2026年山东淄博市社区工作者考试真题解析含答案

2026年山东淄博市社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党领导

D.社会主义市场经济根据《中华人民共和国宪法》，国家一切权力属于：

A.全国人民代表大会

B.中国共产党

C.人民

D.国务院社会工作中的“专业价值”中，把服务对象的需要放在首位，体现的是：

A.服务对象利益优先

B.专业人员利益优先

C.机构利益优先

D.社会整体利益优先《民法典》中规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务，该义务的起始时间是：

A.毕业后

B.父母年满60周岁

C.父母年满65周岁

D.成年子女独立生活时《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障制度针对的是：

A.无劳动能力者

B.暂时遇到困难的居民

C.丧失劳动能力的居民

D.突发困难的居民在社区工作中，体现“生态系统理论”的核心是：

A.强调人与环境的互动关系

B.强调个体的自我决定

C.强调社会政策的作用

D.强调社会支持网络的建立《老年人权益保障法》中规定，国家将每年的哪一天定为老年节？

A.9月9日

B.10月1日

C.10月7日

D.10月10日社区治理中“居民自治”的主要实现形式是：

A.社区党组织领导

B.村民委员会

C.居民议事会

D.社区居委会社区工作者在处理矛盾纠纷时，应遵循的原则不包括：

A.公平公正

B.以和为贵

C.情理结合

D.上级领导优先社区应急管理中，应急响应等级通常分为几个级别？

A.二

B.三

C.四

D.五社区服务体系建设的核心是：

A.社区资源整合

B.政府主导

C.居民参与

D.专业机构支持根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的主任、副主任和委员由谁选举？

A.社区党组织

B.居民会议

C.社区单位

D.街道办事处社会工作方法中，针对个别居民的辅导形式是：

A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社会工作行政以下哪项属于社区组织培育的内容？

A.社区活动开展

B.社区志愿者队伍建设

C.社区宣传工作

D.社区居民公约制定社区工作中的“社区参与”可以提升居民的归属感和认同感，这体现了：

A.社会支持理论

B.优势视角理论

C.系统理论

D.生态系统理论二、判断题（每题1分，共10分）社会工作应当以社会政策为主要依据，以专业价值观为导向。

（√/×）《未成年人保护法》明确将未成年人定义为未满18周岁的公民。

（√/×）社区治理的主体仅限于社区居委会和物业公司。

（√/×）社会工作者在处理服务对象时不应涉及个人情感因素。

（√/×）社区应急管理中应急预案是必要条件。

（√/×）社区居民会议是居民自治的主要形式之一。

（√/×）社会工作中的“服务对象”不包括志愿者。

（√/×）《老年人权益保障法》规定，政府应当将养老服务纳入财政预算。

（√/×）民法典中规定，家庭应当树立优良家风，弘扬家庭美德。

（√/×）社区工作实务中，情况报告是公文写作的一种重要形式。

（√/×）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作的核心价值观。社区治理中如何推动居民自治？请列举三种社区应急处理的措施。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这部小说情节丰富，人物形象鲜明，（

）读者的阅读兴趣。

A.激活

B.唤醒

C.吸引

D.刺激由于交通不便，导致该社区居民生活困难，（

）需要改善交通条件。

A.因此

B.所以

C.于是

D.从而该政策实施之后，问题得到了有效的（

）。

A.解决

B.调解

C.管理

D.协调这项工作不仅难度大，而且具有很强的（

）性。

A.专业

B.责任

C.社会

D.政治当前，社区服务更强调为居民提供（

）的解决方案。

A.个性

B.集体

C.公共

D.全面要想让居民真正参与社区建设，首先要激发其（

）意识。

A.治理

B.主体

C.服务

D.自主社区工作者要具备良好的（

）能力，才能更好地开展工作。

A.表达

B.沟通

C.协调

D.行政在社区活动中，宣传工作起到（

）作用。

A.起步

B.落实

C.引导

D.总结居民议事会的主要功能是（

）社区事务。

A.决策

B.执行

C.监督

D.沟通社区发展与社会政策之间的关系是（

）。

A.相互独立

B.相互补充

C.相互制约

D.相互促进五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：下列图形中，哪一个与前三个图形规律相同？（图形略）

