项目质量管理研究

项目质量管理研究摘要：建设工程项目的质量水平与项目成败息息相关,成为项目建设过程中的重点内容,是实现建设工程项目质量、成本与进度等三大控制目标的关键,并与国家进步、人民生命财产安全等密切相关。针对建设工程项目的施工质量控制问题,本文有针对性分析了建设工程项目施工质量管理的原则及影响因素,并从施工过程、施工工序、施工质量和施工方案等四个方面,有针对性提出建设工程项目施工质量水平的提升及控制措施。关键词：建设工程项目;施工质量;管理;我国当前所采用的建设工程质量管理体系,源自我国计划经济时期,并经过多年的发展与借鉴所最终形成的,该管理体系主要体现在以下四个方面:(1)在建设工程项目管理制度方面,完善并落实了建设工程项目各参与方在质量管理制度方面的责任;(2)实行建设工程项目监理制度。该制度的实施,改变了传统的依托行政命令等方式对既定建设工程项目的质量成本等方面的控制目标进行管理的模式,有助于确保既定建设工程项目各项控制目标的顺利完成与实现,可促使政府在既定建设工程项目实施过程中的职能角色得到转变,对有效规制建设工程项目实施过程中的豆腐渣工程、以及偷工减料等问题,具有重要作用;(3)在建设工程项目组织体系方面,通过实施政府监管、工程项目监理制度以及施工企业自我控制等方面的管理制度,建立了覆盖省市县等区域的建设工程项目组织管理体系;(4)在建设工程项目的管理方法方面,通过借鉴国外先进的建设工程项目管理方法,通过全面质量管理等方式方法,更有助于实现建设工程项目绩效成果,并注重于探究建设工程质量管理的影响因素,探究建设工程项目质量管理的形成过程与方式。上述建设工程项目质量管理体系的运行,对促进我国建筑行业的稳定发展与提升,具有重要的推动作用。建设工程项目施工质量管理体系主要包括,施工质量管理现状分析,施工质量管理影响因素和施工质量控制措施等三个部分。一、建设工程项目的施工质量管理原则及影响因素分析（一）建设工程项目的施工质量管理原则1.坚持建设工程施工质量第一的原则建设工程项目在施工建造的过程中,应坚持质量优先的原则。建设工程项目具有投资额较大、建造周期与使用年限较长,就本质而言是一种特殊产品,在促进社会经济发展、提升人民幸福指数、确保公众健康及安全等方面,具有重要的作用。因此,建设工程项目在其实施过程中,尤其是施工建造的过程中,应坚持质量第一的原则。2.重视项目团队在施工质量管理中的作用建设工程项目的施工企业应重视对施工技术人员、管理人员以及技术工人的培养管理,这对提升及促进建设工程项目施工效率和施工质量水平,具有非常积极重要的促进作用。项目团队作为建设工程项目施工的重要参与者,其团队总体实力水平的高低与既定建设工程项目的施工效率和施工质量水平的相关度较大。所以,既定建设工程项目在其施工过程中,应充分提高并发挥项目团队的创造力与凝聚力,强化团队成员的责任意识,多途径全方位提升团队成员的综合素质水平,以保证建设工程项目各施工工序的顺利进行。3.积极预防及防控建设工程项目施工质量问题的发生建设工程项目的施工质量问题应以预防为主要途径,统筹协调建设工程项目全寿命周期在施工质量控制方面的事前、事中与事后控制,多途径多措施科学合理地对既定建设工程项目施工质量进行全面检查,同时其重点环节是施工过程中的质量检查与管理,该部分涉及到建筑产品的质量检查、质量管理以及施工过程的质量检测与控制,这对保证与提升建设工程项目的质量水平具有重要作用。（二）建设工程项目的施工质量管理的影响因素分析建设工程项目的施工过程较为复杂,受包括内外部环境、生产作业方式和施工工序在内的多种因素影响。此外,建设工程项目还具有施工地点相对固定,建造过程复杂,结构形式多种多样,不同区域不同项目的质量标准不一,建造过程的施工方式方法存在差异。因此,建设工程项目的施工质量管理与控制,相对于普通工业产品而言,其控制与管理难度较大。1.环境影响因素分析建设工程项目施工质量水平易受内外部环境因素影响,包括自身因素和外部因素。建设工程项目的施工质量水平,受设计能力、材料质量、机械设备可靠性、所在区域的地形地貌以及水文气象条件、项目施工工艺水平、项目建造及操作方法、项目施工方案的完备性、投资成本控制能力、项目施工质量管理体系等多个方面的影响。2.生产作业方式影响因素分析建设工程项目的施工质量水平高低,也受生产作业方式影响。因建设工程项目的施工过程不同于传统工业产品的生产作业方式,其生产作业过程不依托于相对固定的生产线,并且没有相对完备的生产作业模式、成体系的生产设备与相对固定的生产环境,因此容易使得建设工程项目发生产品质量差异。建设工程项目质量差异具体表现在材料性能差别,机械设备在使用过程中的磨损,所在区域环境的变化波动,施工人员的工艺技术水平,施工机械设备的仪器仪表准确程度等,均会导致建设工程项目的质量水平出现偏差,引发工程质量事件发生。3.施工工序影响因素分析建设工程项目的施工工序也会在一定程度上影响施工质量水平高低。既定建设工程项目在进行施工作业的过程中,因各个工序之间的交叉较多,施工进程中所产生的中间产品相对较多。同时,建设工程项目的隐蔽工程较多,若在施工过程中未对建设工程项目进行及时检查与检测,仅仅观察建设工程项目的表象,则容易对建设工程项目的施工质量问题造成误判,将部分存在问题的部件错认为没有质量问题。