2026年天津市社区工作者考试试卷及答案

2026年天津市社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.党的领导

D.人民代表大会制度答案：C

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，这是由党的性质和宗旨决定的，也是中国特色社会主义制度的最大优势。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障（

）

A.人权

B.民主权利

C.知情权

D.选举权答案：A

解析：《中华人民共和国宪法》第三十三条规定，国家尊重和保障人权，这是宪法的基本原则之一。社区社会工作者的核心价值观是（

）

A.效率优先

B.社会公平

C.专业服务

D.服务对象利益优先答案：D

解析：社会工作的核心价值观包括服务、社会正义、人的尊严和价值、人际关系的重要性、诚信与能力，其核心是服务对象利益优先。《民法典》规定，成年人的法定赡养义务人是（

）

A.父母

B.子女

C.婆媳

D.亲兄弟姐妹答案：B

解析：《民法典》第1067条规定，父母不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的，应当承担法律责任。但题目问的为赡养义务人，即子女对父母具有赡养义务。社区治理中“共建共治共享”理念的核心是（

）

A.共治

B.共建

C.共享

D.以上都不是答案：C

解析：“共建共治共享”是社区治理的重要理念，强调居民共同参与，共建社区，共治社区，最终实现共享社区的成果。社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持（

）

A.以权压人

B.依法依规

C.快速解决

D.随意调解答案：B

解析：社区工作者在处理矛盾时应依法依规处理，遵循法律法规，保障各方合法权益。以下哪项属于《社会救助暂行办法》规定的救助类型（

）

A.义务教育

B.城市居民最低生活保障

C.社会保险

D.公共福利答案：B

解析：《社会救助暂行办法》规定了城市居民最低生活保障、农村居民最低生活保障、医疗救助、住房救助等。社区居民委员会的主任、副主任和委员由（

）

A.街道办事处任命

B.居民会议选举

C.社区党支部推荐

D.人民政府决定答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由居民会议选举产生，主任、副主任和委员由居民会议选举。社会工作“生态系统理论”的核心观点是（

）

A.个人问题应由家庭解决

B.个人问题和环境因素密切相关

C.社区是最重要的干预系统

D.社会工作者应独立工作答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互作用，认为个人的问题常常与环境因素紧密相关。社区应急管理的第一责任人是（

）

A.社区居委会

B.社区民警

C.社区书记

D.上级政府答案：C

解析：社区书记是社区应急管理工作的第一责任人，对各项工作负总责。社区治理中，实现“居民自治”的关键在于（

）

A.制定完善的规章制度

B.提高居民参与度

C.投入更多资金

D.强化政府监管答案：B

解析：“居民自治”是指在社区治理中，由居民自主参与、自我管理、自我服务，关键在于提升居民的参与意识和积极性。在社区服务中，对老年人最核心的服务是（

）

A.医疗服务

B.精神慰藉

C.社会保障

D.日间照料答案：C

解析：对老年人的服务涵盖医疗、生活、心理等多方面，但最基本、最核心的是社会保障，确保其基本生活需求。儿童青少年服务应该以（

）为根本出发点

A.社区发展

B.家庭需求

C.儿童利益

D.国家政策答案：C

解析：儿童青少年服务应以儿童利益为根本，保障其身心健康，促进全面发展。社区组织培育中，以下哪项不属于社区社会组织（

）

A.社区志愿者协会

B.社区居民委员会

C.社区读书会

D.社区环保小组答案：B

解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于社区社会组织。社区工作者在开展工作时应遵循（

）

A.个人利益优先

B.社会工作伦理

C.经济效益优先

D.服务对象便利优先答案：B

解析：社会工作价值观与伦理是社区工作者必须遵循的基本原则，如尊重、保密、公正等。二、判断题（每题1分，共10分）社区会议决议必须得到全体居民的同意才能生效。

答案：×

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民会议决议通常需要过半数居民代表同意即可通过。社区工作者可以公开服务对象的隐私信息以促进社区工作。

