管理学管理试题及答案

管理学管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列不属于人际关系理论观点的是？A.人是“社会人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的工作态度以及与周围人的关系D.科学管理方法可以提高效率3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于？A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策4.按照职能划分部门的优点不包括以下哪一项？A.能够突出业务活动的重点B.符合专业化分工的要求C.有利于部门间的协调D.简化了培训工作5.领导者不把持决策权，对下属采取自由放任的态度，这属于哪种领导方式？A.集权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.参与型领导6.赫茨伯格提出的双因素理论中，被称为激励因素的是？A.薪金B.人际关系C.工作条件D.工作成就7.控制工作的首要目的是？A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.激励员工8.管理的核心是？A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系9.计划工作的核心是？A.确定目标B.预测C.决策D.制定方案10.下列不属于管理的基本职能的是？A.计划B.组织C.创新D.控制二、多项选择题（每题2分，共20分）1.古典管理理论的代表人物有？A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.决策的类型按决策的重要程度可分为？A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险型决策3.组织设计的原则包括？A.因事设职与因人设职相结合的原则B.权责对等的原则C.命令统一的原则D.柔性经济原则4.领导方式的基本类型有？A.专制型领导B.民主型领导C.放任型领导D.团队型领导5.下列属于内容型激励理论的有？A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论6.控制的基本过程包括？A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因7.管理的二重性是指？A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性8.计划的性质主要有？A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性9.组织文化的功能包括？A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能10.沟通的障碍主要来自？A.发送者的障碍B.接受者的障碍C.沟通通道的障碍D.环境的障碍三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）3.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。（）4.领导者的权力来源包括职位权力和个人权力。（）5.马斯洛认为只有当较低层次的需要得到满足后，才会追求更高层次的需要。（）6.控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。（）7.管理的科学性强调管理是一门科学，不具有艺术性。（）8.计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法。（）9.非正式组织对组织目标的实现有不利的一面，因此应该尽量消除非正式组织。（）10.沟通就是信息的传递。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。2.组织设计的任务是什么？3.简述领导者与管理者的区别。4.简述控制的必要性。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。2.谈谈在组织中如何有效激励员工。3.分析集权与分权的优缺点。4.探讨信息技术对管理的影响。答案一、单项选择题1.A2.D3.A4.C5.C6.D7.A8.D9.C10.C二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.AB6.ABC7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、简答题1.泰罗科学管理理论主要内容有：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。3.领导者重在影响和引导，关注愿景和方向；管理者侧重执行和协调，关注日常事务和效率。领导者可来自非正式组织，管理者是正式任命。4.控制的必要性在于：环境变化使计划需调整；管理权力分散需控制确保目标达成；工作能力差异使实际与计划有偏差，需控制纠正。五、讨论题1.提高决策科学性要收集准确信息，运用科学方法和工具，考虑环境变化，发挥群体智慧，评估决策风险，及时反馈调整。2.有效激励员工可从物质和精神两方面。提供合理薪酬福利，认可员工成就，提供晋升机会，营造良好工作氛围，满足员工不同需求。3.集权优点是