药店消防安全制度

药店消防安全制度一、药店消防安全制度

药店作为提供药品服务的重要场所，其消防安全直接关系到顾客生命财产安全及药品安全。为确保药店消防安全，预防火灾事故发生，特制定本制度。

（一）总则

1.本制度依据《中华人民共和国消防法》《消防设施器材维修保养管理规定》等相关法律法规制定，适用于本药店所有经营、仓储及办公区域的消防安全管理。

2.药店全体员工必须严格遵守本制度，明确消防安全职责，提高消防安全意识，定期参与消防安全培训及应急演练，确保能够及时发现并处置消防安全隐患。

3.药店法定代表人或主要负责人为本单位消防安全第一责任人，对药店消防安全工作全面负责；分管负责人协助第一责任人开展消防安全管理工作，确保各项消防安全措施落实到位。

4.药店应建立消防安全管理组织架构，明确各部门、各岗位的消防安全职责，形成消防安全责任体系，确保消防安全工作有序开展。

（二）消防安全责任

1.消防安全责任人职责

（1）组织制定药店消防安全制度、消防安全操作规程，并监督实施；

（2）组织开展消防安全检查、巡查，及时消除火灾隐患；

（3）组织制定药店灭火和应急疏散预案，并实施演练；

（4）保障消防安全资金投入，确保消防安全设施、器材完好有效；

（5）组织员工进行消防安全教育培训，提高员工消防安全意识；

（6）依法履行其他消防安全职责。

2.消防安全管理人职责

（1）协助消防安全责任人开展消防安全管理工作；

（2）组织实施消防安全检查、巡查，督促整改火灾隐患；

（3）组织或参与制定药店灭火和应急疏散预案，并实施演练；

（4）组织员工进行消防安全教育培训，指导员工正确使用消防设施、器材；

（5）依法履行其他消防安全职责。

3.消防安全责任人及管理人应定期召开消防安全工作会议，研究解决消防安全工作中的问题，确保消防安全工作持续有效开展。

（三）消防安全管理制度

1.药店应建立健全消防安全管理制度，包括但不限于消防安全责任制、消防安全操作规程、消防安全检查、巡查制度、火灾隐患整改制度、消防设施器材维护保养制度、用火用电管理制度、易燃易爆危险品管理制度、员工消防安全教育培训制度、灭火和应急疏散预案及演练制度等。

2.药店应根据实际情况，制定各项消防安全管理制度的实施细则，明确具体操作流程和责任分工，确保各项制度有效执行。

3.药店应将消防安全管理制度悬挂于公示栏或张贴于明显位置，方便员工学习掌握，确保全体员工知晓并遵守。

（四）消防安全检查、巡查

1.药店应定期开展消防安全检查、巡查，及时发现并消除火灾隐患。消防安全检查、巡查应由消防安全责任人或消防安全管理人组织，并应有记录可查。

2.消防安全检查、巡查应包括以下内容：

（1）用火、用电、用气是否符合消防安全规定；

（2）消防设施、器材是否完好有效；

（3）疏散通道、安全出口是否畅通；

（4）易燃易爆危险品是否按规定储存和使用；

（5）员工是否具备必要的消防安全知识和技能；

（6）其他可能存在火灾隐患的情况。

3.消防安全检查、巡查发现火灾隐患的，应立即采取措施消除隐患；无法立即消除的，应制定整改方案，明确整改责任人、整改措施和整改期限，并跟踪督促整改落实。

（五）消防设施、器材维护保养

1.药店应按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，并确保其完好有效。消防设施、器材应定期进行检查、测试和维护保养，确保其能够正常使用。

2.药店应建立消防设施、器材台账，详细记录消防设施、器材的配置情况、检查、测试、维护保养情况等，确保消防设施、器材管理有据可查。

3.药店应委托具有相应资质的机构对消防设施、器材进行年度检测，检测合格后方可继续使用。发现消防设施、器材损坏或失效的，应立即进行维修或更换。

（六）用火、用电管理制度

1.药店应严格执行用火、用电管理制度，严禁违规用火、用电。所有电气线路、设备应由具有相应资质的机构安装、维护，并定期进行检查、测试，确保其符合消防安全规定。

2.药店应禁止私拉乱接电气线路，禁止使用大功率电气设备，禁止在仓库、药房等区域使用明火。确需使用明火的，应提前办理用火审批手续，并采取相应的安全措施。

3.药店应定期对员工进行用火、用电安全教育培训，提高员工安全意识，确保员工能够正确使用电气设备，并能够及时发现和处置电气火灾隐患。

（七）易燃易爆危险品管理制度

1.药店应严格执行易燃易爆危险品管理制度，严禁在药店内储存易燃易爆危险品。确需储存的，应储存于专用仓库，并应符合国家标准、行业标准的规定。

2.药店应建立易燃易爆危险品台账，详细记录易燃易爆危险品的名称、数量、储存地点、入库时间、出库时间等信息，确保易燃易爆危险品管理有据可查。

3.药店应定期对易燃易爆危险品储存仓库进行检查，确保其符合消防安全规定。发现易燃易爆危险品管理不当的，应立即采取措施消除隐患。

（八）员工消防安全教育培训

1.药店应定期对员工进行消防安全教育培训，提高员工消防安全意识。消防安全教育培训内容应包括但不限于消防安全责任制、消防安全管理制度、消防设施器材使用方法、火灾隐患识别方法、初期火灾扑救方法、应急疏散方法等。

