非油品业务安全管理制度

PAGE非油品业务安全管理制度一、总则（一）目的为加强公司非油品业务的安全管理，保障员工生命安全和公司财产安全，确保非油品业务的顺利开展，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所属各加油站、便利店及其他从事非油品业务的场所。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保非油品业务运营过程中的人员、财产和环境安全。2.预防为主原则：强化安全风险识别、评估和预防措施，从源头上消除安全隐患。3.综合治理原则：运用多种手段，包括制度、培训、监督等，全面加强非油品业务安全管理。（四）引用法律法规及行业标准1.《中华人民共和国安全生产法》2.《危险化学品安全管理条例》3.《消防法》4.《零售业态分类》（GB/T18106）5.《加油站作业安全规范》（AQ3010）6.《危险货物运输包装通用技术条件》（GB12463）7.其他相关法律法规和行业标准二、安全管理职责（一）公司层面1.安全管理部门职责负责制定和完善非油品业务安全管理制度，并监督执行。组织开展非油品业务安全检查、隐患排查和整改工作。协调解决非油品业务安全管理中的重大问题。负责员工安全培训、教育和考核工作。参与非油品业务安全事故的调查和处理。2.业务部门职责负责本部门非油品业务的日常安全管理工作。按照安全管理制度要求，落实各项安全措施。定期组织本部门员工进行安全培训和应急演练。及时向安全管理部门报告安全隐患和事故情况。3.其他部门职责财务部门负责保障非油品业务安全管理所需的资金。人力资源部门负责配备符合安全要求的人员，并将安全绩效纳入员工考核。采购部门负责采购符合安全标准的非油品商品。（二）加油站及便利店层面1.站长职责全面负责加油站及便利店的非油品业务安全管理工作。组织落实安全管理制度和操作规程。定期开展安全检查和隐患排查，及时整改安全问题。组织员工进行安全培训和应急演练。负责与上级主管部门和相关政府部门的沟通协调。2.员工职责遵守非油品业务安全管理制度和操作规程。正确使用和维护安全设备和设施。发现安全隐患及时报告，并积极参与整改。参加安全培训和应急演练，掌握应急处置技能。三、安全管理制度（一）商品采购安全管理1.采购的非油品商品必须符合国家相关质量、安全标准，索取并留存供应商资质证明、产品合格证明等文件。2.对于易燃、易爆、有毒等危险化学品类非油品商品，严格按照《危险化学品安全管理条例》进行采购、运输和储存。3.采购合同中应明确双方的安全责任和义务，确保商品在采购过程中的安全。（二）商品储存安全管理1.加油站及便利店应设置专门的非油品商品储存区域，与加油作业区保持安全距离。2.储存区域应符合防火、防爆、防潮、防盗等要求，设置明显的安全警示标识。3.按照商品特性分类存放非油品商品，严禁混存。对于危险化学品类商品，应严格按照规定的储存条件进行储存。4.定期检查储存商品的质量和安全状况，及时清理过期、变质或损坏的商品。（三）商品销售安全管理1.员工在销售非油品商品时，应向顾客正确介绍商品的性能、使用方法和安全注意事项。2.对于易燃、易爆、有毒等危险化学品类非油品商品，应严格按照操作规程进行销售，严禁违规销售。3.销售过程中注意观察顾客行为，防止因顾客不当操作引发安全事故。（四）设备设施安全管理1.加油站及便利店应配备必要的安全设备设施，如消防器材、通风设备、防盗报警装置等，并定期进行检查、维护和保养。2.对用于非油品业务的电气设备、照明设备等，应符合相关安全标准，定期进行电气安全检查，防止电气火灾和触电事故。3.定期对加油机、货架等设备设施进行检查和维护，确保其正常运行，防止因设备故障引发安全事故。（五）人员安全管理1.所有从事非油品业务的员工必须经过安全培训，取得相应的资格证书后方可上岗。2.定期组织员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和操作技能。培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、应急处置技能等。3.为员工配备必要的劳动防护用品，并监督员工正确佩戴和使用。4.关注员工身心健康，合理安排工作时间，避免员工疲劳作业。（六）消防安全管理1.加油站及便利店应建立健全消防安全管理制度，制定灭火和应急疏散预案。2.按照规定配备足够数量、种类合适的消防器材，并定期进行检查、维护和保养，确保其性能良好。3.保持消防通道畅通，严禁在消防通道内堆放杂物。4.