2026年四川广元社区工作者考试试卷带答案

2026年四川广元社区工作者考试试卷带答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区工作者应该坚持的基本原则是：

A.专业性原则

B.以人为本原则

C.高效性原则

D.利益优先原则答案：B

解析：社会工作价值观中强调“以人为本、服务社会”的核心理念，社区工作者应坚持服务对象利益至上，注重人的尊严和发展。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为：

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为3年，届满可以连选连任。社会工作中的“生态系统理论”主要强调：

A.人的心理发展

B.社会环境对个人的影响

C.社会政策的制定

D.社区经济建设答案：B

解析：生态系统理论认为，个人的发展受到其所处环境（如家庭、社区、社会）的影响，重视人与环境之间的互动关系。《民法典》中规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，这是指：

A.未成年人的监护

B.精神病人的监护

C.老年人的监护

D.以上都是答案：D

解析：《民法典》第三十条明确，监护人应按照最有利于被监护人的原则履行职责，包括对未成年人、精神病人、老年人的监护。社区工作者在工作中应遵循的职业守则是：

A.职业道德准则

B.社会工作伦理守则

C.社区服务规范

D.行政管理制度答案：B

解析：社会工作职业伦理是社区工作者在业务活动中必须遵循的核心规范，包括尊重、保密、非评判等。在社区治理中，依托网格化管理的主要目的是：

A.提高政府效率

B.加强基层服务管理

C.扩大社区权力

D.增加财政负担答案：B

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格单元，便于实施精细化管理和服务，提升基层治理能力。社区应急管理中的“三级响应机制”通常不包括：

A.社区自查

B.街道检查

C.区级响应

D.市级联动答案：A

解析：社区应急管理通常包括街道检查、区级响应和市级联动，而自查是日常工作的一部分，不属三级响应机制。社区工作者在调解居民矛盾时，应优先采用的方法是：

A.威压法

B.倾听与沟通

C.法律处罚

D.请第三方介入答案：B

解析：调解矛盾应以倾听和沟通为主，帮助双方理解彼此，促进问题解决，而非首先使用威压或法律手段。《社会救助暂行办法》规定，临时救助的申请条件包括：

A.突发事件导致生活困难

B.疾病导致生活困难

C.婚丧嫁娶导致生活困难

D.以上都是答案：D

解析：《社会救助暂行办法》中规定，临时救助适用于因突发公共事件、重大疾病、婚丧嫁娶等原因导致基本生活困难的人群。社区工作中的“社会支持网络”主要包括：

A.家庭、朋友、邻里

B.政府、社区组织、专业机构

C.非政府组织、企业、学校

D.以上都是答案：D

解析：社会支持网络包含多种资源，包括家庭、朋友、邻里、政府、社区组织、专业机构等多个层面的支持系统。社会工作中的“个案工作”方法主要适用于：

A.帮助个体解决具体问题

B.组织群体开展活动

C.推动社区发展

D.制定政策答案：A

解析：个案工作是针对个人或家庭的具体问题，进行一对一的服务和干预。社区服务体系建设的核心是：

A.资源整合

B.政府主导

C.居民参与

D.以上都是答案：D

解析：社区服务体系建设需要政府引导、资源整合与居民参与相结合，形成多方协作的机制。社区工作者在处理突发事件时，首要任务是：

A.报告上级

B.确保居民安全

C.安排物资调配

D.组织志愿者答案：B

解析：保障居民生命安全和基本生活需求是突发事件处理中的首要任务。在我国，社区工作一般是以（

）为单位开展的基层群众性自治组织：

A.街道

B.区县

C.社区

D.自治区答案：C

解析：社区是基层群众性自治单位，是实施社区工作的基本平台。社区协商议事的主要形式包括：

A.居民议事会

B.社区听证会

C.民情恳谈会

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事通常通过居民议事会、听证会、恳谈会等形式开展，以实现民主参与和决策。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理应坚持党的领导和居民自治相结合。

