2025年报警服务台辅警招聘考试题库附答案

2025年报警服务台辅警招聘考试题库附答案一、公共基础知识（共15题）1.党的二十大报告指出，从现在起，中国共产党的中心任务是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以（）全面推进中华民族伟大复兴。【答案】中国式现代化2.2024年10月，我国成功发射的新一代载人飞船试验船主要用于验证（）技术，为后续载人月球探测任务奠定基础。【答案】新一代载人飞船高速再入返回、控制、热防护3.我国宪法规定，中华人民共和国的国家机构实行（）的原则。【答案】民主集中制4.根据《民法典》规定，不满（）周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。【答案】八5.2024年中央经济工作会议强调，要加快新型工业化步伐，聚焦（）、（）、（），推动制造业高端化、智能化、绿色化发展。（多选）A.新一代信息技术B.人工智能C.生物技术D.新能源E.新材料【答案】ABCDE（全选）6.我国《国歌法》规定，奏唱国歌时，在场人员应当（），举止庄重，不得有不尊重国歌的行为。【答案】肃立7.2024年我国首次火星采样返回任务命名为（），计划实现火星样品的采集、封装、返回。【答案】“天问三号”8.根据《反间谍法》规定，任何个人和组织发现间谍行为，应当及时向（）报告。【答案】国家安全机关或者公安机关9.社会主义核心价值观中，公民个人层面的价值准则是（）。【答案】爱国、敬业、诚信、友善10.2024年我国粮食生产实现“（）连丰”，总产量保持在1.3万亿斤以上。【答案】二十11.根据《行政处罚法》规定，违法行为在（）年内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至（）年。【答案】二；五12.2024年杭州亚运会新增的竞赛项目中，（）是首个进入亚运会的电子竞技项目。【答案】《英雄联盟》13.我国《国防法》规定，中华人民共和国的武装力量属于（）。【答案】人民14.根据《消费者权益保护法》，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无需说明理由（除特殊商品外）。【答案】七15.2024年12月，我国自主研发的全球首台（）兆瓦海上直驱风电机组在福建成功并网发电，标志着我国海上风电技术达到国际领先水平。【答案】18二、法律常识（共15题）1.根据《治安管理处罚法》，公安机关对与违反治安管理行为有关的场所、物品、人身可以进行检查。检查时，人民警察不得少于（）人，并应当出示工作证件和（）以上人民政府公安机关开具的检查证明文件。【答案】二；县级2.《刑事诉讼法》规定，公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子，有正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉等情形的，可以先行（）。【答案】拘留3.根据《公安机关办理行政案件程序规定》，对被传唤的违法嫌疑人，公安机关应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过（）小时；案情复杂，违法行为依法可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过（）小时。【答案】八；二十四4.《110接处警工作规则》规定，对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，处警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理。其中“紧急报警”主要包括（）。（多选）A.杀人、抢劫等刑事案件B.火灾、交通事故C.走失老人求助D.水电气泄漏【答案】ABD（C属于非紧急求助）5.根据《人民警察法》，人民警察在非工作时间，遇有其职责范围内的紧急情况，（）履行职责。【答案】应当6.《民法典》规定，因紧急避险造成损害的，由（）承担民事责任。危险由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，可以给予适当补偿。【答案】引起险情发生的人7.《道路交通安全法》规定，饮酒后驾驶机动车的，处暂扣（）个月机动车驾驶证，并处（）元以上（）元以下罚款。