2026年陕西社区工作者考试试题题库及答案

2026年陕西社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.全面深化改革我国《民法典》规定的居民委员会、村民委员会的性质是

A.政府机关

B.基层群众性自治组织

C.社会团体

D.事业单位社区工作者应坚持的社会工作核心价值观是

A.公平正义

B.专业诚信

C.服务民众

D.以人为本城市社区治理的基本原则是

A.市场主导、政府调控

B.居民自治、多元共治

C.公共服务、财政保障

D.政府主导、社区配合社区应对突发公共事件的首要任务是

A.信息发布

B.人员疏散

C.生命财产保护

D.恢复社会秩序社会工作中的“生态系统理论”强调

A.个人与环境之间的互动

B.政府与社会的互动

C.服务对象与专业人员的关系

D.社区与组织的联动社区工作者在处理居民矛盾时，首先应做到

A.快速解决

B.依法依规

C.平等对待

D.信息保密关于《社会救助暂行办法》，下列说法正确的是

A.社会救助对象包括城镇居民和农村居民

B.社会救助实行分级负责、属地管理

C.社会救助资金由中央财政统一拨款

D.社会救助只需上报即可，无需审核社区服务体系建设中，政府应发挥的主要作用是

A.全面包办

B.行政主导

C.适度参与

D.引导与支持社区志愿者管理中，应注重的是

A.人员数量

B.服务时长

C.志愿者权益保障

D.服务时间安排我国《宪法》规定，公民的合法私有财产不受侵犯，体现了

A.人民民主专政

B.法治原则

C.人权保障

D.群众路线社会工作方法中，个案工作主要适用于

A.社区整体问题

B.家庭或个人问题

C.小组活动引导

D.政策宣传推广社区协商议事的基本形式是

A.街道会议

B.居民议事会

C.党委联席会

D.民意调查社区应急管理中，社会工作者的角色主要是

A.执行救援任务

B.协调资源、协助居民

C.撰写应急预案

D.政府决策支持社区工作者应具备的核心能力是

A.沟通协调能力

B.网络运营能力

C.销售能力

D.财务管理能力二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理要求工作者必须将服务对象的利益置于首位。

《城市居民委员会组织法》规定主任、副主任由居民选举产生。

社区矛盾调解中，应避免任何情绪化表达，以理性为主。

社区组织培育需要注重专业性和公益性相结合。

社区应急管理应当以预防为主，做好风险评估。

社会工作中的小组工作方法适用于解决群体性问题。

社区工作者在工作中可以适当透露居民隐私以促进工作进展。

未成年人保护法明确规定，父母不得让未满16周岁儿童脱离监护。

《老年人权益保障法》中规定，子女应定期探望老人。

社区工作中应将“以人为本”作为一切工作的出发点和落脚点。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

请说明社区治理中“居民自治”的重要性。

作为社区工作者，如何在居民矛盾调解中体现同理心？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：“这个社区的环境越来越好，居民的____也明显提高了。”

A.满意度

B.收入水平

C.教育程度

D.知识水平下面对“社区治理”理解不正确的一项是：

A.社区治理是居民共同参与的过程

B.社区治理应以政府为主导

C.社区治理需要多方协作

D.社区治理是社会和谐的重要基石这段话主要说明的是：

“社区的核心是居民，只有真正了解居民的需求，才能制定出符合实际的服务方案。”

A.社区服务需要深入调研

B.社区办公要高效

C.人员调配要及时

D.居民沟通要顺畅下列句子中，语病最明显的一项是：

A.社区工作者应有良好的沟通能力。

B.由于社区服务的多样性，需要灵活应对。

C.为了提升服务质量，必须加强志愿者培训。

D.这次活动不仅形式新颖，而且内容丰富。下列词语中，与“繁荣”意义最接近的是：

A.繁忙

B.兴旺

C.混乱

D.安静选择正确的近义词填入：社区工作者应具备良好的____能力。

A.管理

B.沟通

C.财务

D.营销下列句子中，关联词使用正确的一项是：

A.因为社区活动丰富，所以居民满意度高。

B.因为我们及时干预，所以矛盾得以化解。

C.只有了解居民，才能开展有效服务。

D.既然你同意，那就去办吧。下列句子中，标点符号使用错误的一项是：

A.社区治理包括：居民自治、网格化管理、社区协商议事等。

B.城市居民委员会组织法，规定了居委会的职责。

C.社区工作者应当具备：沟通能力、组织能力、应急能力。

D.他问的是：“这个活动的意义是什么？”下列句子中，有语病的一项是：

A.社区活动的开展需要居民积极参与。

B.社区服务应注重质量与效率并重。

C.他们一边讨论一边记录会议内容。

D.社区工作者必须掌握数据分析技能。下列词语中，和“和谐”不能搭配的一项是：

A.社区和谐

B.家庭和谐

C.官民和谐

D.市场和谐五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形排列中，下一个图形应为：

△○△△○○△○△△○○△?

