空乘考勤制度

PAGE空乘考勤制度一、总则1.目的本考勤制度旨在规范公司空乘人员的出勤管理，确保航班运行的正常秩序，提高服务质量，保障飞行安全，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体空乘人员。3.考勤管理原则考勤管理遵循公正、公平、公开的原则，严格按照相关法律法规和行业标准执行，确保空乘人员的出勤记录真实、准确、完整。二、考勤方式1.打卡考勤空乘人员应按照公司规定的工作时间，在指定地点通过打卡设备进行考勤记录。打卡时间以北京时间为准。打卡记录作为空乘人员出勤的主要依据，严禁代打卡行为。如有违反，将按照公司规定严肃处理。2.签到考勤对于因特殊原因无法进行打卡考勤的情况，空乘人员应在航班任务开始前，到指定地点进行签到考勤，并注明原因。签到记录需由本人签字确认，不得他人代签。3.电子考勤系统公司将使用先进的电子考勤系统，实时记录空乘人员的出勤情况。空乘人员可通过公司内部网络或手机应用程序查询个人考勤记录。如有疑问，应及时与考勤管理部门沟通核实。三、工作时间与排班1.工作时间空乘人员的工作时间按照国家相关法律法规和行业标准执行，包括飞行时间、准备时间、休息时间等。具体工作时间安排将根据航班计划进行合理排班。飞行时间：根据航班的航程和起降时间确定，空乘人员应按照航班时刻表准时执行飞行任务。准备时间：在每次飞行任务前，空乘人员需预留足够的时间进行飞行准备工作，包括熟悉航班信息、检查客舱设备、整理个人装备等。准备时间的具体时长将根据航班类型和公司规定执行。休息时间：空乘人员在完成飞行任务后，应享有足够的休息时间，以确保身体健康和飞行安全。休息时间的安排将遵循劳逸结合的原则，避免连续长时间飞行导致疲劳。2.排班原则排班应根据航班计划、空乘人员的资质和经验、个人意愿等因素进行综合考虑，确保航班任务的顺利执行。优先安排飞行经验丰富、资质符合要求的空乘人员执行重要航班任务。在排班过程中，应充分考虑空乘人员的个人需求和家庭情况，尽量做到合理安排，保障空乘人员的工作积极性和生活质量。3.排班通知公司将提前[X]天通过电子考勤系统或其他指定方式向空乘人员发送排班通知，明确航班任务的具体信息，包括航班号、起降时间、飞行时长、准备时间等。空乘人员应及时查看排班通知，如有疑问或特殊情况需要调整排班，应在规定时间内与排班管理部门沟通协商。四、请假制度1.请假类型病假：因身体不适无法正常工作时，空乘人员应提前向公司提交病假申请，并提供医院出具的诊断证明。病假申请需经所在部门负责人批准。事假：因个人事务需要请假时，空乘人员应提前向公司提交事假申请，并说明请假原因和预计请假天数。事假申请需经所在部门负责人和人力资源部门批准。婚假：符合国家法定结婚年龄的空乘人员，可享受[X]天婚假。婚假申请需提前[X]天提交，并提供结婚证明。婚假申请经所在部门负责人和人力资源部门批准后，可一次性连续休假。产假：女空乘人员符合国家计划生育政策生育时，可享受产假。产假天数按照国家相关法律法规执行。产假申请需提前[X]天提交，并提供生育证明。产假期间，空乘人员的工资福利待遇按照国家规定执行。陪产假：男空乘人员符合国家计划生育政策，其配偶生育时，可享受陪产假。陪产假天数按照国家相关法律法规执行。陪产假申请需提前[X]天提交，并提供生育证明。陪产假期间，空乘人员的工资福利待遇按照国家规定执行。丧假：空乘人员的直系亲属（父母、配偶、子女）去世时，可享受丧假。丧假天数按照国家相关法律法规执行。丧假申请需提前向公司提交，并提供相关证明材料。丧假期间，空乘人员的工资福利待遇按照国家规定执行。2.请假流程空乘人员如需请假，应提前填写《请假申请表》，详细说明请假类型、请假原因、请假起止时间等信息，并提交给所在部门负责人。所在部门负责人收到请假申请后，应根据工作安排和实际情况进行审核，并签署意见。如同意请假，应将申请提交给人力资源部门。