2026年四川自贡市社区工作者考试试卷及答案

2026年四川自贡市社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制社会工作者在服务过程中应坚持的核心价值观是

A.专业性、自主性

B.服务对象利益优先

C.保密性、公正性

D.以上都是《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，其中不包括

A.经济权利

B.政治权利

C.文化权利

D.自杀权利社区协商议事的参与主体不包括

A.居民代表

B.社会组织

C.行政部门

D.外来务工人员社区治理的“共建共治共享”理念首次提出是在

A.十三大

B.十八大

C.十九大精神

D.十九大精神社区服务体系建设应以什么为导向

A.政府需求

B.社区需求

C.企业利益

D.个人意愿按照《民法典》规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比和人数占比都超过（

）的业主参加

A.二分之一

B.三分之一

C.三分之二

D.四分之三社会工作中的“生态系统理论”是由谁提出的

A.雷德菲尔德

B.埃里克森

C.伯恩斯

D.鲍尔斯社区应急管理应遵循的原则不包括

A.以人为本

B.科学决策

C.预防为主

D.迅速报告在我国社区治理体系中，居委会是

A.政府机关

B.基层群众性自治组织

C.事业单位

D.民间组织社会工作伦理中“服务对象的尊严与价值”体现了

A.专业性

B.保密性

C.尊重

D.同理心《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象不包括

A.城市居民

B.农村居民

C.未满18周岁的儿童

D.未满16周岁的未成年人社区工作中的“个案工作”方法的核心是

A.小组互动

B.社区动员

C.个体服务

D.社会资源链接社区服务的四个基本对象包括

A.老年人、儿童、残疾人、困难群体

B.社区居民、志愿者、社会组织、政府

C.企业、学校、医院、商户

D.志愿者、公益组织、居委会、物业公司社区矛盾调解中，应优先采用哪种方式

A.法律手段

B.行政手段

C.情感疏导

D.民事调解二、判断题（每题1分，共10分）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社会工作理论中，生态系统理论强调个人与社会环境之间的相互影响。

A.正确

B.错误社区治理中，政府应发挥主导作用。

A.正确

B.错误社区服务应以满足居民物质需求为主。

A.正确

B.错误根据《老年人权益保障法》，子女应当履行对老年人经济上供养的义务。

A.正确

B.错误社会工作者在面对服务对象时应当保持中立态度。

A.正确

B.错误社区应急管理应以预防和准备为主。

A.正确

B.错误社区组织培育应注重其自治性和公益性。

A.正确

B.错误社区矛盾调解的最终目标是实现双方的和解。

A.正确

B.错误社区工作中的“小组工作”强调群体互动和集体经验分享。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。说明社区治理中“网格化管理”的主要作用和实施方式。如何理解《未成年人保护法》中的“最有利于未成年人原则”？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）我们要坚持以人民为中心的发展思想，把（

）作为检验一切工作的根本标准。

A.满意度

B.政策落实

C.人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应

D.经济效益邻里之间应该互相关心，互相帮助，（

）是和谐社区建设的重要保障。

A.互相信任

B.互相体谅

C.互相尊重

D.互相监督城市社区是城市居民生活的（

）单位。

A.最基本

B.最高级

C.中间

D.特殊他在工作中总是（

），得到了大家的一致好评。

A.脱离实际

B.因地制宜

C.独断专行

D.拒绝沟通社区工作者需要具备一定的（

）能力，才能更好地与居民沟通。

A.语言表达

B.组织管理

C.信息技术

D.财务计算她勇于（

），在社区矛盾调解中表现突出。

A.控诉

B.解决

C.抉择

D.协调在社区服务中，我们应坚持（

）的原则。

A.效率优先

B.服务对象需求优先

C.政策标准优先

D.个人利益优先这个方案虽然（

），但还需要进一步完善细节。

A.粗略

B.明确

C.完善

D.充分社区工作人员需要积极学习和掌握（

）知识，以提高自身服务本领。

A.法律

B.技术

C.安全

D.政治他经常（

），了解居民的实际困难，深受大家欢迎。

A.独来独往

B.落后工作

C.深入基层

D.高高在上五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：左边图形中，哪一项与给出的示例图形不同？

（画面略）定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”？

A.政府通过媒体发布政策

B.居民代表参与社区事务讨论

C.物业公司召开内部会议

D.学校组织学生家长会类比推理：医生：医院：护士，则教师：学校：（

）

A.学生

B.校长

C.助教

D.教育局逻辑判断：某社区因某事引发矛盾，居民代表提议停业整顿，但居委会认为继续营业更有利于居民生活。此情况说明（

）

A.不同意居民代表意见

B.未充分听取居民意见

C.治理决策需科学分析

D.以上说法都不正确数字推理：0,1,3,6,10,?

A.12

B.13

C.14

D.15类比推理：猫：家养动物：狗，则花：（

）：草

A.植物

B.水生植物

C.木本植物

D.花卉逻辑判断：社区工作者在处理居民诉求时，应以（

）为原则。

A.政策优先

B.居民满意

C.领导指示

D.以上都不正确因果判断：某社区开展邻里互助活动，导致居民之间的关系日趋和谐，这说明（

）

A.活动是原因，关系和谐是结果

B.关系和谐是原因，活动是结果

C.活动与关系和谐无直接关系

D.不确定图形推理：下列选项中哪一项与图形规律不符？

（画面略）类比推理：教育培训：提高能力；社区服务：（

）

A.促进和谐

B.发展经济

C.完善政策

D.增加收入六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年全年共组织各类活动200场，其中老年人活动40场，儿童青少年活动30场，残疾人活动15场，其他群体活动115场。

（1）老年人活动所占比例为多少？

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%（2）如果每场活动平均参与人数是50人，全年总参与人数是多少？

