BI 商业智能系统开发协议

BI商业智能系统开发协议甲方：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]鉴于甲方拟开发BI商业智能系统以满足业务数据分析需求，乙方具备相应开发能力，双方经平等协商，达成如下协议：第一条定义1.1“BI商业智能系统”（以下简称“系统”）：指乙方根据本协议及附件需求文档开发的，具备数据采集、清洗、整合、分析、可视化展示及报表生成等功能的软件系统。1.2“需求文档”：指双方签字确认的，明确系统功能、性能、界面等要求的书面文件，为本协议附件一。1.3“交付成果”：指乙方按本协议约定交付的系统源代码、可执行部署包、用户手册、技术文档、测试报告等全部成果。第二条开发内容与要求2.1乙方应根据需求文档（附件一）开发系统，具体功能模块包括但不限于：（1）多数据源采集模块：支持对接甲方现有业务系统、数据库等数据源；（2）数据清洗与整合模块：实现数据去重、格式标准化、关联整合；（3）数据分析模块：提供多维分析、趋势预测、异常检测等功能；（4）可视化展示模块：支持图表（柱状图、折线图、饼图等）、仪表盘等可视化呈现；（5）报表管理模块：支持自定义报表生成、定时推送、权限控制。2.2系统核心性能指标需达到：（1）单页面数据加载响应时间≤2秒（并发≤50用户）；（2）数据同步延迟≤1小时（全量同步≤4小时/次）；（3）系统可用率≥99.9%（不含不可抗力及甲方维护时间）。2.3乙方应每周向甲方提交进度报告，说明开发进度、问题及解决方案。第三条开发周期与进度3.1系统开发周期共计[XX]个工作日，自双方签字确认需求文档之日起计算，分阶段如下：（1）需求确认阶段：[5]个工作日（甲方需在收到需求文档后3个工作日内确认，逾期未确认视为认可）；（2）系统开发阶段：[45]个工作日；（3）内部测试阶段：[15]个工作日；（4）甲方联调测试阶段：[10]个工作日；（5）验收阶段：[10]个工作日。3.2甲方提出需求变更需签订补充协议，明确变更内容、费用及工期调整，未签订补充协议的变更不纳入本协议范围。第四条费用及支付4.1本协议总费用为人民币[XX]元（大写：[XX]圆整），包含开发、测试、交付、1年质保及培训费用。4.2支付方式：银行转账，乙方收款账户信息以书面通知为准。4.3支付节点：（1）协议生效后5个工作日内，甲方支付总费用30%（[XX]元）作为预付款；（2）乙方完成开发并提交甲方测试时，甲方支付总费用30%（[XX]元）；（3）系统验收合格后5个工作日内，甲方支付总费用30%（[XX]元）；（4）质保期满后5个工作日内，甲方支付剩余10%质保金（[XX]元）。4.4乙方收到每笔款项后5个工作日内，向甲方开具等额合法增值税发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利义务：（1）提供系统开发所需的现有数据源、业务逻辑及相关资料；（2）按时确认需求文档、测试成果及验收结果；（3）配合乙方进行系统部署、测试及联调；（4）按约定支付费用。5.2乙方权利义务：（1）按需求文档完成开发、测试及交付；（2）提供完整源代码、技术文档及用户手册；（3）对甲方数据、资料及系统成果严格保密；（4）质保期内提供免费维护，期满后提供有偿维护；（5）向甲方提供2次系统操作培训（每次不少于4小时）。第六条知识产权6.1系统全部知识产权（著作权、专利权等）归甲方所有，乙方不得擅自复制、转让或授权第三方使用。6.2乙方保证系统不侵犯第三方知识产权，若因侵权导致甲方损失，乙方承担全部赔偿责任。6.3甲方授权乙方在质保期内使用系统源代码，仅用于维护及故障修复，不得用于其他用途。第七条保密条款7.1双方应对获知的对方商业秘密（业务数据、客户信息等）及技术秘密（系统设计、源代码等）严格保密。7.2保密期限为协议生效之日起至终止后3年，无论协议是否履行完毕。7.3违反保密条款的，应赔偿对方全部损失（含直接、间接损失）。第八条验收标准与流程8.1验收标准：（1）系统功能符合需求文档约定；（2）性能达到本协议第二条第2.2款指标；（3）交付成果完整（源代码、部署包、文档等）；（4）无重大功能缺陷（影响核心业务）。8.2验收流程：（1）乙方提交《系统测试报告》及交付成果；（2）甲方10个工作日内测试，发现问题书面通知乙方，乙方5个工作日内修改并重新提交；（3）测试通过后，双方签署《系统验收确认书》，系统正式交付。第九条质保与维护9.1质保期为验收合格之日起1年，免费服务包括：（1）系统bug修复；（2）minor功能调整（不涉及架构变更）；（3）24小时响应（工作日电话，非工作日邮件）；（4）严重故障48小时内解决，一般故障72小时内解决。9.2质保期满后，双方可签订《维护服务协议》，有偿维护费用另行约定。第十条违约责任10.1甲方逾期付款，每逾期1日按应付未付金额万分之五支付违约金；逾期超15日，乙方有权暂停服务。10.2乙方逾期交付，每逾期1日按总费用万分之五支付违约金；逾期超20日，甲方有权解除协议，乙方退还已收款并支付总费用20%违约金。10.3系统验收不合格，乙方10个工作日内返工，返工期间按第10.2款支付违约金；返工仍不合格，甲方有权解除协议，乙方退还已收款并赔偿损失。10.4违反保密条款，支付总费用30%违约金，不足弥补损失的赔偿差额。第十一条不可抗力11.1不可抗力指不能预见、避免且克服的客观情况（自然灾害、政府行为等）。11.2发生不可抗力一方应24小时内通知对方，15日内提供证明，双方协商调整履行。11.3因不可抗力无法履行协议的，双方互不承担违约责任，但应减少损失。第十二条争议解决12.1争议先协商，协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1协议自双方签字盖章之日起生效，附件为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。13.2协议一式两份，甲乙双方各执一份。13.3未尽事宜签订补充协议，补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________授权代表（签字）：_____