2026年江苏苏州姑苏区平江路街道社区文明创建考核试题附答案

2026年江苏苏州姑苏区平江路街道社区文明创建考核试题(附答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.平江路历史文化街区内商户门头招牌设置应遵循的核心原则是：A.突出商业品牌，尺寸越大越好B.与传统建筑风貌协调，使用传统材质C.颜色鲜艳醒目，吸引游客注意D.可随意改造，无特殊限制答案：B2.社区新时代文明实践站每周至少应开展几类常态化活动？A.1类B.2类C.3类D.4类答案：C（理论宣讲、文化活动、科普教育、志愿服务等至少3类）3.社区公共区域“飞线充电”现象的正确处理流程是：A.直接剪断电线，没收充电设备B.张贴警示标语，不做其他处理C.通知物业移除电线，同步设置集中充电设施D.联系消防部门罚款，不提供替代方案答案：C4.平江路社区垃圾分类“三定一督”中的“三定”指：A.定时、定点、定人B.定车、定桶、定标C.定责、定量、定罚D.定区、定线、定类答案：A5.社区居民公约制定需经过的法定程序是：A.社区工作者直接制定后公示B.居民小组讨论→社区“两委”审议→居民会议表决→公示实施C.街道办事处制定后下发执行D.随机抽取10户居民签字确认答案：B6.平江路古巷内路面破损（面积0.5㎡）的维修责任主体是：A.所在楼栋居民共同承担B.社区居委会C.姑苏区住建部门（历史文化街区保护专项）D.商户自行维修答案：C7.社区组织“我们的节日·端午”活动，需重点融入的元素是：A.商业促销、抽奖环节B.包粽子比赛、端午民俗讲解、非遗体验（如香包制作）C.文艺演出、外请专业团队表演D.发放礼品、简化活动流程答案：B8.社区公共卫生间需达到的“三无三有”标准是：A.无异味、无积水、无杂物；有洗手液、有纸巾、有香薰B.无污渍、无涂鸦、无堵塞；有专人管理、有清洁记录、有应急物资C.无蚊蝇、无积水、无异味；有照明、有洗手台、有防滑设施D.无垃圾、无痰迹、无蛛网；有标识、有通风、有管理制度答案：D9.社区未成年人活动室每周开放时间至少为：A.10小时（周一至周五17:00-20:00，周末9:00-12:00）B.5小时（仅周末开放）C.15小时（每日开放3小时）D.20小时（全时段开放）答案：A10.社区发现居民在历史建筑外墙上张贴商业广告，正确处置措施是：A.立即撕除广告，口头警告B.联系文物保护部门认定建筑等级，依据《苏州市历史文化名城保护条例》处罚并责令恢复原状C.拍照记录，上报街道备案即可D.要求居民缴纳500元罚款后允许保留答案：B二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.社区内社会主义核心价值观公益广告只需在主要路口设置，背街小巷无需覆盖。（×）2.平江路河道驳岸出现青苔需及时清理，避免游客滑倒。（√）3.社区志愿服务队注册人数应达到居民总数的10%以上。（√）4.居民在楼道内堆放闲置家具，只要不影响通行就无需干预。（×）5.社区文化广场可出租用于商业演出，收益归社区所有。（×）6.社区应每季度组织1次垃圾分类知识入户宣传。（√）7.历史建筑内居民可自行拆除木窗更换铝合金窗，提升居住舒适度。（×）8.社区新时代文明实践站需公示年度活动计划，接受居民监督。（√）9.养犬居民未牵绳遛犬，社区工作者可直接没收犬只。（×）10.社区“道德讲堂”每季度至少开展1次，内容需包括身边好人故事分享。（√）三、简答题（每题6分，共30分）1.简述平江路街道社区文明创建中“历史文化保护”的具体要求。答案：①保持传统街巷肌理和建筑风貌，禁止擅自拆改历史建筑结构、外立面；②保护河道、古桥、古树名木等历史遗存，定期巡查维护；③传承吴地民俗、非遗技艺（如苏绣、评弹），支持传统业态（如老字号店铺）存续；④公共空间展示平江路历史文化故事（如设置文化墙、导览牌）。2.社区如何通过“门前三包”责任制提升商户文明经营水平？答案：①与商户签订《门前三包责任书》，明确“包卫生、包秩序、包设施”具体内容（如无垃圾堆积、无出店经营、无设施损坏）；②社区每周巡查，记录商户履约情况；③对达标商户授予“文明商户”流动红旗，未达标者限期整改并公示；④联合城管、市场监管部门对屡教不改者依法处罚。3.列举社区应对“老年人摔倒无人帮扶”问题的3项具体措施。