2026年山西忻州市社区工作者考试试题题库及答案

2026年山西忻州市社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民代表大会制度

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.多党合作和政治协商制度《中华人民共和国宪法》规定，国家机关实行（

）

A.首长负责制

B.集体负责制

C.个人负责制

D.民主集中制社会工作者在专业服务过程中，应坚持（

）

A.程序正义

B.情感优先

C.道德标准

D.个案负责居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织，它的设立和撤销由（

）

A.地方政府决定

B.街道办事处决定

C.业主委员会决定

D.居民会议讨论决定《民法典》中规定，未成年人的父母是未成年人的（

）

A.法定代理人

B.看护人

C.管理人

D.监护人社区治理中，以社区居民为主体，通过民主协商解决社区问题的机制是（

）

A.网格化管理

B.社区协商议事

C.社区物业管理

D.居民自治社会工作中的生态系统理论认为（

）

A.人与环境相互影响

B.人是独立的个体

C.社会工作只关注个人问题

D.人与社会无关社区突发事件的应急管理遵循的原则是（

）

A.以人为本，预防为主

B.以物为本，快速响应

C.以政府为主导，群众参与

D.以信息为本，联合处置社区服务体系建设应以（

）为核心

A.政府投入

B.居民需求

C.社会组织参与

D.企业支持社会工作方法中，通过小组互动帮助服务对象改善问题的方式是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询居民自治的实现形式不包括（

）

A.居民会议

B.居民代表会议

C.社区党委会

D.社区议事会根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障申请人应如实申报（

）

A.个人工作单位

B.个人财产状况

C.个人银行账户

D.个人手机号码社区矛盾调解的首要原则是（

）

A.快速处理

B.公平公正

C.情感优先

D.利益优先《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，赡养人对生活不能自理的老年人，应当承担（

）

A.全部赡养义务

B.部分赡养义务

C.精神赡养义务

D.生活照料义务社区工作者在开展工作时，应遵循的核心价值理念是（

）

A.效率优先

B.专业服务

C.以人为本

D.集体主义二、判断题（每题1分，共10分）社会工作是帮助他人解决社会问题的专业服务活动。（

）

公民的合法财产受宪法保护，不得随意侵犯。（

）

社区工作者可以随意接受居民的礼物或宴请。（

）

社区协商议事是实现居民自治的重要途径。（

）

社区应急管理应以预防为主，及时响应为辅。（

）

社会工作伦理要求社区工作者保持中立、公正。（

）

《民法典》明确规定了自然人的民事权利能力。（

）

社区网格化管理是社区组织体系的一种创新形式。（

）

社区组织培育中应优先考虑政府主导。（

）

社区服务方案应该根据居民的实际需求进行设计。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者在社区治理中的主要职责。

什么是社会工作中的生态系统理论？请简要说明其内涵。

请列举三种社区常见的特殊群体，简述如何为他们提供服务。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）随着城市化进程的加快，一些老旧社区的基础设施日益老化，（

）维护已成为社区治理的重要课题。

A.环境

B.社会

C.公共

D.卫生为提高居民满意度，社区将组织一次居民议事会，会上将（

）讨论社区发展计划。

A.公开

B.内部

C.封闭

D.模糊在社区宣传活动中，应该避免使用晦涩难懂的专业术语，而应使用（

）语言。

A.华丽

B.特殊

C.普通

D.通俗社区工作者需要具备良好的沟通能力，因为工作中常常需要与（

）进行交流。

A.单位领导

B.社会组织

C.居民群众

D.媒体记者城市社区的建设应以（

）为中心，注重服务功能的完善。

A.政府

B.企业

C.居民

D.专家社区活动策划中，首先需要明确的是（

）

A.资金来源

B.目标群体

C.实施方式

D.时间安排在撰写社区活动总结时，应注意（

）表达方式，便于向上级汇报。

A.简练

B.热情

C.口语

D.情绪化社区关系紧张时，应避免使用（

）的语气进行沟通。

A.平和

B.专业

C.警告

D.理性居民对社区服务不满意时，社区工作者应首先（

）问题。

A.忽略

B.报告

C.分析

D.处罚在撰写公文时，应使用（

）的语言风格，确保正式规范。

A.简洁

B.情绪化

C.口语化

D.极简五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其它三项不同？

（注：此处应有图形，因格式限制暂以文字说明代替）

A.下降趋势

B.上升趋势

C.波动趋势

D.直线趋势下列哪一项属于定义判断？

A.鹦鹉会说话

B.鹦鹉是一种鸟类

C.鹦鹉羽毛鲜艳

D.鹦鹉生活在热带地区如果A大于B，B大于C，那么A大于C。（

）

在一个三角形中，若两个角相等，则这两个角所对的边也相等。（

）

所有志愿者都热心助人，李明是志愿者，所以李明热心助人。（

）

爱好阅读的人不一定喜欢写作。（

）

王先生比李女士大，李女士比张女士大，因此王先生比张女士大。（

）

题干中“被文件提及”是行为发生的充分条件。（

）

一个三角形的三个角之和为180度，所以一个角为60度，另一个角也为60度。（

）

若某地年降雨量大于1000毫米，则为湿润地区，某地年降雨量为900毫米，因此不是湿润地区。（

）

黄色与红色属于同一色系（

）

凡是正确的答案，都是经过验证的。（

）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某市社区服务中心季度服务数据统计如下：

|季度|服务人数|活动次数|建议采纳率|

|——|———-|———-|————|

|一月|1200|25|85%|

|二月|1300|28|90%|

|三月|1450|32|88%|（1）哪个季度的活动次数最多？（

）

（2）建议采纳率最高的季度是？（

）某社区2024年开展的老年人关爱活动参与情况如下：

老年活动参与人数为380人，其中男性占40%，女性占60%。

（1）该社区男性老年人参与人数是多少？（

）

（2）女性老年人参与人数是多少？（

）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张三与李四因停车位分配产生矛盾，张三认为李四占用其专属车位，李四则主张车位为公共区域。双方多次发生争吵，甚至发展为肢体冲突，严重影响了社区和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展青少年暑期活动，以丰富他们的课余生活并促进其成长。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年6月10日上午9点在社区活动中心召开居民议事会，会议主要内容包括讨论社区环境整治方案、居民建议征集等。请拟写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。D

