旅游车司机考勤制度范本

PAGE旅游车司机考勤制度范本一、总则1.目的为了加强公司旅游车司机队伍的管理，规范司机考勤行为，提高服务质量和工作效率，确保旅游运输工作的顺利进行，特制定本考勤制度。2.适用范围本制度适用于公司全体旅游车司机。3.考勤原则考勤工作应遵循客观、公正、准确、及时的原则，如实记录司机的出勤情况。二、考勤管理1.工作时间司机正常工作时间为每周[X]天，每天工作时间根据旅游行程安排而定，但原则上每天工作时间不超过[X]小时。因旅游业务需要，司机应服从公司的临时加班安排，加班时间应按照国家相关法律法规支付加班费用。2.考勤方式采用打卡考勤与人工签到相结合的方式。司机应在规定的上班时间前到达公司指定地点打卡签到，下班时打卡签退。对于因车辆调度等原因无法在公司打卡的情况，司机应在出车前向调度人员进行人工签到，并在返回公司后及时补卡。3.请假制度司机请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假等。请假应提前填写《请假申请表》，注明请假原因、请假天数，并按照以下流程审批：请假[X]天以内的，由车队队长审批。请假[X]天以上[X]天以内的，由车队队长审核后报运营部门经理审批。请假超过[X]天的，由车队队长、运营部门经理审核后报公司总经理审批。司机请假获批后，应将车辆钥匙、行驶证等相关物品交至车队指定人员，并安排好车辆交接事宜。病假需提供医院出具的诊断证明或病假条，否则按事假处理。4.迟到、早退与旷工司机迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效奖金[X]元；迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当月绩效奖金[X]元，并根据情节轻重给予相应的纪律处分。旷工半天的，扣除当月绩效奖金[X]元，旷工一天的，扣除当月绩效奖金[X]元，并给予警告处分；连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，公司将予以辞退。三、出车管理1.出车任务安排公司调度部门根据旅游业务订单情况，提前合理安排司机出车任务，并提前通知司机。司机应按照调度部门的安排准时出车，不得无故推诿或拒绝出车任务。如有特殊情况需要调整出车安排，司机应提前向调度部门说明原因，经同意后方可调整。2.出车前准备司机在出车前应检查车辆的各项性能指标，包括但不限于刹车、轮胎、灯光、机油、水箱等，确保车辆处于良好的运行状态。清洁车内卫生，保持车内整洁干净，为游客提供舒适的乘车环境。准备好行车所需的证件，如驾驶证、行驶证、道路运输证等，并确保证件齐全有效。3.行车安全司机应严格遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。不得超速、超载、疲劳驾驶，不得酒后驾车。在行车过程中，司机应保持注意力集中，注意观察路况，如遇突发情况应冷静处理，并及时向公司报告。按照规定的路线行驶，不得擅自改变行车路线或绕道行驶。如需临时变更路线，应提前向调度部门说明原因，并征得同意。4.出车后工作车辆返回公司后，司机应及时对车辆进行清洁、保养和检查，填写车辆运行记录，将车辆停放在指定位置，并将车辆钥匙、行驶证等相关物品交至车队指定人员。认真总结当天出车情况，如发现车辆存在问题或游客有特殊需求，应及时向车队队长或调度部门反馈。四、车辆维护与保养1.日常维护司机应做好车辆的日常维护工作，包括但不限于车辆清洁、轮胎充气、检查机油和水箱液位等。每天出车前，司机应对车辆进行外观检查，如发现车辆有损坏或异常情况，应及时报告车队队长，并安排维修。2.定期保养车辆应按照规定的时间和里程进行定期保养，司机应根据车辆保养手册的要求，提前将车辆送至公司指定的维修保养厂进行保养。定期保养的项目包括但不限于更换机油、机滤、空滤、火花塞等，以及对车辆的刹车系统、悬挂系统、电气系统进行检查和维护。3.维修管理车辆出现故障需要维修时，司机应及时向车队队长报告，并填写《车辆维修申请表》。车队队长根据车辆故障情况，安排车辆送至公司指定的维修厂进行维修。维修费用由公司统一结算，司机应在维修完成后及时将维修发票和维修清单交至车队队长审核，审核通过后报公司财务部门报销。司机应配合维修厂做好车辆维修工作，监督维修质量，确保维修后的车辆符合安全运行要求。五、培训与考核1.培训计划公司定期组织司机进行业务培训，培训内容包括但不限于交通安全法规、服务规范、车辆维护保养知识等。根据司机的实际工作情况和业务需求，制定个性化的培训计划，提高司机的专业技能和服务水平。2.培训方式培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。内部培训由公司内部经验丰富的管理人员或技术人员进行授课，外部培训邀请行业专家或专业培训机构进行培训，在线学习提供相关的学习资料和视频供司机自主学习。3.考核制度建立司机考核制度，对司机的工作表现、服务质量、安全行车等方面进行定期考核。考核结果作为司机绩效奖金发放、岗位晋升、评优评先的重要依据。考核内容包括但不限于考勤情况、出车任务完成情况、服务质量评价、安全行车记录等。考核采用百分制，[X]分及以上为合格，[X]分以下为不合格。对于考核不合格的司机，公司将视情况给予警告、罚款、降职、辞退等处理。六、薪酬福利1.薪酬结构司机薪酬由基本工资、绩效奖金、出车补贴等部分组成。基本工资根据司机的工作年限、驾驶经验等因素确定，绩效奖金根据司机的考核结果发放，出车补贴根据出车里程和出车天数计算。2.加班补贴司机因工作需要加班的，按照国家相关法律法规支付加班补贴。加班补贴标准为平时加班每小时[X]元，周末加班每小时[X]元，法定节假日加班每小时[X]元。3.福利保障公司按照国家规定为司机缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。为司机提供定期体检、职业培训、节日福利等福利待遇，关心司机的工作和生活。七、奖惩制度1.奖励制度对于工作表现优秀、服务质量高、安全行车无事故的司机，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于颁发荣誉证书、奖金、晋升等。司机在旅游运输工作中，如遇到游客突发疾病或其他紧急情况，能够积极救助并妥善处理，为公司赢得良好声誉的，公司将给予特别奖励。2.惩罚制度对于违反公司考勤制度、出车管理制度、车辆维护保养制度等规定的司机，公司将视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚方式包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。司机因违反交通法规或其他原因导致交通事故，给公司造成经济损失或不良影响