店面门窗业务员提成制度

PAGE店面门窗业务员提成制度一、总则1.目的本提成制度旨在激励店面门窗业务员积极拓展业务，提高销售业绩，促进公司门窗产品在店面的销售，实现公司与员工的共同发展。2.适用范围本制度适用于公司店面门窗业务的全体业务员。3.原则公平公正原则：提成计算依据明确、透明，确保每位业务员在公平的环境下竞争，获取相应报酬。激励导向原则：通过合理的提成机制，充分调动业务员的工作积极性和主动性，鼓励其不断提升销售业绩。业绩挂钩原则：业务员的提成收入与个人销售业绩紧密挂钩，业绩越高，收入越高。二、提成基数及计算方式1.提成基数以业务员实际完成的门窗产品销售额为提成基数。销售额的计算以与客户签订的销售合同金额为准，包含门窗产品的货款、安装费、运输费等所有相关费用，但不包含增值税及其他税费。2.计算方式根据不同类型门窗产品及销售区域，设定不同的提成比例。具体提成比例如下：普通铝合金门窗：销售额的[X]%。断桥铝门窗：销售额的[X]%。高端定制门窗：销售额的[X]%。特殊区域（如重点城市核心商圈店面）：在上述对应提成比例基础上增加[X]%。业务员提成金额=提成基数×提成比例例如，业务员小李在某店面销售了一批断桥铝门窗，销售额为10万元，该区域不属于特殊区域，则小李的提成金额为：100000×[X]%=[X]元。三、销售任务及提成调整1.销售任务设定根据公司年度销售目标及市场情况，为每位业务员设定季度销售任务。季度销售任务根据业务员上一年度的销售业绩、所在店面区域市场潜力等因素综合确定。新入职业务员：入职首季度销售任务为[X]万元，后续季度根据其实际销售能力和市场表现进行调整。老业务员：根据上一年度销售业绩的一定比例增长确定当季度销售任务，如上年销售额为[X]万元，本年度首季度销售任务设定为[X]×（1+[X]%）万元。2.提成调整完成销售任务：业务员当季度完成销售任务，提成比例按照正常标准执行。未完成销售任务：当季度销售额完成率达到[X]%及以上但未达到100%，提成比例按照正常标准的[X]%执行。当季度销售额完成率低于[X]%，提成比例按照正常标准的[X]%执行。例如，业务员小张季度销售任务为20万元，实际销售额为16万元，完成率为80%。若正常断桥铝门窗提成比例为[X]%，则小张本季度提成比例为[X]%×[X]%=[X]%，提成金额为160000×[X]%=[X]元。四、订单签订与提成发放1.订单签订流程业务员与客户达成初步意向后，应及时填写《门窗销售意向登记表》，详细记录客户信息、需求产品类型、数量、预计销售额等内容，并提交给店面主管。店面主管对意向订单进行初步审核，确认客户需求及公司产品供应能力，审核通过后转交给销售内勤。销售内勤根据审核后的意向订单，起草销售合同，并与业务员一同与客户进行合同条款的沟通与协商。合同经双方确认无误后，由业务员引导客户签字盖章，并将合同原件交回公司存档。同时，销售内勤录入订单信息到公司销售管理系统，作为提成计算的依据。2.提成发放时间提成发放时间为每月的[具体日期]。公司财务部门根据销售管理系统中的订单数据及提成计算结果，在扣除个人所得税及其他应扣款项后，将提成金额发放至业务员的工资账户。五、客户维护与二次销售提成1.客户维护责任业务员负责所开发客户的日常维护工作，定期回访客户，了解门窗产品使用情况，及时解决客户反馈的问题，提高客户满意度和忠诚度。2.二次销售提成对于业务员所维护的老客户进行二次购买门窗产品，业务员可获得二次销售提成。二次销售提成比例为销售额的[X]%。二次销售订单签订流程与新订单签订流程相同，但业务员需在订单备注中注明该客户为老客户及首次购买业务员信息。若二次销售订单与首次销售订单间隔时间超过[X]个月，业务员需提供充分的客户维护记录，证明客户关系的持续维护，方可享受二次销售提成政策。例如，业务员小王首次销售给客户A一批普通铝合金门窗，一年后客户A再次购买门窗产品，此次销售额为5万元，则小王可获得二次销售提成：50000×[X]%=[X]元。六、团队协作与项目提成1.团队协作项目在店面门窗销售过程中，若涉及多个业务员共同协作完成的项目订单（如大型商业建筑门窗采购项目），根据各业务员在项目中的贡献程度分配提成。2.贡献程度评估由项目负责人组织相关业务员进行项目贡献评估会议，根据业务员在项目前期沟通、客户跟进、方案设计、合同谈判、安装协调等环节所承担的工作量、工作难度及工作成效等因素，对每位业务员的贡献程度进行量化打分。工作量占比：根据每位业务员在项目各环节投入的工作时间占总工作时间的比例确定，最高占比不超过50%。工作难度系数：根据项目各环节的复杂程度及对销售结果的影响程度设定不同的难度系数，如客户沟通协调难度大、技术要求高的环节难度系数较高，最高难度系数不超过30%。工作成效：根据业务员在各环节所取得的实际成果，如成功促成合作、解决关键问题等进行评估，最高成效占比不超过20%。3.项目提成分配项目提成总额按照上述提成计算方式计算得出后，根据各业务员贡献程度得分占总分的比例进行分配。例如，某大型商业建筑门窗采购项目订单金额为100万元，属于高端定制门窗项目。项目提成总额为1000000×[X]%=[X]元。业务员甲在项目中工作量占比30%，工作难度系数占比20%，工作成效占比10%，总贡献程度得分占总分的比例为（30%+20%+10%）=60%。则业务员甲可获得的项目提成金额为[X]×60%=[X]元。七、特殊情况处理1.退货订单若客户因产品质量问题或其他合理原因退货，已发放给业务员的提成应在退货金额对应的提成中扣除。退货订单提成扣除金额=退货金额×原提成比例若退货后该业务员当季度销售额仍达到销售任务要求，已扣除的提成不再补回；若因退货导致当季度销售额未达到销售任务要求，提成比例按照未完成销售任务的规定执行，已扣除的提成不再重复扣除。但公司将对产品质量问题进行调查，如因产品质量问题导致退货，将根据公司质量管理相关规定对责任部门及责任人进行处理。2.换货订单客户换货订单，若换货产品销售额与原产品销售额相同，提成金额不变；若换货产品销售额高于原产品销售额，按照新销售额对应的提成比例计算提成增加额，增加额=（换货产品销售额原产品销售额）×新提成比例；若换货产品销售额低于原产品销售额，按照上述退货订单提成扣除方式处理。3.价格调整订单在合同执行过程中，因市场价格波动或公司政策调整导致产品价格发生变化的订单，提成金额按照调整后的销售额及对应提成比例重新计算。价格调整后提成金额=调整后销售额×调整后提成比例若价格调整导致提成金额增加，增加部分在次月提成发放时一并发放给业务员；若价格调整导致提成金额减少，减少部分在次月提成发放时扣除，但已发放的提成不再追溯调整。八附则1.本制度自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由公司销售部门负责解