【答案】六；一千；二千8.根据《反恐怖主义法》，发现恐怖活动嫌疑或者恐怖活动嫌疑人员的，应当及时向（）或者有关部门报告。【答案】公安机关9.《治安管理处罚法》规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处（）日以上（）日以下拘留，并处（）元以上（）元以下罚款；情节较轻的，处（）日以下拘留或者（）元以下罚款。【答案】五；十；二百；五百；五；五百10.《刑事诉讼法》规定，公安机关对被拘留的人，认为需要逮捕的，应当在拘留后的（）日以内，提请人民检察院审查批准。在特殊情况下，提请审查批准的时间可以延长（）日至（）日。【答案】三；一；四11.根据《公安机关人民警察内务条令》，公安民警应当保持头发整洁。非特殊任务需要，不得染彩发，男性公安民警不得留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头或者蓄胡须，女性公安民警发辫（盘发）不得过（）。【答案】肩12.《行政处罚法》规定，行政法规可以设定除（）以外的行政处罚。【答案】限制人身自由13.《国家赔偿法》规定，侵犯公民人身自由的，每日赔偿金按照国家上年度职工（）计算。【答案】日平均工资14.根据《网络安全法》，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循（）、（）、（）的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。【答案】合法；正当；必要15.《治安管理处罚法》规定，违反治安管理行为人有（）、（）或者（）情形之一，依照本法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚：①已满十四周岁不满十六周岁的；②已满十六周岁不满十八周岁，初次违反治安管理的；③七十周岁以上的；④怀孕或者哺乳自己不满一周岁婴儿的。（填写序号）【答案】①②③④三、业务能力（共10题）1.110接警时，必须询问并记录的“六要素”是（）。【答案】报警人姓名（或代报人姓名及与当事人关系）、报警人联系方式、案（事）件发生时间、案（事）件发生地点（精确到门牌号或标志性建筑）、案（事）件具体内容（何人、何事、何因、何果）、当前状态（是否已停止、人员是否受伤等）2.接警员遇有报警人情绪激动、语言表达不清时，应采取的正确处置步骤是（）。（排序题）①引导报警人平复情绪②重复关键信息确认③使用开放式提问获取细节④记录核心警情要素【答案】①→③→④→②3.某报警人称“XX路与XX街交叉口东侧50米，一辆白色轿车（车牌号XX1234）与电动车相撞，骑电动车女子腿部流血”，接警员应将此警情分类为（）。（单选）A.刑事类警情B.治安类警情C.交通类警情D.求助类警情【答案】C4.根据《110接处警工作规则》，对谎报警情或者拨打骚扰电话的，应当（）。【答案】根据有关法律法规予以查处5.接警员接到“某小区3栋2单元101室有燃气泄漏异味”报警，正确的处置流程是（）。（多选）A.询问是否有明火、人员是否撤离B.立即通知消防部门到场处置C.联系燃气公司派专业人员检修D.记录报警人联系方式并回访【答案】ABCD6.未成年人拨打110报警称“被父亲打骂”，接警员除记录常规信息外，还需重点询问（）。（多选）A.受伤情况B.父亲是否饮酒或情绪异常C.家中是否有其他亲属在场D.报警是否自愿【答案】ABCD7.某企业负责人报警称“公司财务系统被黑客攻击，100万元资金被转走”，接警员应指导报警人立即（）。【答案】保护好电脑等电子设备，不要关闭系统或删除相关数据8.对同一警情2小时内重复报警3次且内容无新信息的，接警员应（）。【答案】告知报警人警情已记录并正在处置，避免重复拨打占用线路9.涉外警情（如外籍人士报警）接警时，除常规要素外，还需询问（）。（多选）A.国籍B.护照号码C.在中国境内居留信息D.是否需要翻译【答案】ABCD10.接警员接到“某商场内有可疑人员携带背包，行为鬼祟”报警，应重点询问（）。（多选）A.可疑人员体貌特征B.背包外观及是否有异常凸起C.具体所在楼层及周边店铺D.是否看到其有异常动作【答案】ABCD四、情景分析（共5题）案例1：2024年12月5日22时15分，110接警平台接到号码138XXXX1234来电，报警人称：“我在XX市朝阳区和平路幸福小区2栋3单元502室，我老公喝酒回来打我，现在还拿着菜刀在客厅，我躲在卧室不敢出去，他喊着要砍死我！”