《人工智能营销（微课版 AIGC版）》-教学大纲

PAGEPAGE4《人工智能营销（微课版AIGC版）》教学大纲一、课程信息课程名称：人工智能营销课程类别：专业核心课开课单位：课程性质：必修适用专业：网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业计划学时：50计划学分：3选用教材：《人工智能营销（微课版AIGC版）》，陈洁主编，2026年；人民邮电出版社出版教材课程负责人：二、课程介绍作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能正在以前所未有的速度改变着经济发展和商业格局。人工智能技术可以实现大规模数据的快速处理、高精度的数据分析和智能的决策支持，为企业的市场营销提供更加高效、智能和个性化的解决方案。本课程系统、全面地讲解了人工智能营销的相关策略、方法与技巧，具体内容分为10章，分别是AI营销概述、AI工具应用技能、AI+市场分析、A1+营销策划、AI+社交媒体营销、A1+短视频营销、AI+直播营销、AI+搜索引擎与H5营销、A+其他营销方法，以及AI+客户服务与管理。三、教学方法和教学手段本课程的教学方法和教学手段注重理论与实践深度融合，聚焦AIGC技术在人工智能营销全流程的应用能力培养，依托教材丰富的案例资源、实训模块和微课特色，旨在提升学生人工智能营销理论认知、策略设计、工具应用及效果评估的综合实战技能，贴合高等院校相关专业教学规律和学生学习特点。（一）教学方法1．理实一体化教学法理论授课与技能实训紧密衔接：先通过理论讲解人工智能营销基础原理、AIGC技术应用、各类营销场景策略等核心知识，再结合教材中的引导案例设计课堂实训任务，指导学生运用AIGC工具完成市场调研、用户画像构建、营销文案生成、短视频脚本写作、营销方案策划等实操环节。项目驱动贯穿全程：以教材中的实战章节为载体，将课程内容拆解为AI工具应用、市场分析、营销策划、社交媒体运营、短视频创作等阶段性项目，让学生在完成真实场景项目的过程中巩固知识、提升技能。2．案例剖析教学法通过深度分析教材中的典型案例，帮助学生理解人工智能营销理论与实践的融合逻辑及技术应用技巧。实施方法：教师选取教材中具有代表性的导入案例和案例在线内容，引导学生从市场定位、策略设计、技术赋能、效果呈现等维度进行拆解分析，总结成功经验与优化要点，并结合案例延伸讨论不同行业不同场景下的人工智能营销方案设计与AIGC工具选用策略。3．工具实操演练法聚焦教材中重点介绍的AIGC工具及人工智能营销相关工具，通过手把手实操演练提升学生工具应用能力。实施方法：教师结合教材中的AI赋能模块和工具应用章节，演示DeepSeek、剪映、可灵AI等工具的操作流程与关键技巧，然后设置阶梯式实操任务，从基础功能试用至综合能力训练，让学生在反复演练中熟练掌握工具在营销策划、内容创作、数据分析、客户服务等场景的用法。4．小组协作探究法模拟人工智能营销团队工作模式，通过小组协作完成复杂营销任务，培养学生的团队协作与沟通能力。实施方法：根据教材中人工智能营销岗位及职责相关内容，将学生分为若干小组，每组承担一个完整的人工智能营销项目，明确组内策划、内容创作、媒体运营、数据分析、客户服务等角色分工，教师指导小组完成从项目启动、方案设计、实施落地到效果评估的全流程，最后进行小组成果展示与互评。（二）教学手段1．多媒体互动教学利用多媒体技术丰富教学呈现形式，增强教学内容的直观性与趣味性。实施方式：教师制作融合PPT、案例视频、工具操作演示视频、AIGC生成效果对比图等元素的多媒体课件，通过课堂投影展示；结合互动软件设置随堂测验、主题讨论等环节，实时了解学生学习情况，提升课堂参与度。2．微课资源辅助教学依托微课平台搭建线上学习资源库，延伸课堂教学时空，支持学生自主学习。实施方式：将课程拆分为AI营销概述、AI工具应用、各场景营销策略等若干个微课知识点模块，上传配套教学视频、教材电子版、拓展案例、工具操作手册等资源；设置线上讨论区，供学生提问交流；布置线上预习与复习任务，与线下课堂教学形成互补。3．虚拟仿真实训借助虚拟仿真技术模拟人工智能营销场景，降低实操成本，提升实训安全性与可控性。实施方式：搭建虚拟人工智能营销实训室，模拟媒体投放、直播营销、搜索引擎优化、客户服务等场景；学生通过虚拟平台进行营销方案推演、投放效果模拟、数据解读等实操训练，系统自动记录操作过程与成果，教师可实时点评指导。4．校企协同教学引入企业资源，将行业真实需求与标准融入教学，提升学生职业适配性。