2.药店应建立员工消防安全教育培训台账，详细记录员工参加消防安全教育培训的时间、内容、考核结果等信息，确保员工消防安全教育培训有据可查。

3.药店应定期组织员工进行灭火和应急疏散演练，提高员工应急处置能力。灭火和应急疏散演练应制定详细方案，明确演练时间、地点、内容、职责分工等，并做好演练记录。

（九）灭火和应急疏散预案

1.药店应制定灭火和应急疏散预案，明确火灾发生时的应急响应程序、人员疏散路线、初期火灾扑救方法、应急物资调配等。

2.药店应定期对灭火和应急疏散预案进行修订，确保其符合实际情况。灭火和应急疏散预案应张贴于明显位置，方便员工学习掌握。

3.药店应定期组织员工进行灭火和应急疏散演练，提高员工应急处置能力。灭火和应急疏散演练应按照灭火和应急疏散预案进行，并做好演练记录。

（十）消防安全标识

1.药店应在安全出口、疏散通道、消防设施器材等位置设置消防安全标识，确保员工和顾客能够及时发现并正确使用。

2.药店应定期检查消防安全标识，确保其完好有效。发现消防安全标识损坏或失效的，应立即进行维修或更换。

（十一）监督检查

1.药店应定期接受上级主管部门、消防救援机构的监督检查，对检查发现的问题及时进行整改。

2.药店应建立消防安全监督检查台账，详细记录每次监督检查的时间、内容、发现问题、整改措施、整改结果等信息，确保消防安全监督检查工作有序开展。

（十二）奖励与处罚

1.药店对在消防安全工作中表现突出的员工，应给予表彰奖励；对违反消防安全管理制度的行为，应给予批评教育或经济处罚。

2.药店应建立消防安全奖惩制度，明确奖励和处罚的标准、程序等，确保奖励和处罚工作公平、公正。

二、药店消防安全设施设备管理

（一）消防设施设备配置与维护

药店应根据自身规模和经营性质，按照国家消防技术标准，合理配置消防设施设备。主要包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志、防火门、防火卷帘等。配置的消防设施设备应确保其类型、数量、性能符合消防安全要求。

消防设施设备的维护保养是保障其正常有效运行的关键环节。药店应建立消防设施设备维护保养制度，明确维护保养的责任人、维护保养周期、维护保养内容、维护保养标准等。定期对消防设施设备进行巡查、检查和测试，及时发现并处理故障。例如，每月对灭火器进行一次外观检查，检查压力指示器是否正常、喷嘴是否堵塞、铅封是否完好等；每季度对消防水系统进行一次测试，检查水源是否充足、水压是否满足要求、消防水泵能否正常启动等；每年对火灾自动报警系统进行一次全面检测，检查探测器、控制器、手动报警按钮等设备是否正常工作等。维护保养过程中发现的故障和问题，应及时进行维修或更换，确保消防设施设备始终处于良好状态。

药店应委托具备相应资质的专业机构对消防设施设备进行年度检测，检测内容应包括但不限于火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器等。检测合格的消防设施设备，方可继续使用。检测过程中发现的问题，应立即进行整改，并做好记录。

（二）灭火器的配置与管理

灭火器是扑救初期火灾的重要工具，药店应根据自身实际情况，在经营区域、仓储区域、办公室等位置合理配置灭火器。灭火器的类型、数量、规格应满足扑救初期火灾的需要。常见的灭火器类型有干粉灭火器、二氧化碳灭火器等。干粉灭火器适用于扑救可燃液体、可燃气体、带电设备火灾；二氧化碳灭火器适用于扑救可燃液体、可燃气体、带电设备火灾和固体物质火灾。

药店应建立灭火器管理制度，明确灭火器的配置位置、数量、类型、检查维护责任人等。定期对灭火器进行巡查，检查灭火器是否放置在指定位置、压力指示器是否正常、喷嘴是否堵塞、铅封是否完好等。发现灭火器有故障或问题的，应及时进行维修或更换。

灭火器的检查维护应遵循“日检查、周检查、月检查、季检查、年检测”的原则。“日检查”由当班员工负责，主要检查灭火器是否放置在指定位置、压力指示器是否在绿色区域、铅封是否完好等；“周检查”由消防安全管理人负责，主要检查灭火器的压力指示器、喷嘴、软管等是否完好；“月检查”由药店负责人负责，主要检查灭火器的有效期、压力指示器是否正常等；“季检查”由专业机构负责，对灭火器进行全面的检查和维护；“年检测”由具有相应资质的专业机构负责，对灭火器进行年度检测，检测合格的灭火器方可继续使用。

