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汽车行业汽车销售绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度销售目标完成率40%100%按实际完成率占目标值的百分比评分,如100%及以上得满分,低于100%按比例扣分年度销售目标完成率100%按实际完成率占目标值的百分比评分,如100%及以上得满分,低于100%按比例扣分客户成交金额100万元按实际成交金额占年度目标的百分比评分,如100%及以上得满分,低于100%按比例扣分新客户开发数量50个按实际开发数量占年度目标的百分比评分,如100%及以上得满分,低于100%按比例扣分复购客户占比30%按复购客户数量占成交总客户数量的百分比评分,如100%及以上得满分,低于100%按比例扣分客户满意度客户满意度评分25%4.5分(满分5分)按客户调研平均得分评分,每低0.1分扣2分,最高不超过25分客户投诉率5%按投诉客户数占成交总客户数的百分比评分,每高1%扣3分,最低不低于0分客户回访满意度90%按回访客户中满意度的比例评分,每低1%扣1分,最低不低于0分客户推荐率20%按推荐客户数量占成交总客户数的百分比评分,每高1%加0.5分,最高不超过50分售后问题解决及时率95%按售后问题在承诺时间内解决的比例评分,每低1%扣1分,最低不低于0分市场活动执行市场活动参与度20%80%按实际参与活动场次占计划场次的比例评分,每低1%扣1分,最低不低于0分活动线索转化率15%按活动收集的线索中最终成交的比例评分,每高1%加0.5分,最高不超过50分活动成本控制率90%按活动实际支出占预算的比例评分,每高1%扣1分,最低不低于0分新媒体推广效果100次有效曝光按新媒体平台曝光量占目标的百分比评分,每高10%加1分,最高不超过50分竞品活动应对速度24小时内按竞品活动发布后团队响应时间的达标率评分,每延迟1小时扣1分,最低不低于0分团队协作与能力提升团队销售目标贡献15%团队目标的20%按个人销售对团队目标的贡献比例评分,每高1%加0.5分,最高不超过50分销售技巧培训参与度100%按实际参与培训次数占计划次数的比例评分,每低1%扣1分,最低不低于0分培训知识考核成绩85分按考核平均得分评分,每低1分扣0.5分,最低不低于0分新人带教完成率100%按实际带教新人数量占计划数量的百分比评分,每低1%扣1分,最低不低于0分跨部门协作效率90%按与其他部门协作完成任务的及时性和有效性评分,每低1%扣1分,最低不低于0分本考核表用于评估汽车销售人员在销售业绩、客户满意度、市场活动执行、团队协作与能力提升四个维度的表现。请根据各指标的评分标准进行客观公正的评分,权重分别为:销售业绩40%、客户满意度25%、市场活动执行20%、团队协作与能力提升15%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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