实施方式：与数字营销公司、品牌企业市场部、电商平台等建立合作关系，邀请企业专家进校园开展讲座；引入企业真实营销项目作为教学案例或实训任务；为学生提供企业实习机会，让学生在真实工作场景中锤炼技能。5．多元评价反馈建立过程性评价与终结性评价相结合的多元评价体系，全面客观衡量学生学习效果。实施方式：过程性评价包括课堂实训表现、小组协作成果、线上作业完成情况、课后习题作答质量等；终结性评价以期末综合人工智能营销项目方案设计与展示为主；采用学生自评、小组互评、教师评价、企业导师评价相结合的方式，同时通过成果展示会、点评会等形式及时反馈评价结果，帮助学生针对性改进。四、教学内容和学时分配章节名称主要内容重难点关键词学时类型1AI营销概述•初识AI•初识AIGC•初识AI营销4理论2•认知AI工具•认知与设计提示词•认知与搭建智能体5理论+实践3•AI赋能市场调研•AI赋能竞争分析•AI赋能用户分析6理论+实践4AI＋营销策划4理论+实践5AI＋社交媒体营销•AI赋能微博营销•AI赋能小红书营销6理论+实践6•AI赋能短视频制作•AI赋能短视频优化8理论+实践7•AI赋能直播营销活动的筹备•数字人赋能直播营销活动5理论+实践8AI＋搜索引擎与H5营销•AI赋能搜索引擎营销•AI赋能H5营销5理论+实践9AI＋其他营销方法•AI赋能口碑营销•AI赋能事件营销•AI赋能情感营销•AI赋能裂变营销4理论+实践10AI＋客户服务与管理•AI赋能客户管理3理论+实践五、考核要求及成绩评定序号成绩类别考核方式考核要求权重（%）备注1期末成绩期末考试大作业50百分制，60分为及格2平时成绩实战训练10次40优、良、中、及格、不及格3平时表现出勤情况10两次未参加课程则无法获得学分注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。平时对学生的考核内容包括出勤情况、课堂表现、课后作业完成情况等方面，占期末总评的50%。期末考试成绩占期末总评的50%。六、学生学习建议（一）学习方法建议1．理论与实践深度融合在学习人工智能营销理论知识时，需紧密结合教材中的案例导入与课堂实训内容。针对每章讲解的核心知识点，同步开展对应实践操作。可参照教材中的实战章节，从市场分析、营销策略制定、内容创作、效果评估完整复刻营销流程，也可结合课后练习自主设计人工智能营销项目，将理论知识转化为实际操作能力，在实践中验证和深化对知识点的理解。2．工具与案例协同学习以教材中介绍的AIGC工具及人工智能营销相关工具为核心，围绕具体案例展开工具实操训练。例如，学习用户分析时，结合蒙牛的案例，使用相关工具设计调查问卷、构建用户画像；学习短视频营销时，参照快手的案例，用剪映等工具制作短视频、设计标签；学习营销策划时，结合蜜雪冰城的案例，用DeepSeek等工具撰写营销策划方案。通过工具操作案例拆解总结规律的路径，提升工具使用熟练度与案例分析能力。3．项目驱动与团队协作以教材中的课堂实训项目为基础，组建跨角色学习小组模拟人工智能营销团队。4．复盘迭代与经验沉淀每完成一个创作项目或学习章节后，参照教材人工智能营销效果评估相关思路进行复盘。从方案策划、策略实施、工具应用、数据表现等维度总结优点与不足，如分析营销传播效果、市场反应数据，结合AIGC工具优化策略提出改进方案。同时，建立个人学习档案，记录工具操作技巧、优秀案例拆解笔记、项目复盘报告等内容，通过持续迭代沉淀，形成个性化的人工智能营销方法论。5．拓展学习与行业跟进主动利用教材配套的立体化教学资源，登录人邮教育社区下载PPT课件、拓展案例、习题答案等资料辅助学习；关注人工智能营销行业动态，跟进新兴技术在营销领域的应用趋势，结合教材中的AI赋能模块，主动探索新型AIGC工具的营销应用场景，了解数字人直播、智能体搭建等前沿方向，提升自身的行业适应性与创新能力。（二）学生课外阅读参考资料《AI营销（微课版）》，闫景丽胡桂香主编，2025年；人民邮电出版社出版。七、课程改革与建设在课程改革方面，随着人工智能技术的迅猛发展和营销行业的快速迭代，高校需要紧跟时代步伐，对课程内容进行不断改革。课程改革应聚焦于教学内容的更新与拓展，紧密结合行业发展趋势，及时补充新型人工智能营销模式、前沿技术应用案例及AIGC工具升级应用等内容，呼应教材内容新颖的特点，确保学生能够掌握最前沿的人工智能营销理念与技能。同时，教学方法和手段也需要不断创新，强化微课资源建设与应用，丰富虚拟仿真实训场景，优化小组协作项目设计，激发学生的学习兴趣和主动性。在课程建设方面