2025年乡镇巾帼家美积分超市自查报告

2025年乡镇巾帼家美积分超市自查报告为全面贯彻落实《关于深化“巾帼家美积分超市”建设的指导意见》文件精神，切实发挥积分超市在基层社会治理、家庭文明建设中的引领作用，XX镇妇联于2025年8月1日至8月15日，通过实地走访、查阅台账、群众访谈、系统数据比对等方式，对全镇12个村（社区）的“巾帼家美积分超市”运行情况开展全面自查。现将自查情况报告如下：一、工作开展基本情况XX镇“巾帼家美积分超市”自2022年试点运行以来，始终以“积分改变习惯、勤劳创造价值、共建共享美好”为目标，坚持“政府引导、妇联搭台、群众参与、社会支持”的运行模式，逐步构建起“积分评定—物资兑换—文明引导”的闭环管理体系。截至2025年7月底，全镇累计发放积分卡2863张（覆盖92%的常住家庭），年度积分兑换物资总价值达42.6万元，参与环境卫生整治、移风易俗宣传、邻里互助等公益活动的家庭占比从2022年的35%提升至78%，群众“主动参与、自我管理”的意识显著增强，成为基层治理的“小支点”和家庭文明的“助推器”。（一）组织管理体系健全，责任落实到位镇党委、政府将积分超市建设纳入年度重点民生工程，成立由分管领导任组长，妇联、民政、财政、农业农村等部门负责人为成员的专项工作组，制定《XX镇巾帼家美积分超市管理办法（2025修订版）》，明确“镇统筹、村主抓、户参与”三级责任。各村（社区）均设立积分管理委员会，由村妇联主席任主任，吸收党员代表、村民代表、乡贤等5-7人组成，负责积分评定、公示监督等具体事务。同时，建立“月调度、季考评、年总结”机制，将积分超市运行情况与村（社区）妇联年度考核、评先评优直接挂钩，2025年已开展专项调度4次，下发整改通知3份，推动问题“动态清零”。（二）积分规则科学合理，评定流程规范结合镇情实际，制定《XX镇家庭文明积分指标体系》，涵盖“环境卫生（30%）、家庭美德（25%）、参与公益（25%）、遵纪守法（20%）”四大类28项具体指标，其中正向积分包括“庭院整洁达标+5分/月”“参与矛盾调解+10分/次”“赡养老人获评‘孝老爱亲户’+20分/年”等；反向扣分包括“乱堆乱放-3分/次”“红白事大操大办-10分/次”“邻里纠纷经调解未化解-5分/次”等。积分评定严格执行“家庭申报—小组初评—村两委审核—公示7天—录入系统”的“四步流程”，确保公开透明。2025年1-7月，全镇共评定有效积分记录1.2万条，群众对积分结果的满意度达95%以上。（三）物资保障多元高效，兑换机制灵活在物资来源上，形成“财政补、社会捐、企业助”的多元保障模式：镇财政每年预算15万元作为基础资金，用于采购米、油、洗衣粉等生活必需品；发动辖区企业、乡贤捐赠，2025年收到XX超市、XX合作社等6家单位捐赠物资价值8.3万元；鼓励村民以“积分+现金”形式兑换高价物品（如电饭煲、学习用品等），拓宽物资补充渠道。在兑换方式上，实行“日常兑换+集中兑换”相结合，村民凭积分卡可随时到村积分超市兑换小额物品（如肥皂、牙刷等），每季度最后一个周末开展集中兑换活动，兑换大件物品或参与“积分抽奖”（中奖率30%）。2025年1-7月，全镇累计兑换物品1.8万件，其中生活类占65%、学习类占20%、技能培训类（如农业技术手册、亲子课程券）占15%，基本满足群众多样化需求。（四）融合赋能成效显著，品牌效应凸显坚持“积分+”融合发展理念，将积分超市与新时代文明实践、乡村振兴、家庭教育等工作深度结合。例如，在“积分+环境整治”中，XX村将“农户门前三包”与积分挂钩，推动全村垃圾落地率下降80%，获评“县级卫生示范村”；在“积分+移风易俗”中，XX社区设立“文明新风积分榜”，对“简办红白事”“参与公益演出”的家庭额外奖励10-20分，今年以来社区红白事平均花费较去年减少35%；在“积分+家庭教育”中，XX镇中心小学联合积分超市开展“亲子共读换积分”活动，参与家庭达216户，家长陪伴孩子阅读的时长从平均1.2小时/天提升至2.5小时/天。此外，通过挖掘“积分达人”典型，选树“最美家庭”“积分标兵”等先进榜样，在全镇范围内开展巡回宣讲12场，带动更多家庭“比学赶超”。二、存在的问题与不足尽管我镇积分超市建设取得了一定成效，但对照上级要求和群众期待，仍存在一些短板和薄弱环节，主要体现在以下方面：（一）积分标准的精细化程度有待提升部分村（社区）在积分评定中存在“重数量、轻质量”现象，例如对“参与公益活动”的积分仅按次数计算，未区分活动时长、难度；对“家庭环境卫生”的评定标准过于笼统（如“整洁”“较整洁”的界定模糊），导致部分群众对积分结果产生争议。