居委会居务公开监督制度

PAGE居委会居务公开监督制度一、总则（一）目的为进一步加强居委会民主建设，规范居务公开工作，保障居民的知情权、参与权和监督权，促进居委会依法履行职责，提高工作透明度和公信力，根据国家相关法律法规及本地区实际情况，制定本监督制度。（二）适用范围本制度适用于本居委会辖区内的所有居务公开事项及其监督管理活动。（三）基本原则1.依法依规原则：居务公开监督工作必须严格遵守国家法律法规和相关政策规定，确保公开内容真实、准确、完整，公开程序合法、规范。2.全面真实原则：居务公开应涵盖居委会工作的各个方面，做到内容全面、真实可靠，不得隐瞒或虚假公开。3.及时便民原则：按照规定的时间和方式及时公开居务信息，方便居民查阅和监督，提高工作效率。4.民主监督原则：充分发挥居民的主体作用，鼓励居民积极参与居务公开监督，保障居民的民主权利。二、居务公开的内容（一）财务收支情况1.居委会年度财务预算、决算报告。2.各项收入来源及金额，包括上级拨款、社会捐赠、社区服务收入等。3.各项支出明细，如办公费用、人员工资福利、社区建设项目费用等。4.重大财务事项的决策和执行情况。（二）社区建设项目情况1.社区基础设施建设项目，如道路修缮、绿化工程、公共设施建设等的立项、招投标、施工进度、资金使用等情况。2.社区服务项目的开展情况，包括服务内容、服务对象、服务效果等。（三）社会保障与救助情况1.低保、特困人员供养、临时救助等社会救助政策的落实情况，包括救助对象名单、救助金额、审核审批程序等。2.老年人、残疾人、优抚对象等特殊群体的福利政策及待遇发放情况。（四）计划生育工作情况1.计划生育政策宣传和执行情况。2.生育登记、审批等服务事项办理情况。3.计划生育奖励扶助政策落实情况，如独生子女父母奖励费发放等。（五）社区治安综合治理情况1.社区治安状况，包括发案率、矛盾纠纷排查调处情况等。2.安全隐患排查及整改情况。3.社区治安防范措施落实情况，如治安巡逻、技防设施建设等。（六）居民委员会工作情况1.居委会成员分工及职责履行情况。2.居委会年度工作计划、总结及工作动态。3.居委会会议记录、决议执行情况。（七）其他居务情况1.居民关心的热点难点问题处理情况。2.涉及居民利益的重大事项决策过程及结果。3.其他需要向居民公开的事项。三、居务公开的方式（一）公开栏公开在居委会办公地点显著位置设置居务公开栏，定期张贴居务公开内容，方便居民随时查看。公开栏应保持整洁、完好，公开内容应清晰、醒目。（二）社区网站公开利用社区官方网站设立居务公开专栏，及时发布居务公开信息，并提供信息查询功能。确保网站信息更新及时、准确，方便居民通过网络查阅。（三）社区微信公众号公开开通社区微信公众号，将居务公开内容以图文并茂的形式发布在公众号上，方便居民通过手机随时随地了解居务情况。同时，鼓励居民关注公众号，并及时回复居民的咨询和留言。（四）会议公开定期召开居民代表大会、居民会议等，向居民通报居务工作进展情况，接受居民的询问和监督。在会议召开前，应提前将会议议题和相关资料告知居民，确保居民能够充分了解会议内容。（五）电子显示屏公开在社区公共场所设置电子显示屏，滚动播放居务公开信息，提高信息传播的覆盖面和时效性。电子显示屏的内容应定期更新，确保居民能够及时获取最新的居务信息。四、居务公开的程序（一）信息收集整理1.居委会各工作岗位负责收集本岗位涉及的居务信息，确保信息真实、准确、完整。2.信息收集后，由专人进行整理和分类，形成规范的公开内容。（二）审核把关1.整理好的居务公开内容提交居委会主任审核，居委会主任应对公开内容的真实性、准确性、完整性进行严格把关。2.对于涉及财务收支、重大项目建设等重要事项的公开内容，应经居委会集体讨论审核后，方可公开。（三）公开公示1.经审核通过的居务公开内容，按照规定的公开方式进行公开公示。公开公示时间应不少于规定天数，确保居民有足够的时间了解公开内容。2.在公开公示期间，应设立意见箱，接受居民的意见和建议。对于居民提出的疑问和意见，应及时进行调查核实，并给予答复。（四）资料存档1.将居务公开的相关资料，包括公开内容、审核记录、居民意见等进行整理归档，妥善保存。2.居务公开资料存档期限应不少于规定年限，以便日后查阅和监督。五、监督机构及职责（一）居务公开监督小组1.成立居务公开监督小组，成员由居民代表、党员代表等组成，人数应符合规定要求。监督小组设组长一名，负责组织开展监督工作。2.监督小组成员应具备一定的政治素质、文化水平和监督能力，能够代表居民的利益，认真履行监督职责。（二）监督小组职责1.对居务公开的内容、方式、程序进行全程监督，确保居务公开工作符合法律法规和相关政策要求。2.定期检查居务公开栏、社区网站、微信公众号等公开平台的公开情况，发现问题及时督促整改。3.收集居民对居务公开的意见和建议，及时反馈给居委会，并跟踪处理结果。4.对违反居务公开规定的行为进行调查核实，并提出处理建议。六、监督方式（一）日常监督1.监督小组定期对居务公开情况进行检查，查看公开内容是否完整、准确，公开方式是否符合规定，公开程序是否规范等。2.对居民反映的居务公开问题进行及时调查核实，督促居委会进行整改。（二）专项监督1.根据居民关注的热点难点问题或重要居务事项，开展专项监督检查。2.专项监督检查应制定详细的监督方案，明确监督内容、方法、步骤和时间安排等。（三）居民监督1.鼓励居民通过电话、信件、电子邮件等方式对居务公开情况进行监督，提出意见和建议。2.居委会应及时受理居民的监督意见，并在规定时间内给予答复。七、问题处理与责任追究（一）问题处理1.对于监督检查中发现的居务公开问题，监督小组应及时向居委会提出整改意见，要求居委会限期整改。2.居委会应认真对待监督小组提出的整改意见，制定切实可行的整改措施，明确整改责任人，确保问题得到有效解决。3.整改完成后，居委会应将整改情况及时向监督小组报告，并向居民公开。（二）责任追究1.对于违反居务公开规定，存在虚假公开、隐瞒重要