药店应建立灭火器台账，详细记录灭火器的配置位置、数量、类型、购置日期、有效期、检查维护记录、维修记录等，确保灭火器管理有据可查。

（三）疏散通道与安全出口管理

疏散通道和安全出口是火灾发生时人员疏散的重要途径，药店必须确保疏散通道和安全出口畅通无阻。药店应定期对疏散通道和安全出口进行巡查，检查是否存在堆放杂物、锁闭门、遮挡安全出口等情况。发现问题的，应立即进行整改。

疏散通道应保持整洁，不得堆放任何物品。疏散通道的地面应平整，不得有障碍物。疏散通道的照明应充足，确保人员在黑暗中能够安全疏散。

安全出口是指供人员安全疏散的出口，包括疏散楼梯、安全出口门等。药店应确保安全出口门始终处于开启状态，不得上锁或遮挡。安全出口门的宽度应满足人员疏散的需要，不得设置门槛。安全出口门的正上方应设置明显的安全出口标志，确保人员能够及时发现安全出口。

药店应定期对疏散楼梯进行巡查，检查疏散楼梯是否完好，是否存在损坏、堵塞等情况。疏散楼梯的栏杆高度应满足消防安全要求，不得低于1米。疏散楼梯的地面应平整，不得有障碍物。疏散楼梯的照明应充足，确保人员在黑暗中能够安全疏散。

（四）防火分隔与建筑防火

防火分隔是阻止火灾蔓延的重要措施，药店应根据自身建筑结构和功能分区，合理设置防火分隔设施。防火分隔设施主要包括防火墙、防火门、防火卷帘等。防火墙应具有足够的耐火极限，能够有效阻止火灾蔓延。防火门应具有自闭功能，能够在火灾发生时自动关闭，阻止火灾蔓延。防火卷帘应具有足够的耐火极限，能够在火灾发生时有效阻止火灾蔓延。

药店应定期对防火分隔设施进行巡查，检查防火墙、防火门、防火卷帘等是否完好，是否存在损坏、变形等情况。发现问题的，应立即进行维修或更换。

药店应加强建筑防火管理，确保建筑物符合消防安全要求。药店应定期对建筑物进行防火检查，检查建筑物的耐火等级、防火间距、防火分区等是否符合消防安全要求。发现问题的，应立即进行整改。

药店应加强对建筑物的维护保养，确保建筑物的防火性能始终处于良好状态。例如，定期检查建筑物的外墙、屋顶等部位，防止出现火源隐患。

（五）电气线路与设备安全管理

电气线路和设备是药店正常运营的重要保障，但同时也是潜在的火灾隐患。药店应严格执行电气线路和设备的安全管理规定，确保其安全运行。所有电气线路和设备的安装、维修、改造等，均应由具有相应资质的专业人员进行，并应符合国家消防技术标准。

药店应定期对电气线路和设备进行巡查，检查是否存在私拉乱接、线路老化、设备损坏等情况。发现问题的，应立即进行整改。例如，发现电气线路老化，应立即进行更换；发现电气设备损坏，应立即进行维修或更换。

药店应加强对电气线路和设备的维护保养，定期对电气线路和设备进行检测，确保其安全运行。例如，每年对电气线路进行一次绝缘测试，检查是否存在漏电现象；每年对电气设备进行一次全面检查，检查是否存在过热、短路等情况。

药店应加强对员工的教育培训，提高员工的安全意识。例如，定期对员工进行电气安全知识培训，教育员工如何正确使用电气设备，如何识别电气火灾隐患等。

（六）厨房用火用电安全管理

部分药店可能设有厨房，用于员工用餐或加工药品。厨房是火灾易发区域，必须加强用火用电安全管理。厨房的用火用电应符合国家消防技术标准，所有电气线路和设备的安装、维修、改造等，均应由具有相应资质的专业人员进行，并应符合国家消防技术标准。

厨房应定期对用火用电设施设备进行巡查，检查是否存在私拉乱接、线路老化、设备损坏等情况。发现问题的，应立即进行整改。

厨房应加强对用火用电的维护保养，定期对用火用电设施设备进行检测，确保其安全运行。例如，每年对厨房的电气线路进行一次绝缘测试，检查是否存在漏电现象；每年对厨房的用火用电设备进行一次全面检查，检查是否存在过热、短路等情况。

厨房应加强对员工的教育培训，提高员工的安全意识。例如，定期对员工进行厨房安全知识培训，教育员工如何正确使用厨房设备，如何识别厨房火灾隐患等。

（七）消防设施设备档案管理

药店应建立消防设施设备档案，详细记录消防设施设备的配置情况、购置日期、维护保养记录、检测记录、维修记录等。消防设施设备档案应专人负责管理，确保档案的完整性和准确性。

消防设施设备档案应包括以下内容：

1.消防设施设备清单，详细记录消防设施设备的名称、型号、规格、数量、配置位置等信息；

2.消防设施设备购置记录，详细记录消防设施设备的购置日期、购置单位、购置价格等信息；

3.消防设施设备维护保养记录，详细记录消防设施设备的维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员等信息；