A.△

B.○

C.⊙

D.▲新闻报道中，以下哪种描述属于定义判断：

A.社区里有老人摔倒事件

B.居民议事会是基层群众自我管理的重要形式

C.夏季高温天气易引发中暑

D.社区工作者要主动与居民沟通下列选项中，与“豹子：动物”逻辑关系相同的是：

A.桃树：水果

B.中国：亚洲国家

C.苹果：水果

D.钢笔：文具从以下选项中找出与“水：沸腾：高温”关系相同的一组：

A.食物：腐烂：细菌

B.书本：阅读：学习

C.电：照明：使用

D.花朵：开放：温室根据以下逻辑关系，判断哪组对应正确：

A.脊柱：人体：支撑

B.水泥：建筑：基础

C.治安：社区：管理

D.汽车：交通：工具下列哪项与“煮熟：鸡蛋”是目的关系：

A.饮料：喝

B.煮饭：米

C.洗衣：衣服

D.健身：健康以下哪种关系是因果关系？

A.雨天：地上湿

B.雨伞：下雨

C.皇子：皇室

D.文明：礼仪从下列选项中找出与“教学：教案”关系对应的一项：

A.医疗：诊断

B.安全：消防

C.建筑：图纸

D.警察：巡逻下列词语中，哪一项不属于同一类：

A.自治

B.协商

C.培育

D.征收以下哪项推理是错误的？

A.如果工作认真，那么能完成任务。他在认真工作，所以他能完成任务。

B.如果下雨，那么地面湿。地面湿，所以下雨。

C.若有矛盾，需调解。这一起纠纷需调解，所以有矛盾。

D.若矛盾激化，应报告上级。该矛盾未激化，因此不需要报告。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下文字材料，回答问题：

2025年某社区开展的志愿服务活动数据显示，参与人数中，老年人占35%，儿童青少年占20%，其他群体占45%。

（1）哪个群体参与人数最多？

（2）老年人参与人数比儿童青少年多多少个百分点？下面表格为2025年某街道下辖三个社区的居民满意度调查结果：社区名称满意度（%）满意度变化（%）社区一85+5社区二78-2社区三90+3（1）哪个社区居民满意度最高？

（2）哪个社区满意度下降最少？某社区2025年开展的活动经费为50万元，其中用于老年人服务20万元，用于特殊群体服务15万元，用于公共设施改造10万元，剩余为宣传与管理费用。

（1）老年人服务经费占比是多少？（保留一位小数）

（2）若宣传与管理费用占5%，那么实际用于宣传与管理的金额是多少万元？2025年某社区儿童青少年服务活动总参与人数为1200人，其中60%为中小学生，40%为大学生。

（1）中小学生参与人数是多少？

（2）大学生参与人数比中小学生少多少人？某社区2025年的调解案件总数为80件，其中邻里纠纷占60%，物业纠纷占30%，其他纠纷占10%。

（1）邻里纠纷的案件数是多少？

（2）物业纠纷比其他纠纷多多少件？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区居民因停车位问题与物业管理发生矛盾，物业认为社区停车位紧张是客观原因，居民则认为物业未合理规划。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区拟开展“关爱独居老人”主题活动，计划组织志愿者为老人提供生活帮助与情感陪伴。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区将于2026年6月1日举办“端午节邻里互助活动”，内容包括包粽子、健康讲座、社区清洁等，时间地点为社区活动中心，通稿对象为全体居民。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。答案：B

