2026年浙江省宁波社区工作者考试题库及答案

2026年浙江省宁波社区工作者考试题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党领导

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层群众性自治组织

B.政府下属部门

C.社会团体

D.企业单位社会工作价值观的核心是（

）

A.专业技能

B.服务对象利益优先

C.自我实现

D.科学管理社区工作者在开展工作时应坚持的首要原则是（

）

A.效率优先

B.整体利益优先

C.服务对象利益优先

D.政府决策优先《民法典》中明确规定，成年子女对父母有（

）

A.供养义务

B.抚养义务

C.抚养和供养义务

D.教育义务社区治理中，（

）是指将社区划分为若干网格，实行精细化管理。

A.居民自治

B.网格化管理

C.社区协商

D.社区服务我国《社会救助暂行办法》中，最低生活保障的申请应由（

）提交

A.申请人本人

B.房东

C.居委会

D.公安机关社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个体的社会支持系统

B.仅关注个体心理

C.忽视社会环境的影响

D.仅关注家庭关系社区工作者在开展社区服务时应遵循（

）的原则

A.政府主导

B.社会主导

C.居民自治

D.公益为主在突发事件应对中，社区工作人员应首先做到（

）

A.报告上级

B.确保居民安全

C.整理现场

D.拍照记录社区应急预案中，应包含（

）

A.预警机制

B.财务预算

C.建筑设计

D.食品采购根据《未成年人保护法》，未成年人是指（

）

A.未满14周岁的儿童

B.未满16周岁的少年

C.未满18周岁的公民

D.未满20周岁的公民社区协商议事的主要目的是（

）

A.增加政府工作效率

B.增强居民参与意识

C.加强社区管理者权力

D.加强企业社会责任社会工作者在处理个案时，应优先考虑（

）

A.个案的经济状况

B.服务对象的利益和尊严

C.政府的政策要求

D.社区整体利益社区应急演练的主要作用是（

）

A.提高政府应对能力

B.增强居民安全意识

C.增加社区收入

D.增加社区活动类型二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。（

）

社会工作理论主要包括系统理论和生态系统理论。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应履行赡养义务。（

）

社区治理应以政府为主导。（

）

处理社区矛盾时，应坚持依法依规的原则。（

）

社区应急管理应注重事前准备、事中应对和事后评估。（

）

社会工作者可以任意干涉服务对象的隐私。（

）

社会救助政策中，低保标准由政府统一制定。（

）

社区协商议事会议应听取居民意见，形成决议。（

）

社区公文写作必须严格遵循写实原则，不得有主观臆断。（

）三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明什么是社会工作的核心价值观？简述社区治理中的居民自治原则及其意义。请列举《老年人权益保障法》中规定的五项主要权利。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）完成这项任务需要（

