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快消品销售团队销售代表的业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售目标的比值,达到100%得满分,每低1%扣2分,最低得0分季度销售目标完成率110%实际季度销售额与季度销售目标的比值,达到110%得满分,每低1%扣1.5分,最低得0分年度销售目标完成率120%实际年度销售额与年度销售目标的比值,达到120%得满分,每低1%扣1分,最低得0分重点产品销售占比60%重点产品销售额占总销售额的比值,达到60%得满分,每低1%扣1分,最低得0分新客户开发数量20季度内新开发客户数量,每开发1个新客户得2分,最高得40分,未达标部分不扣分客户满意度客户满意度评分20%4.5通过客户调研问卷收集评分,4.5分及以上得满分,每低0.1分扣2分,最低得0分客户投诉处理率95%有效投诉处理完毕的数量占总投诉数量的比值,达到95%得满分,每低1%扣1分,最低得0分客户续约率85%续约客户数量占总客户数量的比值,达到85%得满分,每低1%扣1.5分,最低得0分客户关系维护频率每月至少4次每月与客户有效沟通次数,每少1次扣2分,最低得0分大客户维护情况100%季度内大客户无重大投诉或流失,得满分,出现重大投诉或流失扣10分市场拓展能力新市场开发率25%30%新市场销售额占总销售额的比值,达到30%得满分,每低1%扣1分,最低得0分渠道拓展数量15季度内新拓展的渠道数量,每拓展1个渠道得3分,最高得45分,未达标部分不扣分市场活动执行效果ROI1:5市场活动投入产出比,达到1:5得满分,每低0.1:1扣2分,最低得0分竞争对手分析报告质量每月1份每月提交的竞争对手分析报告质量,符合要求得满分,每少1份或质量不符合要求扣5分,最低得0分市场信息反馈及时性24小时内市场信息反馈的及时性,每延迟1小时扣1分,最低得0分团队协作与能力提升团队目标协同完成率15%90%个人目标对团队目标的贡献率,达到90%得满分,每低1%扣1分,最低得0分销售技巧培训参与度100%参加公司组织的销售技巧培训,全程参与得满分,每缺勤1次扣2分,最低得0分知识分享贡献度每月至少1次每月在团队内进行知识分享的次数,每少1次扣2分,最低得0分销售工具使用熟练度95%销售工具的使用熟练度,通过考核评分,95分及以上得满分,每低1分扣0.5分,最低得0分团队互评得分4.0通过团队成员互评收集评分,4.0分及以上得满分,每低0.1分扣2分,最低得0分本考核表用于评估快消品销售团队销售代表的业绩表现,包含销售额达成率、客户满意度、市场拓展能力、团队协作与能力提升四个维度,请根据实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行自评。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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