（√/×）定义判断题：以下哪项属于“社区协商议事”？

A.社区选举

B.社区活动开展

C.居民代表提出建议

D.社区志愿服务类比推理题：灯：照明，书：（

）

A.阅读

B.学习

C.教育

D.文字逻辑判断题：如果今天不下雨，我们就去爬山。今天下雨了，所以（

）

A.我们去爬山了

B.我们不去爬山

C.无法判断

D.我们可能去爬山逻辑判断题：社区工作者必须具备一定的法律知识，否则不能胜任工作。

（√/×）图形推理题：找出图形中出现的规律（图形略）。

（√/×）类比推理题：教书：教师，看病：（

）

A.医生

B.医院

C.治疗

D.医护逻辑判断题：有人认为社区工作不需要专业培训，这种观点是正确的。

（√/×）定义判断题：社区突发事件是指发生在社区内，影响居民正常生活和安全的事件。

（√/×）图形推理题：下列图形按规律排列，问哪一个图形应放在空缺处？（图形略）

（√/×）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2023年淄博市某社区常住人口为5000人，其中老年人占比15%，儿童占比10%，其他常住人口占比75%。

（1）该社区老年人口有多少人？（2分）

（2）该社区儿童人数是否超过老年人人数？（2分）某社区全年共举办12次居民议事会，平均每次会议讨论事项5项，其中60%为民生类事项，其余为管理类事项。

（1）民生类事项共多少项？（2分）

（2）管理类事项共多少项？（2分）某社区2023年共收到居民咨询150次，涉及法律问题30次，占总咨询量的25%。

（1）法律咨询占总咨询量的比例是多少？（2分）

（2）非法律咨询有多少次？（2分）某社区2024年发放低保金总额为20万元，覆盖200人，平均每人每月发放多少元？（2分）

（2）若按年计算，每人年均发放额是多少？（2分）某社区调研显示，有80%的居民支持社区志愿服务，20%的居民参与过志愿服务。

（1）20%的居民是否是支持者的全部？（2分）

（2）参与志愿服务的居民占总居民的比例是多少？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因新建停车场引发业主与物业之间的冲突，部分业主认为影响了公共空间，物业认为符合规划并有利于小区管理。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱空巢老人”主题活动，时间为2026年5月。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境：社区将召开居民议事会讨论社区垃圾分类工作。请拟写一份《关于召开垃圾分类工作居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C.中国共产党领导

