物业管理项目基本信息调查表2026年

物业管理项目基本信息调查表2026年一、项目概况1.项目名称：[具体项目名称]2.项目地址：详细记录项目所在的地理位置，包括省、市、区（县）、街道、门牌号等。例如：[省][市][区（县）][街道][门牌号]3.项目类型明确项目属于住宅物业、商业物业、办公物业、工业物业、混合用途物业等类型中的哪一种，若为混合用途物业，需分别说明各用途部分的占比情况。说明项目是否为分期开发项目，若是，需分别列出各期的开发时间、规模等信息。4.项目占地面积：指项目所占用土地的总面积，以平方米为单位。5.总建筑面积：建筑物各层水平面积的总和，包括地上建筑面积和地下建筑面积，单位为平方米。6.绿化面积：项目内绿化区域的总面积，包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等，单位为平方米。7.容积率：项目地上总建筑面积与净用地面积的比率，反映了土地的开发强度。8.建筑密度：建筑物基底面积之和与用地面积的比率，体现了项目内建筑的密集程度。9.总户数/间数：对于住宅物业，统计总户数；对于商业、办公等物业，统计总房间数。10.停车位数量：分别统计地上停车位和地下停车位的数量，总数为两者之和。说明停车位是否为产权车位、租用车位等情况。二、建筑信息1.建筑竣工时间：项目整体建筑完成竣工验收并交付使用的时间。2.建筑结构类型：如钢筋混凝土结构、砖混结构、钢结构等，说明不同类型建筑结构在项目中的分布情况。3.楼层分布详细列出建筑物的楼层数量、层高，包括地上楼层和地下楼层的情况。对于高层建筑，需说明是否有避难层、设备层等特殊楼层及其位置。4.房屋户型/功能布局住宅物业：统计不同户型的数量、面积范围和户型特点，如几居室、朝向等。商业、办公等物业：说明不同功能区域的分布和面积大小，如商场的不同业态分区、办公楼的大小户型分布等。5.外墙材质及状况：说明外墙采用的材质，如涂料、面砖、玻璃幕墙等，并对目前外墙的状况进行评估，是否存在脱落、褪色等问题。6.门窗情况记录门窗的材质，如铝合金、塑钢等。检查门窗的密封性、隔音性等性能，是否存在损坏、老化等情况。三、配套设施信息1.供水系统水源类型：说明是市政供水、自备井供水还是其他方式供水。供水设施：包括水泵房的位置、水泵的型号和数量、水箱的容积和材质等。供水压力和水质情况：定期检测的供水压力数值和水质检测报告结果。2.排水系统排水方式：分为雨水排水和污水排水，说明是合流制还是分流制。排水管道：管道的材质、管径、走向和排水能力，是否存在堵塞、渗漏等问题。化粪池情况：位置、容积和清理维护记录。3.供电系统供电来源：市政供电还是自备发电机供电，了解供电容量和应急供电能力。变配电设施：配电室的位置、变压器的型号和容量、高低压开关柜的情况等。电气线路：线路的材质、铺设方式和老化程度，是否存在安全隐患。4.供暖系统（如有）供暖方式：如集中供暖、分户供暖等。供暖设备：锅炉的型号和数量（集中供暖）、暖气片或地暖的类型和分布等。供暖效果和能耗情况：用户对供暖效果的反馈和历年的能耗数据。5.消防系统消防设施：包括火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、灭火器等设施的类型、位置和数量。消防通道和安全出口：检查消防通道是否畅通、安全出口是否符合规范要求。消防设施维护情况：查看消防设施的维护记录和检测报告。6.电梯系统电梯数量和品牌：分别列出客梯、货梯、消防电梯等的数量和品牌。电梯运行情况：是否经常出现故障、运行速度和舒适度等情况。