答案：√

解析：社区治理需要在党的领导下充分发挥居民的主体作用，实现共建共治共享。社区工作者可以随意泄露居民隐私。

答案：×

解析：社会工作伦理要求社区工作者必须对服务对象的隐私信息保密，不得泄露。社区工作者应优先使用法律手段调解居民纠纷。

答案：×

解析：调解应以沟通与协商为主，法律手段是最后的手段。社区应急管理必须经过政府审批才能启动。

答案：×

解析：社区应急管理应建立预案，发现问题及时启动，不必等待上级审批。《老年人权益保障法》明确要求社区为老年人提供心理关爱服务。

答案：√

解析：该法律鼓励社区建立老年人心理关爱体系，关注其精神需求。社区组织可依法登记，但不得以营利为目的。

答案：√

解析：社区组织应以公益活动为主要目的，不得从事营利性活动。社区工作者的职责包括提供心理咨询服务。

答案：√

解析：社区工作者在开展服务过程中，应具备一定的心理支持能力。社区居委会成员由上级政府任命产生。

答案：×

解析：居民委员会成员由居民选举产生，不具备任命性质。社区协商议事必须征求所有居民的意见。

答案：×

解析：协商议事应根据社区实际情况广泛征求居民意见，但无需征求所有居民。社区公共设施维护属于社区服务的一部分。

答案：√

解析：社区服务涵盖基础设施维护、环境卫生、文化体育等公共服务内容。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论的主要内涵。

答案：生态系统理论认为，个人的发展是一个系统化的过程，受到家庭、社区和社会等多层次环境的影响。

解析：该理论强调个人与环境系统的互动关系，主张从多层级视角分析个体问题，推动全面支持。社区工作者在调解矛盾时应遵循哪些原则？

答案：应遵循公平公正、保密、尊重、非评判、倾听等原则。

解析：这些原则有助于建立信任，促进有效沟通，推动矛盾双方达成共识。如何理解“居民自治”在社区治理中的作用？

答案：居民自治是指居民依法直接行使民主权利，自主管理社区公共事务，是实现民主参与、增强社区凝聚力的重要方式。

解析：居民自治是基层民主的重要体现，有助于提升社区治理的透明度和居民满意度。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题虽然表面看起来简单，但其实（

）深刻。

A.并不

B.非常

C.非常不

D.并不很答案：B

解析：“虽然…但…”是一个转折结构，后半句与前半句相反，因此空格处应填入表示程度的词，如“非常”。他今天没有来开会，是因为家里有急事，（

）不是因为他不想来。

A.所以

B.非常

C.所以说

D.大概答案：A

解析：前后分句为因果关系，“所以”正确连接前后句。随着社区建设的不断深入，（

）政府职能转变已成必然趋势。

A.社区

B.居民

C.政府

D.社会答案：C

解析：语境中强调“政府职能转变”，推断空格处应填入“政府”。社区工作需要走群众路线，（

）提高服务质量和效率。

A.唯一办法

B.最好方式

C.重要手段

D.必须途径答案：C

解析：“手段”表示方法，与“提高服务质量和效率”搭配合适。建设和谐社区，（

）离不开居民的共同努力。

A.尤其

B.唯一

C.首先

D.必须答案：A

解析：“尤其”表示特别需要，强调居民在建设和谐社区中的关键作用。老年人在社区中更需要（

）关怀。

A.精神

B.物质

C.医疗

D.学业答案：A

解析：《老年人权益保障法》中明确提出，社区应重视对老年人的精神关怀。社区工作应以（

）为核心。

A.利益

B.问题

C.人

D.政策答案：C

解析：社区工作的核心是服务对象，以人为本是基本原则。在强化社区服务能力时，（

）是重要环节。

A.沟通

B.拓展服务内容

C.提升服务人员素质

D.建立服务机制答案：D

解析：建立完善的服务机制是提升社区服务能力的基础。社区工作中，（

）应作为重要工作内容。

A.政策宣传

B.经济建设

C.安全保障

D.信息收集答案：A

解析：政策宣传是推动社区工作开展、提高居民政策知晓度的重要方式。社区工作者在开展工作时，需注意（

）与服务对象的关系。

A.信息

B.经济

C.情感

D.专业答案：C

解析：社区工作者在服务过程中应注重与居民之间的情感联结，增强信任感。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题（如下图所示，寻找规律并选择合适图形）：