二、建设工程项目的施工质量的控制措施及方面（一）施工过程的建设工程项目质量控制1.建设工程项目施工质量的事前控制对于建设工程项目各个参与者应进行综合审查,其中对应建设工程项目的负责人应明晰知晓施工技术、项目管理、建筑法规、财务经济等方面,同时应具有丰富的建设工程项目实践经验。在对建设工程项目的施工管理人员及施工作业人员进行资格审查时,各参与者应持证上岗,并强化对施工作业人员技术能力的培训与培养,以保证建设工程项目施工质量,杜绝不符合相关规定的人员参与项目施工。此外,对于建设工程项目施工材料的审查,应重视施工材料的合格与否,并出具相关检测报告,经项目质量管理人员查验符合既定条件后,再将其应用于项目施工中。在建设工程项目设备审查过程中,应定期检测相关施工作业设备的合格程度,对于长期作业设备,应经由质量管控人员检测并许可后,才能将其应用于建设工程项目中。在施工作业方式方法的审查过程中,应重点审查建设工程项目的施工方案以及建设工程项目的施工组织设计,在审查完毕后,将其作为建设工程项目施工作业的重要参考依据。在对建设工程项目的施工作业环境进行审查时,应重点审查建设工程项目所在区域的水文地质条件、交通设施情况以及周边相关配套设施情况,以充分了解项目所在区域的基本情况,为建设工程项目的顺利实施提供保障。同时,还应建立完备的建设工程项目施工质量控制系统,严格控制建设工程项目的事前、事中以及事后的审查,并有针对性提出相关应对措施。2.建设工程项目施工质量的事中控制建设工程项目在建设阶段控制的主要依据为设计文件相关的图纸说明,项目中标后签订的文件资料,以及建设工程项目相关的质量评定材料,包括建设工程项目建设过程中与验收过程中的技术标准,材料试验标准等等。建设工程项目施工工序的质量控制,要求建设工程项目在进行施工作业时,应充分考虑每道工序所需的人材机情况,保证每道工序安排符合实际情况的人材机进行施工作业,并在每道工序完成既定要求后,借助相关质量检测方式方法及手段进行综合检测,以保证建设工程项目的施工质量达到既定要求。同时,对于建设工程项目质量检测控制点的布置问题,应结合具体建设工程项目的自身特点,充分考虑该建设工程项目的施工作业影响因素,科学分析其中的核心部位及关键环节,并有针对性制定相关的预防控制措施,通过制定完备的预防控制措施,提升建设工程项目的施工质量水平。3.建设工程项目施工质量的事后控制在对建设工程项目的施工任务进行质量验收时,应对在此过程中出现的问题及时制定相关应对措施,问题较严重时应进行返工处理,同时应严格审核各项施工质量检测报告以及相关文件资料。此外,还应严格审核建设工程项目的施工竣工图,并有针对建立既定项目的相关技术资料档案。（二）施工工序的施工质量控制建设工程项目在施工过程中,应严格遵守相关施工工艺及技术的规定,并且相关施工技术工艺及实际操作步骤是保证建设工程项目施工操作科学合理的重要保证,应严格按照相关规定进行建设工程项目施工。建设工程项目的实际操作过程及步骤较多,并且受操作流程、实施者、材料设备等多种内外部因素的影响。因此,在建设工程项目施工过程中,应对施工工序的施工质量进行严格控制,确保各个施工工序按照既定要求进行施工管理。此外,还应强化对建设工程项目施工工序的施工质量的检测,科学合理地评估预测建设工程项目的施工质量是否满足既定要求,并且应对建设工程项目的重点监测部位以及施工过程的重点环节进行控制管理,以保证建设工程项目的相关控制条件严格执行。（三）施工质量的人为因素控制施工人员的素质水平以及项目管理层的综合素质水平,是建设工程项目施工质量的重要保证,同时应强化对建设工程项目的项目经理、技术、财务等方面负责人的素质培育及提升。另外,建设工程项目的施工管理人员以及技术工人的施工技能应满足项目施工质量管理的要求,并要求相关人员持证上岗,进行施工管理。建设工程项目的施工管理人员与施工作业人员中,应引入竞争机制,综合考虑相关人员的技术水平等,从而通过强化施工作业人员的综合素质水平,促进建设工程项目施工质量水平的提升。（四）施工方案的优化及控制建设工程项目施工方案的优化及控制,主要是指建设工程项目的全寿命周期中的相关技术方案与措施,相关施工工艺,项目施工组织措施,项目相关的检测方式方法,以及项目施工组织设计的完备性等等。建设工程项目施工方案的完备与否,与建设工程项目的施工进度控制息息相关,因此应严格审核建设工程项目的施工方案,以保证进度、质量及投资等建设工程项目控制目标的实现。另外,建设工程项目施工方案在制定过程中,应结合建设工程项目的实际情况,综合考虑经济、社会与环境等内外部影响因素,有针对性制定相关措施。三、结语建设工程项目的施工质量水平与项目成败息息相关,成为项目建设过程中的重点内容,是实现建设工程项目质量、成本与进度等三大控制目标的关键,并与国家进步、人民生命财产安全等密切相关。当前,我国建设工程项目的管理体系,是在借鉴国外项目管理等方面知识与经验的基础上,根据我国建筑行业的发展情况,进而结合我国建设工程项目的自身实际情况制定的一套建设工程项目质量管理体系。改进与完善我国现有的建设工程项目质量管理体系,能改变及改进我国政府的相关职能,有效发挥建设工程相关行业协会在建设工程项目质量管理过程中的重要作用,并可在一定程度上健全并促进我国建筑业的发展。当前我国建设工程项目的施工与建造能力持续提升,极大推动了我国建筑行业及其相关行业的快速发展