(2025年)南宁市西乡塘区社工考试题及答案

(2025年)南宁市西乡塘区社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.社会工作者在西乡塘区某老旧小区开展服务时，发现部分老年人因子女长期在外务工，存在情感孤独、就医不便等问题。根据马斯洛需求层次理论，这些老年人未被满足的最基本需求是（）。A.安全需求B.归属与爱的需求C.尊重需求D.自我实现需求2.2024年西乡塘区政府印发《关于推进“五社联动”深化基层治理的实施意见》，其中“五社”不包括（）。A.社区B.社会组织C.社区企业D.社区志愿者3.某社区拟开展“邻里文化节”活动，社会工作者在前期调研中采用了问卷调查、访谈、观察等方法收集居民意见。这种需求评估方法属于（）。A.参与式评估B.社会指标评估C.服务使用情况评估D.社区资源图绘制4.依据《广西壮族自治区社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例一般不超过本社区参加考核人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%5.西乡塘区某社区因地铁施工导致部分居民楼出现墙体裂缝，居民集体到社区服务中心抗议，要求施工方立即停工并赔偿。此时，社会工作者首先应采取的介入策略是（）。A.联系施工方协商赔偿方案B.引导居民理性表达诉求C.向街道办申请应急资金D.组织居民学习法律维权知识6.社会工作者在为单亲妈妈开展支持小组时，发现组员小吴因经济压力频繁缺席活动。根据小组工作的互动模式，社会工作者最适宜的做法是（）。A.提醒小吴遵守小组契约B.单独与小吴沟通了解具体困难C.在小组中公开讨论缺席问题D.调整小组活动时间以适应小吴7.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，社区社会工作者发现辖区内12岁的小亮长期独自在家，父母在外打工且未委托其他成年人照护，应当立即向（）报告。A.教育部门B.公安机关C.民政部门D.卫生健康部门8.西乡塘区某社区推行“社工+网格长+楼栋管家”三级服务体系，其中网格长的主要职责是（）。A.统筹社区整体发展规划B.处理跨网格的复杂问题C.收集并反馈本网格居民需求D.组织社区大型公益活动9.社会工作者在评估某社区“老年食堂”项目时，不仅统计了就餐人数、运营成本等量化指标，还通过老年人访谈了解其幸福感提升情况。这种评估方法体现了（）。A.过程评估B.结果评估C.定量与定性结合评估D.成本效益分析10.某社区居民因宠物狗随地排便问题引发矛盾，社会工作者组织双方召开协商会议。在会议中，社会工作者的核心角色是（）。A.倡导者B.协调者C.教育者D.资源链接者11.西乡塘区正在推进“智慧社区”建设，要求社区工作者掌握基础的数据管理技能。下列不属于智慧社区典型应用场景的是（）。A.老年人健康监测手环数据接入社区平台B.线上预约社区疫苗接种C.社区微信群发布停水通知D.利用大数据分析社区人口结构12.依据《社会工作伦理守则》，当服务对象的隐私信息可能危及他人生命安全时，社会工作者应（）。A.严格遵守保密原则B.权衡利弊后选择披露C.告知服务对象后披露D.直接向相关部门报告13.某社区为困境儿童开展“课后托管+兴趣培养”服务，社会工作者设计了“自我认知—人际交往—情绪管理”的课程体系。这一设计主要依据的是（）。A.生态系统理论B.社会学习理论C.发展心理学理论D.优势视角理论14.西乡塘区某社区有大量高校毕业生租客，社会工作者计划开展“新市民融入计划”。下列活动中最能促进其社区融入的是（）。A.举办租房法律知识讲座B.组织高校毕业生与本地居民联合篮球赛C.