第三章社会心理学的研究方法

第八章

社会工作研究主讲人:王婷考试大纲的考试内容要求（一）定量研究与定性研究的特点（二）具体研究方法

1、问卷调查方法

2、个案研究方法第一节（非考纲内容）

社会工作研究的含义与目的一、社会工作研究的含义（一）概念p172有两种不同理解。有学者认为是把社会工作作为社会现象和对象进行研究；有学者认为是针对社会工作专业的本质，为了发展社会工作而从事的研究。一般看作获取知识和发现事实的过程。在这一过程中，研究者根据专业伦理和研究伦理，使用社会研究方式，搜集和分析与社会工作有关的资料，协助达成社会工作的目标。第一节（非考纲内容）

社会工作研究的含义与目的

（一）核心要素主体研究对象目标伦理方法（二）社会工作研究的伦理研究选题的伦理社会研究的伦理社会工作的伦理（三）社会工作研究的主要功能提升服务对象的整体福利促进宏观场景的总体优化协助社会工作专业的多元增能第一节（非考纲内容）

社会工作研究的含义与目的

社会工作研究的特征第一，研究对象主要是弱势群体或弱势问题。第二，采用社会工作视角。“人在情境中”的理念，探讨个人与环境两方面原因及其互动。第三，恪守社会工作伦理和社会研究伦理第四，旨在促进实务及提升理论和推进福利。第五，体现研究者的角色多样性：研究者可以是资料的搜集者和分析者，也很可能是研究结果的应用者。第二节社会工作研究方法

一、定量研究和定性研究（考纲重点）定量研究和定性研究是两种基本范式，但也相互补充。（一）定量研究

1、常用方法：（1）问卷调查（2）实验研究

2、以实证主义为方法论基础。P118、189

实证主义其基本观点。用自然科学的方法研究社会现象。第二节社会工作研究方法

一、定量研究和定性研究（考纲重点）（二）定性研究

1、常用方法：观察、访问、个案研究。P1882、定性研究以反实证主义方法论为基础。P1903、使用范围：不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场景；不需要过分观念化和学说建构，发现案主的主观观念、态度等，定义新概念，形成新假设。P1191-192第二节社会工作研究方法

一、定量研究和定性研究（考纲重点）（三）定量研究与定性研究的特点总结p190-191（三）定量研究与定性研究的互补性p192定量定性研究者与研究对象的关系外人，旁观者深入具体情境，尽量让研究对象视为自己人研究和理论的关系依托理论，形成假设，验证假设（证实和证伪）可以在研究过程中形成理论研究策略演绎法，研究问题、计划、内容和结论追求精确性归纳法，研究问题、计划、内容随时修订资料特性可量化资料描述性的、非数字信息结论推论可推论侧重研究对象的个别性、特殊性，对研究发现不作推论第二节社会工作研究方法

一、定量研究和定性研究（非考纲内容）

定量研究的一般过程研究准备资料收集资料分析研究总结定性研究的一般过程准备工作资料收集、整理和分析定性研究的资料收集、整理和分析很可能结合在一起研究总结第二节社会工作研究方法

一、定量研究和定性研究（非考纲内容）

(一)撰写报告的基本原则第一，标题与内容呼应；第二，资料完整性和逻辑性；第三，定量资料和定性资料的结合；第四，风格朴实积极。(二)研究报告的一般结构标题引论研究问题、目标和意义文献回顾研究方法研究发现讨论和建议参考文献(三)社会工作者实务研究报告的基本结构需求评估项目方案书项目总结第二节社会工作研究方法

二、问卷调查（考纲重点）

1、问卷调查的含义p202问卷调查就是依托问卷，针对取自某种社会群体的样本收集资料，并通过统计分析来认识特征。问卷的类型：有自填式问卷和访问问卷两种。问卷的内容结构：标题，封面信，指导语，问题和答案，编码，其他。问题和答案是问卷的核心。p201问题的三种类型：态度、行为和状态题。P202问

卷

示

例第二节社会工作研究方法

二、问卷调查（考纲重点）2、问卷设计问卷设计的原则：P205一是问卷要有信度和效度二是考虑问卷调查的障碍因素，是否愿意、是否有能力回答；三是应以问答者视角为主，让回答者认可、容易理解和回答；四是保证操作可行性。问卷设计的步骤：P205

一是进行探索性工作；二是设计问卷初稿；三是试用和修改。四是定稿和印制第二节社会工作研究方法

二、问卷调查（考纲重点）2、问卷设计问题和答案的设计需要注意的细节：p206（1）关注问题特性：封闭式问题注意答案的穷尽性和互斥性，开放式问题注意空间大小。（2）注意语言表达：问题语言应该简短明了，避免“双重含义”和含混不清，提问应不带倾向性，敏感问题要注意提问方式。（3）问题应按序排列：熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题应放在后面。这样利于回答者较快进入答题状态。（4）数量时间适当：题数适当，一般控制在30分钟之内。3、问卷调查方法的评价要求调查员有较好素质。受地域、职业、文化、现场因素的影响，填答质量难以保证。第二节社会工作研究方法

三、个案研究（考纲重点）（一）含义从整体上对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。几个目标：寻找原因、提出策略、构建理论、协助发展和提升绩效。适用于了解真实场景中的现象、所考察现象与其场