未按时足额支付管理服务费,除按第五条第5.4款承担滞纳金外,甲方还有权要求乙方支付应付未付的管理服务费总额的____%作为违约金。若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿差额部分。6.3若乙方严重违反本协议约定,特别是擅自改变“连锁品牌”核心标识、经营理念,或从事损害“连锁品牌”声誉的活动,甲方有权单方面立即解除本协议,并要求乙方支付已支付但未满服务期限的管理服务费(按服务比例折算),并赔偿甲方的直接损失(包括但不限于品牌声誉损失、为挽回影响发生的费用等)。6.4任何一方违反保密条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。7.2双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。不可抗力影响消除后,应立即恢复履行本协议。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户名单、员工信息、运营模式、管理方法、品牌策略等)承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后____年。8.3双方仅可为本协议之目的使用对方的商业秘密,不得用于任何其他用途。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后生效。9.2除本协议另有约定外,本协议的解除需经双方协商一致,或一方严重违约,守约方有权根据本协议第六条约定解除本协议。9.3本协议在下列情况下终止:(1)合作期限届满,双方未续约。(2)本协议被依法解除。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行,且不可抗力影响持续超过____个月。(4)双方协商一致终止。9.4协议终止或解除后,双方应在____日内完成以下事项:(1)结清所有未付款项。(2)甲方应向乙方移交所有属于乙方的资料、物品,并停止提供管理服务。(3)乙方应妥善保管并逐步处理合作门店的运营事务,直至正式歇业。(4)双方应相互返还对方的商业秘密资料。第十条通知10.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首页所列的地址或联系方式。10.2通知在专人递送时视为送达;挂号信寄出后____日视为送达;电子邮件或传真发送成功后视为送达。如果一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者:协商不成的,任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十二条其他12.1本协议构成双方关于本协议主题的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。12.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.3若本协议任何条款与届时有效的法律法规规定相冲突,以法律法规规定为准。12.4本协议未尽事宜,由双方另行协商
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