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文档简介
语音识别转写应用定制开发协议甲方:[甲方名称]法定代表人:[甲方代表]地址:[甲方地址]乙方:[乙方名称]法定代表人:[乙方代表]地址:[乙方地址]鉴于甲方拟定制开发语音识别转写应用,乙方具备相应技术开发能力,双方经平等协商,达成如下协议:一、定义1.1应用:指本协议项下甲方委托乙方定制开发的语音识别转写应用,含移动端(iOS/Android)、网页端及后台管理系统。1.2需求文档:双方确认的、明确应用功能、性能、界面要求的书面文件(附件一)。1.3开发周期:自协议生效至应用验收通过的期间,具体阶段见本协议第三条。1.4验收标准:本协议第四条约定的条件及需求文档明确的功能、性能要求。二、开发内容2.1功能模块(1)语音录入:支持移动端/网页端实时麦克风录入,可选离线录入(需明确离线转写准确率);(2)实时转写:支持普通话、英语、粤语(可选),转写延迟≤2秒(5秒内音频),普通话准确率≥95%;(3)文本编辑:支持转写文本修改、分段、关键词高亮;(4)导出功能:支持TXT/DOCX/PDF导出,可选云存储同步;(5)用户管理:手机号/邮箱注册登录,权限分级(普通用户/管理员);(6)后台管理:管理员可查看用户数据、转写记录,配置应用参数。2.2技术架构(1)前端:iOS(Swift)、Android(Kotlin)、网页端(Vue.js3.x);(2)后端:JavaSpringBoot,部署于云服务器(如阿里云ECS);(3)语音引擎:乙方授权的合规引擎,或经甲方确认的第三方引擎(需提供授权证明)。2.3兼容要求(1)移动端:iOS13.0+、Android10.0+;(2)网页端:Chrome80.0+、Firefox75.0+、Safari13.0+;(3)后台:WindowsServer2019+、LinuxCentOS7.x+。三、开发进度与交付3.1阶段划分及交付物(1)需求确认阶段(T+3天):-乙方3天内提交需求文档初稿,甲方3天内反馈修改,双方确认后签字生效;-交付物:经确认的需求文档。(2)设计阶段(T+7天,需求确认后起算):-乙方4天内提交UI/UX设计稿(含原型、交互逻辑),甲方3天内反馈;-交付物:设计稿、交互原型。(3)开发阶段(T+27天,设计确认后起算):-T+10天:完成核心功能(录入、转写);-T+20天:完成所有功能,提交内部测试版;-T+27天:修复内部bug,提交甲方测试版;-交付物:测试版安装包、加密源代码、内部测试报告。(4)测试验收阶段(T+40天,测试版交付后起算):-甲方5天内反馈功能bug清单,乙方3天内修复并提交修正版;-甲方7天内完成最终验收;-交付物:正式版安装包、解密源代码、测试报告、部署手册、用户手册、后台管理手册。3.2需求变更处理甲方需变更需求的,应提前3天提交书面申请,乙方2天内评估进度/费用影响,双方协商一致后签订补充协议;未签补充协议的,乙方有权拒绝变更,原进度不变。3.3交付方式所有交付物通过加密邮件或乙方专属云存储交付,源代码采用AES-256加密,验收通过后交付解密密钥;乙方提供1天远程部署指导。四、验收标准与流程4.1验收标准(1)功能达标:需求文档100%功能实现,无核心功能缺失;(2)性能达标:转写延迟≤2秒(5秒内音频)、≤5秒(30秒内音频),系统72小时无崩溃;(3)兼容性达标:约定设备/浏览器100%正常运行;(4)文档完整:提供需求、设计、测试、部署、用户手册等全套文档。4.2验收流程甲方收到正式版后7天内测试,合格则3天内签署《验收确认单》(附件二);不合格则书面提出具体问题(含截图、操作步骤),乙方5天内免费修改;逾期未提问题视为验收通过。五、知识产权5.1甲方提供的资料(需求、品牌、用户数据)知识产权归甲方,乙方仅用于本协议开发。5.2乙方使用的自有技术、开源组件知识产权归乙方,但需保证开源组件符合许可证要求(如MIT/Apache2.0),第三方引擎已获合法授权。5.3定制应用(含源代码、著作权)知识产权归甲方,乙方不得擅自复制、转让。5.4乙方保证应用不侵犯第三方知识产权,若发生侵权纠纷,乙方承担全部责任(含赔偿、诉讼费、律师费),甲方有权解除协议并退款。六、费用与支付6.1总费用:人民币XX元(大写:XX元整),含开发、测试、交付、1天部署指导、验收后3个月免费维护。6.2支付节点:(1)需求确认后5天内:支付30%(XX元);(2)设计确认后5天内:支付20%(XX元);(3)测试版交付并确认可测试后5天内:支付25%(XX元);(4)验收通过后5天内:支付25%(XX元)。6.3发票与逾期:乙方收款后5天内开具等额增值税发票;甲方逾期支付,按日万分之五付违约金,逾期超15天乙方有权暂停开发。七、保密条款7.1双方对合作中知悉的商业秘密(需求、技术、财务、源代码等)严格保密,不得泄露给第三方,不得用于协议外目的。7.2保密期限:协议期间及终止后3年;商业秘密公开(非双方泄露)则终止。7.3违约:支付总费用30%违约金,不足弥补损失的赔偿实际损失(含律师费、诉讼费)。八、违约责任8.1乙方逾期交付:按日万分之五付违约金,超15天甲方有权解除协议并要求退还已收费用(扣除已完成工作费用)。8.2应用不符合验收标准:乙方免费修改,修改期间按逾期交付处理;修改后仍不达标,甲方有权解除协议并退款。8.3知识产权侵权:乙方承担全部责任,支付总费用50%违约金,甲方有权解除协议。8.4甲方逾期验收:超15天视为验收通过,需支付第四期费用。九、不可抗力9.1不可抗力指地震、洪水、政策变化等不能预见、避免的客观情况。9.2受影响方24小时内通知对方,7天内提供证明;双方协商调整进度,互不担责。9.3不可抗力超60天,任何一方有权解除协议,乙方退还已收费用(扣除已完成工作费用)。十、争议解决因本协议引起的争议,双方协商不成的,向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他12.1协议自双方签字盖章生效,至免费维护期届满终止;后续维护另行签订协议。12.2附件(需求文档、验收确认单)为本协议组成部分,与本协议同等效力。12.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):______________
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