年度党支部群众满意度调查表2026年

年度党支部群众满意度调查表2026年一、调查背景为全面了解群众对党支部工作的评价和意见，进一步提升党支部的服务质量和工作水平，增强党支部的凝聚力和战斗力，特开展本次2026年度党支部群众满意度调查。本次调查旨在收集群众对党支部在组织建设、党员管理、服务群众等方面的看法和建议，以便党支部能够针对性地改进工作，更好地为群众服务。二、调查范围与对象本次调查涵盖了党支部所服务的全体群众，包括社区居民、企业员工、学校师生等不同群体。通过广泛的调查，确保能够全面、客观地反映群众对党支部工作的满意度。三、调查方法1.问卷调查法设计详细的调查问卷，内容包括党支部工作的各个方面，如党员活动开展情况、对群众需求的响应速度、政策宣传效果等。共发放问卷[X]份，回收有效问卷[X]份，有效回收率为[X]%。2.访谈法选取不同年龄段、不同职业的群众代表进行面对面访谈，深入了解他们对党支部工作的具体意见和建议。共访谈群众[X]人。3.线上调查法利用网络平台发布调查问卷，扩大调查范围，提高调查的便捷性和参与度。线上调查共收到有效反馈[X]份。四、调查内容及结果分析（一）党支部组织建设1.党支部班子建设满意度：认为党支部班子团结协作、工作能力强的群众占[X]%；认为班子在决策过程中能够充分听取群众意见的占[X]%。意见建议：部分群众建议党支部班子进一步加强学习，提高业务水平，更好地适应新时代的工作要求；同时，要更加注重与群众的沟通交流，及时了解群众的需求和困难。2.党员队伍管理满意度：对党员的思想政治素质和工作作风表示满意的群众占[X]%；认为党员在工作和生活中能够发挥先锋模范作用的占[X]%。意见建议：一些群众提出，党支部应加强对党员的教育和管理，定期组织党员培训和学习活动，提高党员的党性修养和服务意识；同时，要建立健全党员考核机制，激励党员更好地为群众服务。（二）党支部服务群众工作1.服务内容满意度：对党支部提供的就业指导、医疗服务、文化活动等服务内容表示满意的群众占[X]%。意见建议：群众希望党支部能够进一步丰富服务内容，增加针对老年人、残疾人等特殊群体的服务项目；同时，要加强对服务质量的监督和管理，确保服务能够真正满足群众的需求。2.服务方式满意度：认为党支部服务方式便捷、高效的群众占[X]%；对党支部通过线上平台提供服务的满意度为[X]%。意见建议：部分群众建议党支部进一步优化服务流程，提高服务效率；同时，要加强对服务人员的培训，提高服务态度和服务水平。（三）党支部政策宣传工作1.宣传内容满意度：对党支部宣传的党的政策、法律法规等内容表示了解和满意的群众占[X]%。意见建议：群众希望党支部能够更加及时、准确地宣传党的政策和法律法规，同时要结合实际案例进行解读，提高宣传的针对性和实效性。2.宣传方式满意度：对党支部采用的宣传栏、微信公众号、社区广播等宣传方式表示认可的群众占[X]%。意见建议：一些群众建议党支部进一步创新宣传方式，利用短视频、直播等新媒体平台进行宣传，提高宣传的覆盖面和影响力。（四）党支部活动开展情况1.活动形式满意度：对党支部组织的主题党日、志愿服务、文体活动等活动形式表示满意的群众占[X]%。意见建议：群众希望党支部能够进一步丰富活动形式，增加一些具有趣味性和互动性的活动，提高群众的参与度。2.活动效果满意度：认为党支部开展的活动能够增强党支部的凝聚力和战斗力、促进群众之间交流的群众占[X]%。意见建议：部分群众建议党支部在活动策划和组织过程中，要更加注重活动的实际效果，确保活动能够真正达到预期的目的。五、群众满意度综合评价根据调查结果，群众对党支部工作的总体满意度为[X]%。其中，对党支部组织建设、服务群众工作、政策宣传工作和活动开展情况的满意度分别为[X]%、[X]%、[X]%和[X]%。从各项指标来看，党支部在组织建设和服务群众工作方面得到了群众的较高认可，但在政策宣传和活动开展方面仍有一定的提升空间。六、存在的问题及原因分析（一）存在的问题1.政策宣传不够深入：部分群众对党的政策和法律法规了解不够全面、深入，宣传方式不够创新，导致宣传效果不佳。2.活动形式单一：党支部开展的活动形式相对单一，缺乏趣味性和互动性，群众参与度不高。3.服务质量有待提高：在服务群众过程中，存在服务效率不高、服务态度不好等问题，影响了群众的满意度。（二）原因分析1.宣传意识不强：党支部对政策宣传工作的重视程度不够，缺乏系统的宣传规划和有效的宣传手段。2.活动策划能力不足：在活动策划过程中，缺乏创新思维和对群众需求的深入了解，导致活动形式单一，吸引力不足。3.服务管理不到位：党支部对服务人员的培训和管理不够严格，缺乏有效的监督和考核机制，导致服务质量参差不齐。七、改进措施及建议（一）加强政策宣传工作1.制定详细的宣传计划，明确宣传内容和宣传方式，定期组织宣传活动。2.创新宣传方式，利用新媒体平台、社区活动等多种形式进行宣传，提高宣传的覆盖面和影响力。3.加强对宣传人员的培训，提高宣传人员的业务水平和宣传能力。（二）丰富活动形式1.深入了解群众需求，结合实际情况，策划更多具有趣味性和互动性的活动。2.邀请专业人士参与活动策划和组织，提高活动的质量和水平。3.加强对活动的宣传和推广，提高群众的参与度。（三）提高服务质量1.加强对服务人员的培训，提高服务人员的业务水平和服务意识。2.建立健全服务管理制度，加强对服务过程的监督和考核，确保服务质量。3.及时收集群众的反馈意见，对服务工作进行改进和优化。八、调查总结本次2026年度党支部群众满意度调查全面了解了群众对党支部工作的评价和意见。通过调查发现，党支部在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。针对这些问题，党支部将采取切实有效的改进措施，不断提升工作水平和服务质量，更好地为群众服务。同时，党支部将建立长效机制，定期开展群众满意度调查，及时了解群众的需求和意见，不断改进工作，提高群众的满意度和获得感。九、附件：2026年度党支部群众满意度调查问卷序号问题选项1您对党支部班子的团结协作情况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2您认为党支部班子在决策过程中是否充分听取群众意见？A.完全听取B.大部分听取C.部分听取D.很少听取E.不听取3您对党员的思想政治素质和工作作风是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意4您认为党员在工作和生活中是否能够发挥先锋模范作用？A.发挥很好B.发挥较好C.一般D.发挥较差E.不发挥5您对党支部提供的就业指导服务是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意6您对党支部提供的医疗服务是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意7您对党支部组织的文化活动是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意8您认为党支部服务方式是否便捷、高效？A.非常便捷高效B.便捷高效C.一般D.不便捷高效E.非常不便捷高效9您对党支部通过线上平台提供服务的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意10您对党支部宣传的党的政策、法律法规等内容是否了解？A.非常了解B.比较了解C.一般了解D.了解较少E.不了解11您对党支部采用的宣传方式是否认可？A.非常认可B.认可C.一般D.不认可E.非常不认可12您对党支部组织的主题党日活动是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意13您对党支部组织的志愿服务活动是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意14您对党支部组织的文体活动是否满意？A.非常满意B.满意C.一般