问题：作为接警员，应如何处置？【答案】处置步骤：1.稳定报警人情绪，明确告知“我们已记录，马上派警，请保持电话畅通，尽量远离危险区域”；2.询问关键信息：①施暴者是否饮酒（已明确）、是否持有菜刀（是）、是否有其他人员在场（如孩子）；②报警人所在房间是否反锁；③施暴者当前位置（客厅）；3.立即将警情分类为“紧急治安类警情”，标注“持刀伤人（未遂）”“家庭暴力”关键词；4.向辖区派出所下达处警指令：“和平路幸福小区2栋3单元502室发生家庭暴力，施暴者持菜刀，报警人躲在卧室，需立即出警控制现场，救助被困人员”；5.记录处警单位、出警时间，5分钟后电话回访报警人确认是否安全；6.后续跟进处警反馈，按要求录入警情系统。案例2：2024年8月10日10时，接警平台接到一男子电话，语气急促：“我要自杀，现在在XX大桥中间护栏上，活着太痛苦了！”问题：接警员应采取哪些紧急措施？【答案】处置措施：1.立即启动“轻生类警情”优先处置机制，使用温和语气安抚：“先生，我能感受到您现在很难过，但请相信我们，您先下来，有什么问题我们一起解决”；2.询问关键信息：①大桥具体名称（如“晨光大桥”）、位置（从东往西数第3个桥墩附近）；②是否有同伴（“没有，就我一个”）；③自杀原因（“生意失败，欠了200万”）；④是否饮酒或服用药物（“没喝酒，吃了几片安眠药”）；3.同步通知：①110指挥中心派附近巡逻警力、消防救援（带救生气垫）、120急救赶赴现场；②联系大桥管理部门封闭相关车道，防止围观引发二次危险；③通知报警人户籍所在地社区民警联系其家属，获取近期活动轨迹；4.持续与报警人对话，转移其注意力（如询问家庭情况：“您有孩子吗？他们一定很担心您”），拖延时间等待救援；5.待处警反馈已成功解救后，记录完整警情信息，并提示报警人后续可联系心理援助热线（如XX市24小时心理服务热线400-XXX-XXXX）。案例3：2024年3月15日15时，某商场客服部代报：“3楼运动品牌专柜，顾客张某（男，40岁）因购买的运动鞋开胶要求退货，店员拒绝后双方发生争执，张某推倒展示架，玻璃碎片划伤店员李某（女，25岁）手臂，现李某要求赔偿，张某不肯，还在现场吵闹。”问题：接警员需记录哪些关键信息？如何分类警情？【答案】记录关键信息：①报警人信息（商场客服部王某，电话189XXXX5678）；②当事人信息（张某，40岁，联系方式；李某，25岁，受伤情况“手臂划伤，已简单包扎”）；③事件经过（因退货纠纷引发争执，张某推倒展示架致李某受伤）；④现场状态（张某仍在吵闹，未离开）；⑤商场地址（XX市海曙区商业大道1号XX商场3楼）。警情分类：属于“治安类警情”中的“扰乱公共场所秩序”“故意伤害（轻微伤）”，需标注“财物损坏”“人员受伤”关键词，指令辖区派出所出警调解或调查处理。案例4：2024年5月20日23时，110平台连续接到号码177XXXX8901来电，内容为：“你们110就是摆设，根本不管事！”“老子闲着没事就打，能拿我怎样？”无实质警情。问题：接警员应如何处置？【答案】处置步骤：1.首次来电时，明确告知：“这里是110报警服务台，占用报警线路会影响其他紧急警情处置，请您有实际警情时再拨打”；2.第二次来电时，询问：“请问您需要反映什么具体问题？如果没有紧急情况，请勿重复拨打”；3.第三次来电时，记录号码、来电时间、通话内容，确认属于骚扰电话；4.联系通信运营商核实该号码身份信息，同时将线索推送至辖区派出所；5.根据《治安管理处罚法》第23条“扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序”或第25条“散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序”，建议派出所对当事人依法警告或罚款；6.后续若继续骚扰，固定证据后可处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款。案例5：2024年11月2日9时，接警平台接到外籍游客安娜（俄罗斯籍，护照号XXX1234）报警：“我在XX市西湖景区丢失背包，内有护照、钱包（约2000元人民币）、手机。”问题：接警员应如何处理？【答案】处理流程：1.确认报警人语言沟通能力（“我会说一点中文”），必要时联系翻译；2.记录关键信息：①丢失时间（今早8:30-9:00）；②丢失地点（西湖白堤段，靠