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文档简介

餐饮外卖配送协议(2026年夜宵配送)甲方(平台方):[甲方名称]地址:[甲方地址]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(配送员):[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号]联系电话:[乙方电话]住所地:[乙方地址]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就2026年春节期间(年夜宵期间)的餐饮外卖配送服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条合作范围与期限1.1甲乙双方同意建立外卖配送合作关系,乙方作为配送员,在协议有效期内,利用甲方提供的平台或系统(以下简称“平台”)为平台上的餐饮商家提供外卖配送服务。1.2本协议服务期限自2026年[除夕日期]起至2026年[元宵节日期]止,共计[天数]天。1.3服务区域为甲方平台指定的[城市名称]市[具体区域范围描述],乙方承诺在服务区域内提供配送服务。第二条乙方的权利与义务2.1乙方的权利:2.1.1享有在协议有效期内,通过平台接取符合平台规则的餐饮外卖配送订单的权利。2.1.2依据本协议约定及平台规则,获得完成配送任务相应的劳动报酬。2.1.3享有使用平台提供接单、导航、通讯等功能的权利。2.1.4对平台功能、服务流程提出合理化建议的权利。2.2乙方的义务:2.2.1保证具备合法的配送服务资格,遵守国家及地方法律、法规,特别是交通安全、食品安全相关法律法规。2.2.2必须使用甲方指定的平台接单、完成配送任务,并严格遵守甲方发布的关于年夜宵配送的专项规则、运营规范和奖惩制度。2.2.3在平台发布订单后,应根据自身情况决定是否接单。接单后,应按照平台指示和合理路线,在规定时间内将外卖商品安全、完好地送达客户指定地点。2.2.4保持良好的服务形象,使用文明用语,爱护外卖商品,尽量减少对客户的打扰,妥善处理客户询问。2.2.5未经甲方同意,不得将平台账号、密码等泄露给他人使用,不得私接单、刷单或其他违规操作。2.2.6向甲方提供的个人身份信息、联系方式等必须真实、准确,并保持信息有效。2.2.7乙方自行承担配送过程中的个人安全风险,应自行购买或通过甲方统一购买意外伤害等相关保险,建议购买车辆相关保险(如适用)。2.2.8接受甲方(或其委托的第三方)的日常管理、调度、监督检查及培训要求。2.2.9如因乙方原因导致的外卖商品损坏、丢失、迟到或客户投诉,乙方应承担相应责任并可能被平台按规则进行处理。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利:3.1.1拥有对平台功能、订单发布、数据监控、系统维护等的控制权和管理权。3.1.2有权制定、发布、修改和解释与年夜宵配送相关的平台规则、服务标准、报酬计算方式及奖惩措施,并提前[具体天数]通过平台公告或其他有效方式通知乙方。3.1.3有权对乙方的履约行为进行评价,并根据规则对表现优秀的乙方给予奖励,对违规操作的乙方进行处罚,包括但不限于扣除报酬、限制接单权限、直至解除本协议。3.1.4对订单的发布、分配拥有管理权和调整权。3.1.5在乙方严重违反本协议或平台规则,或存在欺诈行为、危害平台安全、损害甲方或其他用户合法权益等情形时,有权单方面立即终止本协议,并保留追究乙方责任的权利。3.2甲方的义务:3.2.1保证协议有效期内平台系统的正常运行,提供稳定可靠的接单、导航、支付等技术支持,确保乙方能够正常使用平台履行职责。3.2.2根据市场情况、商家需求和平台规则,合理发布年夜宵配送订单。3.2.3按照本协议约定或平台公示的规则,及时、准确地向乙方结算配送报酬。甲方承诺将乙方应得的报酬按[结算周期,如每日/每周]结算至乙方指定的平台账户或银行账户,并负责处理相关支付事宜。3.2.4及时通过平台公告、短信、邮件等方式向乙方发布与协议履行相关的通知、规则、政策变动、安全提示等信息。3.2.5为乙方提供必要的客服支持,协助乙方解决在配送过程中遇到的与平台使用相关的问题。3.2.6对乙方按照本协议约定提供的个人信息及在合作过程中获悉的商业秘密、技术信息、用户数据等承担保密义务,未经授权不得泄露或用于约定目的之外。3.2.7甲方不对乙方因履行本协议而遭受的个人人身伤害、财产损失承担赔偿责任,乙方应自行通过购买保险等方式防范风险。第四条报酬与结算4.1乙方的配送报酬由基础配送费、可能的平台补贴/奖金以及甲方根据平台规则进行的调整构成。4.2基础配送费根据订单的具体情况(如距离、订单金额、是否为年夜宵专项订单等)按照甲方平台公示的计价标准计算。4.3甲方承诺在协议有效期内,对乙方完成的年夜宵配送订单提供专项补贴/奖金,具体标准为[详细说明补贴/奖金规则,如每单X元补贴,高峰时段额外加成比例等]。4.4报酬结算周期为[每日/每周],甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]内完成结算。结算金额将支付至乙方在本协议中预留的平台账户或银行账户,账户信息如下:[乙方平台账户名](账号:[乙方平台账号])或:姓名:[乙方姓名];开户行:[乙方银行名称];账号:[乙方银行账号]。4.5乙方应自行承担因提供配送服务而产生的税费,并依法进行申报和缴纳。甲方在结算报酬时代扣相关税费时,乙方应予以配合。4.6乙方对报酬结算有异议的,应在收到结算单后[具体天数]内向甲方提出,双方友好协商解决;协商不成的,可按照本协议第十三条约定处理。第五条违约责任5.1若乙方违反本协议约定及平台规则,甲方可根据违规情节的严重程度,采取以下一项或多项措施:要求乙方停止违规行为、扣除部分或全部应付报酬、暂停乙方接单权限、永久取消乙方平台账号使用资格、解除本协议并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。5.2乙方有下列情形之一的,视为严重违约,甲方可立即解除本协议,并有权从乙方应付报酬中直接扣除相应金额作为违约金,不足部分有权继续追偿:私自从商家处接单、刷单;盗窃、故意损坏外卖商品或客户财物;提供虚假信息;辱骂、威胁客户或甲方工作人员;利用平台从事违法犯罪活动;对甲方或其他用户造成损害等。5.3若甲方原因(如系统故障、无故停止服务)导致乙方无法正常履行职责,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但甲方已尽到合理注意义务的除外。5.4双方任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金[具体金额或计算方式],若违约金不足以弥补对方损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。第六条不可抗力6.1不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、传染病疫情、政府行为、网络攻击等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。6.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。若不可抗力持续超过[具体天数],双方均有权解除本协议。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、平台数据、薪酬水平等)承担保密义务。7.2乙方的保密义务不因本协议的终止而解除。在本协议终止后[具体年限,如一年或两年],乙方仍需对在合作期间获悉的甲方商业秘密保密。7.3甲方对乙方提供的个人信息负有保密义务,除法律法规要求或本协议约定外,不得向任何第三方泄露。7.4任何一方违反本保密约定的,应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条协议的变更、解除与终止8.1对本协议的任何修改或补充,均需经甲乙双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。8.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[具体天数]书面通知对方,并承担相应的违约责任(如适用)。8.3协议期满,若双方无意续约,本协议自动终止。若双方有意续约,应在协议期满前[具体天数]协商续签事宜。8.4发生以下情况之一,本协议可立即终止:一方进入破产、清算程序;乙方严重违反本协议,甲方可依据本协议规定解除;不可抗力导致协议目的无法实现;法律规定的其他情形。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第十条其他10.1本协议构成甲乙双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解。10.2本协议未尽事宜

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