答案：×

解析：社会工作伦理中强调保密原则，除非涉及公共安全、未成年人保护等特殊情况，否则不得泄露服务对象隐私。社区治理中居委会是唯一具有自治权的组织。

答案：×

解析：社区治理是一个多元参与的过程，除了居委会，还有业委会、物业公司、志愿者组织等共同参与。《民法典》规定，子女对父母的赡养义务贯穿一生。

答案：√

解析：根据《民法典》第1067条，子女对父母的赡养义务自父母不能独立生活时开始，持续至父母去世。社区应急管理只在突发事件发生后开展。

答案：×

解析：社区应急管理包括预防、准备、响应、恢复四个阶段，应提前制定预案。社会工作方法中，社区工作法适用于宏观层面。

答案：√

解析：社区工作法注重社区整体问题的解决，属于宏观层面的工作方法。《社会救助暂行办法》适用于所有社会救助类型。

答案：√

解析：该办法是目前我国规范社会救助工作的综合性法律文件，适用范围广泛。居民议事会是社区民主自治的重要形式。

答案：√

解析：居民议事会是社区居民通过民主协商参与社区事务的重要机制，体现居民自治精神。社区工作者在工作中可适当收取服务费用。

答案：×

解析：社区工作者属于公益性质岗位，不得以营利为目的，服务内容应免费向居民提供。社会工作伦理要求社区工作者必须坚持中立和客观。

答案：√

解析：社会工作伦理强调专业人员在服务中保持中立与客观，不带有个人偏见，保障服务对象权益。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作生态系统理论的基本内容。

答案：社会工作生态系统理论认为，个人的发展和问题的解决不孤立于其所处的环境，包括微观系统（如家庭）、中观系统（如学校、工作单位）和宏观系统（如政策、社会文化）。环境系统与人的发展相互影响、相互作用，因此在介入时需全面考虑各系统因素。

解析：生态系统理论由布朗芬布伦纳提出，强调个人与环境的互动关系，是社会工作的重要理论基础之一。社区服务中，开展老年人服务应遵循哪些原则？

答案：应遵循以人为本、尊重个体差异、维护老年人合法权益、注重文化关怀、注重专业性与安全性等原则。

解析：老年人服务在社区中具有特殊意义，需确保服务的针对性和专业性，同时尊重和维护老年人的合法权益。社区治理中社区协商议事的意义是什么？

答案：社区协商议事是实现居民自治的重要方式，有助于提升社区民主决策水平，增强居民参与感与归属感，促进社区和谐稳定发展。

解析：协商议事机制推动了基层民主建设，是现代社区治理的重要组成部分，有利于构建共建共治共享的社区管理体系。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目不仅（

）了我们的需求，而且（

）了我们的期望。

A.满足，满足

B.响应，超越

C.满足，超越

D.超越，满足答案：C

解析：第一空应填“满足”，表示项目满足了需求；第二空“超越”表示项目超出了期望，语义通顺，搭配合理。面对复杂情况，他始终保持冷静，最终（

）解决了问题。

A.有计划地

B.有条理地

C.有逻辑地

D.有创造性地答案：B

解析：句子强调处理问题的方式有条理，说明他有系统的方法而不是杂乱无章的反应。尽管他做法（

），但结果（

）令人满意。

A.粗心，往往

B.合理，却

C.复杂，偶尔

D.可信，极少答案：B

解析：“做法合理”说明他对事情有正确的方法，“结果却令人满意”表示结果出乎意料地好，形成对比语气。与其（

），不如（

）。

A.等待，努力

B.等待，积极

C.抱怨，改变

D.抱怨，接受答案：C

解析：题目构成“与其……不如……”的对比结构，常用在劝导或建议中，“抱怨”与“改变”形成合理搭配。她在人群中显得格外（

），是因为她知道如何（

）自己的形象。

A.难看，管理

B.熟悉，塑造

C.吸引人，维护

D.明亮，突出答案：C

解析：上下文表明她在人群中容易被注意到，因此“吸引人”是合理答案；“维护”形象也符合后句意思。尽管他很努力，但（

）我们仍然看不到他的成果。

A.同时

B.通常

C.不过

D.仍然答案：D

解析：句子结构承接前文，表示转折关系；“仍然”表示尽管努力，但结果仍未显现，符合语境。这次活动（

）得到了居民们的一致好评，大家表示收获很大。

A.值得

B.确实

C.完全

D.极其答案：B

解析：“确实”表示对情况的肯定，“值得”是评价结果，“完全”和“极其”程度过重，不符合实际语境。他（

）这项工作的难度，所以提前做好了充分准备。

A.评估

B.审查

C.预判

D.判断答案：C

解析：在工作前预判难度，是代表提前对未来的情况进行估计和应对，语义更贴切。家长要帮助孩子（

）良好的学习习惯。

A.养成

B.培养

C.发展

D.造就答案：A

解析：“养成”多用于习惯、作风等，与“学习习惯”搭配更自然。这篇文章的（

）可以提升文章的说服力。

A.内容

B.结构

C.题目

D.风格答案：B

解析：文章结构是指文章的组织方式，良好的结构有助于提升可读性和说服力。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断下列图形中哪项与左边图形最相似（图形题）。