解析：根据《宪法》规定，国家机关实行民主集中制。C

解析：社会工作伦理要求社区工作者坚持道德标准。D

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立和撤销由居民会议讨论决定。D

解析：《民法典》中规定，未成年人的监护人应当如实申报其财产状况。B

解析：社区协商议事是居民自治的重要形式之一，有利于民主决策。A

解析：生态系统理论强调人与环境的互动关系。A

解析：社区应急管理应以预防为主，及时响应为辅，强调以人为本。B

解析：社区服务体系建设的核心是居民需求。B

解析：小组工作是社会工作方法之一，通过小组互动促进服务对象改变。C

解析：社区党委会不属于居民自治实现形式。B

解析：最低生活保障申请人需如实申报个人财产状况。B

解析：社区矛盾调解应坚持公平公正原则。D

解析：《老年人权益保障法》规定生活不能自理的老年人应由赡养人进行生活照料。C

解析：社区工作应以“以人为本”为核心价值理念。二、判断题

16.√

解析：社会工作是专业服务活动，以帮助他人解决社会问题为主要职责。√

解析：宪法明确规定公民的合法财产受保护。×

解析：社区工作者应遵守职业道德，不得随意接受居民的礼物或宴请。√

解析：协商议事是实现居民自治的重要手段。√

解析：社区应急管理始终坚持预防为主，响应为辅。√

解析：社会工作伦理要求社区工作者保持中立、公正。√

解析：《民法典》中明确了自然人的民事权利能力。√

解析：网格化管理是现代社区组织体系的一种创新形式。×

解析：社区组织培育应注重多元主体共同参与，政府并非唯一主导。√

解析：社区服务必须以居民的实际需求为出发点。三、简答题

26.答案：社区工作者的主要职责包括：组织和协调社区服务资源、宣传政策法规、协助居民解决实际困难、推动居民参与社区治理、维护社区和谐稳定等。

解析：社区工作的核心是服务居民，促进社区和谐，因此职责应涵盖服务、协调、宣传和组织等方面。答案：社会工作中的生态系统理论认为，个人的成长与福祉受到其直接和间接环境的影响，包括家庭、社会、文化等，强调人与环境之间的相互作用和依存关系。

解析：该理论关注个体与环境的动态联系，是社会工作方法的重要理论基础。答案：三种特殊群体及服务方式：①老年人——提供生活照料、健康服务、文化娱乐；②儿童青少年——开展教育辅导、心理支持、兴趣培养；③残疾人——协助康复训练、提供无障碍设施、开展技能培训。

解析：特殊群体服务应针对其具体需求，制定相应的支持与服务措施。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：社区服务应以公共设施和公共服务为对象进行维护。A

解析：居民议事会应公开讨论社区发展计划，便于居民参与和监督。D

解析：社区活动应使用通俗易懂的语言，便于居民理解。C

解析：社区工作者需与居民群众进行有效沟通。C

解析：社区服务以居民需求为核心，满足他们的实际需要。B

解析：活动策划首先要明确目标群体。A

解析：公文语言应简练明了，便于传达和汇报。C

解析：社区沟通应避免使用警告语气，保持尊重。C

解析：社区工作者应首先分析问题，再采取相应措施。A

解析：公文应使用规范、简洁的语言风格。五、判断推理

39.D

解析：体现直线趋势，其它三项为曲线趋势。B

解析：定义判断是根据概念定义判断事物是否符合。√

解析：根据逻辑传递性，A>B>C→A>C。√

解析：三角形两角相等，对应边相等是基本几何知识。√

解析：所有志愿者都热心助人，是一个全称肯定命题，结论正确。×

解析：题目未给出充分条件，不能确定。√

解析：根据传递性，王先生比张女士大。×

解析：“被文件提及”是行为发生的必要条件，不是充分条件。×

解析：不满足充分条件，不能确定两角为60°。√

解析：若某地降雨量小于1000毫米，则不是湿润地区，属于逻辑推理。（1）C

（2）B

解析：根据表格，三月活动次数最多，二月建议采纳率最高。五、资料分析

50.（1）152人

（2）228人

解析：男性人数=380×40%=152人；女性人数=380×60%=228人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾的主要原因包括：对停车位产权归属的认识不清、双方沟通不畅、缺乏有效的调解机制、社区管理规则不明确等。

解析：分析矛盾可以从资源分配、沟通方式、规则透明度等方面入手。（2）答案：社区工作者应及时介入，了解双方诉求，组织调解会议，明确停车位的划分与使用规则，推动双方达成共识，并通过社区宣传加强规则意识。

解析：调解应重视沟通与规则明确，推动社区和谐。（1）答案：方案框架包括：活动名称、活动时间、活动地点、参与对象、活动内容、活动组织单位、活动负责人、活动保障措施、