应用系统安全加固技术服务合同

应用系统安全加固技术服务合同甲方（委托方）：_________________________住所地：_________________________法定代表人：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（服务方）：_________________________住所地：_________________________法定代表人：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方为提升其应用系统安全防护能力，委托乙方提供安全加固技术服务，乙方具备相应网络安全服务资质及技术能力，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容1.1安全评估乙方依据GB/T22240、GB/T28448等国家网络安全标准，对甲方指定的目标系统（含前端、后端服务、数据库、接口等模块）开展全面评估：-漏洞扫描：自动化覆盖已知通用漏洞；-渗透测试：授权范围内模拟黑客攻击，挖掘高危漏洞；-代码审计：排查核心业务代码逻辑漏洞、注入漏洞；-配置核查：验证服务器、中间件、数据库安全配置是否符合等级保护要求。乙方3个工作日内出具《目标系统安全评估报告》，明确漏洞类型、风险等级及影响范围。1.2加固方案设计乙方结合评估报告及甲方业务需求，制定定制化《安全加固方案》，含：-身份认证强化：多因素认证、密码复杂度优化、会话超时控制；-权限控制：最小化权限分配、权限分离、敏感操作审计；-数据安全：敏感数据加密存储/传输、脱敏处理；-漏洞修补：高危漏洞100%优先修复，中低危漏洞明确修复优先级；-日志审计：部署/优化审计系统，实现安全事件可追溯；-应急流程：制定加固后系统安全事件响应流程。方案需经甲方书面确认后方可实施。1.3加固实施乙方按确认方案开展工作，要求：-测试环境优先：隔离测试环境完成加固及验证，确保不影响生产；-生产环境实施：非业务高峰时段（如夜间/周末）操作，提前提交《生产加固计划》并获甲方确认；-禁止擅自修改：不得篡改核心业务逻辑/数据（调整需甲方书面授权）；-全程记录：形成《加固实施记录》。1.4应急响应支持自验收合格起，乙方提供12个月免费应急响应：-响应时间：7×24小时，高危事件4小时内响应，中低危12小时内响应；-响应内容：排查事件原因、修复漏洞、协助恢复系统；-应急演练：每半年开展1次目标系统应急演练。1.5人员培训为甲方运维人员提供2次（每次≥4小时）培训，内容含：加固系统运维、安全事件识别、日志审计操作。二、服务周期2.1周期自[YYYY年MM月DD日]至[YYYY年MM月DD日]，阶段安排：-评估：[X]工作日；方案设计/确认：[Y]工作日；测试环境加固：[Z]工作日；生产环境加固：[W]工作日；验收：[V]工作日；培训：[U]工作日。2.2甲方原因（如资料延迟、配合不到位）导致延误，周期顺延，乙方不担责。三、双方权利义务3.1甲方权利义务-权利：审核评估报告/方案、监督服务过程、验收成果；-义务：提供真实完整的系统资料/测试环境、指派专人配合、按时付费、做好日常运维。3.2乙方权利义务-权利：要求甲方提供配合、收取费用、出具风险预警；-义务：提供有效资质证明、按标准服务、不影响系统运行、严格保密、出具完整文档、质保期内免费修复漏洞。四、费用及支付4.1总费用：人民币______元（大写：______圆整），含所有服务及税费。4.2支付方式：-合同签订后3工作日内付30%（______元）；-方案确认后3工作日内付30%（______元）；-验收合格后5工作日内付35%（______元）；-质保期满无问题后5工作日内付5%（______元）。4.3乙方提供等额正规增值税发票（专用/普通按甲方要求）。五、验收标准及流程5.1验收标准-功能正常：无业务异常；-安全达标：第三方测试报告显示高危漏洞100%修复，中低危≥95%修复，无新增高危；-文档完整：含评估、方案、实施、测试、培训记录；-培训有效：甲方运维人员确认培训覆盖约定内容。5.2验收流程-乙方提交《验收申请》及文档；-甲方7工作日内验收，合格签署《验收确认书》；-甲方有异议需7工作日内书面提出，逾期未提视为合格。六、知识产权-甲方系统原有知识产权归甲方；-乙方定制的加固工具/方案归乙方，甲方享有本合同范围内免费使用权；-侵权方承担全部赔偿责任。七、保密-双方对知悉的商业秘密（甲方业务数据/系统架构，乙方技术方案）保密，未经书面同意不得披露；-保密期限：合同终止后3年；-法律要求披露需提前3工作日通知对方。八、违约责任-甲方逾期付费：每日按未付金额0.5‰付违约金，逾期15天乙方可暂停服务，30天可解除合同并要求付10%总费用违约金；-乙方逾期服务：每日按总费用0.5‰付违约金，逾期15天甲方可解除合同，乙方退全款并付10%总费用违约金；-乙方操作失误致系统故障：立即免费修复，按实际损失赔偿；-违反保密：付20%总费用违约金，不足弥补损失的赔偿差额。九、争议解决协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十、其他-不可抗力：双方互不担责，需及时通知并提供证明；-合同变更：需书面确认；-附件：《目标系统范围确认书》《资质证明》等与本合同同等效力；-本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章生效。甲方（盖章）：________________________