答案：B

解析：图形均由相同的几何图形组成，排除其他选项后选择最相似的。以下哪项与“医生：病人”关系相同？（定义判断）

A.教师：学生

B.建筑师：设计师

C.警察：罪犯

D.法官：被告答案：A

解析：“医生：病人”是职业与其服务对象的关系，教师和学生也符合这一逻辑。类比推理：苹果：水果=（

）：（

）

A.香蕉：蔬菜

B.香蕉：水果

C.歌曲：音乐

D.菠菜：蔬菜答案：D

解析：苹果与水果是种属关系，“菠菜：蔬菜”也属于此类；选项B是重复关系，不符。根据下面的短文，判断“她没有完成作业”是否为真？

文：小明完成了作业，小红没完成，小刚也完成了。

答案：√

解析：文段明确指出“小红没完成”，因此判断为真。四个选项中，哪个不可能成为左图的下一步？（图形推理）

答案：D

解析：左图为逐级递增的四边形，下一步应为加入第五个，D项与规律不符。定义判断：舆论监督是指（

）

A.政府对外监督

B.个人对他人监督

C.社会监督的一种形式

D.法律监督的一种形式答案：C

解析：舆论监督是通过大众传播媒介对社会、政治、经济等领域的监督，属于社会监督的范畴。逻辑判断：如果所有的猫都是宠物，那么（

）

A.所有的狗都是猫

B.所有宠物都是猫

C.有些猫不是宠物

D.有些宠物是猫答案：D

解析：前件为“所有猫是宠物”，则必然存在“有些宠物是猫”，符合逻辑推理。根据下文，判断“他接受了任务”是否为真？

文：任务没有完成，因为他是故意的。

答案：×

解析：文段说明他没有完成任务，并且是故意的，因此“他接受了任务”并不成立。图形推理：下列图形中，哪一个有与左图相同的对称性？

答案：B

解析：左图具有轴对称，选项B也符合该特征。类比推理：运动员：训练=教师：（

）

A.教学

B.讲课

C.教育

D.教务答案：A

解析：运动员通过训练提升能力，教师通过教学提升知识，是类比关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区居民人口统计如下：

总人口：5000人

老年人占比：20%

儿童青少年占比：15%

非劳动力：4000人（1）该社区老年人口数量约为多少？

答案：1000人

解析：总人口5000人，老年人占比20%，计算可得5000×20%=1000人。（2）该社区非劳动力人数占总人口比例为多少？

答案：80%

解析：非劳动力人数占总人口的4000/5000=80%。下列数据表为2025年某社区志愿服务活动参与人数：

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|残疾人关爱|120人|

|环保宣传|80人|

|感恩教育|150人|

|安全知识讲座|130人|（1）哪项活动参与人数最少？

答案：环保宣传

解析：环保宣传参与人数为80人，是四个活动中最少的。（2）参与人数最多的是哪项活动？

答案：感恩教育

解析：感恩教育参与人数为150人，最多。某社区计划开展第二届“邻里文化节”，据统计，首届活动有1200人参与，预计本届增加20%。

（1）本届活动预计参与人数是多少？

答案：1440人

解析：1200×（1+20%）=1200×1.2=1440人。某社区2025年上半年共举办30场活动，其中6场为法律咨询，其余为其他类型。

（1）其他类型活动占总场次的百分之多少？

答案：80%

解析：其他活动场次为24场，24/30=80%。某年社区服务满意度调查显示，满意度为90%的居民占比为20%，80%的为40%，70%的为35%，60%的为5%。

（1）满意度最高的是多少？

答案：20%

解析：满意度为90%的居民占20%，为最高比例。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修不及时引发的一起纠纷中，老张多次投诉，物业以“维修费用高”为由拒绝。老张因此情绪激动，甚至与物业人员发生冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业维修不及时、居民对物业服务质量的不满、缺乏有效的沟通渠道。

解析：物业服务未能及时响应居民需求，引起居民不满，同时双方之间缺乏有效沟通，才导致矛盾升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织物业和居民代表召开协调会议，了解双方诉求；推动物业制定紧急维修响应机制；协助解决问题并监督执行情况；最后建立长效沟通机制。

解析：调解需要倾听、协商、监督和建立机制，实现问题的有效解决和预防。案例二：社区服务策划

某社区拟开