2022～2023民政行业职业鉴定考试题库及答案第846期

2022～2023民政行业职业鉴定考试题库及答案1.社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。

正确答案：

正确

2.相对于外部招聘而言，内部提升的优点是()。

A.来源广泛，选择余地大

B.不会产生不满情绪

C.能更快地胜任工作

D.能为组织带来新的观念

正确答案：

C

3.当学院院长出席学生的毕业典礼，其扮演的是下列何种角色()。

A.人际关系

B.信息传递

C.决策制定

D.监听

正确答案：

A

4.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

正确答案：

错误

5.遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。

正确答案：

正确

6.患传染病死亡的特殊遗体，应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。

正确答案：

正确

7.殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。

正确答案：

错误

8.殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。

正确答案：

正确

9.世界各国国情不同，其划分职业的标准有所区别。根据西方国家的一些学者提出的理论，将职业分为三种类型：

正确答案：

（1）按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。这种分类方法把工作人员划分为白领工作人员和蓝领工作人员两大类。白领工作人员包括：专业性和技术性的工作，农场以外的经理和行政管理人员、销售人员、办公室人员。蓝领工作人员包括：手工艺及类似的工人、非运输性的技工、运输装置机工人、农场以外的工人、服务性行业工人。这种分类方法明显地表现出职业的等级性。

（2）按心理的个别差异进行分类。把人格类型划分为六种，即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。与其相对应的是六种职业类型。

（3）依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类。这种分类方法较为普遍，我们教材讲的就是这种。

10.遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。

正确答案：

正确

11.社会主义职业道德的内容：

正确答案：

（1）、职业认识的提高：人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。

（2）、职业情感的培养：职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。

（3）、职业意志的锻炼：职业意义是指人们在履行义务的过程中表现出来的自觉克服困难和排除障碍的毅力和精神。

（4）、职业理想的树立：职业理想指人们对未来部门和工作种类的向往，它是人的社会化过程的反应，也是人的身心发展的必然结果。

12.社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。

正确答案：

错误

13.下列反映的是总成本领先战略的典型案例是()。

A.某公司设计产品技术特点、性能特点别具-格

B.某厂集中优势发展某一领域产品

C.冰箱企业花样不断翻新

D.美国麦当劳快餐连锁店

正确答案：

D

14.礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。

正确答案：

正确

15.佛教界的僧人去世后称圆寂。

正确答案：

正确

16.公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

正确答案：

错误

17.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?()

A.重视人的因素

B.力求诀策中减少个人艺术成份

C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等

D.通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的

正确答案：

C

18.火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

正确答案：

正确

19.社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

正确答案：

错误

20.美国管理学家卡茨(Robert*Katz)认为，-一个管理者至少拥有的三大基本技能是.()。

A.学习技能、人际技能和概念技能

B.学习技能、技术技能和概念技能

C.技术技能、学习技能和人际技能

D.技术技能、人际技能和概念技能

正确答案：

D

21.某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量，企业采用的此种战略形式属于()。

A.横向一体化

B.后向一体化

C.前向一体化

D.市场开发

正确答案：

C

22.职业、工种及岗位的三者关系

正确答案：

1、职业，它是一种特定工作的统称。比如：医生、教师、服务员等

2、工种，是根据服务活动的特点而划分的工作种类。比如：骨科医生、语文教师、殡仪服务员等。

3、岗位，是根据实际需要而设置的工作位置。比如：骨外二科医生、初二四班语文教师、殡仪大厅服务员等。

由此可见，职业、工种与岗位三者之间是包含与被包含的关系。

23.什么是墓地管理员？

正确答案：

墓地管理员是从事墓地维护管理，提供安葬、祭奠服务的人员。平潭东方麒麟园说到，墓地管理员必须具有思维敏捷，口齿清晰，语言表达能力强；具有一定的观察、分析、判断及较强的沟通、应变能力。

24.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。

正确答案：

错误

25.工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

正确答案：

错误

26.在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。

正确答案：

正确

27.Thepassageismainlyabout_

A.theusesoflifepreservers

B.thedesignoflifepreservers

C.thematerialsforlifepreservers

D.thebuoyancyoflifepreservers

正确答案：

B

28.家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。

正确答案：

正确

29.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。

A.保健因素

B.激励因素

C.政策因素

D.管理因素

正确答案：

A

30.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。

A.高耸结构

B.扁平结构

C.事业部结构

D.矩形结构

正确答案：

A

31.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。

正确答案：

正确

32.中国有句古话:“将在外，君命有所不受”。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价?()

A.这种提法不符和现代管理思想，因为容易导致失控

B.这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念

C.这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力

D.这种管理思路是一种放任式的领导方式

正确答案：

B

33.殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。

正确答案：

错误

34.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。

正确答案：

错误

35.体态语言是指人们在社会工作和日常学习中普遍使用的一种非有声语言。

正确答案：

错误

36.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是()。

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.产品开发战略

正确答案：

B

37.遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

正确答案：

正确

38.我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。

正确答案：

正确

39.面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。

正确答案：

正确

40.某公司经过几年的发展后，在战略方面积累了很多经验和教训，所以决定分析一下公司的优势和劣势。下列不属于优势和劣势的内容是()。

A.公司高层管理者之间比较团结，凝聚力强

B.公司销售渠道方面比竞争对手弱

C.市场增长迅速，提高了对企业产品的需求

D.公司研发部开发了-项降低成本的新技术

正确答案：

C

41.“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是()。

A.权变理论

B.期望理论

C.强化理论

D.公平理论

正确答案：

D

42.殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

正确答案：

正确

43.霍桑试验的四个结论中对职工的定性是()。

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

正确答案：

B

44.泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。

正确答案：

正确

45.殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。

正确答案：

正确

46.殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。

正确答案：

正确

47.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。

正确答案：

错误

48.殡仪服务