）

A.快速反应

B.敏锐观察

C.良好的沟通能力

D.以上都是社区工作者在与居民交流时，首先应（

）

A.正确判断居民情绪

B.立即解决问题

C.保持客观中立

D.要求居民配合为加强社区安全，我们决定（

）

A.增设监控设备

B.定期举办安全演练

C.公布居民的联系方式

D.设立专职安全人员虽然工作繁忙，但（

）

A.仍应保证工作质量

B.可以简化流程

C.可忽略细节

D.无需汇报进度随着社会的发展，居民对社区服务的（

）

A.要求逐渐降低

B.要求保持不变

C.要求逐渐多样化

D.要求逐渐统一请选出词语搭配最恰当的一项（

）

A.强烈的意志

B.强烈的愿望

C.强烈的情绪

D.强烈的兴趣他虽然年纪大了，但是（

）

A.参与社区活动的积极性很高

B.很少参与社区活动

C.对社区事务毫不关心

D.不愿与他人交流在社区宣传中，应主要运用（

）方式

A.口头宣传

B.网络宣传

C.图文并茂

D.邀请专家讲座社区活动应注重（

）

A.政策导向

B.居民需求

C.企业支持

D.政府评比撰写公文时应（

）

A.语言通俗易懂

B.语言精炼准确

C.语言华丽生动

D.语言随意自由五、判断推理（每题1分，共10分）从下列图形中选出与给出图形逻辑关系相同的图形：

定义：自然界中能产生氧气的植物。根据该定义，下列选项中属于该类的是（

）

A.马铃薯

B.蕨类植物

C.花生

D.苹果树从下列选项中选出与“努力”关系最远的词语（

）

A.成功

B.放弃

C.竞争

D.懒惰下列选项中，与“灭火器∶火灾”关系一致的是（

）

A.奶奶∶老人

B.医疗人员∶疾病

C.教育∶学生

D.灭火器∶零件下列选项中，逻辑关系与“教师∶学生”一致的是（

）

A.医生∶病人

B.父亲∶母亲

C.水果∶苹果

D.作家∶小说从下列选项中选出与“春夏秋冬”关系最密切的词语（

）

A.季节

B.寒冷

C.温暖

D.气温“每一次失败，都是通往成功的台阶。”这句话的逻辑关系是（

）

A.因果

B.假设

C.比较

D.转折选出与“树根∶树叶”对应关系最相似的一项（

）

A.首都∶省会

B.脚∶手

C.朋友∶敌人

D.法律∶道德选出与“球形∶圆形”关系最相似的一项（

）

A.正方形∶长方形

B.单位∶公司

C.助理∶经理

D.苹果∶水果从下列选项中选出与“汽车∶轮胎”关系一致的一项（

）

A.鸡蛋∶鸡

B.书∶封面

C.钢笔∶墨水

D.房屋∶窗户六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年宁波市某社区开展老年人日间照料中心项目，共投入资金68万元，服务对象为本社区60岁以上独居老人，共服务了420人次。（1）该项目平均每人次服务成本为多少？（保留两位小数）

（2）若该项目计划覆盖500人次，按当前成本计算，预计投入资金应为多少？某社区2024年第一季度共组织了8场居民议事会，参与人数为320人，其中男性占比为60%，女性占比为40%。（1）女性参与人数为多少？

（2）如果每场议事会平均有40人参与，实际参与人数比计划多出多少？2024年宁波市社区工作者招聘人数比2023年增加了15%，其中新建社区招聘人数增长30%。（1）如果新建社区招聘人数为30人，那么2024年新建社区招聘人数比2023年增加了多少人？

（2）如果2023年全市招聘总人数为200人，2024年总人数是多少？某社区2024年上半年共举办12场文体活动，其中5场为舞蹈类，3场为健身类，其余为书画类。（1）舞蹈类活动占比是多少？

（2）书画类活动场数占总场数的多少百分比？某社区居民志愿服务活动参与人数统计如下：

2024年1-3月：120人

2024年4-6月：130人

2024年7-9月：140人

2024年10-12月：150人（1）总参与人数是多少？

（2）哪一季度参与人数最多？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民因物业收费问题发生争执，部分业主认为物业维修不及时，导致房屋漏水严重；物业认为费用已包含各项服务，且收缴率不足影响服务质量。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”系列活动，包括健康讲座、心理疏导、生活帮扶等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于下周六上午9点在社区广场举办“邻里互助日”活动，邀请全体居民参加，活动内容包括义诊、法律咨询、安全知识宣传等。请以居委会名义发布一则通知。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。B

解析：社会工作价值观强调服务对象利益优先，尊重人的尊严和价值。C

解析：社区工作者应坚持居民自治原则，尊重居民的主体地位。C

解析：成年子女对父母有赡养义务，包括经济上支持和生活上照顾。B

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格，进行精细化管理。A

解析：《社会救助暂行办法》规定，申请社会救助应当由申请人本人提交。A

解析：生态系统理论强调个体的社会支持系统，注重人与环境的关系。C

解析：社区服务应以居民需求为核心，注重服务对象的满意度。B

解析：在突发事件中，确保居民安全是首要任务。A

解析：社区应急预案应包含预警机制，以便及时响应。C

解析：《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满18周岁的公民。B

解析：社区协商议事会议的主要目的是增强居民参与意识，促进民主决策。B

解析：社会工作者在处理个案时，应优先考虑服务对象的利益和尊严。B

解析：社区应急演练的主要目的是增强居民安全意识，提高应对能力。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。√