提供职业技能培训D.建立租客微信群便于信息沟通15.社会工作者在社区开展反家庭暴力宣传活动，下列宣传语中最符合社会工作专业理念的是（）。A.“家庭暴力是家务事，外人不便干涉”B.“打是亲骂是爱，适当管教属正常”C.“拒绝暴力，每个家庭都有权获得帮助”D.“遭遇家暴要忍耐，为了孩子维持家庭”16.某社区社会工作服务站拟申请2025年社区公益创投项目，项目书的核心内容应包括（）。A.项目背景、目标、实施计划、预算及预期成果B.社区工作者个人简历、过往荣誉C.服务对象的家庭详细信息D.合作单位的营业执照复印件17.依据《广西壮族自治区城乡社区协商工作规程》，社区协商的主要形式不包括（）。A.居民议事会B.网络协商平台C.业主委员会会议D.社会工作者个人决策18.社会工作者在跟进一位刚出狱的服务对象时，发现其因学历低、缺乏技能难以找到工作，产生自我否定情绪。此时，社会工作者最应运用的专业技巧是（）。A.提供物质救助B.给予情感支持并挖掘其优势C.批评其消极态度D.直接联系企业安排工作19.西乡塘区某社区推行“时间银行”养老服务模式，鼓励低龄老人为高龄老人提供服务并存储“时间币”，未来可兑换等值服务。这一模式体现的社会工作价值理念是（）。A.社会公正B.自我决定C.互助共享D.个别化20.某社区发生一起未成年人溺水事件，社会工作者参与危机干预时，首要任务是（）。A.开展社区安全教育讲座B.为受害者家庭提供心理辅导C.协调相关部门加强水域防护D.统计社区内危险水域分布二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个或2个以上正确选项，错选、多选、少选均不得分）21.西乡塘区某社区开展“民族团结一家亲”主题活动，社会工作者在设计活动时应遵循的原则包括（）。A.尊重各民族文化习俗B.突出某一民族文化主导地位C.鼓励居民广泛参与D.注重活动的教育性和互动性22.社会工作者在评估社区需求时，常用的方法有（）。A.问卷调查B.焦点小组访谈C.社区观察D.统计年鉴分析23.依据《社区服务体系建设规划》，社区公共服务应涵盖（）。A.就业服务B.养老服务C.社区矫正D.物业管理24.社会工作者在小组工作中扮演的角色包括（）。A.领导者B.协调者C.旁观者D.资源提供者25.西乡塘区推进“五社联动”，其中社会工作者的核心作用是（）。A.链接社会组织资源B.指导社区志愿者服务C.制定社区发展规划D.提供专业服务介入26.社区工作者在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保持中立立场B.偏袒弱势一方C.尊重当事人意愿D.依法依规调解27.某社区拟为失能老人建立居家照护服务体系，需要整合的资源包括（）。A.社区卫生服务中心B.家政服务公司C.老年协会D.志愿者队伍28.社会工作伦理困境的常见类型包括（）。A.保密与告知的冲突B.案主自决与保护的冲突C.个人利益与专业责任的冲突D.服务效率与服务质量的冲突29.西乡塘区作为南宁市教育大区，社区社会工作者在服务高校周边社区时，可重点关注的议题有（）。A.大学生社会实践基地建设B.校园周边流动摊贩管理C.师生与居民的融合互动D.高校实验室安全隐患30.社区工作者在撰写服务记录时，应包含的要素有（）。A.服务时间、地点B.服务对象基本情况C.服务过程描述D.服务效果评估三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：西乡塘区北湖街道某社区是典型的“村改居”社区，常住人口8200人，其中60岁以上老人占23%，外来务工人员占18%。