A.10,000人

B.15,000人

C.20,000人

D.25,000人某社区居民代表会议记录显示，2025年居民对社区工作的满意度为85%，其中生活服务满意度为90%、文化活动满意度为80%、安全管理满意度为85%。根据此材料回答：

（1）满意度最低的是哪一方面？

A.生活服务

B.文化活动

C.安全管理

D.无法判断（2）哪一方面的满意度提升空间最大？

A.生活服务

B.文化活动

C.安全管理

D.以上都有提升空间第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

小区居民李某和王某因停车位问题发生争执，李某认为王某违规停放影响其使用，王某则认为小区停车位本就紧张，自己只是临时停车。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.资源分配不公

B.缺乏沟通机制

C.管理规则不明确

D.社区服务不足（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展“老年人防诈骗宣传周”活动，计划在一周内组织讲座、发放资料、发放防骗礼包等服务项目。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.活动时间、参与对象、内容安排、责任人、保障措施

B.活动宣传、资源整合、社区志愿者、资金保障、效果评估

C.领导部署、居民报名、组织分工、志愿者联系、活动开展

D.明确目标、采购材料、组织人员、宣传推广、效果反馈（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区将于2026年7月5日召开居民议事会，讨论社区停车难问题。请拟写一份通知，向居民宣传本次议事会的时间、地点、内容和参与方式，要求语言得体、格式规范。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。D

解析：社会工作伦理中，“以上都是”是包含在内的，体现的是核心价值观的全面性。D

解析：《宪法》第33条明确规定，公民在法律面前一律平等，但自杀权利不属于基本人权。D

解析：社区协商议事的参与主体包括居民代表、社会组织、居民小组等，外来务工人员不属于固定参与主体。C

解析：社区治理中“共建共治共享”理念首次提出是在党的十九大报告中。B

解析：社区服务体系建设应坚持以居民需求为导向。C

解析：根据《民法典》第278条，决定事项需专有部分面积超过三分之二，人数也超过三分之二。A

解析：生态系统理论是Bronfenbrenner提出的。A

解析：社区应急管理应坚持以人为本，将人民生命财产安全放在首位。B

解析：居委会是基层群众性自治组织，其性质是群众性自治组织，非政府机关。C

解析：尊重体现了服务对象的尊严与价值，是核心价值观之一。D

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助对象包括城市居民和农村居民，但不包括未满16周岁的未成年人。C

解析：个案工作方法的重点是个体服务，区别于小组和社区工作。A

解析：社区服务的四个基本对象包括老年人、儿童青少年、残疾人和困难群体。C

解析：社区矛盾调解应强调沟通与协调，是实现和解的关键途径。二、判断题

16.A

解析：题目描述符合《城市居民委员会组织法》的规定。A

解析：生态系统理论强调个人与环境的关系。B

解析：政府应在社区治理中发挥引导作用，不是主导作用。B

解析：社区服务应以满足居民需求为主，而非仅物质需求。A

解析：《老年人权益保障法》规定子女应履行经济上供养的义务。A

解析：保持中立是社会工作者的重要伦理规范。A

解析：社区应急管理应重视预防和准备工作。A

解析：社区组织培育注重其自治性和公益性。A

解析：矛盾调解的核心目标是实现和解。A

解析：小组工作强调的是群体互动和经验分享。三、简答题

26.答案：社会工作价值观的基本内容包括服务对象的尊严与价值、社会正义、人际关系的重要性、诚信、能力、保密和以人为本。

解析：社会工作价值观的核心是尊重、服务、正义、诚信、能力、保密和人际关系。答案：网格化管理是将社区划分为若干网格，由专人负责，实现精细化、动态化管理，其主要作用是提高社区治理效率，增强信息传递与服务响应速度。实施方式包括明确网格边界、配备网格员、开展走访排查、建立信息平台等。

解析：网格化管理在社区治理中能够实现资源整合和快速响应，是社区治理现代化的重要方向。答案：最有利于未成年人原则意味着在处理未成年人相关事务时，应优先考虑其成长发展、身心安全、权益保障等方面的最优状态。这一原则体现在法律保护、教育引导、社会支持等多个方面。

解析：该原则是对未成年人特殊保护的体现，确保其利益不被忽视。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：此句出自党的十九大报告，强调以人民满意度作为根本标准。C

解析：彼此尊重是和谐社区建设的基础。A

解析：社区是居民日常生活的基本单位。B

解析：因地制宜是解决问题的有效方法。A

解析：语言表达能力是社区工作者的重要技能。D

解析：协调矛盾是社区工作者的关键职责。B

解析：社区服务应以居民需求为主导。A

解析：方案粗略说明还需细化完善。A

解析：法律知识是社区工作者必须掌握的基本内容。C

解析：深入基层是了解居民真实诉求的重要方式。五、判断推理

39.C

解析：图形推理中，图形规律是左右对称，C项不符合。B

解析：协商议事的核心是居民代表参与，而非居民个体。A

解析：教育培训与提高能力之间的关系，与教师和学生之间的关系相对。C

解析：说明治理决策需科学分析，而非盲目否定居民意见。D

解析：0,1,3,6,10是前一项加1、2、3、4等差数列，所以下一项为15。A

解析：花和草属于植物类，类比“教育培训”与“提高能力”关系，故选植物。A

解析：居民满意度是社区服务评价的重要标准。A

解析：活动导致关系和谐，说明活动是原因，和谐是结果。B

解析：图形推理中，B项不符合规律。A

解析：社区服务的目的是促进社区和谐，类比教育培训的目的是提高能力。六、资料分析

49.（1）C

解析：老年人活动场次为40，占总数的20%。（2）C

解