广告公司创意策划团队品牌传播效果绩效评定表

广告公司创意策划团队品牌传播效果绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分创意策划质量创意方案创新性35%在行业内部达到前20%的创新水平根据行业评审报告和内部评估，对方案的创新性进行评分，满分10分，超过目标值额外加分，低于目标值按比例扣分策划方案可行性方案执行通过率达到90%以上统计方案执行通过率，每低1%扣0.5分，最高扣5分客户满意度客户满意度评分达到85分以上根据客户反馈问卷评分，每低1分扣0.5分，最高扣5分方案落地效果方案执行后品牌曝光量提升20%以上对比方案执行前后的品牌曝光量，每低1%扣0.5分，最高扣5分团队协作效率项目按时完成率达到95%以上统计项目按时完成率，每低1%扣0.5分，最高扣5分品牌传播效果品牌知名度提升率30%品牌知名度提升15%以上根据市场调研数据，对比传播前后品牌知名度变化，每低1%扣0.5分，最高扣5分品牌美誉度提升率品牌美誉度提升10%以上根据消费者调查数据，对比传播前后品牌美誉度变化，每低1%扣0.5分，最高扣5分传播活动ROI传播活动ROI达到1:5以上计算传播活动投入产出比，每低0.1倍扣1分，最高扣5分社交媒体互动率社交媒体平均互动率达到8%以上统计社交媒体内容平均互动率，每低0.5%扣1分，最高扣5分媒体报道数量获得10篇以上正面媒体报道统计正面媒体报道数量，每少1篇扣1分，最高扣5分客户关系维护客户留存率20%客户留存率达到80%以上统计客户合作延续率，每低1%扣0.5分，最高扣5分客户续约率客户续约率达到75%以上统计客户续约比例，每低1%扣0.5分，最高扣5分客户反馈响应速度客户反馈平均响应时间在24小时内统计客户反馈平均响应时间，每超过1小时扣0.5分，最高扣5分客户投诉处理率客户投诉处理率达到100%且满意度达到85%以上统计投诉处理完成率，未完成1项扣1分；处理完成后，满意度低于85%每低1%扣0.5分，最高扣5分客户推荐率获得3次以上客户主动推荐统计客户主动推荐次数，每少1次扣1分，最高扣5分团队成长与发展新技能掌握率15%团队新技能培训通过率达到90%以上统计新技能培训考核通过率，每低1%扣0.5分，最高扣5分知识分享参与度团队知识分享活动参与率达到80%以上统计知识分享活动参与人数比例，每低1%扣0.5分，最高扣5分内部协作满意度内部协作满意度评分达到90分以上根据内部协作评估问卷评分，每低1分扣0.5分，最高扣5分项目复盘完成率项目复盘文档完成率达到100%统计项目复盘文档提交比例，未完成1项扣1分，最高扣5分个人绩效提升率团队成员个人绩效平均提升10%以上统计团队成员个人绩效变化率，每低1%扣0.5分，最高扣5分本表格用于评估广告公司创意策划团队在品牌传播方面的绩效表现，包含创意策划质量、品牌传播效果、客户关系维护和团队成长与发展四个维度，请根据实际工作表现进行评分。权重分配分别为：创意策划质量35%、品牌传播效果30%、客户关系维护20%、团队成长与发展15%。评分时请参考各指标的目标值和评分标准，确保评分客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：