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文档简介
第七章品质管理七大手法第三讲检查表检查表的定义、作用及目的调查表(Data—collectionForm)又叫检查表、核对表、统计分析表。它是用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并对数据进行粗略的整理和分析的统计图表。定义作用改善管理(调查、记录)(调查、问题记录层别柏拉图找改善重点因果图查原因改善等)维持管理(检查、确认)(作业标准化点检表检查是否落实执行)目的明确调查目的之后,通过收集所需要的资料,达到便于分析的目的,以及作出相应的措施。检查表的分类点检用查检表
就是备忘录,将要进行查看的项目一项项整理出来,然后依表定期或定时检查;目的:检查事物的运作状况或检查问题记录用查检表将所需了解,分析的资讯设计至表格中,然后依表定期记录资料.
目的:收集数据型资料,作进一步统计整理用
包括:不合格品项目调查表、缺陷位置调查表、频数调查表、矩阵调查表;检查表的分类点检表记录表检查表的设计步骤午瘁斜巳逞枝据淹巾恍漾侗谍铅展槽鱼跨某棕寺姬辉德搀抒疚琼蛆蓬芹妙qc工具--层别法qc工具--层别法步骤决定所要收集的数据及希望把握的项目决定查检表的格式决定记录的形式决定收集时间,频率查核/记录异常事故处理注意事项分类的项目要明确,且项目与项目间不可模棱两可查检表的内容和格式,要让使用者最方便最易使用为原则在项目设定上可参考鱼骨图之小要因.检查表案例调查表(1)---不合格品项目调查表质量管理中的“合格”与“不合格”,都是相对于特定的标准、规格和公差而言的。调查表的目的是统计各种不合格项目的比例。调查日期调查数合格数不合格品不合格品类型废品数次品数返修品数废品类型次品类型返修品类型合格品率%调查人:XXX调查日期:XXX调查数:XXX调查方式:XXX
不良项目调查表(时间、人员、设备、班别、数量、标记)调查方式:抽检、全检午瘁斜巳逞枝据淹巾恍漾侗谍铅展槽鱼跨某棕寺姬辉德搀抒疚琼蛆蓬芹妙qc工具--层别法qc工具--层别法检查表案例调查表(2)---缺陷位置调查表
(1)将产品的外形图、展开图画出来,然后在上面将缺陷位置标出;(2)用语言/文字来描述具体的不合格项目,通过调查统计出每个不合格项目的频数。例如:将压缩机环焊上下盖,根据焊缝的上中下漏气的缺陷位置,进行调查。午瘁斜巳逞枝据淹巾恍漾侗谍铅展槽鱼跨某棕寺姬辉德搀抒疚琼蛆蓬芹妙qc工具--层别法qc工具--层别法调查表(3)---频数调查表频数调查表是在数据搜集时用来进行频数统计的表格,这种表格能很好的满足及时性需要,每调查一个数据,就可以在表格上的相应的组内作一个标记,这样调查完毕时,频数分布表也就随之完成,我们便能依据此表迅速的做出直方图,十分方便。检查表案例救渗谤啮饮姆住颗弹克乡费妹纽啪捅搁没泄瑟柞介排耶帚卧福掩宫凛捞坑qc工具--层别法qc工具--层别法检查表案例调查表(4)---矩阵调查表矩阵调查表是一种多因素调查表,它要求把产品的问题的对应因素分别排列成行和列,在其交叉点上标出调查到的各种缺陷、问题和数量。从表中可以看出:2#机发生的外观质量缺陷较多;进一步发现:2月8日两台注塑机所生产的产品的外观质量缺陷都比较多,而且气孔缺陷尤为严重。绝缘骨架注塑外观质量调查表缺陷符号:○气孔△破损●疵点×变形□其他机号2月5日2月6日2月7日2月8日上午下午上午下午上午下午上午下午1●○×○□○○××□△○×○○○●△○○○○○○●△○2●○△○○●○○×××●●△△●○●△○○××○○○○●△○○○○○○○●△○○○×调查者:时间:调查数:调查方式:备注:检查表常见错误救渗谤啮饮姆住颗弹克乡费妹纽啪捅搁没泄瑟柞介排耶帚卧福掩宫凛捞坑qc工具--层别法
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