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文档简介
房地产销售顾问市场表现与销售业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成销售额占月度销售目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高扣至0分。年度销售目标完成率100%按实际完成销售额占年度销售目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高扣至0分。重点楼盘销售占比60%按重点楼盘销售额占个人总销售额的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣至0分。新增客户转化率30%按成交客户中新增客户的比例评分,每低2%扣1分,最高扣至0分。平均成交周期30按客户从首次接触到最终签约的平均天数评分,每增加1天扣0.5分,最高扣至0分。客户满意度客户满意度调查得分25%90分按季度客户满意度调查平均得分评分,每低1分扣1分,最高扣至0分。客户回访满意度95%按客户回访中满意度的比例评分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客户投诉次数0次按季度客户投诉次数评分,每发生1次投诉扣3分,最高扣至0分。客户推荐率20%按通过客户推荐成交的比例评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分。售后服务满意度90分按售后服务满意度调查得分评分,每低1分扣1分,最高扣至0分。市场拓展能力新客户开发数量20%20个按季度开发的新客户数量评分,每少1个扣1分,最高扣至0分。市场活动参与度100%按参与公司组织的市场活动的次数和效果评分,每少参与1次扣2分,最高扣至0分。渠道拓展数量5个按拓展的新合作渠道数量评分,每少1个扣1分,最高扣至0分。市场信息收集质量90分按季度市场信息收集报告的质量评分,每低1分扣1分,最高扣至0分。竞品动态分析报告数量4份按季度竞品动态分析报告的数量和质量评分,每少1份扣1分,最高扣至0分。团队协作与专业能力团队任务配合度15%90%按团队任务配合的及时性和有效性评分,每低1%扣1分,最高扣至0分。专业培训参与度100%按参与公司组织的专业培训的次数和效果评分,每少参与1次扣2分,最高扣至0分。团队分享次数3次按季度在团队内部分享经验或案例的次数评分,每少1次扣1分,最高扣至0分。销售技巧提升度80分按季度销售技巧考核得分评分,每低1分扣1分,最高扣至0分。合规操作执行率100%按遵守公司合规操作规定的比例评分,每发生1次违规扣3分,最高扣至0分。本考核表旨在全面评估房地产销售顾问的市场表现与销售业绩。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分,确保考核结果客观公正。各维度权重已预设,如有特殊调整需经公司审批。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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