4.消防设施设备检测记录，详细记录消防设施设备的检测时间、检测内容、检测单位、检测结果等信息；

5.消防设施设备维修记录，详细记录消防设施设备的维修时间、维修内容、维修单位、维修费用等信息。

药店应定期对消防设施设备档案进行更新，确保档案的及时性和准确性。消防设施设备档案应妥善保管，防止丢失或损坏。

三、药店消防安全培训与演练

（一）员工消防安全教育培训

药店应将消防安全教育培训纳入员工日常培训计划，确保每位员工都能掌握必要的消防安全知识和技能。消防安全教育培训的内容应贴近药店实际，注重实用性和可操作性。培训内容应涵盖消防安全责任制、药店消防安全管理制度、火灾预防知识、初期火灾扑救方法、火场逃生自救方法、消防设施器材使用方法等。培训时应结合药店实际情况，采用案例分析、现场演示、互动教学等多种方式，提高培训效果。

药店应制定年度消防安全教育培训计划，明确培训时间、培训内容、培训对象、培训讲师等。每年至少组织一次全面的消防安全教育培训，确保每位员工都能接受到系统的消防安全培训。对于新入职员工，应进行岗前消防安全培训，确保其能够掌握基本的消防安全知识和技能。对于在岗员工，应定期进行复训，巩固消防安全知识和技能。

药店应建立员工消防安全教育培训档案，详细记录每位员工参加消防安全教育培训的时间、内容、考核结果等信息。培训档案应专人负责管理，确保档案的完整性和准确性。通过培训，使员工了解火灾的危害性，掌握火灾预防措施，熟悉消防设施器材的使用方法，提高初期火灾扑救能力和火场逃生自救能力。

（二）消防安全管理人员培训

药店消防安全管理人员是消防安全工作的核心力量，其消防安全知识和技能水平直接关系到药店消防安全工作的成效。药店应定期对消防安全管理人员进行培训，提高其消防安全管理能力和应急处置能力。消防安全管理人员培训内容应更加深入和全面，包括但不限于消防安全法律法规、消防安全管理制度、火灾风险评估、消防设施设备管理、火灾隐患排查与整改、灭火和应急疏散预案编制与演练、消防安全宣传教育等。

药店应委托具有相应资质的专业机构对消防安全管理人员进行培训。培训方式可采用集中授课、现场教学、案例分析、模拟演练等。培训结束后，应进行考核，考核合格者方可继续担任消防安全管理人员。对于考核不合格者，应进行补训，直至考核合格。

药店应建立消防安全管理人员培训档案，详细记录每位消防安全管理人员参加培训的时间、内容、考核结果等信息。培训档案应专人负责管理，确保档案的完整性和准确性。通过培训，使消防安全管理人员能够熟练掌握消防安全管理知识和技能，提高其消防安全管理能力和应急处置能力。

（三）灭火和应急疏散演练

灭火和应急疏散演练是检验药店灭火和应急疏散预案有效性的重要手段，也是提高员工应急处置能力的重要途径。药店应定期组织灭火和应急疏散演练，确保员工能够在火灾发生时迅速、有序地疏散到安全地点。灭火和应急疏散演练应结合药店实际情况，制定详细的演练方案，明确演练时间、演练地点、演练内容、演练职责分工等。

药店应制定年度灭火和应急疏散演练计划，明确演练次数、演练时间、演练地点、演练内容等。每年至少组织两次灭火和应急疏散演练，确保每位员工都能参与演练。对于新入职员工，应进行岗前灭火和应急疏散演练，确保其能够掌握基本的灭火和应急疏散技能。对于在岗员工，应定期进行复训，巩固灭火和应急疏散技能。

灭火和应急疏散演练应注重实效，模拟真实火灾场景，检验灭火和应急疏散预案的有效性。演练过程中，应注重发现问题和解决问题，对发现的问题及时进行整改，不断完善灭火和应急疏散预案。

药店应建立灭火和应急疏散演练档案，详细记录每次演练的时间、地点、内容、参与人员、演练过程、存在问题、整改措施等信息。演练档案应专人负责管理，确保档案的完整性和准确性。通过演练，使员工能够熟悉灭火和应急疏散预案，提高其灭火和应急疏散能力。

（四）消防安全宣传教育培训

消防安全宣传教育培训是提高药店全体员工消防安全意识的重要手段。药店应利用多种形式，开展消防安全宣传教育培训，营造浓厚的消防安全氛围。药店应在醒目位置悬挂消防安全宣传标语、张贴消防安全宣传画、设置消防安全宣传栏等，提高员工的消防安全意识。

药店应定期组织消防安全知识竞赛、消防安全演讲比赛等活动，提高员工的消防安全知识水平。药店可以利用宣传栏、微信公众号、电子屏等，定期发布消防安全知识，提高员工的消防安全意识。

药店应加强对员工的家庭消防安全宣传教育，提高员工家庭的消防安全意识。药店可以发放消防安全宣传资料，指导员工家庭进行火灾预防、初期火灾扑救、火场逃生自救等。

（五）培训效果评估与改进

药店应定期对消防安全教育培训的效果进行评估，根据评估结果，不断改进消防安全教育培训工作。评估方式可采用问卷调查、知识测试、技能考核等。评估内容应包括员工的消防安全知识水平、消防安全技能水平、消防安全意识等。

