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文档简介

医美行业合规信息咨询服务合同医美行业合规信息咨询服务合同甲方(委托方):____________________统一社会信用代码:____________________法定代表人:____________________地址:____________________乙方(服务方):____________________统一社会信用代码:____________________法定代表人:____________________地址:____________________鉴于甲方为从事医疗美容服务的机构,需规范运营以符合《医疗美容服务管理办法》《医疗广告管理办法》《个人信息保护法》等法律法规要求,乙方具备医美行业合规咨询专业能力,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容与范围乙方为甲方提供以下医美行业合规信息咨询服务,具体包括:1.运营合规诊断-审查甲方《医疗机构执业许可证》《医师执业证书》《护士执业证书》等资质文件,排查超范围执业、资质过期等风险;-核查甲方医疗广告(含线上平台、线下海报、短视频),确认是否符合“医疗广告需经卫生健康部门审批”“禁止虚假宣传(如‘100%有效’‘无副作用’)”等要求;-审查甲方医疗服务流程:知情同意书是否包含风险告知、病历书写是否符合《病历书写基本规范》、医疗废物分类处置是否合规;-核查甲方患者信息保护:隐私政策是否公示、患者数据存储是否加密、是否存在非法泄露或过度收集信息情形。2.合规风险评估针对诊断发现的问题,出具《医美机构合规风险评估报告》,明确风险等级(高/中/低)、潜在法律后果(如行政处罚、民事赔偿)及初步应对建议。3.合规体系搭建指导-协助甲方制定《内部合规手册》(含广告审核流程、医师执业规范、隐私保护制度);-指导甲方建立投诉处理机制,明确医美纠纷的合规应对流程。4.专项培训服务每年为甲方员工提供2次合规培训(每次4小时),内容包括:医疗广告合规要点、患者隐私保护实操、医师执业红线等,培训后组织考核(通过率不低于80%视为合格)。5.应急咨询服务甲方遭遇卫生健康部门检查、行政处罚问询或医美纠纷时,乙方在2小时内响应,24小时内出具书面应对建议。二、服务期限与方式1.服务期限:自____年__月__日起至____年__月__日止,共__个月。2.服务方式:-现场调研:每月1次,每次2天(甲方需提供办公场地、资料查阅便利);-线上咨询:每周一至周五8:00-18:00,通过微信/邮件响应甲方咨询;-成果交付:《合规诊断报告》在服务启动后15日内交付,《风险评估报告》在诊断后10日内交付,《合规手册》在培训前5日内交付。三、服务费用与支付1.总服务费用:人民币____元(大写:____圆整)。2.支付方式:分四期支付,甲方通过对公账户转账至乙方指定账户:-签约后5日内支付30%:____元;-《合规诊断报告》验收合格后5日内支付30%:____元;-年度培训完成且考核合格后5日内支付20%:____元;-服务期满前5日内支付20%:____元。3.乙方账户信息:账户名:____________________开户行:____________________账号:____________________四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:-要求乙方按约定提供服务,对服务成果提出合理修改意见(修改次数不超过2次);-查阅乙方服务过程中的调研记录、咨询记录;-对乙方泄露的商业秘密/患者隐私主张赔偿。2.义务:-提供真实、完整的资料(如资质文件、广告素材、病历样本、患者数据管理制度),不得隐瞒违规信息;-配合乙方现场调研,安排相关人员对接;-按时支付服务费用;-按照乙方建议落实合规整改措施。(二)乙方权利义务1.权利:-要求甲方提供必要资料,否则有权暂停服务;-收取约定的服务费用;-对甲方提供的资料进行合理使用(仅用于本合同服务)。2.义务:-配备具备医美合规经验的顾问团队(需向甲方提供顾问资质证明);-保证服务成果符合国家法律法规及行业规范,不侵犯第三方合法权益;-对甲方提供的所有资料(含患者隐私、商业秘密)严格保密,保密期限为服务期满后3年;-不得向任何第三方披露本合同内容、甲方运营信息及服务成果。五、违约责任1.甲方逾期支付费用:每逾期1日,按逾期金额的万分之五支付违约金;逾期超过15日,乙方有权解除合同,已支付费用不予退还,甲方需赔偿乙方实际损失。2.乙方未按约定交付服务成果:每逾期1日,按总费用的万分之五支付违约金;逾期超过30日,甲方有权解除合同,乙方需退还已支付费用,并赔偿甲方实际损失(如因合规问题导致的监管处罚损失)。3.乙方泄露甲方商业秘密/患者隐私:甲方有权解除合同,乙方需退还已支付费用,并赔偿甲方全部损失(包括行政处罚罚款、客户流失损失、名誉损失等)。4.甲方提供虚假资料导致乙方服务成果错误:甲方自行承担全部责任,乙方不承担任何责任。六、争议解决因本合同产生的争议,双方应先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。七、其他条款1.保密:双方需对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、患者隐私严格保密,不得向第三方披露。2.服务成果知识产权:本合同项下所有服务成果(如报告、手册)的知识产权归甲方所有,乙方不得用于其他客户或商业用途。3.不可抗力:因疫情、政策调整等不可抗力导致无法履行合同的,双方互不承担违约责任,可协商延期履行或解除合同。4.合同变更:本合同的任何变更需双方书面确认,否则无效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章)

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