图形呈现为：三角形、正方形、五边形、六边形，依次递增边数。

答案：D

解析：图形依次为三角形（3边）、正方形（4边）、五边形（5边）、六边形（6边），规律为边数递增，应选下一个图形。定义判断题：下列哪项属于社区服务？

A.城市规划

B.社区食堂建设

C.城市建设

D.城市管理答案：B

解析：社区食堂建设属于社区服务范畴，直接服务于居民日常生活。类比推理题：医生：诊断，教师：？

A.教学

B.传授

C.讲课

D.评分答案：A

解析：“诊断”是医生的主要职责之一，而“教学”是教师的主要职责之一，属于类比关系。逻辑判断题：某社区开展了防诈骗宣传活动，因此该社区居民的防骗意识提高了。

A.充分条件

B.必要条件

C.因果关系

D.条件关系答案：C

解析：宣传活动是导致居民意识提高的原因，构成因果关系。逻辑判断题：只要居民参与社区事务，社区治理就会改善。

A.充分条件

B.必要条件

C.因果关系

D.条件关系答案：A

解析：该句表达的是“只要…就…”的充分条件关系，说明参与是治理改善的充分条件。依据以下描述判断是否推断合理：社区活动丰富，居民参与度高，说明居民对社区有归属感。

A.合理

B.不合理

C.无法判断

D.部分合理答案：A

解析：丰富的社区活动和高参与度通常反映了居民较强的归属感和认同感。下面哪一个选项与“老人痴呆症”属于同一类别？

A.糖尿病

B.心脏病

C.精神疾病

D.传染病答案：C

解析：老人痴呆症是常见的精神类疾病，属于精神疾病的一种。查询是否属于定义判断题中的“判断是否包含”：

下列选项中是否包含“预防作用”？

A.治疗疾病

B.健康教育

C.社区康复

D.医疗救助答案：B

解析：“健康教育”具有预防作用，而其他内容更侧重治疗或救助。定义判断题：下列哪项属于“社区治理”的范畴？

A.社区环境治理

B.社区安全治理

C.社区服务治理

D.以上都属于答案：D

解析：社区治理包括环境、安全、服务等多个方面的管理，以上选项均属于该范畴。类比推理题：练习：进步，风险：？

A.损失

B.警惕

C.预防

D.控制答案：C

解析：“练习”是“进步”的方式，“风险”是需要“预防”的对象，属于类比关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据下述材料，回答问题：

2025年某社区老年人口占比达25%，其中空巢老人1200人，行动不便老人800人，社区为这些老人提供了送餐服务、医疗救助和心理疏导。

（1）该社区为老年人提供了哪些服务？

答案：送餐服务、医疗救助、心理疏导。

解析：材料中明确列出社区为老年人提供了三种服务内容。（2）空巢老人与行动不便老人的比例是多少？

答案：1200:800=3:2。

解析：计算比例时需将人数对应。空巢老人是1200人，行动不便老人是800人，化简为3:2。2025年某街道共12个社区，其中6个社区有明确的居民议事规则，其余未建立。

（1）已建立议事规则的社区占比为多少？

答案：50%。

解析：已建立的6个社区占总社区数12个的一半，因此占比是50%。（2）街道建议未建立的社区尽快建立议事规则，其目的是什么？

答案：提高居民参与度，促进社区民主决策。

解析：议事规则是社区民主管理的重要形式，有助于居民表达意愿和参与治理。某社区服务中心2025年接待来访居民共计1200人次，其服务内容包括咨询、调解、帮困等。

（1）若咨询占60%，调解占30%，帮困占10%，则咨询人次为多少？

答案：720人次。

解析：总数为1200人次，咨询占60%，1200×60%=720。（2）调解人次与帮困人次之比是多少？

答案：3:1。

解析：调解占30%，帮困占10%，所以比例为3:1。全市共有800个社区，其中70%是城市社区，其余为农村社区。

（1）城市社区的数量是多少？

答案：560个。

解析：800×70%=560。（2）农村社区的数量是多少？

答案：240个。

解析：800×30%=240。某社区招募志愿者开展助老活动，一年内服务200人次，其中外出助餐服务为80人次，社区互助为100人次。

（1）外出助餐服务在总服务中的占比是多少？

答案：40%。

解析：200人次中外出助餐80人次，80÷200=40%。（2）社区互助服务的参与率比外出助餐高吗？

答案：是。

解析：参与人数为100人次，明显高于外出助餐人数80人次。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因小区物业收费问题引发居民不满，部分居民拒绝缴纳物管费，物业也以居民不交费为由拒绝提供服务。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业收费标准不透明、居民对服务质量不满、沟通不畅导致互不信任。

解析：该矛盾源于财务纠纷和沟通缺失，居民对物业收费和管理存在疑虑，双方缺乏有效沟通。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方代表进行沟通，