药店应根据评估结果，及时调整消防安全教育培训的内容和方式，提高消防安全教育培训的针对性和实效性。例如，如果评估发现员工对初期火灾扑救技能掌握不足，应加强初期火灾扑救技能培训；如果评估发现员工对火场逃生自救知识了解不够，应加强火场逃生自救知识培训。

药店应建立消防安全教育培训评估档案，详细记录每次评估的时间、评估方式、评估内容、评估结果等信息。评估档案应专人负责管理，确保档案的完整性和准确性。通过评估，不断改进消防安全教育培训工作，提高药店全体员工的消防安全意识和应急处置能力。

四、药店火灾隐患排查与整改

（一）火灾隐患排查制度

药店应建立火灾隐患排查制度，定期对药店内所有区域进行火灾隐患排查，及时发现并消除火灾隐患。火灾隐患排查应由药店消防安全责任人或消防安全管理人组织，并应有记录可查。药店应制定年度火灾隐患排查计划，明确排查时间、排查内容、排查责任人等。每年至少组织两次全面的火灾隐患排查，确保及时发现并消除火灾隐患。

火灾隐患排查应覆盖药店内所有区域，包括但不限于经营区域、仓储区域、办公室、厨房、配电室、楼梯间、安全出口等。排查内容应包括用火、用电、用气是否符合消防安全规定，消防设施、器材是否完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通，易燃易爆危险品是否按规定储存和使用，员工是否具备必要的消防安全知识和技能等。

药店应建立火灾隐患排查台账，详细记录每次排查的时间、地点、排查内容、排查人员、发现隐患、整改措施等信息。火灾隐患排查台账应专人负责管理，确保台账的完整性和准确性。通过火灾隐患排查，及时发现并消除火灾隐患，确保药店消防安全。

（二）火灾隐患分类与判定

火灾隐患根据其性质和严重程度，可以分为一般火灾隐患和重大火灾隐患。一般火灾隐患是指能够立即整改的火灾隐患，重大火灾隐患是指无法立即整改，或者整改起来难度较大，需要投入较多资源才能整改的火灾隐患。

一般火灾隐患主要包括：疏散通道、安全出口有杂物堆放，但能够立即清理的；消防设施、器材有轻微损坏，但能够立即维修或更换的；用火、用电有轻微违规，但能够立即纠正的；易燃易爆危险品储存不符合规定，但能够立即整改的等。

重大火灾隐患主要包括：疏散通道、安全出口被锁闭或堵塞，无法立即疏通的；消防设施、器材严重损坏，无法立即维修或更换的；用火、用电严重违规，存在较大火灾危险的；易燃易爆危险品大量储存，且储存场所不符合消防安全要求的；建筑物存在严重火灾隐患，需要大量资金进行改造的等。

药店应建立火灾隐患分类判定标准，明确一般火灾隐患和重大火灾隐患的判定标准，确保火灾隐患分类准确。通过火灾隐患分类，可以更好地制定整改措施，确保火灾隐患得到有效整改。

（三）火灾隐患整改程序

药店发现火灾隐患后，应立即采取措施消除隐患。对于一般火灾隐患，应立即整改。整改完成后，应进行检查验收，确保隐患已经消除。对于重大火灾隐患，应制定整改方案，明确整改责任人、整改措施、整改期限等。整改方案应报药店消防安全责任人批准后实施。

药店应建立火灾隐患整改台账，详细记录每次火灾隐患的整改情况，包括整改时间、整改责任人、整改措施、整改结果等信息。火灾隐患整改台账应专人负责管理，确保台账的完整性和准确性。通过火灾隐患整改，确保药店消防安全。

药店应加强对火灾隐患整改情况的跟踪督促，确保火灾隐患按时整改到位。对于无法按时整改的火灾隐患，应制定临时防范措施，防止发生火灾事故。例如，对于疏散通道被锁闭的，应立即将门打开；对于消防设施、器材损坏的，应立即停止使用，并设置明显标志，防止人员误用。

（四）火灾隐患整改资金保障

药店应建立火灾隐患整改资金保障制度，确保火灾隐患整改资金及时到位。火灾隐患整改资金应纳入药店年度预算，确保火灾隐患整改资金充足。

药店应建立火灾隐患整改资金使用管理制度，明确火灾隐患整改资金的使用范围、使用程序、使用审批等。火灾隐患整改资金应专款专用，不得挪作他用。

药店应加强对火灾隐患整改资金的使用管理，确保火灾隐患整改资金使用合理、有效。例如，对于需要购买消防设施、器材的，应选择性价比高的产品，防止浪费。

（五）火灾隐患整改效果评估

药店应定期对火灾隐患整改效果进行评估，确保火灾隐患整改到位。评估方式可采用现场检查、模拟测试等。评估内容应包括火灾隐患是否已经消除，整改措施是否有效，是否存在新的火灾隐患等。

药店应根据评估结果，及时调整火灾隐患整改措施，确保火灾隐患得到有效整改。例如，如果评估发现火灾隐患已经消除，但整改措施不够完善，应进一步完善整改措施；如果评估发现存在新的火灾隐患，应立即制定整改方案，消除新的火灾隐患。

