餐饮外卖配送服务协议（餐饮）2026年

餐饮外卖配送服务协议（餐饮）2026年甲方（平台方）：[平台名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[平台统一社会信用代码/注册号]地址：[平台注册地址]联系电话：[平台联系电话]乙方（商家方）：[商家名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码/营业执照号：[商家统一社会信用代码/营业执照号]地址：[商家经营地址]联系电话：[商家联系电话]鉴于甲方拥有并运营餐饮外卖服务平台（以下简称“平台”），乙方提供餐饮服务并希望利用平台进行外卖配送；双方本着平等自愿、公平诚信的原则，经友好协商，就乙方接入平台提供餐饮外卖配送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意将其提供的餐饮服务通过平台进行推广和销售，并利用平台提供的系统、工具和资源，承接平台用户的餐饮外卖配送订单（以下简称“订单”）。1.2服务范围包括乙方经营场所所在地的[具体城市/区域名称]区域，以及平台系统支持的其他配送区域。1.3甲方负责提供稳定运行的平台系统，包括订单接收、处理、调度、路径规划、用户信息展示、支付接口等，并根据平台规则管理订单流转和服务过程。1.4乙方负责按照订单要求，准备、打包并按时交付约定的餐饮商品，确保商品质量、安全、卫生符合国家及地方相关法律法规和食品安全标准，并负责处理用户在收货环节的合理咨询和投诉。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1甲方有权对乙方提交的入网资料进行审核，并根据平台规则决定是否同意乙方接入平台提供服务。2.1.2甲方有权制定并适时调整平台服务规则、收费标准、商品发布规范、配送服务规范等，并在调整前[提前X日/X个工作日]通过平台公告或其他合理方式通知乙方；重大调整需经[行业主管部门]备案或征得乙方书面同意。2.1.3甲方有权对乙方的服务过程进行监督、检查和评估，包括但不限于在线监控、定期抽查、用户评价分析等。2.1.4甲方应确保平台系统的正常运行，提供必要的技术支持和操作培训，并保护用户和乙方的个人信息安全。2.1.5甲方应按照本协议约定及平台规则，按时向乙方结算服务费用。2.1.6甲方有权根据平台规则对乙方进行奖惩，对违反规定的行为可采取警告、罚款、限制功能、暂停服务直至终止合作等措施。2.1.7甲方应建立畅通的用户投诉处理渠道，协助乙方处理用户纠纷。2.2乙方的权利与义务：2.2.1乙方有权在平台展示其符合规定的餐饮商品信息，并根据平台规则设定商品价格。2.2.2乙方有权通过平台系统接收订单，并根据自己的运营能力决定是否接单。2.2.3乙方应严格按照平台订单要求和承诺的配送时效，完成订单的取餐、打包、配送及签收确认等环节。2.2.4乙方保证所提供的餐饮商品符合国家法律法规及食品安全标准，保证商品质量，承担因商品质量问题引发的一切责任。2.2.5乙方应遵守国家及地方税收法规，依法申报并缴纳相关税费，并配合甲方进行税务检查。2.2.6乙方应配合甲方进行服务数据统计、信息报送及平台要求的各项检查与培训。2.2.7乙方应按照本协议约定及平台规则，按时向甲方支付服务费用。2.2.8乙方应对其店铺员工（包括自行招聘或委托的配送员）的行为进行管理和约束，确保其遵守平台规则和国家法律法规，因员工行为导致的纠纷或责任由乙方承担。第三条费用与结算3.1乙方同意按照本协议及平台公示的收费标准，向甲方支付服务费用。费用类型可能包括但不限于：3.1.1订单服务费：按照订单金额的一定比例或固定金额收取。3.1.2平台使用费/佣金：按照乙方通过平台产生的销售额或服务费的一定比例收取。3.1.3增值服务费：如乙方选择平台提供的优先派单、品牌推广等增值服务所对应费用。3.2服务费用结算周期为[按日/按周/按月]，具体结算周期自[起始日期]起计算。3.3甲方应在每个结算周期结束后[具体天数，如10个工作日]内，向乙方提供对账单，列明乙方当期应支付的服务费用明细。乙方应在收到对账单后[具体天数，如5个工作日]内核对确认，如有异议，应及时提出，双方友好协商解决；无异议的，乙方应按照对账单确认的费用金额，在[具体日期，如核对确认后5个工作日]内通过[具体支付方式，如银行转账]将费用支付至甲方指定账户。甲方指定收款账户信息如下：开户名称：[甲方账户名]开户银行：[甲方开户行]银行账号：[甲方银行账号]3.4如乙方未按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之X]向甲方支付违约金；逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停乙方平台服务，直至费用结清；情节严重的，甲方有权解除本协议。第四条合作期限与终止4.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[一年/长期]。4.2协议期满前[具体天数，如一个月]，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展[一年/长期]，续展次数不限/最多续展[次数]次。4.3除本协议另有约定外，任一方可在协议有效期内，提前[具体天数，如三十日]书面通知对方，经双方协商一致或符合本协议约定的解除条件后，可以终止本协议。4.4甲方有权单方解除本协议的情形包括但不限于：4.4.1乙方提供虚假入网资料或主体资格证明文件。4.4.2乙方违反国家法律法规或食品安全标准，造成恶劣社会影响。4.4.3乙方严重违反平台服务规则，经警告拒不改正或情节恶劣。4.4.4乙方连续[具体次数]个月或单次[具体金额]以上服务费用未按时支付。4.4.5乙方严重损害平台或用户合法权益。4.5乙方有权单方解除本协议的情形包括但不限于：4.5.1甲方擅自关闭或停止提供本协议约定的核心服务。4.5.2甲方违反国家法律法规，严重损害乙方合法权益。4.5.3甲方未按约定支付乙方服务费用，经乙方书面催告后[具体天数]仍未支付。4.6协议终止或解除后，乙方应在[具体天数，如5个工作日]内完成平台相关数据的导出（如需），并配合甲方进行清算。甲方有权收回乙方因本协议获得的平台资源及利益。双方应结清所有未付费用和应付报酬。因协议终止或解除给对方造成损失的，责任方应承担相应赔偿责任。第五条违约责任5.1除本协议另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。5.2甲方应按约定向乙方支付服务费用，逾期支付构成违约，应按本协议第三条第3.4款约定支付违约金。5.3乙方应按约定向甲方支付服务费用，逾期支付构成违约，应按本协议第三条第3.4款约定支付违约金，并承担甲方为催收产生的合理费用。5.4乙方因违反食品安全、商品质量、服务规范等规定，给甲方或用户造成损失的，应承担全部赔偿责任。5.5乙方员工（配送员）因其过错行为给用户或第三方造成损失的，由乙方承担赔偿责任，甲方应根据情况追究乙方的管理责任。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于平台技术信息、运营数据、用户信息、商品信息、价格策略、财务数据、未公开的经营计划等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三]年。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、网络攻击、系统故障等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应积极采取措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第九条通知与送达9.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数]视为送达）或通过电子邮件、传真发送（以发出时视为送达）。9.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。10.3若本协议任何条款被有管辖权的人民法