电梯维护记录：查看电梯的定期维护保养记录和安全检测报告。7.安防系统门禁系统：门禁的类型（刷卡、人脸识别等）、覆盖范围和使用情况。监控系统：监控摄像头的数量、位置、清晰度和存储时长等情况。周界防范系统：如红外对射、电子围栏等系统的设置和运行情况。保安巡逻情况：保安的巡逻路线、时间和频率等。8.智能化系统（如有）智能家居系统：包括智能门锁、智能照明、智能家电控制等系统的应用和使用情况。停车场管理系统：是否实现车牌识别、自动计费等功能。物业管理系统：物业管理所使用的软件系统的功能和使用效果。9.公共活动设施休闲设施：如花园、凉亭、长椅等的数量和分布。健身设施：健身器材的类型、数量和使用状况。儿童游乐设施：游乐设施的种类、安全性和维护情况。四、业主/租户信息1.业主/租户数量：统计项目内目前的业主和租户的总户数/人数。2.业主/租户构成按年龄、性别、职业、居住年限等进行分类统计。分析业主/租户的主要来源和特点。3.业主委员会（如有）成立时间和任期：记录业主委员会的成立日期和当前任期。组织架构：包括主任、副主任、委员等成员名单和职责分工。工作开展情况：了解业主委员会在物业管理中的参与度和发挥的作用，如与物业公司的沟通协调情况、重大事项的决策等。4.业主/租户满意度调查情况调查时间和方式：说明最近一次满意度调查的时间和采用的调查方法（如问卷调查、电话访谈等）。调查结果：包括综合满意度得分、各分项满意度得分（如环境卫生、安全保障、设施维护等）以及业主/租户提出的主要意见和建议。五、物业管理现状1.现有物业公司信息公司名称、资质等级和信誉情况：查询物业公司的相关资质证书和市场信誉评价。服务合同期限：了解目前物业服务合同的签订时间、有效期和服务内容。服务人员配置：包括管理人员、保洁人员、保安人员、维修人员等的数量和岗位分布。2.物业服务内容和标准详细列出目前物业公司提供的各项物业服务内容，如环境卫生清洁、绿化养护、秩序维护、设施设备维修等。对照相关的物业服务标准，评价现有服务的达标情况。3.物业管理费用情况收费标准：不同类型物业（住宅、商业等）的物业管理费用单价，以及收费方式（按月、季、年等）。收费率：统计物业管理费用的实际收缴率，分析欠费原因和解决措施。4.物业管理存在的问题和投诉情况收集业主/租户对现有物业管理的主要意见和问题，如服务质量不高、设施设备维修不及时等。统计近一段时间内的投诉数量、类型和处理情况，评估物业公司的服务响应速度和解决问题的能力。六、周边环境信息1.交通状况公共交通：附近公交站点、地铁站的分布和线路情况。道路状况：周边主要道路的通行情况、是否存在交通拥堵点。停车场情况：除项目内部停车场外，周边公共停车场的位置和收费标准。2.商业配套商场、超市：距离项目较近的大型商场、超市的名称、规模和经营业态。餐饮、娱乐场所：周边各类餐饮、娱乐场所的分布和特色。3.教育资源幼儿园、学校：周边幼儿园、小学、中学等学校的名称、办学质量和招生范围。4.医疗资源医院、诊所：附近医院的等级、科室设置和医疗水平，以及诊所的分布情况。5.周边环境质量空气质量、噪音水平：了解周边的环境监测数据，评估空气质量和噪音对项目的影响。周边污染源：检查周边是否存在工厂、垃圾处理场等污染源。七、其他信息1.项目特殊事件或历史遗留问题记录项目曾经发生过的重大事件，如火灾、水灾、群体性事件等，以及处理情况。梳理项目存在的历史遗留问题，如产权纠纷、规划变更等问题的现状和解决进展。2.未来发展规划了解项目所在区域的城市规划，是否有新的建设项目或改造计划。项目自身是否有未来的扩建、改造等规划安排。八、项目照片及资料附件1.项目全景照片：从不同角度拍摄项目的整体