药店应建立火灾隐患整改效果评估档案，详细记录每次评估的时间、评估方式、评估内容、评估结果等信息。评估档案应专人负责管理，确保档案的完整性和准确性。通过评估，不断改进火灾隐患整改工作，确保药店消防安全。

（六）火灾隐患举报奖励机制

药店应建立火灾隐患举报奖励机制，鼓励员工和顾客举报火灾隐患。药店应公布火灾隐患举报电话，方便员工和顾客举报火灾隐患。药店应建立火灾隐患举报奖励制度，对举报火灾隐患有功人员给予奖励。

药店应认真对待每一起火灾隐患举报，及时进行核查处理。对于举报属实的火灾隐患，应立即采取措施消除隐患。对于举报不实的火灾隐患，应做好解释工作，防止误导他人。

药店应加强对火灾隐患举报奖励机制的宣传，提高员工和顾客的消防安全意识。例如，可以在药店内设置火灾隐患举报奖励机制宣传栏，介绍火灾隐患举报奖励机制的内容和意义。

（七）常见火灾隐患排查与整改

药店常见火灾隐患主要包括：疏散通道、安全出口被占用、堵塞、锁闭；消防设施、器材损坏、失效；用火、用电不规范；易燃易爆危险品管理不善；员工消防安全意识淡薄等。

疏散通道、安全出口被占用、堵塞、锁闭是常见的火灾隐患，容易造成人员疏散困难，导致人员伤亡。药店应定期对疏散通道、安全出口进行巡查，确保其畅通无阻。发现占用、堵塞、锁闭的，应立即清理或纠正。

消防设施、器材损坏、失效是常见的火灾隐患，容易导致火灾无法得到及时扑救，造成更大的损失。药店应定期对消防设施、器材进行维护保养，确保其完好有效。发现损坏、失效的，应立即维修或更换。

用火、用电不规范是常见的火灾隐患，容易引发火灾事故。药店应严格执行用火、用电管理制度，确保用火、用电安全。例如，禁止私拉乱接电气线路，禁止使用大功率电气设备，禁止在仓库、药房等区域使用明火等。

易燃易爆危险品管理不善是常见的火灾隐患，容易引发火灾事故。药店应严格执行易燃易爆危险品管理制度，确保易燃易爆危险品储存、使用安全。例如，禁止在仓库内储存易燃易爆危险品，禁止在易燃易爆危险品附近使用明火等。

员工消防安全意识淡薄是常见的火灾隐患，容易导致火灾事故发生。药店应加强对员工的消防安全教育培训，提高员工的消防安全意识。例如，定期组织员工进行消防安全知识培训，教育员工如何预防火灾、如何扑救初期火灾、如何逃生自救等。

通过对常见火灾隐患的排查与整改，可以有效降低药店火灾事故发生的风险，确保药店消防安全。

五、药店火灾应急处置程序

（一）火灾报警与初期处置

火灾报警是火灾应急处置的第一步，及时准确的火灾报警能够为火灾扑救争取宝贵时间。药店应确保火灾报警设施完好有效，并制定明确的火灾报警程序。药店内每个区域应设置明显标识的火灾报警按钮，确保员工和顾客能够快速找到并按下报警按钮。药店应设定内部火灾报警信号，当内部人员发现火情时，应立即按下报警按钮，启动内部火灾报警系统，通知附近员工。

药店应指定专人负责外部火灾报警。当内部火灾报警按钮被按下后，或员工判断火势无法控制时，应立即拨打“119”火警电话报警。报警时应清晰说明药店名称、详细地址、起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名和联系电话等信息。同时，应通知药店负责人和消防安全管理人，启动火灾应急处置程序。

药店应制定初期火灾扑救程序，确保员工能够在火灾初期迅速、有效地进行扑救。初期火灾扑救程序应包括以下内容：

1.发现火情的员工应立即高声呼救，通知附近员工，并按下内部火灾报警按钮，启动内部火灾报警系统。

2.发现火情的员工应立即使用灭火器进行扑救。使用灭火器时，应遵循“提、拔、握、压”的原则，即提起灭火器，拔掉保险销，握住喷管，按下压把进行喷射。使用灭火器时，应注意站在上风向，保持安全距离，并注意观察火势变化，防止火势蔓延。

3.发现火情的员工应立即切断电源，防止触电事故发生。切断电源时，应先关闭总电源开关，再关闭分电源开关。切断电源时，应注意自身安全，防止触电。

4.发现火情的员工应立即关闭门窗，防止火势蔓延。关闭门窗时，应注意自身安全，防止烟雾吸入。

5.发现火情的员工应立即组织人员疏散，确保所有人员能够安全撤离火场。疏散时，应沿着疏散通道，快速、有序地撤离到安全地点。

（二）人员疏散与引导

人员疏散是火灾应急处置的重要环节，确保所有人员能够安全撤离火场是首要任务。药店应制定详细的人员疏散方案，明确疏散路线、疏散顺序、疏散职责等。人员疏散方案应定期进行演练，确保员工熟悉疏散路线和疏散程序。