人力资源部门收到请假申请后，应按照公司规定和相关法律法规进行审批。如审批通过，应将审批结果反馈给空乘人员，并做好考勤记录的调整。空乘人员在请假获批后，应按照请假申请的内容执行请假手续。如需延长请假时间，应提前向公司提交续假申请，经批准后方可继续休假。3.请假注意事项病假申请需提供医院出具的有效诊断证明，否则公司有权不予批准。事假申请应提前合理安排，避免因请假影响航班任务的正常执行。如因特殊情况临时请假，应尽量提前通知公司，并说明情况。婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期的申请，应严格按照国家相关法律法规和公司规定执行，提供必要的证明材料。请假期间，空乘人员应保持电话畅通，以便公司在需要时能够及时联系。如因特殊原因无法保持联系，应提前告知公司相关人员。五、迟到、早退与旷工处理1.迟到处理空乘人员应按照排班通知准时到达工作岗位。迟到[X]分钟以内的，视为迟到一次，将给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。迟到[X]分钟以上[X]分钟以内的，视为迟到两次，将给予严重警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。迟到超过[X]分钟的，视为旷工半天，将扣除当月绩效奖金的[X]%，并按照旷工处理规定执行。2.早退处理未经公司批准，空乘人员提前离开工作岗位的，视为早退。早退[X]分钟以内的，视为早退一次，将给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。早退[X]分钟以上[X]分钟以内的，视为早退两次，将给予严重警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。早退超过[X]分钟的，视为旷工半天，将扣除当月绩效奖金的[X]%，并按照旷工处理规定执行。3.旷工处理旷工半天的，扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予书面警告处分。旷工一天的，扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予记过处分；连续旷工两天或累计旷工三天的，公司将与其解除劳动合同。旷工期间，空乘人员的工资福利待遇将按照公司规定相应扣除。六、加班管理1.加班定义因航班任务临时调整、增加或其他特殊原因，空乘人员在正常工作时间以外需要继续工作的，视为加班。2.加班申请空乘人员如需加班，应提前填写《加班申请表》，详细说明加班原因、加班时间等信息，并提交给所在部门负责人。所在部门负责人应根据工作实际情况进行审核，如确需加班，应签署意见并提交给人力资源部门备案。3.加班安排公司将根据航班任务和人员情况，合理安排加班。在安排加班时，将优先考虑空乘人员的个人意愿和身体状况。如因特殊情况无法安排空乘人员加班，应及时与相关人员沟通说明情况。4.加班补贴空乘人员加班后，公司将按照国家相关法律法规和公司规定给予相应的加班补贴。加班补贴的标准将根据加班时间和工作强度等因素确定。七、考勤监督与检查1.考勤监督部门公司设立专门的考勤管理部门，负责对空乘人员的考勤情况进行监督和检查。考勤管理部门将定期对考勤记录进行统计分析，及时发现和处理考勤异常情况。2.考勤检查方式考勤管理部门将通过打卡记录、签到记录以及电子考勤系统等方式，对空乘人员的出勤情况进行实时监控。不定期对空乘人员的工作岗位进行现场检查，核实出勤情况。接受空乘人员的举报和投诉，对违反考勤制度的行为进行调查处理。3.考勤异常处理如发现考勤记录异常，考勤管理部门将及时与相关空乘人员进行沟通核实。如确属考勤违规行为，将按照本制度的相关规定进行处理。对于考勤异常情况，考勤管理部门将详细记录处理过程和结果，并定期向上级领导汇报。八、附则1.制度解释权本考勤制