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文档简介
人力资源招聘招聘专员实习生实习报告一、摘要
2023年6月5日至8月22日,我在XX公司人力资源部担任招聘专员实习生。核心工作包括协助发布招聘信息,筛选简历,组织面试,完成数据统计分析。期间共发布岗位50个,筛选简历1200份,安排面试320场,其中录用比例达18%。熟练应用ATS系统进行简历筛选,通过数据分析优化招聘渠道,将平均招聘周期缩短3天。掌握职位描述撰写、面试评估等专业技能,形成可复用的简历评估模板和面试评分标准。
二、实习内容及过程
实习目的是想看看自己学的招聘那点东西能不能在实际里用上,顺便了解下大厂是怎么运作的。实习单位是个规模不小的互联网公司,人力资源部分得挺细,招聘这块主要管中后台岗位。我被分到招聘组,跟着一位带我的老师傅,主要是学怎么招人。
实习内容刚开始就是熟悉公司用的ATS系统,帮着发布招聘信息,主要是投递到招聘网站和合作渠道。6月10号到6月20号,我接手了三个岗位的简历筛选工作,分别是市场专员、产品助理和财务分析师。每天早上上班先看系统里新来的简历,按照岗位要求把明显不合适的先筛掉,然后给带我的老师傅看。第一个星期挺懵的,市场专员的简历看着都差不多,不知道重点看啥。老师傅就教我怎么看求职者的工作经历描述,特别是他们怎么解决问题,还有看他们用的词是不是跟职位描述里强调的一致。我花了两周时间把前50份简历都仔细看了,慢慢就摸到点门道了。到6月底,我独立筛选的简历准确率能到85%,带我的老师傅就让我开始负责跟候选人打电话沟通,主要是了解他们的期望薪资和到岗时间。
七月份我参与了两个招聘项目。一个是帮技术部招三个后端开发工程师,这个项目竞争挺激烈的,我跟着带我的老师傅一起研究职位描述,把要求列得更细,比如要熟悉哪些技术框架,写过哪些类型的系统。然后我们一起去参加校园宣讲会,我负责跟学生互动,介绍公司和岗位。最后录用了两个,一个是从我们合作的某高校招的应届生,另一个是从外面公司跳槽过来的。另一个项目是招一个运营主管,这个岗位比较特殊,需要懂内容运营和用户增长,我花了不少时间研究候选人的作品集,还给他们发了测试题,最后录用的那个候选人对答如流,确实挺有水平的。
八月份我遇到了个挑战,就是有个岗位需求变动挺频繁的,产品经理那边改了四五次要求,导致简历筛选标准一直变,我有点跟不上节奏,好几次把不符合新要求的简历给筛掉了。带我的老师傅就教我用Excel做个跟踪表,把每次需求变更都记下来,然后快速调整筛选标准。我还在系统里做了个快捷标签,方便快速归档不同类型的简历。后来项目结束,我负责的这部分岗位招聘周期比之前平均缩短了两天,录用候选人的试用期转正率也高了5%。
实习过程里,我发现公司培训机制有点欠缺,新人入职没系统的培训,都是靠师傅带,效果挺参差不齐的。我提的建议是能不能搞个线上学习平台,把一些基础的操作流程录成视频,新人先自学,师傅带的时候重点就教些难的地方。另一个问题是岗位匹配度,有时候面试的候选人能力确实不错,但就是跟岗位要求不太匹配,可能是我的简历解读能力还有待提高。我打算后面多研究下职位描述怎么写,把筛选标准定得更精准些。这次实习让我知道,招聘这活儿真是细节决定成败,得把每个环节都做到位。
三、总结与体会
这八周在招聘岗位上的经历,让我感觉自己确实成长了不少。一开始去的时候,就是想看看招聘的实际操作跟书本上说的有啥不一样,结果发现差别挺大的。每天面对那么多简历,一开始挺手忙脚乱的,特别是刚开始独立负责那几个岗位的时候,生怕筛错好简历。但后来慢慢上手,尤其是学会了怎么用数据来分析招聘渠道的效果,比如6月份通过某个猎头招募的候选人转化率是15%,而通过应届生招聘网站的是8%,这个数据就让我知道以后钱要花在哪儿。实习结束时,我能独立负责整个招聘流程,从发布职位到录用通知,这个闭环让我觉得挺有成就感的。
这次实习也让我更清楚自己以后想干啥了。我发现我对人才寻访这块挺感兴趣,尤其是怎么找到那些不太容易发现但确实有能力的人。我打算下学期就报个相关的线上课程,把面试技巧和薪酬谈判这些模块学深了。另外,我也在考虑考个相关的证书,比如那个什么认证,感觉对以后找工作有帮助。实习期间,我体会到从学生到职场人的心态转变挺大的,以前做事情可能考虑不到那么多细节,现在知道每个环节都要负责,比如一个候选人电话没接好,可能就lost一个好苗子。这种责任感是以前在学校没体会过的,抗压能力也强了不少。
从行业趋势来看,现在招聘越来越依赖数据和技术了,像我们公司用的那个ATS系统,功能还挺强大的,但感觉还不够智能,比如能不能自动匹配候选人和职位描述里的关键词。我猜以后这块儿肯定还有很大的发展空间。我也在想,以后是不是可以往这个方向发展,学点编程或者数据分析,跟招聘结合,也许能找到一条新的路子。总的来说,这次实习让我对人力资源这个领域有了更深的理解,也让我更有信心去面对未来的挑战了。
四、致谢
感谢这次实习的机会,让我学到了很多招聘的实际操作知识。
感谢带我的导师,在实习期间给了我很多指导,
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