药店应确保疏散通道和安全出口畅通无阻，并设置明显的疏散指示标志。疏散通道和安全出口应保持整洁，不得堆放任何物品。疏散通道和安全出口的照明应充足，确保人员在黑暗中能够安全疏散。

药店应在疏散通道和安全出口的明显位置设置疏散指示标志，指示人员疏散方向。疏散指示标志应清晰、明了，易于辨认。疏散指示标志应定期进行检查，确保其完好有效。

药店应指定专人负责人员疏散引导。在火灾发生时，疏散引导人员应迅速到达指定位置，引导人员沿着疏散路线，快速、有序地撤离到安全地点。疏散引导人员应注意观察火势变化，及时调整疏散路线，防止人员拥堵。

药店应加强对员工的疏散引导培训，提高员工的疏散引导能力。疏散引导培训应包括疏散路线、疏散顺序、疏散方法等内容。通过培训，使员工能够熟练掌握疏散引导方法，确保在火灾发生时能够迅速、有效地引导人员疏散。

（三）灭火行动

灭火行动是火灾应急处置的重要环节，有效控制火势能够减少火灾损失。药店应制定灭火行动方案，明确灭火人员、灭火器材、灭火方法等。灭火行动方案应定期进行演练，确保员工熟悉灭火程序和方法。

药店应配备适量的灭火器，并指定专人负责灭火器的管理。灭火器应放置在易于取用的位置，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。药店应定期对员工进行灭火器使用培训，使员工能够熟练掌握灭火器的使用方法。

药店应配备其他灭火器材，如消防沙、灭火毯等，并指定专人负责其管理。其他灭火器材应放置在易于取用的位置，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。

药店应建立灭火小组，负责火灾扑救工作。灭火小组应定期进行培训，提高员工的灭火能力。在火灾发生时，灭火小组应迅速到达火场，使用灭火器材进行灭火。

灭火行动应遵循“先控制、后消灭”的原则。先控制火势蔓延，再彻底消灭火灾。灭火时应注意自身安全，防止受伤。

（四）通讯联络与信息报告

通讯联络是火灾应急处置的重要保障，确保信息传递畅通能够为火灾扑救提供有力支持。药店应建立通讯联络系统，确保在火灾发生时能够及时传递信息。通讯联络系统应包括内部通讯设备和外部通讯设备。

内部通讯设备应包括对讲机、内部电话等，用于药店内部人员的通讯联络。内部通讯设备应放置在易于取用的位置，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。

外部通讯设备应包括固定电话、手机等，用于与外部人员的通讯联络。外部通讯设备应保持畅通，确保在火灾发生时能够及时报警和联系相关部门。

药店应指定专人负责通讯联络工作。在火灾发生时，通讯联络人员应迅速启动通讯联络系统，确保信息传递畅通。通讯联络人员应密切关注火场情况，及时向相关部门报告火灾情况。

信息报告是火灾应急处置的重要环节，及时准确的信息报告能够为火灾扑救提供重要依据。药店应制定信息报告程序，明确信息报告内容、信息报告方式、信息报告时限等。

药店应在火灾发生后，立即向相关部门报告火灾情况。信息报告内容应包括火灾时间、地点、火势大小、燃烧物质、人员伤亡情况、财产损失情况等信息。信息报告方式应采用电话、短信、网络等方式，确保信息传递及时、准确。

药店应指定专人负责信息报告工作。在火灾发生后，信息报告人员应立即向相关部门报告火灾情况，并密切关注相关部门的指示，做好火灾应急处置工作。

（五）火灾现场保护

火灾现场保护是火灾应急处置的重要环节，确保火灾现场不被破坏能够为火灾调查提供重要依据。药店应在火灾发生后，立即采取措施保护火灾现场。保护火灾现场的措施包括：

1.设置警戒线，防止无关人员进入火灾现场。

2.保护火灾现场的原物，防止火灾现场被破坏。

3.收集火灾现场的证据，为火灾调查提供依据。

药店应指定专人负责火灾现场保护工作。在火灾发生后，火灾现场保护人员应立即到达火灾现场，设置警戒线，保护火灾现场的原物，收集火灾现场的证据。

火灾现场保护人员应注意自身安全，防止受伤。同时，应密切关注火灾现场情况，及时向相关部门报告火灾现场情况。

（六）善后处理

善后处理是火灾应急处置的最后一个环节，确保火灾事故的影响降到最低。药店应制定善后处理方案，明确善后处理内容、善后处理程序、善后处理责任等。善后处理方案应包括以下内容：

1.火灾事故调查：火灾发生后，应立即组织人员进行火灾事故调查，查明火灾原因，确定火灾责任。火灾事故调查应由药店负责人或消防安全管理人组织，并邀请相关部门人员参与。