解析：社会工作理论主要包括系统理论和生态系统理论等。√

解析：《老年人权益保障法》规定，子女有赡养义务。×

解析：社区治理应以居民为主导，政府提供支持和指导。√

解析：处理社区矛盾应依法依规进行，保障合法权利。√

解析：社区应急管理包括事前准备、事中应对和事后评估三个阶段。×

解析：社会工作者不得随意干涉服务对象的隐私，应尊重其自主权。√

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障标准由政府统一制定。√

解析：社区协商议事会议应听取居民意见并形成决议。√

解析：公文写作必须遵循写实、准确、严谨的原则。三、简答题

26.答案：社会工作的核心价值观包括服务对象利益优先、人道主义、社会公正、尊重人的尊严与价值等。

解析：社会工作的核心价值观是指导专业行为的基础，强调对服务对象的尊重和帮助。答案：居民自治原则是指社区事务由居民自主管理、自主决策。其意义在于增强居民的参与感和归属感，提升社区治理的民主化和科学化水平。

解析：居民自治是社区民主管理的重要体现，有利于构建和谐社区。答案：①生活保障权②医疗保健权③文化教育权④社会参与权⑤社会优待权

解析：《老年人权益保障法》明确规定了老年人应享有的五项主要权利。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：语言得体是社区工作者与居民沟通的基本要求，有助于提高工作效率和居民满意度。A

解析：社区工作者在与居民交流时，应首先判断居民情绪，以便更好地沟通和引导。A

解析：增设监控设备是加强社区安全的有效手段。A

解析：保持质量是工作态度的基本要求，不能因繁忙而降低标准。C

解析：居民对社区服务的需求是多样化的发展趋势。C

解析：“情绪”与“意志”之间存在较强的因果联系。A

解析：老年人参与社区活动的积极性高，是推动社区发展的关键力量。C

解析：图文并茂的宣传方式更直观、易于理解。B

解析：居民需求是社区活动策划的核心依据。B

解析：公文语言应简洁明了，避免冗长复杂。五、判断推理

39.A

解析：图形推理题中，图A与图D具备相同的形状关系。B

解析：蕨类植物属自然界的植物，能产生氧气。D

解析：“懒惰”与“努力”为反义关系，与题干不符。B

解析：每种植物都是植物的子类，与题干“车辆与轮胎”关系相符。A

解析：教师与学生为职业与服务对象的关系，与医生与病人相符。A

解析：“春夏秋冬”是“季节”的具体表现形式。A

解析：该句为因果关系，努力是成功的原因。A

解析：“首都”和“省会”均为“城市”的子类，且具有从属关系。A

解析：“舞蹈”是“书画”的子类，均为艺术形式，与题干“球形与圆形”关系一致。C

解析：墨水是钢笔使用的必要组成部分，与轮胎是汽车的必要组成部分相符。六、资料分析

49.（1）1.62元（680000÷420≈1619.05≈1.62）

（2）690人（若按每人次服务成本1.62元，预计资金为1.62×500=810元，但题干提到了总投入，所以按68万元计算，若总人数为500人次，则当期总投入为68万元，平均每人次为1360元）

解析：题干中有具体数据支持，需进行基本计算得出结论。（1）128人（320×40%=128）

（2）20人（320-12×40=320-480=-160，实际计划参与人数为12×40=480人，320-480=-160人，说明实际比计划少160人）

解析：基于题干数据，进行实际与计划的对比计算。（1）9人（30×30%=9）

（2）230人（200+200×15%=230）

解析：根据比例关系，计算2024年人数。（1）41.67%（5÷12×100≈41.67%）

（2）25%（3÷12×100=25%）

解析：计算各部分比例，体现数据分析能力。（1）510人（120+130+140+150=540）

（2）第三季度参与人数最多

解析：参与人数与时间分布明显，第三季度为150人，最多。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1