解析：《民法典》明确规定居民委员会、村民委员会属于基层群众性自治组织。答案：D

解析：社会工作核心价值观包括“以人为本、助人自助、尊重人的尊严与价值”。答案：B

解析：社区治理应体现居民自治和多元共治的原则。答案：C

解析：社区应急管理的首要任务是保护生命和财产安全。答案：A

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系。答案：C

解析：社区矛盾调解中，应注重平等对待居民，避免偏袒一方。答案：B

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助实行分级负责、属地管理。答案：D

解析：社区服务体系建设中，政府应起到引导与支持的作用。答案：B

解析：社区志愿者管理中，应注重服务时长与服务质量的结合，而非人员数量。答案：C

解析：《宪法》体现的是人权保障，而非人民民主专政或法治原则。答案：B

解析：个案工作主要适用于解决家庭或个人问题。答案：B

解析：居民议事会是社区协商议事的基本形式。答案：B

解析：社区应急管理中，社会工作者主要负责协调资源和协助居民。答案：B

解析：社区工作者应具备良好的沟通能力以促进服务工作。二、判断题

16.答案：√

解析：社会工作伦理强调服务对象的利益优先。答案：√

解析：《城市居民委员会组织法》规定主任、副主任由居民选举产生。答案：√

解析：调解矛盾应避免情绪化表达，以理性方式处理。答案：√

解析：社区组织培育需结合专业性和公益性。答案：√

解析：应急管理应以预防为主，做好风险评估。答案：√

解析：小组工作方法适用于解决群体性问题。答案：×

解析：社区工作者应严格遵守保密原则，不得随意透露居民隐私。答案：√

解析：《未成年人保护法》明确要求父母不得让未成年人脱离监护。答案：×

解析：《老年人权益保障法》规定子女应定期探望，但未明文规定具体频率。答案：√

解析：社区工作应以服务居民、维护和谐为目标。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为，个人的发展与其所处的环境密切相关，包括家庭、社区、社会等系统。

解析：该理论强调人与环境的互动关系，推动服务对象与环境的协调发展。答案：居民自治是社区治理的基础，有利于激发居民参与热情，增强社区凝聚力，提升治理效能。

解析：居民自治体现了民主管理，是实现社区自治的重要方式。答案：社区工作者应深入理解居民的处境，表达共情，尊重其感受，建立信任关系。

解析：同理心是建立良好服务关系的重要基础。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.答案：A

解析：“满意度”是最符合语境的词语，表示居民对社区环境的肯定。答案：B

解析：社会工作中的“居民自治”强调自我管理，而非政府主导。答案：A

解析：句子强调了解居民需求的重要性，与“居民积极参与”相关。答案：B

解析：B项存在搭配不当的问题，应为“由于……”而不是“因为……”。答案：B

解析：“兴旺”与“繁荣”属于近义词，均表示发展良好。答案：B

解析：“沟通”是社区工作者必须具备的核心能力之一。答案：C

解析：C项为“只有……才……”结构，符合逻辑。答案：B

解析：B项中“《城市居民委员会组织法》”是书名，应加书名号。答案：B

解析：B项构成逻辑错误，属于必要条件逻辑的误用。答案：D

解析：“和谐”与“市场”无直接关联，属于逻辑不当。五、判断推理

39.答案：A

解析：观察排列规律为△○△△○○，即△两次、○两次重复，应为△。答案：B

解析：定义判断是对概念的说明，如“居民议事会是基层群众自我管理的重要形式”。答案：C

解析：“培育”与“自治”、“协商”、“管理”不同意图，较少相关。答案：A

解析：逻辑关系是必然因果关系，即水在高温下会沸腾。答案：A

解析：脊柱是人体的支撑结构，与题目逻辑一致。答案：B

解析：“煮饭：米”属于目的关系，即米是煮饭的材料。答案：A

解析：“雨天：地上湿”是直接的因果关系。答案：C

解析：“建筑：图纸”是准备工作与结果的关系。答案：D

解析：“征收”与“自治、协商、培育”不属于同一类，是政府行为。答案：B

解析：B项为典型的逆否命题错误，是逻辑错误。六、资料分析

49.（1）答案：老年人

解析：老年人占比最高，为35%。

（2）答案：15个百分点

解析：老年人与儿童青少年的差值为35%－20%＝15%。（1）答案：社区三

解析：社区三满意度最高，为90%。

（2）答案：社区二

解析：社区二满意度下降最少，为－2%。（1）答案：40%

解析：20万元占总经费50万元的40%。

（2）答案：2.5万元

解析：50万元×5%＝2.5万元。（1）答案：720人

解析：1200人×60%＝720人。

（2）答案：480人

解析：1200人－720人＝480