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文档简介
PAGE酒店房嫂考勤制度一、总则1.目的为了加强酒店房嫂队伍的管理,规范房嫂的工作行为,提高工作效率和服务质量,保障酒店的正常运营秩序,特制定本考勤制度。2.适用范围本制度适用于酒店全体房嫂。3.基本原则遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度。坚持公平、公正、公开的原则,确保考勤记录真实、准确。注重考勤管理与员工绩效、薪酬挂钩,激励员工积极工作。二、考勤管理规定(一)工作时间1.酒店房嫂实行[具体工作时间,如每周工作五天,每天工作8小时,具体时间段为上午8:0012:00,下午14:0018:00]的工作制度。2.因酒店经营需要,可能会对工作时间进行适当调整,酒店将提前通知房嫂。(二)考勤方式1.打卡考勤酒店安装考勤打卡设备,房嫂需在规定的上班时间和下班时间内进行打卡。打卡地点为酒店员工考勤打卡区域。2.手工签到若打卡设备出现故障无法正常使用时,房嫂应在《房嫂考勤签到表》上进行手工签到。手工签到表放置在酒店指定的考勤管理地点,房嫂需按照要求填写签到时间、姓名等信息。(三)迟到、早退与旷工1.迟到房嫂未在规定上班时间打卡或签到,且超过规定上班时间[X]分钟以内的视为迟到。迟到一次,扣除当月绩效奖金[X]元。迟到超过[X]分钟,按旷工半天处理,扣除当天工资及当月绩效奖金[X]元。2.早退房嫂未在规定下班时间打卡或签到,且提前下班超过规定下班时间[X]分钟以内的视为早退。早退一次,扣除当月绩效奖金[X]元。早退超过[X]分钟,按旷工半天处理,扣除当天工资及当月绩效奖金[X]元。3.旷工未经请假或请假未获批准而擅自不上班的视为旷工。旷工半天,扣除当天工资的两倍及当月绩效奖金[X]元。旷工一天,扣除当天工资的三倍及当月绩效奖金[X]元,并给予警告处分。连续旷工超过三天或累计旷工超过五天的,酒店将予以辞退,且不支付任何经济补偿。(四)请假制度1.请假类别病假:房嫂因身体不适需要请假的,应提供医院出具的病假证明。事假:因个人事务需要请假的为事假。婚假:符合国家法定结婚年龄的房嫂结婚,可享受[X]天婚假。产假:女房嫂生育可享受产假,具体天数按照国家相关法律法规执行。丧假:房嫂的直系亲属(父母、配偶、子女)去世,可享受[X]天丧假。2.请假流程提前申请:房嫂如需请假,应至少提前[X]天填写《房嫂请假申请表》,注明请假类别、请假天数、请假起止日期等信息,并提交给所在楼层主管。逐级审批:楼层主管收到请假申请后,应在[X]个工作日内进行审核,审核通过后报客房部经理审批。客房部经理审批通过后,将请假申请表交至人力资源部备案。特殊情况:如遇突发紧急情况无法提前申请请假的,房嫂应在请假当天上班前电话告知所在楼层主管,并在请假结束后及时补办请假手续。3.请假期间待遇病假:病假期间,酒店按照国家法律法规支付病假工资。事假:事假期间,无工资发放,且扣除相应天数的绩效奖金。婚假、产假、丧假:按照国家法律法规及酒店相关规定享受相应的假期待遇。(五)加班管理1.因酒店业务需要,房嫂可能会被安排加班。加班应提前由所在部门主管通知房嫂,并填写《房嫂加班申请表》,注明加班日期、加班时长、加班原因等信息。2.加班申请需经客房部经理审批通过后,方可执行。3.酒店按照国家法律法规支付加班工资或安排调休。加班工资计算方式为:平时加班按照小时工资的1.5倍计算;周末加班按照小时工资的2倍计算;法定节假日加班按照小时工资的3倍计算。三、考勤监督与检查1.人力资源部负责定期对房嫂的考勤记录进行检查和统计,确保考勤数据的准确性。2.客房部主管应不定期对房嫂的出勤情况进行现场检查,发现问题及时纠正。3.对于考勤异常情况,人力资源部和客房部将进行联合调查,查明原因,并根据本制度进行相应处理。四、考勤数据统计与公示1.人力资源部每月[具体日期]对房嫂上月的考勤数据进行统计汇总,生成《房嫂考勤月报表》。2.《房嫂考勤月报表》应包括房嫂姓名、考勤天数、迟到次数、早退次数、旷工天数、请假类别及天数、加班时长等信息。3.人力资源部将《房嫂考勤月报表》在酒店内部进行公示,公示期为[X]个工作日。房嫂如有异议,可在公示期内向人力资源部提出申诉,人力资源部将进行调查核实,
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