2.财产损失评估：火灾发生后，应立即对财产损失进行评估，确定财产损失情况。财产损失评估应由药店负责人或财务人员组织，并邀请相关部门人员参与。

3.人员伤亡统计：火灾发生后，应立即对人员伤亡情况进行统计，确定人员伤亡情况。人员伤亡统计应由药店负责人或人事人员组织，并邀请相关部门人员参与。

4.火灾现场清理：火灾扑灭后，应立即对火灾现场进行清理，清除火灾现场的残留物，恢复药店正常运营。火灾现场清理应由药店负责人或后勤人员组织，并邀请相关部门人员参与。

5.心理疏导：火灾发生后，应立即对受火灾影响的员工进行心理疏导，帮助员工缓解心理压力，恢复心理平衡。心理疏导应由药店负责人或心理咨询师组织，并邀请相关部门人员参与。

药店应建立善后处理预案，明确善后处理程序和责任分工。善后处理预案应定期进行演练，确保员工熟悉善后处理程序和方法。

通过对火灾应急处置的程序进行详细的规定，可以确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少火灾损失，保障员工和顾客的生命财产安全。

六、药店消防安全责任追究

（一）责任追究原则

药店消防安全责任追究应遵循依法依规、实事求是、公平公正、教育与惩戒相结合的原则。依法依规是指责任追究必须依据国家法律法规和药店消防安全管理制度进行，确保责任追究的合法性。实事求是是指责任追究应以事实为依据，以证据为准绳，确保责任追究的客观性。公平公正是指责任追究应公平对待每一位责任人，确保责任追究的公正性。教育与惩戒相结合是指责任追究应以教育为主，以惩戒为辅，确保责任追究的效果。

药店应建立消防安全责任追究制度，明确责任追究的原则、程序、方法等，确保责任追究工作有序开展。消防安全责任追究制度应定期进行修订，确保其符合实际情况。通过责任追究，提高药店全体员工的消防安全意识，确保药店消防安全。

（二）责任追究主体与对象

药店消防安全责任追究主体是指实施责任追究的机构或个人，主要包括药店法定代表人、主要负责人、消防安全责任人、消防安全管理人、员工等。药店法定代表人或主要负责人对本单位消防安全工作全面负责，是责任追究的主要主体。消防安全责任人及管理人协助法定代表人或主要负责人开展消防安全管理工作，也是责任追究的重要主体。员工是责任追究的对象，当其违反消防安全管理制度，导致火灾事故发生时，应承担相应的责任。

药店应建立消防安全责任追究主体清单，明确责任追究主体的职责和权限，确保责任追究工作有序开展。责任追究主体清单应定期进行更新，确保其符合实际情况。通过责任追究主体清单，明确责任追究主体的职责和权限，确保责任追究工作有序开展。

药店应建立消防安全责任追究对象清单，明确责任追究对象的行为规范和责任承担方式，确保责任追究工作有序开展。责任追究对象清单应定期进行更新，确保其符合实际情况。通过责任追究对象清单，明确责任追究对象的行为规范和责任承担方式，确保责任追究工作有序开展。

（三）责任追究情形

药店应建立消防安全责任追究情形清单，明确责任追究的情形，确保责任追究工作有序开展。责任追究情形清单应包括以下内容：

1.违反消防安全管理制度：药店员工违反消防安全管理制度，导致火灾事故发生或造成火灾隐患的，应承担相应的责任。例如，未按规定进行消防安全检查、巡查，导致火灾隐患未能及时发现和消除的；未按规定使用灭火器，导致火灾无法得到及时扑救的；未按规定疏散人员，导致人员伤亡的等。

2.消防安全意识淡薄：药店员工消防安全意识淡薄，未接受消防安全教育培训，不熟悉消防安全知识和技能，导致火灾事故发生或造成火灾隐患的，应承担相应的责任。例如，未参加消防安全教育培训，不熟悉消防安全知识和技能，导致火灾无法得到及时扑救的；未掌握初期火灾扑救方法，导致火灾扩大蔓延的等。

3.消防安全责任不落实：药店法定代表人、主要负责人、消防安全责任人、消防安全管理人未履行消防安全职责，导致火灾事故发生或造成火灾隐患的，应承担相应的责任。例如，未建立消防安全管理制度，导致火灾隐患未能及时发现和消除的；未组织消防安全教育培训，导致员工消防安全意识淡薄的；未定期进行消防安全检查、巡查，导致火灾事故发生的等。

4.消防安全设施设备管理不善：药店未按规定配置、维护、保养消防安全设施设备，导致火灾事故发生或造成火灾隐患的，应承担相应的责任。例如，未按规定配置灭火器，导致火灾无法得到及时扑救的；未定期维护保养消防安全设施设备，导致其失效的等。

通过责任追究情形清单，明确责任追究的情形，确保责任追究工作有序开展。

（四）责任追究程序

药店应建立消防安全责任追究程序，明确责任追究的程序，确保责任追究工作有序开展。责任追究程序应包括以下内容：

1.事实调查：责任追究应首先进行事实调查，查明火灾事故原因，确定责任追究对象。事实调查应由药店负责人或消防安全管理人组织，并邀请相关部门人员参与。事实调查应全面、客观、公正，确保责任追究的准确性。

2.证据收集：责任追究应收集相关证据，包括火灾现场照片、视频、火灾原因调查报告、责任追究对象的相关资料等。证据收