近年来，社区出现以下问题：①老年人多集中在社区广场闲聊，缺乏系统化的文体活动；②外来务工人员子女放学后无人看管，存在安全隐患；③部分原村民与新居民因生活习惯差异产生矛盾；④社区公共绿地被个别居民私自种菜，多次劝说无效。问题：如果你是该社区的社会工作者，结合社区工作方法，提出针对性的解决措施。案例2：服务对象张某，男，45岁，肢体残疾（三级），离异后与10岁女儿小敏共同生活。张某靠低保金和打零工维持生计，因行动不便，难以找到稳定工作；小敏因家庭经济困难产生自卑心理，学习成绩下滑。社会工作者小李介入后，发现张某曾是维修电工，有一定技术基础，但缺乏就业信息；小敏喜欢绘画，但社区没有相关兴趣班。问题：运用个案管理方法，设计服务方案（需包含服务目标、介入策略、资源链接）。四、实务操作题（共1题，10分）请根据西乡塘区“我们的节日·端午”主题要求，设计一份社区端午节活动方案（需包含活动主题、时间地点、参与对象、流程设计、注意事项）。参考答案一、单项选择题1-5：BCABB6-10：BBCCB11-15：CBCBC16-20：ADBCB二、多项选择题21.ACD22.ABCD23.ABC24.ABD25.ABD26.ACD27.ABCD28.ABC29.ABC30.ABCD三、案例分析题案例1参考答案：（1）针对老年人活动单一问题：①链接西乡塘区老年大学资源，开设书法、太极等兴趣班；②组建“银龄志愿者队”，发挥老年人经验优势参与社区治安巡逻；③在社区广场增设健身器材，联合社区卫生服务中心开展“健康讲座+免费体检”活动。（2）针对外来务工子女看管问题：①与辖区小学合作开设“四点半课堂”，招募高校志愿者辅导作业；②联系社会组织开展“绘画、手工”等兴趣活动；③建立家长微信群，定期沟通子女情况。（3）针对新旧居民矛盾问题：①组织“邻里文化节”，设置原村民民俗展示、新居民家乡美食分享等环节；②成立“社区调解委员会”，吸纳双方代表参与矛盾调解；③在社区公告栏张贴“文明社区公约”，倡导包容文化。（4）针对公共绿地私种问题：①召开居民议事会，讨论制定《社区公共空间管理规约》；②规划“共享菜园”区域，允许居民申请认养并标注姓名；③组织志愿者定期巡查，对整改积极的居民给予“社区文明家庭”奖励。案例2参考答案：服务目标：短期目标：①帮助张某获取稳定就业信息，提升收入；②为小敏提供绘画学习平台，缓解自卑情绪。长期目标：①增强张某家庭自我发展能力；②建立支持性社会网络，改善家庭生活质量。介入策略：（1）针对张某：①运用优势视角，肯定其维修电工技术，链接区人社局“残疾人就业帮扶”项目，推荐到社区周边商铺担任兼职维修；②联系社区康复站，提供辅助器具适配服务，提升行动便利性；③开展心理辅导，缓解其因残疾产生的挫败感。（2）针对小敏：①与社区儿童之家合作，安排绘画老师每周免费辅导；②组织“儿童成长小组”，鼓励小敏分享绘画作品，增强自信心；③与学校老师沟通，关注其学习状态，制定个性化辅导计划。资源链接：①政府资源：区残联（就业补贴）、区民政局（临时救助）；②社区资源：社区儿童之家、周边商铺（就业岗位）；③社会资源：公益美术机构（绘画材料捐赠）、高校志愿者（课业辅导）。四、实务操作题参考答案活动主题：“粽香传情·共话西乡”2025年社区端午节活动时间地点：2025年6月10日（农历五月初五）上午9:00-12:00；社区文化广场参与对象：社区居民（重点覆盖老年人、困境家庭、外来务工人员），预计150人流程设计：1.开场环节（9:00-9:20）：社区负责人致辞，介绍端午节习俗；播放西乡塘区非遗文化短片（如南宁龙舟习俗）。2.互动体验（9:20-11:00）：（1）“巧手包粽”：设置5个包粽区，邀请社区老党员、非遗传承人示范，居民分组参与，包好的粽子赠送困境家庭。（2）“民俗竞答”：围绕端午节起源、西乡塘区本地习俗等设置问题，答对者