眼科仪器保养合同（2025年医疗设备）

眼科仪器保养合同（2025年医疗设备）甲方（设备使用方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系电话：____________________统一社会信用代码：______________乙方（保养服务方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系电话：____________________统一社会信用代码：______________医疗器械经营许可证/生产许可证编号：__________________鉴于条款为保障甲方眼科仪器的正常运行，确保医疗设备符合临床使用标准，提高诊疗质量，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《医疗器械监督管理条例》《医疗器械使用质量监督管理办法》等法律法规，本着平等自愿、诚实信用原则，就甲方眼科仪器2025年度保养服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义条款1.眼科仪器：指甲方所有、需乙方提供保养服务的眼科医疗设备，具体包括：（1）裂隙灯显微镜：型号________，序列号________，数量____台；（2）非接触式眼压计：型号________，序列号________，数量____台；（3）光学相干断层扫描仪（OCT）：型号________，序列号________，数量____台；（4）其他设备：________________________（如有，需列明型号、序列号、数量）。2.保养服务：指乙方为甲方提供的预防性保养、故障维修、校准、技术支持及培训等服务，具体内容详见本合同“第二条服务范围”。3.紧急故障：指设备突发故障，导致无法正常开展临床诊疗活动（如设备黑屏、关键功能丧失、测量数据异常等），需乙方立即响应处理的故障。4.校准：指乙方按照国家/行业计量技术规范，对设备的测量准确性进行调整和验证，确保设备输出数据符合标准的过程。第二条服务范围乙方为甲方提供的保养服务包括以下内容：###（一）预防性保养1.保养周期：（1）日常保养：每月1次（甲方需提供设备运行记录，乙方根据记录远程或现场指导）；（2）定期保养：每季度1次（现场服务）；（3）年度深度保养：每年1次（结合设备年度检测进行现场服务）。2.保养内容：（1）设备外观清洁：清洁设备表面、镜头、传感器等易污染部位，使用专用清洁剂（符合医疗器械消毒规范）；（2）功能检查：测试设备电源系统、机械结构（如移动部件、升降装置）、光学系统（如亮度、焦距）、测量模块（如眼压测量精度、OCT成像清晰度）等核心功能；（3）耗材更换：更换乙方提供的原厂或同等质量耗材（如灯泡、滤光片、打印纸等），更换后记录耗材型号及更换日期；（4）性能校准：对设备的测量参数进行初步校准，确保符合设备出厂标准；（5）保养报告：每次保养后2个工作日内向甲方提交书面《保养报告》，内容包括保养项目、结果、发现问题及处理建议，并由甲方签字确认。###（二）故障维修1.报修响应：（1）甲方通过电话、微信或书面形式向乙方报修，乙方需在接到报修信息后______小时内（紧急故障）或______小时内（一般故障）确认故障现象；（2）紧急故障：乙方需在确认故障后______小时内到达甲方现场处理（如甲方所在地偏远，双方可另行约定响应时间）；（3）一般故障：乙方需在确认故障后______小时内到达甲方现场处理。2.维修流程：（1）乙方维修人员需携带专业工具及常用备件到场，排查故障原因；（2）对于简单故障（如软件重启、传感器清洁），需当场修复；对于复杂故障（如主板损坏、核心部件更换），需在______个工作日内修复（需书面告知甲方预计修复时间）；（3）维修完成后，乙方需向甲方提供《维修记录》，包括故障原因、维修措施、更换备件型号及质保期限，并由甲方签字确认。3.备件供应：（1）乙方需为甲方提供原厂或经甲方认可的同等质量备件，备件质保期不少于______个月（自更换之日起计算）；（2）备件费用：属于自然损耗或甲方人为损坏的备件，费用由甲方承担；属于乙方保养不当或设备质量问题的备件，费用由乙方承担。###（三）技术支持与培训1.远程技术支持：乙方需提供7×24小时远程技术支持（电话/视频），协助甲方解决设备使用中的简单问题（如操作疑问、软件设置）；2.现场培训：每半年为甲方操作人员提供1次现场培训，内容包括设备操作规范、日常保养技巧、常见故障识别及应急处理，培训后颁发《培训合格证明》；3.软件升级：如设备制造商发布软件更新补丁，乙方需负责为甲方免费升级（需甲方确认升级需求，升级前备份数据）。###（四）校准服务1.校准周期：每年1次（建议在设备年度检测前进行）；2.校准依据：按照国家计量技术规范（如JJG（医药）××-××《眼压计检定规程》）及设备制造商标准执行；3.校准机构：乙方需委托具有法定计量检定资质的机构进行校准，并向甲方提供《校准证书》（加盖校准机构公章）；4.校准不合格处理：如校准结果不符合标准，乙方需负责调整或维修，直至校准合格，相关费用由乙方承担（非乙方保养原因导致的除外）。第三条服务期限本合同服务期限为：2025年1月1日至2025年12月31日。期满前30日内，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商签订新的保养合同。第四条双方权利义务###（一）甲方权利与义务1.