此外，针对留守老人、残疾家庭等特殊群体的积分激励措施不够精准，部分老人因行动不便难以参与公益活动，积分获取渠道较窄。（二）部分群众的参与热情存在波动走访发现，约15%的家庭对积分超市的认同感不足，主要集中在两类群体：一是年轻务工群体，因长期在外务工，对村内活动参与度低，认为“积分用不上”；二是部分经济条件较好的家庭，认为兑换的物品“价值不高”，参与积极性不高。此外，少数村（社区）宣传方式单一，仍以“张贴公告”为主，未充分利用微信群、短视频等新媒体手段，导致政策知晓率存在“年龄断层”（60岁以上知晓率90%，30岁以下仅65%）。（三）物资储备的结构合理性需优化从2025年1-7月兑换数据看，大米、食用油等基础生活用品占比过高（达70%），而群众需求较大的学习类（如儿童图书、文具）、技能类（如职业资格考试资料、种植养殖技术课程券）、服务类（如理发券、健康体检券）物资占比较低（仅20%）。同时，部分物资因采购周期长、库存管理不善，出现“热门物品断供”“临期物品积压”等问题，影响群众兑换体验。（四）数字化管理的支撑能力不足目前全镇虽已启用“XX省巾帼家美积分管理系统”，但功能较为单一，仅支持积分登记、兑换记录查询，缺乏数据分析、需求反馈等模块。部分村（社区）积分管理员年龄偏大，对系统操作不熟练，存在“手工台账与电子台账不一致”现象；村民端仅能通过网页查询积分，未开发手机小程序，导致年轻群体使用不便。据统计，全镇积分系统日均登录量仅80人次，远低于实际参与家庭数。三、整改措施与下一步计划针对自查发现的问题，镇妇联专题召开整改工作会议，制定《XX镇巾帼家美积分超市整改提升方案（2025-2026）》，明确责任主体、整改时限，确保问题“清单化、销号式”解决。（一）细化积分标准，强化分类激励修订《XX镇家庭文明积分指标体系》，增加“质量系数”“难度系数”等评定维度：对公益活动，按时长（1小时/5分）、难度（常规活动/10分、应急任务/20分）差异化积分；对环境卫生，制定“五净一规范”（院内净、屋内净、厨房净、厕所净、个人卫生净，物品摆放规范）量化评分表，由村积分管理委员会现场打分；针对特殊群体，增设“代劳积分”（如子女为父母打扫卫生可累计父母积分）、“技能积分”（如残疾妇女参与手工编织培训可获积分），拓宽积分获取渠道。9月底前完成指标体系修订，10月起在XX村、XX社区试点运行，2026年1月全镇推广。（二）创新宣传方式，激发参与活力实施“线上+线下”立体化宣传：线上，利用“XX镇妇联”微信公众号开设“积分超市”专栏，每周推送积分规则、兑换攻略、典型案例；制作“积分小课堂”系列短视频（如“如何用积分换亲子活动”“积分达人养成记”），在抖音、视频号等平台播放；线下，组织“积分流动宣传队”，由村妇联执委、志愿者携带积分卡、兑换样品走村入户宣讲，重点针对年轻群体和务工家庭，讲解“积分可跨村兑换”“积分可累积至次年”等政策。同时，开展“积分家庭月”活动（10月），通过积分抽奖、亲子积分赛等形式，提升参与趣味性。预计2025年12月底前，30岁以下群体政策知晓率提升至85%以上。（三）优化物资结构，完善保障机制建立“需求-采购-反馈”闭环机制：每季度发放《积分物资需求调查表》，通过线上问卷、线下座谈收集群众需求，重点增加学习类（儿童绘本、学生文具）、技能类（农业技术手册、电商培训券）、服务类（健康体检券、理发卡）物资占比（目标提升至35%）；与XX书店、XX职业培训学校等单位签订合作协议，定向采购紧缺物资；加强库存管理，引入“物资进销存管理系统”，设置库存预警线（低于10件自动提醒），避免断供或积压；探索“积分+志愿服务”兑换模式，群众可通过参与“关爱空巢老人”“暑期儿童托管”等服务，直接兑换服务时长（1小时服务=10积分），丰富兑换形式。（四）升级数字平台，提升管理效能对接县妇联、大数据中心，推动“XX省巾帼家美积分管理系统”功能升级：新增“数据分析”模块，自动生成积分分布、物资兑换、群体参与等可视化报表，为精准管理提供依据；开发“XX镇积分超市”微信小程序（村民端），支持积分查询、物资预约、活动报名等功能，简化操作流程；开展“积分管理员能力提升培训”（9月、11月各1期），邀请技术人员现场教学，确保12个村（社区）管理员100%掌握系统操作；建立“积分数据双审核”机制（村管理员初审、镇妇联复审），每月核对电子台账与手工台账，杜绝数据误差。力争2025年12月底前，系统日均登录量提升至300人次，数据准确率达100%。四、总结与展望此次自查既是对积分超市