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保险业务拓展人员业务增长与业务质量绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成率新客户签约数量40%50个实际签约数量达到目标值得满分，每少1个扣2分，扣完为止业务总收入100万元实际收入达到目标值得满分，每少10万元扣3分，扣完为止高价值产品签约数量20个实际签约数量达到目标值得满分，每少1个扣1.5分，扣完为止续保率80%实际续保率达到目标值得满分，每低1%扣2分，扣完为止月度拜访量100次实际拜访量达到目标值得满分，每少5次扣1分，扣完为止客户满意度客户投诉率20%5%客户投诉率低于目标值得满分，每高1%扣3分，扣完为止客户复购率70%实际复购率达到目标值得满分，每低1%扣2分，扣完为止客户满意度调查得分85分实际得分达到目标值得满分，每低1分扣1分，扣完为止客户推荐数量15个实际推荐数量达到目标值得满分，每少1个扣1分，扣完为止客户留存率90%实际留存率达到目标值得满分，每低1%扣2分，扣完为止合规与风险管理合规培训完成率20%100%实际完成率达到目标值得满分，未完成部分按比例扣分销售误导投诉数量0个实际投诉数量达到目标值得满分，每出现1个投诉扣5分，扣完为止业务操作规范性95分实际得分达到目标值得满分，每低1分扣1分，扣完为止反洗钱合规检查通过率100%实际通过率达到目标值得满分，未通过部分按比例扣分合规问题整改完成率100%实际完成率达到目标值得满分，未完成部分按比例扣分团队协作与个人发展团队目标贡献度20%90%实际贡献率达到目标值得满分，每低1%扣2分，扣完为止跨部门协作完成率95%实际完成率达到目标值得满分，每低1%扣1.5分，扣完为止培训参与度100%实际参与率达到目标值得满分，未参与部分按比例扣分个人能力提升完成3次内部培训实际完成次数达到目标值得满分，每少1次扣2分，扣完为止工作主动性与创新提出2项合理化建议实际提出次数达到目标值得满分，每少1次扣2分，扣完为止本考核表旨在全面评估保险业务拓展人员在业务增长与业务质量方面的表现。请根据各项指标的实际完成情况，按照评分标准进行评分，最终综合各维度得分得出考核结果。各维度权重分别为：业绩达成率40%，客户满意度20%，合规与风险管理20%，团队协作与个人发展20%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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