定期组织员工进行消防演练，提高员工的火灾应急处置能力。（七）环境保护管理1.非油品业务运营过程中应采取有效的环保措施，减少对环境的污染。2.对于废弃的非油品包装材料、过期商品等，应按照环保要求进行分类收集、储存和处理，防止污染土壤和水源。3.加强对加油站及便利店周边环境的监测，及时发现和处理环境问题。（八）应急预案管理1.制定非油品业务安全事故应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序和处置措施等。2.定期组织员工进行应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。3.发生安全事故时，应立即启动应急预案，迅速采取措施进行救援和处置，并及时向上级主管部门和相关政府部门报告。四、安全检查与隐患排查治理（一）安全检查1.公司层面定期组织全面的非油品业务安全检查，检查内容包括安全管理制度执行情况、设备设施运行状况、商品储存和销售安全等。2.加油站及便利店应每日进行班前、班中、班后的安全检查，及时发现和处理安全问题。3.安全检查应采用现场检查、资料查阅、人员询问等方式进行，对检查中发现的问题应详细记录。（二）隐患排查治理1.建立隐患排查治理台账，对检查中发现的安全隐患进行登记，明确隐患内容、整改责任人、整改期限和整改措施等。2.对于一般安全隐患，应立即组织整改；对于重大安全隐患，应制定专项整改方案，确保整改到位。3.整改完成后，应进行复查，确保隐患得到彻底消除。对隐患排查治理情况应定期进行总结分析，采取有效措施防止隐患再次出现。五、安全培训与教育（一）培训计划1.公司安全管理部门应根据非油品业务特点和员工实际情况，制定年度安全培训计划。2.培训计划应明确培训内容、培训时间、培训方式和培训对象等。（二）培训内容1.安全法律法规和政策文件。2.非油品业务安全操作规程。3.消防知识和应急处置技能。4.商品知识和安全注意事项。5.劳动防护用品的正确使用。（三）培训方式1.内部培训：由公司安全管理部门或业务部门组织，邀请专业人员进行授课。2.外部培训：选派员工参加外部专业机构举办的安全培训课程。3.现场培训：在实际工作现场，由经验丰富的员工对新员工进行操作示范和指导。4.案例分析：通过分析安全事故案例，吸取教训，提高员工的安全意识。（四）培训考核1.对参加安全培训的员工进行考核，考核方式包括理论考试、实际操作考核等。2.考核结果应记录在员工培训档案中，对考核不合格者应进行补考或重新培训，直至合格为止。六、应急管理（一）应急组织机构成立非油品业务应急指挥中心，由公司主要领导担任总指挥，安全管理部门、业务部门等相关人员为成员。应急指挥中心下设抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组等应急工作小组。（二）应急响应程序1.发生安全事故时，现场员工应立即报告站长或上级主管部门，并采取必要的应急措施，如灭火、疏散人员等。2.站长接到报告后，应立即启动应急预案，并向应急指挥中心报告。3.应急指挥中心接到报告后，应迅速组织各应急工作小组赶赴现场，开展应急救援工作。（三）应急处置措施1.火灾事故：立即组织灭火，疏散人员，拨打火警电话报警，并采取措施防止火灾蔓延。2.泄漏事故：立即停止相关作业，采取堵漏、收容等措施，防止泄漏物扩散，并及时清理泄漏现场。3.人员伤亡事故：立即组织医疗救护，拨打急救电话，对受伤人员进行救治，并保护好事故现场。（四）应急物资保障1.配备必要的应急物资，如消防器材、防护用品、救援工具等，并定期进行检查、维护和保养，确保其性能良好。2.建立应急物资储备台账，记录应急物资的种类、数量、存放地点等信息。3.根据应急物资的消耗情况，及时进行补充和更新。（五）应急演练1.定期组织应急演练，演练内容包括火灾、泄漏、人员伤亡等事故的应急处置。2.演练结束后，对应急演练效果进行评估，总结经验教训，针对存在的问题及时进行改进。七、事故管理（一）事故报告1.发生非油品业务安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。2.在事故报告时，应如实报告事故发生的时间、地点、原因、经过、伤亡情况和损失等内容。（二）事故调查1.事故发生后，应按照相关规定成立事故调查组，对事故进行调查。事故调查组应查明事故原因、经过和损失情况，认定事故性质和责任，提出处理建议和防范措施。2.事故调查应坚持“四不放过”原则（事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有