权利：（1）要求乙方按照本合同约定提供保养服务，并对服务质量进行监督；（2）有权要求乙方提交《保养报告》《维修记录》《校准证书》等相关文件；（3）因乙方服务质量问题导致设备损坏或医疗事故的，有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务：（1）为乙方提供设备存放场地、电源接口及必要的操作条件（如设备操作手册、历史保养记录）；（2）指定专人负责与乙方对接保养事宜（姓名：________，联系电话：________），如需变更，应提前5个工作日书面通知乙方；（3）按照本合同约定及时支付保养费用；（4）妥善使用设备，避免因人为因素（如操作不当、暴力使用）造成设备损坏，否则需承担相应维修费用。###（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按照本合同约定收取保养费用；（2）因甲方原因（如未提供必要配合、拖欠费用）导致服务无法正常进行的，有权暂停服务。2.义务：（1）派遣具备相应资质（如医疗器械维修工程师资格证）的人员提供服务，并向甲方提交人员资质证明；（2）保证保养服务质量，确保设备符合临床使用标准；（3）保守甲方的商业秘密（如患者数据、设备采购信息）及技术秘密，不得泄露给第三方；（4）对于甲方提供的设备信息（如型号、序列号），不得用于本合同以外的其他用途。第五条费用与支付###（一）费用构成1.预防性保养（含耗材）：人民币________元（按设备清单数量计算，包含年度保养）；2.故障维修（人工费）：人民币________元（含紧急故障与一般故障人工费）；3.校准服务：人民币________元（含校准机构费用）；4.技术支持与培训：人民币________元（含半年1次现场培训及远程支持）；5.合计总费用：人民币________元（含税价，税率：______%）。###（二）支付方式1.甲方在本合同签订后______个工作日内，向乙方支付总费用的______%作为预付款，即人民币________元；2.乙方完成年度保养服务并提交《年度保养总结报告》后______个工作日内，甲方向乙方支付剩余______%款项，即人民币________元；3.乙方收款账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________###（三）发票乙方在收到甲方款项后______个工作日内，向甲方开具等额增值税专用发票（或普通发票），发票内容为“医疗设备保养服务”。第六条保密条款1.双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术信息、患者信息等保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露；2.保密期限：本合同保密义务持续有效，至本合同终止后______年止；3.如一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币________元，违约金不足以弥补损失的，还应赔偿实际损失。第七条违约责任###（一）甲方违约责任1.甲方未按时支付费用的，每逾期1日，按应付未付金额的______%向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金；2.因甲方未提供必要配合（如未提供设备场地、未配合保养）导致服务延迟或无法进行的，乙方不承担违约责任，甲方仍需支付相应费用。###（二）乙方违约责任1.乙方未按约定时间响应或维修的，每逾期1日，按合同总金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过15日的，甲方有权解除合同，乙方退还已收取的费用并支付合同总金额______%的违约金；2.因乙方保养不当或维修质量问题导致设备损坏的，乙方负责免费维修或更换设备，并赔偿甲方因此造成的直接损失（如患者转诊费用、设备停机损失等）；3.乙方提供假冒伪劣备件或未履行保密义务的，甲方有权解除合同，乙方退还已收取的费用并支付合同总金额______%的违约金，同时赔偿甲方实际损失。第八条不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、政府行为等；2.发生不可抗力事件后，受影响一方应立即通知对方，并在15日内提供不可抗力详情及证明文件；3.因不可抗力导致无法履行合同的，双方可协商延期履行或部分履行，如导致合同目的无法实现的，任何一方可解除合同，互不承担违约责任。第九条争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；2.协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼（或提交______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力）。第十条其他条款1.合同生效：本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效；2.合同修改：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；3.合同解除：除本合同约定解除情形外，任何一方单方解除合同，应提前30日书面通知对方，并向对方支付合同总金额______%的违约金；4.通知送达：本合同约定的通知、函件等，以书面形式（包括邮件、快递）发送至对方在本合同载明的地址，自发送之日起3日内视为送达；地址变更的，应提前5日书面通知对方，否则仍以原地址为准；5.法律适用：本合同适用中华人民共和国法