网站维护委托合同协议书范本模板

协议书甲方（委托方）：法定代表人/负责人：联系地址：联系电话：电子邮箱：乙方（承接方）：法定代表人/负责人：联系地址：联系电话：电子邮箱：甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供网站维护服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。一、服务内容与范围1.乙方同意根据本协议约定，为甲方委托的网站（网站名称/域名：_________________________，以下简称“该网站”）提供维护服务。2.具体服务内容包括但不限于：*日常技术维护：服务器运行状态监测、数据库备份与优化、网站程序小范围Bug修复、确保网站基本功能正常运行。*安全维护：定期进行网站安全漏洞扫描、基础安全防护措施配置、异常访问监控及初步应急响应。*内容更新协助：（□包含/□不包含，请勾选或删除）根据甲方提供的素材，协助进行指定范围内的文字、图片等内容的发布与更新。具体更新频率及数量约定：_________________________________________________________。*技术支持：提供工作日（周一至周五，法定节假日除外）指定时段内的技术咨询响应服务。*其他约定服务：_________________________________________________________（可在此处详细列明双方约定的其他具体维护项目，如特定功能模块的调整、插件更新等）。3.服务范围界定：本协议约定的维护服务不包含网站整体改版、重大功能模块开发、第三方系统深度集成等超出日常维护范畴的工作。若需此类服务，双方应另行协商并签订补充协议。二、服务期限1.本协议服务期限自________年____月____日起至________年____月____日止，共计____个月/年。2.协议期满前____日内，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展____个月/年，续展期服务内容及费用标准_________________________（□参照本期执行/□另行协商，请勾选或删除）。三、服务费用及支付方式1.服务费用：甲方应向乙方支付的网站年度/月度维护服务费为人民币________元（大写：_________________________元整）。2.支付方式：*□一次性支付：甲方应于本协议签订后____个工作日内，将全部服务费用支付至乙方指定账户。*□分期支付：*首期：协议签订后____个工作日内支付________元（大写：_________________________元整）；*第二期：____年____月____日前支付________元（大写：_________________________元整）；*（可根据实际情况增删分期次数及约定支付时间）3.乙方收款账户信息：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________4.发票：乙方在收到甲方支付的款项后____个工作日内，应向甲方提供等额合法的服务费发票。四、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利：*有权对乙方的服务过程进行必要的监督和检查，并对乙方的服务质量提出意见和建议。*有权要求乙方按照本协议约定提供维护服务，并在服务出现问题时要求乙方及时处理。*有权获得乙方提供的与该网站维护相关的、非涉密的技术文档和服务报告（如约定）。2.义务：*应向乙方提供维护该网站所必需的资料和权限，如网站管理后台账号密码、服务器登录信息（如需）等，并对所提供资料的真实性、完整性和合法性负责。*应为乙方的维护工作提供必要的协助与配合，及时回复乙方提出的问题和需求。*应按时足额向乙方支付服务费用。*对于网站内容的真实性、合法性及由此产生的任何责任，由甲方自行承担。乙方仅负责技术层面的发布协助，不承担内容审核责任。*甲方如需变更服务内容或范围，应提前与乙方协商，并就变更内容签订书面补充协议。（二）乙方的权利与义务1.权利：*有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。*在维护过程中，如发现甲方提供的资料存在安全隐患或可能违反法律法规，有权向甲方提出书面警示，并暂停相关操作，直至甲方确认风险已消除。2.义务：*应按照本协议约定的服务内容和质量标准，勤勉尽责地为甲方提供网站维护服务。*应建立合理的维护工作流程，确保服务的及时性和有效性。对于一般性问题，应在____个工作日内响应并提出解决方案；对于紧急故障（如网站无法访问），应在____小时内响应，并在____小时内尽力恢复。*应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息及用户数据等承担保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。*应定期（如每月/每季度，具体周期约定：________）对网站进行安全检查和数据备份，并将重要备份数据妥善保存。因乙方维护不当或未及时备份导致数据丢失或损坏，乙方应承担相应的恢复责任。*不得利用维护权限从事任何损害甲方利益或违反法律法规的活动。*如因乙方原因导致服务中断或出现重大故障，且未能在约定时间内解决，乙方应根据实际影响天数酌情减免相应服务费用或延长服务期限，具体由双方协商确定。四、保密条款1.甲乙双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、经营信息等承担严格的保密义务。2.除非法律规定或双方另有书面约定，任何一方不得向任何第三方泄露。3.本保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效。五、知识产权1.甲方拥有该网站的全部内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）的知识产权（除另有约定外）。乙方仅根据甲方授权进行内容发布和技术维护，不享有上述内容的知识产权。2.乙方为完成本协议约定服务而专门开发的、具有独创性的小工具、小程序或特定功能模块，其知识产权归属约定为：□甲方所有/□乙方所有，但甲方拥有永久免费使用权/□双方共有（请勾选或删除，并可另行详细约定）。3.乙方保证其提供的维护服务及相关技术不侵犯任何第三方知识产权。如因此产生任何纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、协议的变更、解除与终止1.本协议的任何变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议后方为有效。2.除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任。3.出现以下情况，守约方有权书面通知违约方解除本协议：*一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。*一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的。*因不可抗力导致本协议主要目的无法实现的。4.协议终止或解除后：*乙方应在____个工作日内，向甲方移交所有与该网站相关的维护文档、备份数据及甲方提供的账号密码等资料。*甲方应结清截至协议终止日的所有应付未付服务费用。*双方在本协议项下的权利义务（保密条款、知识产权条款等依其性质应继续有效的除外）随之终止。七、违约责任1.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的____%。逾期超过____日，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方自行承担。2.乙方未能按本协议约定提供服务，或服务质量未达约定标准，经甲方书面指出后仍未改进，影响甲方网站正常运行的，甲方有权要求乙方退还部分或全部已支付费用，并可要求乙方承担由此造成的直接经济损失（具体数额由双方根据实际情况协商确定）。3.任何一方违反本协议保密条款，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部直接经济损失。4.由于乙方原因导致网站数据丢失且无法恢复，给甲方造成重大损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额上限不超过甲方已支付的年度服务费用总额。八、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政策调整等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。九、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他1.本协议构成双方就协议事项达成的完整理解，取代先前所有口头或书面的约定、谅解和函电。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。4.本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。5.本协议任何通知或文件往来，均应以书面形式按本协议首页所列地址、邮箱或双方后续书面确认的联系方式进行。通过邮寄方式的，以签收日或寄出后第____日（以先到者为准）视为送达；通过电子邮箱方式的，以进入对方系统时视为送达。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：________年____月____日乙方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签