答案：①在公共区域安装“一键呼叫”报警装置，连接社区值班室；②组织“银龄互助队”，培训低龄老人掌握基础急救知识；③开展“暖邻行动”宣传，通过案例讲解消除居民“怕被讹”顾虑；④在重点区域（如楼梯口、广场）设置防滑地垫和扶手。4.社区文明创建中“未成年人思想道德建设”需重点开展哪些活动？答案：①开设“四点半课堂”，提供课业辅导和兴趣培养（如书法、非遗）；②组织“小小志愿者”活动（如垃圾分类宣传、文明引导）；③开展“新时代好少年”评选，树立身边榜样；④联合学校举办“家风故事会”“红色研学”等主题教育活动；⑤确保未成年人活动室配备适合年龄的书籍、玩具，无不良信息内容。5.社区如何通过“积分制”激发居民参与文明创建的积极性？答案：①制定《文明积分管理办法》，明确加分项（如参与志愿服务、垃圾分类达标）和扣分项（如乱丢垃圾、破坏公共设施）；②建立积分台账，通过“文明存折”或小程序实时记录；③积分可兑换生活用品、免费体检、戏曲票等实用奖励；④定期公示“积分排行榜”，评选“文明家庭”并颁发荣誉证书。四、案例分析题（每题10分，共40分）案例1：某小区3号楼1单元楼道内长期堆放旧家具、纸箱等杂物，居民反映“消防通道被堵，有安全隐患”。社区工作人员实地查看后，发现杂物涉及3户居民（101室独居老人张奶奶、402室租户小王、501室业主李女士）。问题：请设计具体处理方案。答案：①前期调研：与3户逐一沟通，了解杂物堆放原因（如张奶奶念旧舍不得扔、小王即将搬家未及时清理、李女士认为“楼道是公共空间可以暂存”）；②分类处理：对张奶奶，联系志愿者帮忙整理，动员其子女协助清理，承诺可保留1-2件有纪念意义的物品；对小王，要求其3日内清理，否则由社区联系收旧人员处理（费用从押金中扣除）；对李女士，发放《消防法》相关条款告知书，明确“占用消防通道可处500元以下罚款”，督促立即整改；③长效管理：在楼道张贴《楼道管理公约》，设置“临时存放区”（限时24小时），每周五组织“清洁日”，动员居民共同维护。案例2：平江路某商户将经营用的竹篮、板凳摆出店外30厘米，认为“平江路是老街，出店经营有烟火气”。巡查时，商户情绪激动：“别的店也这么摆，凭什么只管我？”问题：如何妥善处理？答案：①稳定情绪：先肯定商户对老街氛围的贡献，说明“我们理解您的经营需求，但出店经营影响游客通行，也可能被城管处罚”；②提供依据：出示《苏州市历史文化名城保护条例》中“沿街商户不得超出门窗、外墙经营”的条款，以及街道“一店一策”实施方案（明确可外摆的类型、尺寸和时间，如非遗展示类可限时外摆，商品销售类禁止）；③示范引导：带商户查看相邻规范经营的店铺（如某评弹馆仅在门口摆放非遗展示架，未超范围），建议其将竹篮作为装饰性陈列（不超过门框）；④后续跟进：3日内复查，若整改到位可推荐参与“最美店面”评选，若拒不整改则联合城管部门执法。案例3：社区接到投诉，某出租屋（住有5名外卖员）夜间12点后仍大声喧哗，影响楼上居民休息。社区工作人员上门时，外卖员表示“白天跑单累，晚上想放松，不知道扰民了”。问题：如何协调解决？答案：①沟通教育：向外卖员说明《治安管理处罚法》中“夜间22点至次日6点噪声超过50分贝属扰民”的规定，建议降低说话音量、关闭外放音乐；②提供便利：联系物业在小区空地设置“夜间休息区”（配备座椅、饮水机），方便外卖员夜间短暂休息；③约束房东：与出租屋房东沟通，要求其在租赁合同中增加“不得影响邻里生活”条款，否则可提前解除合同；④建立机制：组建“新市民服务群”，定期推送文明居住提示，组织外卖员参与“文明骑手”评选（如遵守交规、邻里和谐可加分）。案例4：社区计划在端午节前组织“我们的节日”活动，预算1万元，需覆盖儿童、老人、商户等不同群体。问题：请设计活动方案（包括主题、内容、分工、预算分配）。答案：①活动主题：“古韵平江·粽香传情”——2026年平江路社区端午主题活动；②活动内容：儿童区（9:00-11:00）：“非遗小传人”香包制作（邀请苏绣传承人教学，20组家庭参与）；老人区（14:00-16:00）：“记忆中的端午”民俗故事会（邀请80岁以上老街坊讲述裹粽、挂艾草等传统，同步开展免费理发、量血压）；商户区（17:00-19:00）：“老街新味”端午美食市集（组织5家传统商户展示特色粽子，如黄天源碱水粽、绿杨馄饨咸肉粽，