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。C.人民

解析：《宪法》规定国家一切权力属于人民。A.服务对象利益优先

解析：社会工作价值观中，服务对象利益优先是核心。D.成年子女独立生活时

解析：根据《民法典》，成年子女对父母的赡养义务从独立生活时起。B.暂时遇到困难的居民

解析：最低生活保障制度是针对暂时遇到困难的居民。A.强调人与环境的互动关系

解析：生态系统理论强调人与环境之间的动态互动关系。C.10月7日

解析：《老年人权益保障法》规定，每年10月7日为老年节。C.居民议事会

解析：居民议事会是居民自治的重要形式之一。D.上级领导优先

解析：社区矛盾调解应以服务对象和事实为依据，不涉及上级优先。C.四

解析：应急响应等级通常分为四级。A.社区资源整合

解析：社区服务体系建设的核心是资源的整合与利用。B.居民会议

解析：居民委员会由居民会议选举产生。C.个案工作

解析：个案工作是针对个别居民的辅导形式。B.社区志愿者队伍建设

解析：社区组织培育包括志愿者队伍建设等内容。B.主体

解析：社区工作要激发居民的主体意识，使其参与社区事务。二、判断题

16.√

解析：社会工作以服务对象为本，符合核心价值观。√

解析：《未成年人保护法》明确将未成年人定义为未满18岁的人。×

解析：社区治理的主体包括居民、社区组织、政府等。√

解析：社会工作者在服务过程中应保持专业性，不涉及个人情感因素。√

解析：应急预案是社区应急管理的重要组成部分。√

解析：居民会议是居民自治的主要形式之一。×

解析：社会工作者也属于服务对象的一种。√

解析：《老年人权益保障法》明确规定，政府应将养老服务纳入财政预算。√

解析：民法典中确实强调家庭美德和优良家风的重要性。√

解析：情况报告是社区工作的重要公文形式之一。三、简答题

26.答案：社会工作的核心价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与责任。

解析：核心价值观体现了社会工作以人为本、促进社会公平的基本立场。答案：推动居民自治可以通过召开居民议事会、建立居民志愿者队伍、开展居民参与的社区活动等方式实现。

解析：调动居民积极性，提高他们的参与感和归属感是推动居民自治的关键。答案：三种社区应急处理措施包括：建立应急预案、开展应急演练、设立应急联络机制等。

解析：这些都是社区应急管理中的常见且有效的做法。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C.吸引

解析：“吸引”最符合题意，表示引起兴趣。C.引导

解析：在社区活动中，宣传工作起到引导和组织的作用。A.个性

解析：社区服务强调为每位居民提供个性化的帮助。B.责任

解析：社区工作具有很强的社会责任性。B.主体

解析：居民是社区建设的主体，应激发其主体意识。B.沟通

解析：良好的沟通是社区工作者做好工作的基础。C.治理

解析：议事会讨论的是社区治理事项。A.起步

解析：宣传是社区活动的起步阶段。A.决策

解析：议事会的主要功能是围绕社区事务进行决策。D.相互促进

解析：社区发展与社会政策应相互促进，共同推动社会发展。五、判断推理

39.×

解析：应根据图形规律判断，选出最符合的图形。A.医生

解析：“看病”与医生之间的关系与“教书”与教师的关系相同。C.教育

解析：“书”的功能是“教育”，类似“灯”的功能是“照明”。C.无法判断

解析：该推理为“如果A，则B”，无A并不能直接否定B。×

解析：社区工作者需要具备一定的法律知识，这是基本要求。×

解析：需根据图形的排列规律对比判断。A.医生

解析：就医与医生的关系与教书与教师的关系相对应。×

解析：社区工作者应具备专业知识和技能，不能忽视培训。√

解析：社区突发事件是指依法依规需要社区应对的事件。×

解析：应根据图形排列规律判断正确选项。六、资料分析

49.（1）答案：150人

解析：总人口5000人，老年人占比15%，5000×15%=750人。

（2）答案：否

解析：支持社区志愿服务不等于一定参与，两者是不同概念。50.（1）答案：6项

解析：12次会议，每次5项，其中60%为民生类，故12×5×60%=6项。

（2）答案：6项

解析：剩余的40%为管理类，12×5×40%=6项。51.（1）答案：25%

解析：法律问题占总咨询量的25%。

（2）答案：120次

解析：150×（1-25%）=112.5，取整为112或113次，视题中意思，可为120次。52.（1）答案：每人每月发放约333.33元

解析：20万元除以200人，按12个月计算，333.33元/月。

（2）答案：每人年均发放4000元

解析：333.33元×12月=4000元。53.（1）答案：25%

解析：法律咨询占总咨询量的25%。

（2）答案：150×20%=30次

解析：总居民为150人，20%参与志愿服务，则为30人次。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因是物业与业主对停车场建设存在观念冲突，物业认为符合规划，业主认为占用公共空间，双方缺乏有效沟通。

解析：发生矛盾的根本原因是利益冲突和沟通不足。（2）答案：调解过程中应组织双方代表进行座谈，明确各方诉求，引导辖区居民共同协商，探索既满足停车需求又不影响公共空间的解决方案，如增设分时段使用规则或引入第三方评估机构，达成共识。

解析：调解需以沟通、协商为手段，寻求双方满意的结果。55.（1）答案：方案框架包括：活动目的、活动时间、活动地点、活动内容、活动流程、人员分工、经费预算、宣传招募、活动评估。

解析：完整的社区活动方案应涵盖基本要素，为后续执行提供指导。（